Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
960
Комментарии
99+

30 августа 2018 в 12:09
----------
Цитата

Server пишет:
Как будет осуществлен перевод ценных бумаг, в случае банкротства Бэст Эффортс?.. Сейчас это актуальный вопрос, учитывая что без доверенности от нотариус никак это не сделать. Да и справки уже не дает… изображение
изображение

----------


Уточняем у коллег.
Ответить

30 августа 2018 в 12:10
----------
Цитата

frol77 пишет:
Вопрос представителю банка - то есть, если понадобиться, можно лично подъехать и получить оригинал этой выписки в Москве ?

----------


Уточним этот момент и вернемся с обратной связью.
Ответить

30 августа 2018 в 12:12
----------
Цитата

Ksenia пишет:
Добрый день!
К сожалению, не могу отправить в ЛС. Почему-то не подтверждается телефон в личном кабинете, а служба поддержки молчит уже неделю.

----------


Сможете направить ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru тогда со ссылкой на отзыв?
Ответить

30 августа 2018 в 12:42
----------
Цитата

Server пишет:
Как будет осуществлен перевод ценных бумаг, в случае банкротства Бэст Эффортс?.. Сейчас это актуальный вопрос, учитывая что без доверенности от нотариус никак это не сделать. Да и справки уже не дает… изображение
изображение

----------


Бумаги будут переведены в другой депозитарий. При этом порядок взаимодействия с клиентами в случае отзыва лицензии будет установлен ЦБ РФ.
Ответить

30 августа 2018 в 13:23
Вы уверены что ЦБ РФ учтет особенность Вашего банка - отстутствие офисов? Или?.. Жаловаться потом в ЦБ на сам ЦБ, ехать в Москву?... Я то доеду, другие, скажем, из Владивостока?..
Ответить

30 августа 2018 в 13:26
----------
Цитата

Server пишет:
Вы уверены что ЦБ РФ учтет особенность Вашего банка - отстутствие офисов? Или?.. Жаловаться потом в ЦБ на сам ЦБ, ехать в Москву?... Я то доеду, другие, скажем, из Владивостока?..

----------


На текущий момент порядок такой.
Ответить

30 августа 2018 в 13:59
И всё же я не получил ответ на вопрос:

----------
Цитата

Denis пишет:
Ответьте на вопрос знающие или ПБ:
Почему в налоговом отчёте не отображается уменьшение налогооблагаемой базы на величину комиссий?

----------


1) Я правильно понимаю, что так происходит по ошибке и налогооблагаемая база будет уменьшена на сумму комиссий?
2) Если база будет уменьшена, будет ли она уменьшаться на величину ежемесячного обслуживания? Или только на проценты комиссий?
Ответить

30 августа 2018 в 14:32
----------
Цитата

Denis пишет:
1) Я правильно понимаю, что так происходит по ошибке и налогооблагаемая база будет уменьшена на сумму комиссий?
2) Если база будет уменьшена, будет ли она уменьшаться на величину ежемесячного обслуживания? Или только на проценты комиссий?

----------


Чтобы мы могли разобрать ситуацию, подскажите по вопросам ниже, пожалуйста:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, в какую дату и время был сделан скриншот?

Направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС. Потребуется для проверки.

----------
Ответить

30 августа 2018 в 14:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сможете направить ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru тогда со ссылкой на отзыв?

----------


Сегодня внезапно смс пришла. Отправила в ЛС информацию
Ответить

30 августа 2018 в 15:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как видим, обращение у коллег на рассмотрении X

----------


Долго еще ждать ответ? Сегодня пойду выведу 5000 евро из вашего банка за хамство.
Ответить

30 августа 2018 в 15:37
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Долго еще ждать ответ?

----------


Данный вопрос коллеги решают в максимально возможном приоритете.
Ответить

30 августа 2018 в 15:46
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Долго еще ждать ответ? Сегодня пойду выведу 5000 евро из вашего банка за хамство.

----------

Вывел почти все в ноль , осталось пару вкладов , но скоро закончатся. Друзья которые взяли через меня карты Тинькофф Блек спрашивают про ТИ , отвечаю что не стоит лезть , думаю скоро пойдет массовый отток клиентов
Ответить

30 августа 2018 в 15:50
Чё за кипеж? Пора выводить всё? Да и акции смотрю в минусах конкретных..
Ответить

30 августа 2018 в 16:01
----------
Цитата

FarInvestor пишет:
Да и акции смотрю в минусах конкретных

----------
Чьи? =)
Ответить

30 августа 2018 в 16:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Данный вопрос коллеги решают в максимально возможном приоритете.

----------


Просьба разместить информацию сообщением на форуме после получения - вопрос об оригиналах подтверждающих документов очень важен
Ответить

30 августа 2018 в 16:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

----------


Эээ. Я вообще-то ответил. Новые вопросы со старыми НЕ связаны.
Сформулирую по-другому:
Уменьшается ли налогооблагаемая база на величину комиссий и платы за обслуживание брокерского счёта? Это в отчёте в личном кабинете видно?
Ответить

30 августа 2018 в 17:25
----------
Цитата

Denis пишет:
Уменьшается ли налогооблагаемая база на величину комиссий и платы за обслуживание брокерского счёта? Это в отчёте в личном кабинете видно?

----------


Комиссии за сделку уменьшают налогооблагаемую базу, и это отображается в отчете. А вот комиссия за обслуживание счёта пока не учитывается в налоговом отчете и не влияет на финансовый результат по сделкам по техническим причинам. После исправления ситуации мы сделаем перерасчет и в конце года вернем излишне удержанный НДФЛ (возможно, даже раньше).
Извините за неудобства.
Ответить

31 августа 2018 в 07:54
Читая тему, хочу ещё раз посоветовать банку отходить от политики "мы не берём на работу банкиров" (не понимаю, чем тут гордиться и кичиться) и набирать действительно компетентный штат работников.
Ответить

31 августа 2018 в 08:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Данный вопрос коллеги решают в максимально возможном приоритете X
X
X

----------


где ответ на вопрос? прислали на почту от себя табличку с остатками... я просил выписку из депозитария а не справку недоброкера.

вчера как и обещал вывел свободные евро из банка. буду каждый месяц выводить. так что все... хана банку. хамство по отношению к частной собственности должно наказываться
Ответить

31 августа 2018 в 08:52
----------
Цитата

bankir812 пишет:
где ответ на вопрос? прислали на почту от себя табличку с остатками... я просил выписку из депозитария а не справку недоброкера.

----------


Как видим, вопрос еще в работе у коллег.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть