Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Rosales пишет:
По акции, совершить сделку на сумму не менее 1000 руб. нужно после пополнения счета на 500 тыс, или можно до?
----------


И так и так можно.

----------
Цитата

drenda1020 пишет:
А обязательно пополнять счет в период акции? У меня до начала акции уже было и остается денег на брокерском счете больше 500 000 р, но деньги в долларах все. Это считается?
----------


Верно дал ответ уважаемый AGrebnev.

----------
Цитата

frol77 пишет:
то есть если сразу купить ценные бумаги на 500 тыс - комиссия 0,05% ?
и надо постоянно дробить и 1-ую сделку делать на 200 000 (с комиссией 0,05%) для оборота и снижения комиссии до 0,025% ?
----------


Верно.

Предложение по мобильному клиенту. Добавьте, пожалуйста, возможность указания типа цены при выставлении уведомления о цене (цена продажи\покупки). Актуально для акций, торгующихся с большим спредом, а также для торговли вне основных торговых часов.

----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
Предложение по мобильному клиенту. Добавьте, пожалуйста, возможность указания типа цены при выставлении уведомления о цене (цена продажи\покупки). Актуально для акций, торгующихся с большим спредом, а также для торговли вне основных торговых часов.
----------


Спасибо за обратную связь. Направим предложение ответственным.

У меня был тариф Инвестор, по нему в апреле списывалась комиссия 99 р. Я решила перейти на Трейдер, получила при переходе иныормацию, что при первой операции будет списана комиссия 590 р. Как бы и ладно, но тогда я в апреле заплачу две комиссии на один счет? Или они взаимозачтутся как-то?

----------
Цитата

tutelka пишет:
У меня был тариф Инвестор, по нему в апреле списывалась комиссия 99 р. Я решила перейти на Трейдер, получила при переходе иныормацию, что при первой операции будет списана комиссия 590 р. Как бы и ладно, но тогда я в апреле заплачу две комиссии на один счет? Или они взаимозачтутся как-то?
----------


При смене тарифа меняется расчетный период (начинается новый период). Поэтому будет списано в апреле и 99 и 590 рублей, если совершите еще сделку в апреле.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При смене тарифа меняется расчетный период (начинается новый период). Поэтому будет списано в апреле и 99 и 590 рублей, если совершите еще сделку в апреле.
----------


А если я, не совершая сделки, верну тариф Инвестор, то опять начнется новый период и будет взята новая комиссия?

Расчетный период длится 30 дней? Где-то его можно увидеть в мобильном приложении? Спасибо!

Очень рекомендую всем (особенно тем, у кого есть счет БКС) сразу же проверять, что там прислали.

К сожалению, Тинькофф кормил завтраками, что "скоро", "в марте" сделают функционал запроса документов по счету для налоговой, в итоге пришлось запрашивать все справки для подачи декларации через чат. Прислали, и даже в мыслях не было что столько косяков...

Нет слов. Вместо 2ндфл по счету БКС, высылают, я даже не знаю, как это назвать, нечто, где дублируются одинаковый пункты с указанием доходов, там указаны разные данные.
Справка к тому же без печати...

Через чат решить вопрос никто помочь не может, похоже там это бесполезно, поэтому пишу здесь:

1. Справка 2ндфл от БКС. То что нет печати еще ладно пару лет назад как бы разрешили без нее (можно сослаться на письмо ФНС № БС-4-11/2577 от 17.02.2016 г.), хотя не есть хорошо. А вот то, что два раза дублируются там разделы 3 и 5 с различными данными, таблицы доходов и общие суммы дохода и налогов? В одной справке указаны два разных пункта общих доходов и налогов с разными суммами. Это нормально? Если нет, просьба СРОЧНО выслать нормальную справку 2ндфл по БКС.

2. Просьба выслать справку по дивидендам иностранных эмитентов по БКС. То что прислали - там все дивы в куче, и сама справка в абсолютно неюзабельном формате, и качество сканирования с обрезанными краями, в таком даже достаточно терпеливые инспекторы налоговой разбираться не станут. Можете выслать нормальную справку или хотя бы отдельную справку по дивам иностранных эмитентов?

3. Просьба выслать справку по дивидендам иностранных эмитентов по Тинькофф с указанием примененной ставки удержанного налога (сейчас не указана, и см. следующий пункт который вызывает доп. вопросы). С учетом практики этого года, справка с текущем виде очень часто не принимается налоговой, и они требуют полноценной подтверждение об уплате налога зарубежом, которое вы судя по опыту других пользователей предоставить не сможете.

4. Просьба пояснить по справке по счету Тинькофф, почему по одной из бумаг (NYSE: LYB) сумма удержанного налога с дивов - 0 и как рекомендуете объяснить это в налоговой?

Краткое содержание заданного в чате вопроса по 2ндфл таково:
----------
Цитата

Прежде всего отмечу, что документ формируем не мы. Этим занимается БКС.
----------

----------
Цитата

Сами в налоговую со стороны БКС документ направили в марте 2019.
----------

----------
Цитата

Через нас документ готовится не менее 14 рабочих дней, не считая день обращения и повлиять на этот порядок нет возможности, так как документ готовится не у нас. Для ускорения решения вашего вопроса рекомендую обратиться в БКС в офис или на линию.
----------


5. Как предлагаете решать вопрос с отправкой такой сомнительной справки в налоговую, если она уже оправлена вами/БКС туда в таком виде?

6. Вы считаете нормальным, что документ готовится "не менее 14 рабочих дней" и придется ехать в офис БКС и решать вопрос в неизвестным результатом?

Премиум-банкинг во всей красе...
Даже в Сбербанке для обычных, не премиум клиентов вопросы подобные быстрее решаются.

P.S. Вот после такого гемора, возникает еще вопрос. В чем ваше преимущество перед Interactive Brokers, который доставляет заботы примерно такого же уровня, но при этом дает несравнимо больший функционал?

Это только цветочки, смотрю дальше, отчет по дивам БКС, и он тоже с ошибками!

Как можно было перепутать BNY Mellon с ADR Sinopec Shanghai Petrochemical Co Ltd?
BNY Mellon никогда не покупал даже...

Так и указано в отчете "BNY Mellon (SHI)"...

Что за идиоты эти отчеты готовят? :wall:

А ведь это еще в налоговую подавать...

----------
Цитата

sshh пишет:
Очень рекомендую всем (особенно тем, у кого есть счет БКС) сразу же проверять, что там прислали.

К сожалению, Тинькофф кормил завтраками, что "скоро", "в марте" сделают функционал запроса документов по счету для налоговой, в итоге пришлось запрашивать все справки для подачи декларации через чат. Прислали, и даже в мыслях не было что столько косяков...

Нет слов. Вместо 2ндфл по счету БКС, высылают, я даже не знаю, как это назвать, нечто, где дублируются одинаковый пункты с указанием доходов, там указаны разные данные.
Справка к тому же без печати...

Через чат решить вопрос никто помочь не может, похоже там это бесполезно, поэтому пишу здесь:

1. Справка 2ндфл от БКС. То что нет печати еще ладно пару лет назад как бы разрешили без нее (можно сослаться на письмо ФНС № БС-4-11/2577 от 17.02.2016 г.), хотя не есть хорошо. А вот то, что два раза дублируются там разделы 3 и 5 с различными данными, таблицы доходов и общие суммы дохода и налогов? В одной справке указаны два разных пункта общих доходов и налогов с разными суммами. Это нормально? Если нет, просьба СРОЧНО выслать нормальную справку 2ндфл по БКС.

2. Просьба выслать справку по дивидендам иностранных эмитентов по БКС. То что прислали - там все дивы в куче, и сама справка в абсолютно неюзабельном формате, и качество сканирования с обрезанными краями, в таком даже достаточно терпеливые инспекторы налоговой разбираться не станут. Можете выслать нормальную справку или хотя бы отдельную справку по дивам иностранных эмитентов?

3. Просьба выслать справку по дивидендам иностранных эмитентов по Тинькофф с указанием примененной ставки удержанного налога (сейчас не указана, и см. следующий пункт который вызывает доп. вопросы). С учетом практики этого года, справка с текущем виде очень часто не принимается налоговой, и они требуют полноценной подтверждение об уплате налога зарубежом, которое вы судя по опыту других пользователей предоставить не сможете.

4. Просьба пояснить по справке по счету Тинькофф, почему по одной из бумаг (NYSE: LYB) сумма удержанного налога с дивов - 0 и как рекомендуете объяснить это в налоговой?

Краткое содержание заданного в чате вопроса по 2ндфл таково:


5. Как предлагаете решать вопрос с отправкой такой сомнительной справки в налоговую, если она уже оправлена вами/БКС туда в таком виде?

6. Вы считаете нормальным, что документ готовится "не менее 14 рабочих дней" и придется ехать в офис БКС и решать вопрос в неизвестным результатом?

Премиум-банкинг во всей красе...
Даже в Сбербанке для обычных, не премиум клиентов вопросы подобные быстрее решаются.

P.S. Вот после такого гемора, возникает еще вопрос. В чем ваше преимущество перед Interactive Brokers, который доставляет заботы примерно такого же уровня, но при этом дает несравнимо больший функционал?
----------



Приносим извинения, если доставили неудобства. Уточним подробности, позже отпишемся.

----------
Цитата

sshh пишет:
1. Справка 2ндфл от БКС.
----------

У меня справка от БКС уже пару недель как сама появилась в ЛК на nalog.ru
Выглядит более-менее адекватно.
Поэтому в чате ничего и не заказывал.

А вообще не очень приятно.
И работодатель, и БКС в налоговую уже всё подгрузили, а от Тинькова - ничего... :|

----------
Цитата

tutelka пишет:


А если я, не совершая сделки, верну тариф Инвестор, то опять начнется новый период и будет взята новая комиссия?

Расчетный период длится 30 дней? Где-то его можно увидеть в мобильном приложении? Спасибо!
----------


Да, если поменяете тариф, то начнется новый период. Расчетный период начинается с даты открытия счета или смены тарифа. Заканчивается в аналогичную дату и время следующего месяца.
Посмотреть дату расчетного периода можно в мобильном приложении в разделе "Профиль", далее "Тариф", далее " Дата присоединения к тарифу".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточняем информацию. Ориентировочно, в среду 17.04 дадим ответ.
----------
Среда, ориентировочно, прошла. Мне не к спеху, но вызывает удивление, что такие простые вопросы не имеют быстрых ответов (всё больше тревоги, как же оно работать будет....)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Верно дал ответ уважаемый AGrebnev.
----------


По поводы акции не совсем понятен момент, если на момент её начала 15 апреля на брокерском счету было в разы больше, чем 500.000, в случае вывода части этих денег и зачисления их обратно это будет считаться пополнением или необходимы обязательно "новые" деньги?

----------
Цитата

Fuzzy пишет:
Среда, ориентировочно, прошла. Мне не к спеху, но вызывает удивление, что такие простые вопросы не имеют быстрых ответов (всё больше тревоги, как же оно работать будет....)
----------


Приносим извинения. Поторопим коллег.

----------
Цитата

Laviham пишет:


По поводы акции не совсем понятен момент, если на момент её начала 15 апреля на брокерском счету было в разы больше, чем 500.000, в случае вывода части этих денег и зачисления их обратно это будет считаться пополнением или необходимы обязательно "новые" деньги?
----------


Во время участия в конкурсе клиент может выводить средства со счета, но при соблюдении условия — разница между пополнением и выводом средств должна быть не менее 500 тысяч рублей.
Допустим, на счете 1 млн рублей. Вы выводите 500 тысяч рублей, тогда разница между пополнением и выводом составит минус 500 тысяч. Для участия в конкурсе, необходимо будет внести сумму вывода и внести ещё 500 тысяч рублей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:



Приносим извинения, если доставили неудобства. Уточним подробности, позже отпишемся
----------


Дополнение.

Cудя по отсутствию 2ндфл БКС за 2018 в личном кабинете на nalog.ru, эта неверно оформленная справка не была принята налоговой.

Просьба уточнить этот момент, и если это так, уточнить когда будет направлена корректная справка без ошибок, и сориентировать по дальнейшим действиям.

Времени уже нет, озвученные вашим оператором сроки "не менее 14 дней" только на подготовку нормальной справки по понятным причинам не устраивают.

И что посоветуете, чтобы из-за этих ошибок налоговая крайним не сделала клиента?

----------
Цитата

sshh пишет:
Дополнение.

Cудя по отсутствию 2ндфл БКС за 2018 в личном кабинете на nalog.ru, эта неверно оформленная справка не была принята налоговой.

Просьба уточнить этот момент, и если это так, уточнить когда будет направлена корректная справка без ошибок, и сориентировать по дальнейшим действиям.

Времени уже нет, озвученные вашим оператором сроки "не менее 14 дней" только на подготовку нормальной справки по понятным причинам не устраивают.

И что посоветуете, чтобы из-за этих ошибок налоговая крайним не сделала клиента?
----------


Уточним информацию и проинформируем.

Не закидайте камнями, но что за паника про налоговую.
Штраф есть за неподачу декларации до 30 апреля (это если нужно отчитаться о неуплаченных налогах).
Ну так подайте ее c конкретными цифрами, которые Вам кажутся правильными.
Потом как будут нужные и правильные документы - уточненную декларацию при необходимости (если к уплате сумма изменится).
Штрафа за неподачу уже не будет.
Сама налоговая Вам при вопросах пришлет требование о внесении измениний и/или предоставлении документов