Тинькофф Брокер

----------
Цитата

FarInvestor пишет:
Ответ стандартный.. Вы все его знаете.
----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги уже передали пожелание в ответственное подразделение. Возможно, что в будущем осуществим
----------


ЧТД. А воз и ныне там..

FarInvestor, не гневите всевышнего. Там только что научились корректно считать процент по двум счетам, на очереди ИИС, лимитные заявки и куча других mission critical фич. А вам картинки подавай 8)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Скан сможем предоставить 04.09.2018 X
----------


Конец рабочего дня. Я не получил ничего.

----------
Цитата

bankir812 пишет:


Конец рабочего дня. Я не получил ничего.
----------


Добрый день.
Как видим, коллеги отправили информацию вчера до 20 ч., подскажите, пожалуйста, получили письмо?

----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:
FarInvestor, не гневите всевышнего. Там только что научились корректно считать процент по двум счетам, на очереди ИИС, лимитные заявки и куча других mission critical фич. А вам картинки подавай
----------


Тут Вы правы. Чёэта я впереди паровоза бегу? Уж коль вляпался, остаётся тока надеяться и ждать прогресса..)))

P.S. "Всевышнего" такими мелочами не разгневаешь. Только позабавишь. :)

Уважаемый ПБ, когда приложение научится считать прибыль не между ценой по которой акции были куплены и текущей ценой покупки, а по правилам математики?
Ну либо расскажите для чего вы вводите в заблуждение клиентов относительно прибыльности портфеля.

----------
Цитата

L0lder пишет:
Ну либо расскажите для чего вы вводите в заблуждение клиентов относительно прибыльности портфеля.
----------


Конкретизируйте, пожалуйста, что имеете в виду.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Конкретизируйте, пожалуйста, что имеете в виду.
----------

Очевидно речь о том, что сейчас приложение считает прибыль между ценой по которой акции были куплены и текущей ценой покупки а не продажи.
Во-первых, это неверно по определению. Во-вторых, после закрытия, спреды огромные, и вы отображаете прибыль завышенной, далекой от реальности.

И еще. Приложение стало ужасно тормозить. То что грузится долго, это еще полбеды. Комиссии при продаже грузятся очень долго (на счетах БКС тоже, но особенно критично в Тинкофф Брокере). Продать быстро нельзя. В текущей рыночной ситуации, когда акции часто прилично валятся на новостях, скорость особенно важна. Сделайте что-нибудь.

Тинькофф Банк,
Все элементарно.
10 акций куплены по 100$.
Премаркет - цена покупки 150$, продажи 147$.
Абстрагируемся от комиссий и налогов(хотя не плохо бы и их учитывать).
Cчитаем по правилам математики прибыльность: (147-100)*10=470$ или 47%
ТИ же почему-то считает (150-100)*10=500$ или 50%
Слегка разные цифры, не находите? Как мне кажется вы должны или признать что на данный момент приложение криво считает и сообщить дату до которой это будет исправлено, либо дать клиентам возможность продавать акции по цене текущей покупки, раз вы отталкиваетесь от нее рассчитывая прибыль...

----------
Цитата

sshh пишет:

Очевидно речь о том, что сейчас приложение считает прибыль между ценой по которой акции были куплены и текущей ценой покупки а не продажи.
Во-первых, это неверно по определению. Во-вторых, после закрытия, спреды огромные, и вы отображаете прибыль завышенной, далекой от реальности.

И еще. Приложение стало ужасно тормозить. То что грузится долго, это еще полбеды. Комиссии при продаже грузятся очень долго (на счетах БКС тоже, но особенно критично в Тинкофф Брокере). Продать быстро нельзя. В текущей рыночной ситуации, когда акции часто прилично валятся на новостях, скорость особенно важна. Сделайте что-нибудь.
----------


Спасибо за фидбэк, учтем замечания.

----------
Цитата

L0lder пишет:
Тинькофф Банк,
Все элементарно.
10 акций куплены по 100$.
Премаркет - цена покупки 150$, продажи 147$.
Абстрагируемся от комиссий и налогов(хотя не плохо бы и их учитывать).
Cчитаем по правилам математики прибыльность: (147-100)*10=470$ или 47%
ТИ же почему-то считает (150-100)*10=500$ или 50%
Слегка разные цифры, не находите? Как мне кажется вы должны или признать что на данный момент приложение криво считает и сообщить дату до которой это будет исправлено, либо дать клиентам возможность продавать акции по цене текущей покупки, раз вы отталкиваетесь от нее рассчитывая прибыль...
----------


Поняли Вас. Будем работать в этом направлении.

В эту же тему еще пожелание - не считать "общей кучей" доходность по акциям и облигациям! Понятно же, что доходность от облигации - это в первую очередь выплата купона, а не изменение стоимости продажи самой бумаги. А это не учитывается. В результате "средняя" цена портфеля оказывается значительно заниженной (без учета купонного дохода).
Поэтому просьба показывать общую доходность портфеля раздельно: по ациям, по облигациям, а в идеале еще - по облигациям с учетом полученного за время владения ею купонного дохода.

----------
Цитата

nikolay_II пишет:
В эту же тему еще пожелание - не считать "общей кучей" доходность по акциям и облигациям! Понятно же, что доходность от облигации - это в первую очередь выплата купона, а не изменение стоимости продажи самой бумаги. А это не учитывается. В результате "средняя" цена портфеля оказывается значительно заниженной (без учета купонного дохода).
Поэтому просьба показывать общую доходность портфеля раздельно: по ациям, по облигациям, а в идеале еще - по облигациям с учетом полученного за время владения ею купонного дохода.
----------


Возьмем на заметку.

----------
Цитата

sshh пишет:
И еще. Приложение стало ужасно тормозить. То что грузится долго, это еще полбеды. Комиссии при продаже грузятся очень долго (на счетах БКС тоже, но особенно критично в Тинкофф Брокере). Продать быстро нельзя. В текущей рыночной ситуации, когда акции часто прилично валятся на новостях, скорость особенно важна. Сделайте что-нибудь.
----------

А я думал это у меня только телефон тормозит. Но видимо приложение. Ждёшь иногда больше минуты, пока кнопка купить прогрузится. Цена, как правило, успевает поменяться в худшую сторону. Иногда приходится отказываться от сделки даже. Поддержке всё шлёт смс, что им понадобится больше времени для решения проблемы.

----------
Цитата

L0lder пишет:
Все элементарно.
10 акций куплены по 100$.
Премаркет - цена покупки 150$, продажи 147$.
Абстрагируемся от комиссий и налогов(хотя не плохо бы и их учитывать).
Cчитаем по правилам математики прибыльность: (147-100)*10=470$ или 47%
ТИ же почему-то считает (150-100)*10=500$ или 50%
----------


Полностью поддерживаю! Ощущение такое, что Тинькофф специально завышает таким "хитрым" способом доходность портфеля клиента в маркетинговых целях. Как-то иначе объяснить подобное сложно.

ПБ дорогие - пересчет налога по лбрэндс в нал отчете мне уже в 5й раз переносят - присылают раз за разом смс "нужно больше времени".Вы ж уже вручную все пересчитали говорили - просто принудительно отобразите как надо, от руки впечатайте там я не знаю - ну это ж жесть так скоро оплата налога в конце календарного года произойдет.И это я еще остальные позиции не сверял - в ноябре начну.Больше 2 недель тягомотина идет по элементарному косяку.

Spanky, приносим извинения за увеличения сроков, но коллегам действительно понадобилось больше времени для решения вопроса.

К слову о прибыли.
Её нужно отображать так же, как она считается в целях уплаты налогов (возможно, у вас так и есть, я уже запутался в ваших глюках и цифрах, если честно).

То есть если куплена 1 акция за 100$ при курсе 55 руб/$, а теперь акция стоит 110$ и курс 68 руб/$, то рост портфеля равен (110$ * 68 руб/$ + комиссия) - (100$ * 55 руб/$ + комиссия) = 1980 руб. (примерно)

----------
Цитата

nikolay_II пишет:
В эту же тему еще пожелание - не считать "общей кучей" доходность по акциям и облигациям! Понятно же, что доходность от облигации - это в первую очередь выплата купона, а не изменение стоимости продажи самой бумаги. А это не учитывается. В результате "средняя" цена портфеля оказывается значительно заниженной (без учета купонного дохода).
Поэтому просьба показывать общую доходность портфеля раздельно: по ациям, по облигациям, а в идеале еще - по облигациям с учетом полученного за время владения ею купонного дохода X
----------


Бесполезно. Я это просил 50 страниц назад. Этот недоброкер не умеет делать так и не понимает, зачем это нужно.

Господа, почему отключили торги по Иркуту?