Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

15 мая 2019 в 19:19
----------
Цитата

rhmdiL пишет:
А как и где подписать форму W8?

----------


В личном кабинете в разделе "О счете". Кнопка "Снизить налог". Далее необходимо скачать шаблон формы W-8BEN. Распечатать шаблон и поставить только подпись. Прикрепить фотографию или скан заполненной формы через поле "Выберите файл". После загрузки документа нажать на кнопку "Отправить".
Документ проверим в течение 1-2 рабочих дней.
Ответить

15 мая 2019 в 20:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день. Уточним эти моменты и вернемся с ответом позже.

----------

Уточнили, ответим по пунктам:

1) Больше ничего не изменится.
2) При отзыве инвестором Постоянного поручения взаимодействие с брокером не изменится.
3) Согласно пункту регламента, неисполнение обязанности не влечет за собой ответственность, Брокер в указанном случае вправе расторгнуть Соглашение.

6.4.8. В случае неисполнения Инвестором обязанности по обеспечению свободного остатка ценных бумаг на торговом счете депо депонента (Инвестора), Брокер имеет право, но не обязан расторгнуть Соглашение об использовании свободного остатка ценных бумаг. Брокер освобождает Инвестора от ответственности за неисполнение обязательства по обеспечению свободного остатка ценных бумаг в соответствии с Соглашением об использовании свободного остатка ценных бумаг.
Ответить

16 мая 2019 в 06:32
----------
Цитата

m_nick пишет:
а никто не пробовал узнать мнение регулятора относительно некоректного начисления дивидендов ТБ?

----------

Мнение регулятора прописано в 39 ФЗ

И по отмазкам что дивиденды задерживает депозитарий там написано, что после истечения указанного пятнадцатидневного срока депоненты вправе требовать от депозитария, с которым у них заключен депозитарный договор, осуществления причитающихся им выплат по ценным бумагам независимо от получения таких выплат депозитарием. Все эти отмазки выглядят нелепо для банка.
В 39 ФЗ много чего ещё интересного написано. Просто в случае задержек выплат надо писать жалобы в ЦБ массово.
Ответить

16 мая 2019 в 16:25
----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Расскажите про налоги на продажу корпоративных облигаций, выпущенных после 01.01.2017.

Налог на 1 облигацию = 13% * ((Цена покупки+НКД на дату покупки) - (Цена продажи+НКД на дату продажи))

или НКД вообще не учитывается?

в налоговом отчете указано "*- Объем покупки и продажи рассчитан без купонного дохода для государственных и муниципальных облигаций, а также облигаций, эмитированных после 01.01.2017 года."

----------


Приносим извинения за столь длительный ответ. В Вашем примере НКД не учитывается.
Ответить

16 мая 2019 в 16:50
Тинькофф Банк, у вас разные цифры на графиках. на 5ти минутках и 15ми минутках
Из-за этого принял не верное решение.
Т.е. 5ти минутка отстает в обновлении от 15ти.
Убытки очень громко сказано, но блин, так нельзя все таки.
Ответить

16 мая 2019 в 17:13
А не планируется ли возможность иметь несколько счетов (с разными тарифами) на одно лицо?

Так то хотелось бы часть бумаг держать на "ивенсторе", а на другом счете (к примеру "трейдер") уже чутка спекулировать.
Ответить

16 мая 2019 в 17:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Применение вычета на РИИ без участия клиента еще не реализовано. Необходимо написать заявление в свободной форме, чтобы получить соответствующий вычет.

----------

А если у меня есть бумаги из списка, но продавать пока не планирую. Могу ли я написать сейчас и чтобы оно автоматически применилось к примеру через год?
Ответить

16 мая 2019 в 17:24
----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк, у вас разные цифры на графиках. на 5ти минутках и 15ми минутках
Из-за этого принял не верное решение.
Т.е. 5ти минутка отстает в обновлении от 15ти.
Убытки очень громко сказано, но блин, так нельзя все таки.

----------


Уточните, пожалуйста, расхождения в терминале, личном кабинете или приложении?
Ответить

16 мая 2019 в 17:32
----------
Цитата

batal131 пишет:
А не планируется ли возможность иметь несколько счетов (с разными тарифами) на одно лицо?

Так то хотелось бы часть бумаг держать на "ивенсторе", а на другом счете (к примеру "трейдер") уже чутка спекулировать.

----------


Направим коллегам идею на рассмотрение.
Ответить

16 мая 2019 в 17:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направим коллегам идею на рассмотрение.

----------

С учетом наличия обычного и ИИС (то есть уже два счета), должно быть не очень сложно реализовать технически :)
Ответить

16 мая 2019 в 17:43
----------
Цитата

batal131 пишет:
А не планируется ли возможность иметь несколько счетов (с разными тарифами) на одно лицо?

Так то хотелось бы часть бумаг держать на "ивенсторе", а на другом счете (к примеру "трейдер") уже чутка спекулировать.

----------


А можно нескромный вопрос: а зачем? в чём выгода/удобство?
Ответить

16 мая 2019 в 18:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, расхождения в терминале, личном кабинете или приложении?

----------

И там и там. В приложении это сильнее заметно
Ответить

16 мая 2019 в 18:18
----------
Цитата

Arkenston пишет:

И там и там. В приложении это сильнее заметно

----------


А не могли бы детально описать пример. Не получается воспроизвести ситуацию, чтобы наблюдались расхождения.
Ответить

16 мая 2019 в 18:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А не могли бы детально описать пример. Не получается воспроизвести ситуацию, чтобы наблюдались расхождения X

----------

В чат скину. Тут не удобно
графике 5м доллар 64,46, на 15м 64,55
Ответить

16 мая 2019 в 19:14
----------
Цитата

Arkenston пишет:

В чат скину. Тут не удобно
графике 5м доллар 64,46, на 15м 64,55

----------


Хорошо.
Ответить

17 мая 2019 в 00:34
----------
Цитата

Versis пишет:
Мнение регулятора прописано в 39 ФЗ

----------

Благодарю за инфу.

ФЗ 39 ст. 3 п. 2.
Брокер должен выполнять поручения клиентов добросовестно и в порядке их поступления. Сделки, осуществляемые по поручению клиентов, во всех случаях подлежат приоритетному исполнению по сравнению с дилерскими операциями самого брокера при совмещении им деятельности брокера и дилера.
В случае, если конфликт интересов брокера и его клиента, о котором клиент не был уведомлен до получения брокером соответствующего поручения, привел к причинению клиенту убытков, брокер обязан возместить их в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации.

ФЗ 39 ст. 3 п. 3.
Денежные средства клиентов, переданные ими брокеру для совершения сделок с ценными бумагами и (или) заключения договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, а также денежные средства, полученные брокером по таким сделкам и (или) таким договорам, которые совершены (заключены) брокером на основании договоров с клиентами, должны находиться на отдельном банковском счете (счетах), открываемом (открываемых) брокером в кредитной организации (специальный брокерский счет). Брокер обязан вести учет денежных средств каждого клиента, находящихся на специальном брокерском счете (счетах), и отчитываться перед клиентом. На денежные средства клиентов, находящиеся на специальном брокерском счете (счетах), не может быть обращено взыскание по обязательствам брокера. Брокер не вправе зачислять собственные денежные средства на специальный брокерский счет (счета), за исключением случаев их возврата клиенту и/или предоставления займа клиенту в порядке, установленном настоящей статьей.

Что имеем в итоге:
1) Дивиденды приходят позже срока.
2) При подписанной форме W8-BEN идет удержание 30% налога.
3) В личном кабинете то и дело пропадает подписанная форма W8-BEN. У меня ее вообще изначально не было, ее добавляли в мой личный кабинет около полугода, пока я не сказал, что уйду к другому брокеру (после этого форму добавили за 2 часа).
3) При обращении в Тинькофф - номинальный брокер сваливает вину на депозитарий.
4) Брокер Тинькофф, зная о проблеме, прямо нарушает закон и не сообщает о том, что новые дивиденды (которые выплачиваются уже после массового обращения по данной проблеме) также идут с удержанием 30%. Где оповещения или информация о том, что дивиденды пришли с 30% налогом, а не 10%? Почему это нужно перепроверять?
5) Поддержка говорит о решении вопроса 24 мая - неоправданно долгий срок, в течение которого опять же Тинькофф молчит.

ПБ прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию.
Ответить

17 мая 2019 в 10:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Эмитент перечислит сумму номинала и купона в депозитарий в течение 1-2 рабочих дней. А депозитарий зачислит средства на брокерский счет в срок до 7 рабочих дней X
X
X

----------

9 рабочих дней очень не желательно, учитывая что втб, промсвязь еще два дня назад зачислили на счет сумму от погашения по этим же ОФЗ - то есть эмитент уже перечислил, теперь от вашего депозитария срок зависит ?
Ответить

17 мая 2019 в 11:25
----------
Цитата

A1onso пишет:

Благодарю за инфу.

ФЗ 39 ст. 3 п. 2.
Брокер должен выполнять поручения клиентов добросовестно и в порядке их поступления. Сделки, осуществляемые по поручению клиентов, во всех случаях подлежат приоритетному исполнению по сравнению с дилерскими операциями самого брокера при совмещении им деятельности брокера и дилера.
В случае, если конфликт интересов брокера и его клиента, о котором клиент не был уведомлен до получения брокером соответствующего поручения, привел к причинению клиенту убытков, брокер обязан возместить их в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации.

ФЗ 39 ст. 3 п. 3.
Денежные средства клиентов, переданные ими брокеру для совершения сделок с ценными бумагами и (или) заключения договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, а также денежные средства, полученные брокером по таким сделкам и (или) таким договорам, которые совершены (заключены) брокером на основании договоров с клиентами, должны находиться на отдельном банковском счете (счетах), открываемом (открываемых) брокером в кредитной организации (специальный брокерский счет). Брокер обязан вести учет денежных средств каждого клиента, находящихся на специальном брокерском счете (счетах), и отчитываться перед клиентом. На денежные средства клиентов, находящиеся на специальном брокерском счете (счетах), не может быть обращено взыскание по обязательствам брокера. Брокер не вправе зачислять собственные денежные средства на специальный брокерский счет (счета), за исключением случаев их возврата клиенту и/или предоставления займа клиенту в порядке, установленном настоящей статьей.

Что имеем в итоге:
1) Дивиденды приходят позже срока.
2) При подписанной форме W8-BEN идет удержание 30% налога.
3) В личном кабинете то и дело пропадает подписанная форма W8-BEN. У меня ее вообще изначально не было, ее добавляли в мой личный кабинет около полугода, пока я не сказал, что уйду к другому брокеру (после этого форму добавили за 2 часа).
3) При обращении в Тинькофф - номинальный брокер сваливает вину на депозитарий.
4) Брокер Тинькофф, зная о проблеме, прямо нарушает закон и не сообщает о том, что новые дивиденды (которые выплачиваются уже после массового обращения по данной проблеме) также идут с удержанием 30%. Где оповещения или информация о том, что дивиденды пришли с 30% налогом, а не 10%? Почему это нужно перепроверять?
5) Поддержка говорит о решении вопроса 24 мая - неоправданно долгий срок, в течение которого опять же Тинькофф молчит.

ПБ прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию.

----------


Добрый день.
1. Задержка дивидендов связана с техническими проблемами со стороны депозитария BEB. Совместно с партнером ведем работу для скорейшего урегулирования ситуации. Сейчас мы перевели все бумаги на хранение в депозитарий Тинькофф. Этот шаг сведет к минимуму возможность подобных задержек в будущем.
2. На бирже изменился порядок оформления налоговой формы, в результате у некоторых клиентов зачисление дивидендов прошло с некорректным удержанием налога.
3. Мы говорим правду, признаем ошибки и сообщаем конкретные ответы, на чьей стороне возникла проблема.
4. С подобной ситуацией столкнулись некоторые клиенты. О массовости речи идти не может.
5. Совместно с биржей решаем вопрос.

От сложностей технического характера никто не застрахован, при этом, в случае их возникновения прилагаем все усилия для оперативного определения и устранения причин. Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства. Будем признательны, если напишите в личку ФИО и дату рождения. Рассмотрим возможность индивидуального решения вопроса.
Ответить

17 мая 2019 в 11:27
----------
Цитата

frol77 пишет:
9 рабочих дней очень не желательно, учитывая что втб, промсвязь еще два дня назад зачислили на счет сумму от погашения по этим же ОФЗ - то есть эмитент уже перечислил, теперь от вашего депозитария срок зависит ?

----------


Да, но 9 рабочих дней - это максимальный срок. На практике зачисление купонов проходит быстрее.
Ответить

17 мая 2019 в 12:04
у меня тут интересный момент возник.
получил дивиденды по акциям MOMO, акции номинированы в долларах, а дивиденды в рублях!
как такое возможно? сколько удержано при этом налога?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть