Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как видим, обращение у коллег на рассмотрении X
----------


Долго еще ждать ответ? Сегодня пойду выведу 5000 евро из вашего банка за хамство.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Долго еще ждать ответ?
----------


Данный вопрос коллеги решают в максимально возможном приоритете.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Долго еще ждать ответ? Сегодня пойду выведу 5000 евро из вашего банка за хамство.
----------

Вывел почти все в ноль , осталось пару вкладов , но скоро закончатся. Друзья которые взяли через меня карты Тинькофф Блек спрашивают про ТИ , отвечаю что не стоит лезть , думаю скоро пойдет массовый отток клиентов

Чё за кипеж? Пора выводить всё? Да и акции смотрю в минусах конкретных..

----------
Цитата

FarInvestor пишет:
Да и акции смотрю в минусах конкретных
----------
Чьи? =)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Данный вопрос коллеги решают в максимально возможном приоритете.
----------


Просьба разместить информацию сообщением на форуме после получения - вопрос об оригиналах подтверждающих документов очень важен

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

----------


Эээ. Я вообще-то ответил. Новые вопросы со старыми НЕ связаны.
Сформулирую по-другому:
Уменьшается ли налогооблагаемая база на величину комиссий и платы за обслуживание брокерского счёта? Это в отчёте в личном кабинете видно?

----------
Цитата

Denis пишет:
Уменьшается ли налогооблагаемая база на величину комиссий и платы за обслуживание брокерского счёта? Это в отчёте в личном кабинете видно?
----------


Комиссии за сделку уменьшают налогооблагаемую базу, и это отображается в отчете. А вот комиссия за обслуживание счёта пока не учитывается в налоговом отчете и не влияет на финансовый результат по сделкам по техническим причинам. После исправления ситуации мы сделаем перерасчет и в конце года вернем излишне удержанный НДФЛ (возможно, даже раньше).
Извините за неудобства.

Читая тему, хочу ещё раз посоветовать банку отходить от политики "мы не берём на работу банкиров" (не понимаю, чем тут гордиться и кичиться) и набирать действительно компетентный штат работников.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Данный вопрос коллеги решают в максимально возможном приоритете X
X
X
----------


где ответ на вопрос? прислали на почту от себя табличку с остатками... я просил выписку из депозитария а не справку недоброкера.

вчера как и обещал вывел свободные евро из банка. буду каждый месяц выводить. так что все... хана банку. хамство по отношению к частной собственности должно наказываться

----------
Цитата

bankir812 пишет:
где ответ на вопрос? прислали на почту от себя табличку с остатками... я просил выписку из депозитария а не справку недоброкера.
----------


Как видим, вопрос еще в работе у коллег.

Тинькофф, ну что за издевательство? Снова перенесли продажу Еврооблигаций!
2 месяца уже жду, и опять 25. Есть еще аргументы есть эти кактусы, или перейти к, извините уж, нормальному, профессиональному брокеру?? Доколе???

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.
Проверим подробнее информацию X
----------


Здравствуйте.
Как идет проверка?
+1 неделя. Итого 4 недели.

----------
Цитата

limpopo пишет:
Здравствуйте.
Как идет проверка?
+1 неделя. Итого 4 недели.
----------


Добрый день.
Не преследуем цели проводить длительную проверку, и приносим извинения, что это произошло. Постараемся ускорить получение обратной связи и обязательно вернемся с комментариями.

----------
Цитата

nikolay_II пишет:
Тинькофф, ну что за издевательство? Снова перенесли продажу Еврооблигаций!
2 месяца уже жду, и опять 25. Есть еще аргументы есть эти кактусы, или перейти к, извините уж, нормальному, профессиональному брокеру?? Доколе???
----------


Пожалуйста, примите извинения. Не преследуем цели доставить неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не преследуем цели доставить неудобства.
----------

Назовите просто реальную, конечную, фактическую дату!
И я уже решу, ждать, или заморочиться и открыть счет напрямую в БКС.

limpopo,, благодарим за столь длительное ожидание.

Press Releases.

Отдельно по наградам:
Инвестиции;
Ипотека;
Лучший онлайн-банк для физических лиц и еще награды по подразделам.

Поздравляю, банк отличный, заслуженные награды! Но вот с сервисом инвестиций, увы, пока не все так радужно...

----------
Цитата

nikolay_II пишет:
Назовите просто реальную, конечную, фактическую дату!

----------


Сейчас не готовы назвать, к сожалению.

----------
Цитата

nikolay_II пишет:
Поздравляю, банк отличный, заслуженные награды! Но вот с сервисом инвестиций, увы, пока не все так радужно...
----------


Спасибо!
Будем стараться, чтобы все наши сервисы были на высоком уровне.