Тинькофф Брокер

Вот уже полчаса на трубке. Операторы в чате неактивны. Оповещений о технических проблемах нет. И при этом рекламируем Премиум. Нет, вы это серьёзно? :cry:

UPD: завершил звонок, не дождавшись. В чате ничего конкретного не ответили, но сервис вроде заработал (комиссию считает, сделки совершаются).

Вывод с брокерского счета не фурычит.

Подтверждаю, не работает. Но ТП хотя бы отвечает

----------
Цитата

grafix пишет:
Вывод с брокерского счета не фурычит.
----------

----------
Цитата

domus пишет:
Подтверждаю, не работает. Но ТП хотя бы отвечает
----------

Сейчас не наблюдаем проблем с выводами с брокерского счета. Попробуйте, пожалуйста, повторно.

Проверил. Работает. Спасибо

премиум :D

что это значит?
«Файл недоступен»

Опять лёг.

----------
Цитата

grafix пишет:
Опять лёг.
----------

подтверждаю. В приложение не заходит - пишет "ошибка запроса".

даже на сайте банка не дает валюту обменять :evil:

----------
Цитата

bunik пишет:
что это значит? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение

----------



Кончились евро на бирже :D
Разве не понятно? по-русски написано.

у меня тоже не работает , самое обидное потерял утром 2 тыс и счас теряю :wall:

----------
Цитата

bunik пишет:
что это значит?
----------

----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
подтверждаю. В приложение не заходит - пишет "ошибка запроса".
----------

----------
Цитата

bunik пишет:
даже на сайте банка не дает валюту обменять изображение

----------

----------
Цитата

grafix пишет:
Опять лёг.
----------

----------
Цитата

Alex_79 пишет:
у меня тоже не работает , самое обидное потерял утром 2 тыс и счас теряю изображение

----------

Сервис работает в штатном режиме. Допускаем, что имело место какая-то единичная ситуация. Подскажите, пожалуйста, ситуация все еще сохраняется?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, ситуация все еще сохраняется?
----------

заработало

Простите, но в 15.30 и позже, когда курс был 66.88 р/$, продать валюту было нельзя ни в ЛК, ни в МП, а сейчас, по 66.55, наверное, можно. Объясните, как может функционировать сервис (уважающего себя Банка), который приносит сплошные убытки, при этом взимая плату 590 р.? Это нормально?

----------
Цитата

grafix пишет:
Простите, но в 15.30 и позже, когда курс был 66.88 р/$, продать валюту было нельзя ни в ЛК, ни в МП, а сейчас, по 66.55, наверное, можно. Объясните, как может функционировать сервис (уважающего себя Банка), который приносит сплошные убытки, при этом взимая плату 590 р.? Это нормально?
----------

Мы ведем непрерывную работу по оптимизации и улучшению сервиса.

Да ладно вам нагнетать.
По сумме параметров неплохой сервис получился.

Да, надеюсь на улучшение стабильности. Но и без того ребятам можно сказать спасибо.
ИМХО.

Сервис как сервис, но то что тариф в 5 раз дороже, чем у Открытия, это конечно печалька

У меня одного СМС не приходят на операции? Уже час.

----------
Цитата

nikolay_II пишет:
У меня одного СМС не приходят на операции? Уже час.
----------

Сообщения направляем в штатном порядке, все были отправлены. Допускаем, что непоступление SMS связано со сложностями на стороне оператора или в работе смартфона. Рекомендуем перезагрузить смартфон, по возможности уточнить причины в службе поддержки оператора связи.