Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

4 апреля 2019 в 14:29
У кого есть Премиум от Тинькофф. Киньте в личку плиз какие там ETF доступны. И по возможности какая дополнительная аналитика. Нигде информацию не получить, а без информации кота в мешке вроде не хочется покупать. П.С. Сделали бы что-ли триал период на неделю-две, чтобы попробовать...
Ответить

4 апреля 2019 в 16:28
----------
Цитата

alex323 пишет:
Подскажите, в брокерском отчёте, в конце, должность и ФИО двух сотрудников брокера и пустые графы для подписи. Примет ли налоговая без подписей и без печатей?

----------


Да, должна принять.
Ответить

5 апреля 2019 в 11:14
Только сегодня заметил, что уже списывается 0,05% за сделку. Я платил 590 рублей, что бы у меня комиссия была 0,03%. Если бы я знал, что вы увеличите почти в два раза плату за сделку, я бы вашими услугами и не пользовался бы :wall:
Ответить

5 апреля 2019 в 11:33
----------
Цитата

bunik пишет:
Только сегодня заметил, что уже списывается 0,05% за сделку. Я платил 590 рублей, что бы у меня комиссия была 0,03%. Если бы я знал, что вы увеличите почти в два раза плату за сделку, я бы вашими услугами и не пользовался бы изображение

----------


Со 02.04.2019 были изменены условия тарифов «Трейдер» и «Премиум». Новость опубликовали на нашем сайте. В индивидуальном порядке рассмотрим возможность компенсации комиссии за обслуживание и Вас проинформируем.
Ответить

5 апреля 2019 в 11:48
ТБ
Допустим, клиент оплатил 19 марта 590 рублей за известные ему условия по тарифу «Трейдер». На месяц вперед.
20 марта вы публикуете изменения (в личных кабинетах ничего не сообщаете кстати).

02 апреля клиент получает повышение комиссии. Это незаконно!
Изменения должны были быть анонсированы не позднее 02 марта.
Ответить

5 апреля 2019 в 12:01
Тинькофф Банк,
Вопрос, откуда такой резкий скачок на одну из самых стабильных акций - ВИЗА? https://www.tinkoff.ru/invest/stocks/V/ В 10:45. Практически 15% падение, потом резкий откат. На насдаке ничего такого нет. У меня сработала стоп-лосс заявка. Я потерял много денег. Как с этим быть? Для чего тогда стоп-лосс?

Служба поддержки больше 30 минут вообще не отвечает.
«Файл недоступен»
Ответить

5 апреля 2019 в 12:11
----------
Цитата

iWalker пишет:
Вопрос, откуда такой резкий скачок на одну из самых стабильных акций - ВИЗА

----------

Биржа NYSE ещё закрыта. https://www.investing.com/equities/visa-inc
Также учитывайте расписание биржи:
https://spbexchange.ru/ru/stocks/inostrannye/raspisanie/
Ответить

5 апреля 2019 в 12:12
----------
Цитата

iWalker пишет:
Тинькофф Банк,
Вопрос, откуда такой резкий скачок на одну из самых стабильных акций - ВИЗА? https://www.tinkoff.ru/invest/stocks/V/ В 10:45. Практически 15% падение, потом резкий откат. На насдаке ничего такого нет. У меня сработала стоп-лосс заявка. Я потерял много денег. Как с этим быть? Для чего тогда стоп-лосс?

Служба поддержки больше 30 минут вообще не отвечает.

----------


Детально проверим информацию и вернемся с ответом позже.
Ответить

5 апреля 2019 в 12:19
Altoff,
Как это объясняет скачок на 15% на СПб бирже? Очень похоже на чье-то жульничество, либо на техническую ошибку.
Ответить

5 апреля 2019 в 13:23
----------
Цитата

iWalker пишет:
Как это объясняет скачок на 15% на СПб бирже

----------

Пока никак не объясняет. Нужно проверять другие источники.
Ответить

5 апреля 2019 в 13:33
Altoff,
Не могли бы Вы помочь?
Ответить

5 апреля 2019 в 14:38
----------
Цитата

iWalker пишет:
Не могли бы Вы помочь?

----------

Финам подтверждает сегодняшнюю аномалию.
https://www.finam.ru/profile/np-rts/spot-contract-visa-inc-with-tplus3-settlement
Ответить

5 апреля 2019 в 14:49
Altoff, А по AMD не подскажете. Тоже сработал стоп-лосс ниже 28.98$ и акции продались по 28.75$ . Хотя на сайте Санкт Петербургской биржи минимальная цена стоит 29.01$
Ответить

5 апреля 2019 в 15:25
iWalker, на днях та же самая история была и с FB, и с NVDA, и с теслой тоже
Ответить

5 апреля 2019 в 16:15
----------
Цитата

iWalker пишет:
Вопрос, откуда такой резкий скачок на одну из самых стабильных акций - ВИЗА? https://www.tinkoff.ru/invest/stocks/V/ В 10:45. Практически 15% падение, потом резкий откат. На насдаке ничего такого нет. У меня сработала стоп-лосс заявка. Я потерял много денег. Как с этим быть? Для чего тогда стоп-лосс?

Служба поддержки больше 30 минут вообще не отвечает.

----------


В связи с резкими рыночными колебаниями цен по некоторым акциям на Санкт-Петербургской бирже у ограниченного круга пользователей Тинькофф Инвестиций сработали стоп заявки, в результате которых они получили убытки.

Брокерская платформа Тинькофф работает корректно – технической ошибки на нашей стороне нет. Сейчас мы взаимодействуем с биржей для оперативного решения ситуации.

Для урегулирования вопроса с Вами свяжутся коллеги дополнительно.
Ответить

5 апреля 2019 в 16:28
Тинькофф Банк,
Провел некое расследование. Хорошо, что сохранились уведомления на домашнем iPad, потому как на Android никакие уведомления не пришли.

1. Стоп-лосс у меня был выставлен на 149.07$ за одну акцию Visa. (-5% от текущей)
2. В 10:44 прилетает уведомление о том, что цена акций достигла этого уровня.
3. В 10:45 приходит новое уведомление о том, что заявка выставлена на продажу по 147.52$.
4. Акции продаются практически по нижней границе на Санкт-Петербургской бирже за 135.75$, но, почему-то, в приложении время продажи отображается как 10:44.

Итого всего за одну минуту "провала" я потерял около 15% от инвестиций в акции Виза. Самый худший день за все время инвестиций.

Выводы:
1. Со стоп-лоссом я потерял больше, чем если бы им не пользовался совсем.
2. Эти провалы, вероятно, реализуются за пределами ТИ, так как по лимитной заявке максимум минус 2% от текущей стоимости.
3. Кто-то, по-видимому, стрижет деньги с тех, кто только начал осваивать стоп-лосс в Тинькове.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

5 апреля 2019 в 16:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
проблема

----------


Внимание вопрос - сегодня зачислили дивиденды по CenturyLink мне - ладно с опозданием в неделю по сравнению с другими брокерами - НО с какого то перепугу удержано с див 30% налога вместо 13% - в8бен заполнята и принята. Проверьте и доначислите - как говорится деньги на бочку.
Ответить

5 апреля 2019 в 16:56
и желательно сегодняшним числом - а то как потом декларировать то 3% от дивов нашей налоговой если брокер их кусками зачисляет непонятно от слова совсем
Ответить

5 апреля 2019 в 17:07
----------
Цитата

iWalker пишет:
Тинькофф Банк,
Провел некое расследование. Хорошо, что сохранились уведомления на домашнем iPad, потому как на Android никакие уведомления не приходят от слова совсем.

1. Стоп-лосс у меня был выставлен на 149.07$ за одну акцию Visa. (-5% от текущей)
2. В 10:44 прилетает уведомление о том, что цена акций достигла этого уровня.
3. В 10:45 приходит новое уведомление о том, что заявка выставлена на продажу по 147.52$.
4. Акции продаются практически по нижней границе на Санкт-Петербургской бирже за 135.75$, но, почему-то, в приложении время продажи отображается как 10:44.

Итого всего за одну минуту "провала" я потерял около 15% от инвестиций в акции Виза. Самый худший день за все время инвестиций.

Выводы:
1. Стоп-лосс в ТИ реализован так, что он не защищает от потерь, а наоборот, приумножает их.
2. Эти провалы, вероятно, реализуются за пределами ТИ, так как по лимитной заявке максимум минус 2% от текущей стоимости.
3. Кто-то, по-видимому, стрижет деньги с тех, кто только начал осваивать стоп-лосс в Тинькове.
4. Приложение ТИ непригодно для работы с Android.

----------


Сожалеем о сложившейся ситуации. Как сообщали ранее, мы свяжемся дополнительно для урегулирования вопросов.
Заметим, что одинаково пострадали клиенты и других брокеров-участников торгов на Питерсокой бирже. Данный скачок невозможно вызвать искусственно, так как участник, который его спровоцировал сам потеряет деньги.
Биржа уже провела расследование и примет меры для избежания «пробоев» в будущем. В частности, объемы маркетмейкеров в неликвидное время будут увеличены кратно с понедельника.
Мы также со своей стороны доработаем механизм стоп-лоссов в течение недели, чтобы защитить клиентов от подобных ситуаций в будущем.
Ответить

5 апреля 2019 в 17:13
----------
Цитата

Spanky пишет:
Внимание вопрос - сегодня зачислили дивиденды по CenturyLink мне - ладно с опозданием в неделю по сравнению с другими брокерами - НО с какого то перепугу удержано с див 30% налога вместо 13% - в8бен заполнята и принята. Проверьте и доначислите - как говорится деньги на бочку.

----------


Информацию проверим в приоритетном порядке. О решении Вас проинформируем.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть