Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

24 декабря 2018 в 20:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Ээх нравится мне ответ вашей службы поддержки , для того что б у вас работало МП ТИ вам надо то ли прошивку телефона обновить , то ли программное обеспечение. Во какое крутое приложение ТИ. Т.е. 12 приложений банков , в том числе ТБ работают на моем якобы старом ПО , а одно приложение на весь телефон отказывается работать. Тогда встречный вопрос для кого ваши технари его писали ? для самых последних ПО ? Я не спец в этом но мне кажется бред какой то. Наверно надо этот вопрос озвучить в НР , но я подожду вашего ответа. Или вы уже напишите и озвучьте что наши приложения работают четко и хорошо на Айфонах, потому как на дочкином Айфоне действительно проблем нет
Ответить

24 декабря 2018 в 22:05
Неверно отображаются курсы валют, покупка и продажа верно.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

25 декабря 2018 в 00:53
----------
Цитата

katuhaha пишет:
Подскажите, пожалуйста. Если я сейчас открою ИИС у Тинькова, а следующем году захочу перейти в к другому брокеру, не будет проблем с переводом ИИС? Вроде бы это делается по желанию клиента? Уж больно нехорошие тарифы у Тинькофф, а открыться хочется до НГ.

----------

Перевод в принципе возможен (не к любому брокеру), но с моей точки зрения это лишний геморой. Проще уж сразу у желаемого брокера открыть.
Ответить

25 декабря 2018 в 04:37
----------
Цитата

Стольник пишет:
Когда плечо планируете внедрить при расчетах на ммвб.?

----------

Ориентировочно - 1-й квартал 2019 г.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Ээх нравится мне ответ вашей службы поддержки , для того что б у вас работало МП ТИ вам надо то ли прошивку телефона обновить , то ли программное обеспечение. Во какое крутое приложение ТИ. Т.е. 12 приложений банков , в том числе ТБ работают на моем якобы старом ПО , а одно приложение на весь телефон отказывается работать. Тогда встречный вопрос для кого ваши технари его писали ? для самых последних ПО ? Я не спец в этом но мне кажется бред какой то. Наверно надо этот вопрос озвучить в НР , но я подожду вашего ответа. Или вы уже напишите и озвучьте что наши приложения работают четко и хорошо на Айфонах, потому как на дочкином Айфоне действительно проблем нет

----------


Ознакомимся с ситуацией и вернемся с ответом.
Ответить

25 декабря 2018 в 10:18
----------
Цитата

cOLEGa пишет:
Неверно отображаются курсы валют, покупка и продажа верно X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
Евро.jpeg (205.53 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
Дол.jpeg (205.49 КБ) [ Скачать ]

----------


Здравствуйте. Информацию проверим. По факту проверки проинформируем.
Ответить

25 декабря 2018 в 10:23
----------
Цитата

Filona пишет:
Для брокерских счетов, открытых в ноябре-декабре, действует акция с отсутствием комиссии до 31 декабря. А для ИИС этого нет? Я считала, что на ИИС акция тоже распространяется, но сегодня столкнулась с тем, что все виды комиссии (за обслуживание счета и за сделки) исправно берутся.

----------


Здравствуйте, на ИИС данная акция не распространяется.
Ответить

25 декабря 2018 в 10:25
----------
Цитата

VikSot пишет:
Тинькофф Банк,
В свете предстоящих рождественских каникул прошу огласить график работы ТИ.
Спасибо!

----------


Здравствуйте, нужен график работ коллег из ТИ, или режим торгов?
Ответить

25 декабря 2018 в 10:26
----------
Цитата

katuhaha пишет:
Подскажите, пожалуйста. Если я сейчас открою ИИС у Тинькова, а следующем году захочу перейти в к другому брокеру, не будет проблем с переводом ИИС? Вроде бы это делается по желанию клиента? Уж больно нехорошие тарифы у Тинькофф, а открыться хочется до НГ.

----------


Здравствуйте, перевод активов с ИИС у нас еще не реализован. Сроки реализации, к сожалению, не сможем подсказать.
Ответить

25 декабря 2018 в 11:40
У меня вопрос по поводу акции «Новогодний Инвестор». В описании условий имеется пункт :
- Установить приложение «Тинькофф Инвестиции» (если не установлено).

Имеется в виду, что нужно установить данное приложение на смартфон и покупать исключительно через него? Или можно заключать сделки на стационарном компьютере через соответствующую вкладку в ИБ Тинькофф?
Ответить

25 декабря 2018 в 11:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте, нужен график работ коллег из ТИ, или режим торгов?

----------

Режим работы ваших сотрудников совершенно никого не интересует.
Интересует в какие дни Рождественских праздников в ТИ мы сможем покупать/продавать.
Так понятнее???
Ответить

25 декабря 2018 в 11:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте, перевод активов с ИИС у нас еще не реализован. Сроки реализации, к сожалению, не сможем подсказать X
X
X

----------

Значит хорошо, что не поторопилась.
Ответить

25 декабря 2018 в 14:00
----------
Цитата

Filona пишет:
У меня вопрос по поводу акции «Новогодний Инвестор». В описании условий имеется пункт :
- Установить приложение «Тинькофф Инвестиции» (если не установлено).

Имеется в виду, что нужно установить данное приложение на смартфон и покупать исключительно через него? Или можно заключать сделки на стационарном компьютере через соответствующую вкладку в ИБ Тинькофф?

----------


Можно совершать сделки и через ПК.
Ответить

25 декабря 2018 в 14:03
----------
Цитата

VikSot пишет:

Режим работы ваших сотрудников совершенно никого не интересует.
Интересует в какие дни Рождественских праздников в ТИ мы сможем покупать/продавать.
Так понятнее???

----------


Спасибо за уточнение.

Режим торгов в рождественские и новогодние праздники.

Иностранные ценные бумаги на SPB:
25.12 торги не проводятся.
31.12 торги проводятся в стандартном режиме.
1 января 2019 торги не проводятся.
2,3,4 января торги проводятся в стандартном режиме.
С 7 января торги проходят в стандартном режиме.

Депозитарные расписки Тинькофф:
24.12 короткий день. Торги проводятся с 11:00 до 15:30.
25.12 и 26.12 торги не проводятся.
1 января 2019 торги не проводятся
с 2 января торги проводятся в стандартном режиме.

Российские ценные бумаги и валюта на MOEX:
25 декабря торги проводятся. Исключение: валюта по счетам БКС.
26 декабря торги проводятся. Исключение: EUR по счетам БКС.
29 декабря торги проводятся. Исключение: валюта по счетам БКС.
31 декабря, 1,2,7 января - торги на бирже не проводятся.
3,4,8 января торги проводятся. Исключение: валюта по счетам БКС.
Ответить

25 декабря 2018 в 15:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно совершать сделки и через ПК.

----------

Но приложение установить обязательно?
Ответить

25 декабря 2018 в 16:03
----------
Цитата

Filona пишет:
Но приложение установить обязательно?

----------


Да, нужно установить приложение, если ранее не установили.
Ответить

25 декабря 2018 в 19:37
Тинькофф Банк, передайте пожалуйста разработчикам приложения ТБ и ТИ пожелание - при входе в приложение до ввода кода не должно быть видно полных Имени и Фамилии владельца, во всех банковских приложениях, максимум что пишут Имя и Отчество
Ответить

25 декабря 2018 в 19:57
----------
Цитата

Indeets777 пишет:

Тинькофф Банк, передайте пожалуйста разработчикам приложения ТБ и ТИ пожелание - при входе в приложение до ввода кода не должно быть видно полных Имени и Фамилии владельца, во всех банковских приложениях, максимум что пишут Имя и Отчество X
X
X




----------


Поделитесь, почему такое мнение имеете?
Ответить

25 декабря 2018 в 20:43
Пока вы не авторизовались в приложении, ваши личные данные не должны быть доступны, по-моему это очевидно.
Ответить

26 декабря 2018 в 10:15
----------
Цитата

Indeets777 пишет:
Пока вы не авторизовались в приложении, ваши личные данные не должны быть доступны, по-моему это очевидно.

----------


Данные пользователя не отображаются до авторизации в приложении. Если у Вас возникнет данная проблема, пришлите, пожалуйста, скриншот на connect@tinkoff.ru.
Ответить

26 декабря 2018 в 12:27
Тинькофф Банк,
1) Завтра последний день для снижения налогооблагаемой базы (торги на Мосбирже в режиме T+2), когда почините годовой налоговый отчет по БКС? Нужно срочно увидеть картину для оценки объема возможной продажи убыточных позиций.
2) Когда появится возможность внесения средств на счет БКС для оплаты налогов?
3) Когда последний день продажи бумаг на LSE, чтобы расчет по операции прошел в этом году на (продажа ГДР TCS Group)?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть