Тинькофф Брокер

О "прекрасном" - подал в прошлую среду заявку на открытие ИИС вдогонку к имеющемуся брокерскому в Т-Инвестициях. Сайт или реклама, не помню, обещали 2 дня. Прошла неделя, ничего не происходит после первоначального шевеления. Звоню - оказывается (*произносится голосом Юли Ахмедовой из стендапа про тупых жён) заявка по вине технических проблем задвоилась, отменилась, уведомить меня об этом никто не уведомил (не считать же таковым смс с текстом "Вы уже оставили заявку на брокерский счёт, ожидайте СМС"), и сидят на попе ровно, радуются, ничего не делают. Если бы не позвонил, так бы ничего и не сдвинулось. Отличный сервис! Внимательное отношение к клиентам, их нуждам и чаяниям! А главное, так как ИИС может быть только один, я бы не успел открыть его у другой конторы до конца года.
И то, позвонил - и никаких гарантий - в течение пары дней вопрос рассмотрят, потом ещё через пару дней должна прийти смс для подписания. и без каких-то гарантий.
Зря только 5 вам не так давно в Народном рейтинге поставил. Выше 4 с минусом не получается.

----------
Цитата

Igors83 пишет:
О "прекрасном" - подал в прошлую среду заявку на открытие ИИС вдогонку к имеющемуся брокерскому в Т-Инвестициях. Сайт или реклама, не помню, обещали 2 дня. Прошла неделя, ничего не происходит после первоначального шевеления. Звоню - оказывается (*произносится голосом Юли Ахмедовой из стендапа про тупых жён) заявка по вине технических проблем задвоилась, отменилась, уведомить меня об этом никто не уведомил (не считать же таковым смс с текстом "Вы уже оставили заявку на брокерский счёт, ожидайте СМС"), и сидят на попе ровно, радуются, ничего не делают. Если бы не позвонил, так бы ничего и не сдвинулось. Отличный сервис! Внимательное отношение к клиентам, их нуждам и чаяниям! А главное, так как ИИС может быть только один, я бы не успел открыть его у другой конторы до конца года.
И то, позвонил - и никаких гарантий - в течение пары дней вопрос рассмотрят, потом ещё через пару дней должна прийти смс для подписания. и без каких-то гарантий.
Зря только 5 вам не так давно в Народном рейтинге поставил. Выше 4 с минусом не получается.
----------


Здравствуйте. Проверим информацию. Результат направим Вам в ЛС.

Переношу вопрос об открытии МП ТИ сюда. Еще раз переустановил приложение , как вы говорите на не работающем интернете , приложение не запускается. Итого имеем , хотел купить $ по 66.18 , в приложение войти не смог , домой к компу добрался , биржа закрыта , доллар 66.50 , и что ??????

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Переношу вопрос об открытии МП ТИ сюда. Еще раз переустановил приложение , как вы говорите на не работающем интернете , приложение не запускается. Итого имеем , хотел купить $ по 66.18 , в приложение войти не смог , домой к компу добрался , биржа закрыта , доллар 66.50 , и что ??????
----------


Есть возможность составить заявку по работе приложения?
Чтобы коллеги проверили в чем дело.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Есть возможность составить заявку по работе приложения?
Чтобы коллеги проверили в чем дело.
----------

Ну попытался я сейчас оставить заявку , оператор так и не смогла соединить с ТИ . Приложение не открывается , сидеть у компа нет возможности , а движение на бирже идет . Вопрос кто будет возмещать убытки ?????

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Ну попытался я сейчас оставить заявку , оператор так и не смогла соединить с ТИ . Приложение не открывается , сидеть у компа нет возможности , а движение на бирже идет . Вопрос кто будет возмещать убытки ?????
----------


Видим, что коллеги с Вами уже связались для решение вопроса.

Для статистики: вчера я тут про баннер об открытии ИИС писал, Который мешал портфель увидеть. Так вот, исчез он почти сразу после оставления комментария на форуме. Тинькофф никогда не спит :-) Сегодня ещё перезвонили, пояснили, что если некую кнопочку «готово» там нажать, то он исчезнет и больше не появится.

----------
Цитата

magistr201 пишет:
Для статистики: вчера я тут про баннер об открытии ИИС писал, Который мешал портфель увидеть. Так вот, исчез он почти сразу после оставления комментария на форуме. Тинькофф никогда не спит изображение
Сегодня ещё перезвонили, пояснили, что если некую кнопочку «готово» там нажать, то он исчезнет и больше не появится.
----------


Рады помочь.

Добрый день.
Подскажите, вот на этой картинке 0.02% - они к чему относятся?
изображение

----------
Цитата

Kpac пишет:
Добрый день.
Подскажите, вот на этой картинке 0.02% - они к чему относятся?
изображение

----------


Здравствуйте. Проверим информацию. О результате Вас проинформируем.

Может у кого из форумчан было такое что б не открывалось МП ТИ на Андроиде ?

При скачивании налоговых и брокерских по БКС отчетов в приложении скачиваются пустые файлы.
Уже конец года, нужно понимать, какая сумма на счету потребуется для удержания налогов.
Когда заработает?

Еще по БКС несколько месяцев назад перестали отображаться полные данные (процент изменения стоимости бумаги, событие покупки) по бумагам, купленным через голосовые операции.
И судя по всему эти проценты портят всю статистику - расчет кривой, не учитывает это?
Так и будет, или это временная проблема?

----------
Цитата

sshh пишет:
При скачивании налоговых и брокерских по БКС отчетов в приложении скачиваются пустые файлы.
Уже конец года, нужно понимать, какая сумма на счету потребуется для удержания налогов.
Когда заработает?
----------


Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, скачиваете отчеты в личном кабинете или приложении? За какой период времени нужны отчеты?

----------
Цитата

Еще по БКС несколько месяцев назад перестали отображаться полные данные (процент изменения стоимости бумаги, событие покупки) по бумагам, купленным через голосовые операции.
И судя по всему эти проценты портят всю статистику - расчет кривой, не учитывает это?
Так и будет, или это временная проблема?
----------


Проверим информацию. По факту проверки проинформируем.

VaDiver,
У меня было, если сервер лежит. При этом пропадает брокерский счет и в ЛК на обычномкомпе.

А это нормально, что при заявке на открытие брокерского счёта 18.12 (пусть и вечером) до сих пор нет никакой информации? Ни смс не пришло, ни номера заявки. По телефону почему-то говорят, что прошёл всего один рабочий день, хотя их, очевидно, 2

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
А это нормально, что при заявке на открытие брокерского счёта 18.12 (пусть и вечером) до сих пор нет никакой информации? Ни смс не пришло, ни номера заявки. По телефону почему-то говорят, что прошёл всего один рабочий день, хотя их, очевидно, 2
----------


Видим договор уже в нормальном статусе.

@ Тинькофф Банк:

Вопрос по поводу маркетинговой акции «Без убытка» ( условия полные условия )

- это предложение появилось в личном кабинете МБ - просто обновите приложение Тинькофф Инвестиции и купите любые бумаги, которые мы вам предложим
- после обновления Тинькофф Инвестиций ничего нового там не появилось
- ознакомился с условиями акции
- купил бумаги Яндекса

Вопрос:
- моя сделка по покупке акций Яндекса попала в акцию «Без убытка» ?

----------
Цитата

wasaq пишет:
@ Тинькофф Банк:

Вопрос по поводу маркетинговой акции «Без убытка» ( условия полные условия )

- это предложение появилось в личном кабинете МБ - просто обновите приложение Тинькофф Инвестиции и купите любые бумаги, которые мы вам предложим
- после обновления Тинькофф Инвестиций ничего нового там не появилось
- ознакомился с условиями акции
- купил бумаги Яндекса

Вопрос:
- моя сделка по покупке акций Яндекса попала в акцию «Без убытка» ?
----------


Здравствуйте, проверим информацию. О результате проверки проинформируем.

Почему перестала обновляться покупка-продажа в новой версии интернет-морды? Приходится на ф5 нажимать каждые 10 секунд...

Не ну...
Отладьте наконец.
Вывести хочу...
А тута.
:wall:
«Файл недоступен»