Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
963
Комментарии
99+

20 декабря 2018 в 19:42
----------
Цитата

sshh пишет:
При скачивании налоговых и брокерских по БКС отчетов в приложении скачиваются пустые файлы.
Уже конец года, нужно понимать, какая сумма на счету потребуется для удержания налогов.
Когда заработает?

----------


Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, скачиваете отчеты в личном кабинете или приложении? За какой период времени нужны отчеты?

----------
Цитата

Еще по БКС несколько месяцев назад перестали отображаться полные данные (процент изменения стоимости бумаги, событие покупки) по бумагам, купленным через голосовые операции.
И судя по всему эти проценты портят всю статистику - расчет кривой, не учитывает это?
Так и будет, или это временная проблема?

----------


Проверим информацию. По факту проверки проинформируем.
Ответить

20 декабря 2018 в 20:48
VaDiver,
У меня было, если сервер лежит. При этом пропадает брокерский счет и в ЛК на обычномкомпе.
Ответить

21 декабря 2018 в 00:26
А это нормально, что при заявке на открытие брокерского счёта 18.12 (пусть и вечером) до сих пор нет никакой информации? Ни смс не пришло, ни номера заявки. По телефону почему-то говорят, что прошёл всего один рабочий день, хотя их, очевидно, 2
Ответить

21 декабря 2018 в 03:28
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
А это нормально, что при заявке на открытие брокерского счёта 18.12 (пусть и вечером) до сих пор нет никакой информации? Ни смс не пришло, ни номера заявки. По телефону почему-то говорят, что прошёл всего один рабочий день, хотя их, очевидно, 2

----------


Видим договор уже в нормальном статусе.
Ответить

21 декабря 2018 в 17:29
@ Тинькофф Банк:

Вопрос по поводу маркетинговой акции «Без убытка» ( условия полные условия )

- это предложение появилось в личном кабинете МБ - просто обновите приложение Тинькофф Инвестиции и купите любые бумаги, которые мы вам предложим
- после обновления Тинькофф Инвестиций ничего нового там не появилось
- ознакомился с условиями акции
- купил бумаги Яндекса

Вопрос:
- моя сделка по покупке акций Яндекса попала в акцию «Без убытка» ?
Ответить

21 декабря 2018 в 17:59
----------
Цитата

wasaq пишет:
@ Тинькофф Банк:

Вопрос по поводу маркетинговой акции «Без убытка» ( условия полные условия )

- это предложение появилось в личном кабинете МБ - просто обновите приложение Тинькофф Инвестиции и купите любые бумаги, которые мы вам предложим
- после обновления Тинькофф Инвестиций ничего нового там не появилось
- ознакомился с условиями акции
- купил бумаги Яндекса

Вопрос:
- моя сделка по покупке акций Яндекса попала в акцию «Без убытка» ?

----------


Здравствуйте, проверим информацию. О результате проверки проинформируем.
Ответить

21 декабря 2018 в 22:18
Почему перестала обновляться покупка-продажа в новой версии интернет-морды? Приходится на ф5 нажимать каждые 10 секунд...
Ответить

21 декабря 2018 в 22:33
Не ну...
Отладьте наконец.
Вывести хочу...
А тута.
:wall:
«Файл недоступен»
Ответить

21 декабря 2018 в 22:38
----------
Цитата

andy077 пишет:
Почему перестала обновляться покупка-продажа в новой версии интернет-морды? Приходится на ф5 нажимать каждые 10 секунд...

----------


Если использовать другой браузер также?

----------
Цитата

VikSot пишет:
Не ну...
Отладьте наконец.
Вывести хочу...
А тута.
изображение

X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


В приложении тоже ошибка?
Ответить

21 декабря 2018 в 22:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если использовать другой браузер также?

----------

Не ну...
Использую один для всех ресурсов...
Везде все :ок:
А у вас как заяц должОн скакать по браузерам и искать морковку?
За что 590 руб / мес дерете???
:evil:
Эх!
Открытие вам спасибо скажет за новых клиентов.
:pardon:
Ответить

21 декабря 2018 в 22:49
в любом браузере такая фигня
Ответить

21 декабря 2018 в 22:51
Оставил заявку на открытие ИИС в ноябре, получил карту Тинькова 16.12 брокерский счет открыли по заявке через два дня, а ИИС не открыт до сих пор. То проблема с заявка, то техническая проблема с подписанием, то договор не формируется. Сначала сказали что решат до 19.12, потом сказали что 25.12 включительно. Это издевательство в чистом виде, потому что брокерский счет открыли без проблем.
Ответить

21 декабря 2018 в 22:51
и даже ф5 не помогает. Верните обратно!
Ответить

21 декабря 2018 в 22:54
И ваще, у вас акция - с 5 ноября без процентов за сделку и без оплаты за месяц. Почему мы-то должны за эту фигню платить? Вам доплачивать надо тестерам!!! РРРР...
Ответить

21 декабря 2018 в 22:56
----------
Цитата

VikSot пишет:
Вывести хочу...

----------

Заработало.
Спасибо.
:drink:
Ответить

21 декабря 2018 в 23:09
Как-то обидно: вместо 590р и 0.03% кто-то пришел и развлекается с 0.0 и 0.0% ...
Ответить

21 декабря 2018 в 23:12
----------
Цитата

andy077 пишет:
и даже ф5 не помогает. Верните обратно!

----------


Передали информацию коллегам.
Ответить

21 декабря 2018 в 23:12
----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Оставил заявку на открытие ИИС в ноябре, получил карту Тинькова 16.12 брокерский счет открыли по заявке через два дня, а ИИС не открыт до сих пор. То проблема с заявка, то техническая проблема с подписанием, то договор не формируется. Сначала сказали что решат до 19.12, потом сказали что 25.12 включительно. Это издевательство в чистом виде, потому что брокерский счет открыли без проблем.

----------


Подскажите, пожалуйста, контактные данные в ЛС, проверим, с чем связано.
Ответить

22 декабря 2018 в 00:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, скачиваете отчеты в личном кабинете или приложении? За какой период времени нужны отчеты?

----------

Написал же, "в приложении", и также написал, что за год, для расчета суммы налогов, которая будет удержана брокером, и которую нужно иметь на счету на конец года.
Ответить

22 декабря 2018 в 00:59
----------
Цитата

sshh пишет:

Написал же, "в приложении", и также написал, что за год, для расчета суммы налогов, которая будет удержана брокером, и которую нужно иметь на счету на конец года.

----------


Спасибо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть