Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
958
Комментарии
99+

2 июня 2019 в 17:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы правы. Уже работаем над исправлением. Планируем закончить до 31 мая включительно. Извините за неудобства X
X
X

----------


И какая новая запланированная дата ? -)
Ответить

2 июня 2019 в 17:15
----------
Цитата

4arodey пишет:
И какая новая запланированная дата ? -)

----------

Примерно до 14.06.2019, но постараемся как можно скорее. Простите, пожалуйста.
Ответить

3 июня 2019 в 15:47
Есть дата ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ, когда конкретно разберетесь с многомесячным неначислением дивидентов и скажете что больше такого не повторится, или так вечно будет простите извините?
Ответить

3 июня 2019 в 16:25
----------
Цитата

Vov1b пишет:
Есть дата ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ, когда конкретно разберетесь с многомесячным неначислением дивидентов и скажете что больше такого не повторится, или так вечно будет простите извините?

----------

Нам действительно жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при использовании сервиса. По независящим от нас причинам могут возникать задержки в выплате дивидендов. Со своей стороны делаем все возможное, что максимально оперативно все исправить. Точную дату пока не готовы назвать, извините за неудобства.
Ответить

3 июня 2019 в 21:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По независящим от нас причинам могут возникать задержки в выплате дивидендов.

----------


А от кого зависит причина того что у меня в брокерском отчете запрошенном днем(15:00 MOW +-) нет сделки репо с ТБ, ни в проведенных ни в неисполненных сделках
а в отчете запрошенном в 20 00 есть 1 проведенная и 1 неисполненная ? :magic:
Ответить

4 июня 2019 в 08:03
----------
Цитата

Youkora пишет:
Меня интересует вопрос: почему на nalog.ru до сих пор нет 2НДФЛ от ТБ?

От моего работодателя - есть, от Тинькоффско-БКСного счёта - есть, но от Тинькофф Брокера - нет.
Не хочу раздувать ситуацию, но такой подход даже мной (практически "домохозяйкой") воспринимается с недоумением и вызывает настороженность по поводу надёжности брокера, а значит и по поводу сохранности моих денег и бумаг X

----------
Причислили мой вопрос к классу риторических?
Возможно... Но нет. Хотелось бы услышать ответ.
Ответить

4 июня 2019 в 08:37
----------
Цитата

Youkora пишет:
Причислили мой вопрос к классу риторических?
Возможно... Но нет. Хотелось бы услышать ответ.

----------


Ни в коем случае. Уточняем информацию, уже скоро вернемся с ответом.
Ответить

4 июня 2019 в 10:07
----------
Цитата

4arodey пишет:
А от кого зависит причина того что у меня в брокерском отчете запрошенном днем(15:00 MOW +-) нет сделки репо с ТБ, ни в проведенных ни в неисполненных сделках

----------


Добрый день.

Это вы попробовали маржинальную торговлю, правильно понимаю?
Ответить

4 июня 2019 в 10:14
----------
Цитата

Masha R пишет:
Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли у тинькоф брокера "особо защищаемому" неквалифицированному инвестору покупать акции, торгующиеся на СПб бирже?
И есть ли какие-то ограничения по сумме сделки?

----------


Добрый день. Законопроект еще не вступил в силу. Сейчас инвесторы делятся на квалифицированных и неквалифицированных.
Ответить

4 июня 2019 в 10:46
----------
Цитата

4arodey пишет:


А от кого зависит причина того что у меня в брокерском отчете запрошенном днем(15:00 MOW +-) нет сделки репо с ТБ, ни в проведенных ни в неисполненных сделках
а в отчете запрошенном в 20 00 есть 1 проведенная и 1 неисполненная ? изображение

----------


В этом и суть сделок РЕПО. Если есть временно непокрытая позиция, то мы заключаем сделку РЕПО, чтобы закрыть "минус" на счете в конце дня.
Ответить

4 июня 2019 в 11:26
----------
Цитата

Youkora пишет:
Причислили мой вопрос к классу риторических?
Возможно... Но нет. Хотелось бы услышать ответ.

----------


Дали пояснения в ЛС.
Ответить

4 июня 2019 в 12:11
Total (TOT). Дата отсечки 14 марта, брокеры здоровых людей выплатили дивиденды в начале апреля. Сейчас июнь, дивидендов от Tinkoff нет.
Ответить

4 июня 2019 в 12:34
Уже задавал вопрос, но время идёт и прошлый ответ ПБ кажется не верным.

Поэтому прошу ещё раз объяснить, как получается такая ситуация.
Акции AbbVie
На закладке Дивиденды и События смотрю и сопоставляю даты:
Дивиденды 11 янв. - выплата 20 фев.
Дивиденды 11 апр. - выплаты нет до сих пор.

Почему так происходит?
Где деньги и на что ориентироваться домохозяйкам, если даты а приложении ни о чём не говорят?
Ответить

4 июня 2019 в 13:45
----------
Цитата

ivski пишет:
Total (TOT). Дата отсечки 14 марта, брокеры здоровых людей выплатили дивиденды в начале апреля. Сейчас июнь, дивидендов от Tinkoff нет.

----------
----------
Цитата

Youkora пишет:
Уже задавал вопрос, но время идёт и прошлый ответ ПБ кажется не верным.

Поэтому прошу ещё раз объяснить, как получается такая ситуация.
Акции AbbVie
На закладке Дивиденды и События смотрю и сопоставляю даты:
Дивиденды 11 янв. - выплата 20 фев.
Дивиденды 11 апр. - выплаты нет до сих пор.

Почему так происходит?
Где деньги и на что ориентироваться домохозяйкам, если даты а приложении ни о чём не говорят?

----------


Дивиденды зачисляются в течение 7 рабочих дней от реальной рыночной даты выплаты. В приложении и в личном кабинете указана дата, до которой необходимо купить бумаги, чтобы получить дивиденды. Эта дата не является рыночной датой выплаты.

ivski, Youkora, уточним информацию о выплате и проинформируем.
Ответить

4 июня 2019 в 13:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дивиденды зачисляются в течение 7 рабочих дней от реальной рыночной даты выплаты. В приложении и в личном кабинете указана дата, до которой необходимо купить бумаги, чтобы получить дивиденды. Эта дата не является рыночной датой выплаты.

----------
Так дата была 15 мая для последней выплаты по ABBV...
Ответить

4 июня 2019 в 13:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дивиденды зачисляются в течение 7 рабочих дней от реальной рыночной даты выплаты. В приложении и в личном кабинете указана дата, до которой необходимо купить бумаги, чтобы получить дивиденды. Эта дата не является рыночной датой выплаты.

----------

дата выплаты по ним 15.05.2019
накиньте 7 рабочих дней. что получается?
это напрягает уже всех, почти по всем акциям задержки дивидендов.
Ответить

4 июня 2019 в 14:01
ivski, Youkora, Fuzzy, kinesis, задержка дивидендов связана с техническими сложностями со стороны депозитария BEB. Совместно с партнером ведем работу для скорейшего урегулирования ситуации. Примите, пожалуйста, извинения за неудобства.
Ответить

4 июня 2019 в 14:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дивиденды зачисляются в течение 7 рабочих дней от реальной рыночной даты выплаты. В приложении и в личном кабинете указана дата, до которой необходимо купить бумаги, чтобы получить дивиденды. Эта дата не является рыночной датой выплаты.

----------


Дата выплаты по TOT - 12 апреля. Какие уж тут 7 дней, скоро 2 месяца пройдут. Я искренне не понимаю, как можно НЕ перевести дивиденды в течение 2 месяцев, учитывая что этот процесс автоматизирован. Или их привозит из далёких стран в зашитом в трусах кармашке курьер на велосипеде? Вопрос риторический.
Ответить

4 июня 2019 в 14:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Примите, пожалуйста, извинения за неудобства.

----------
Передо мной можно не извиняться. Мне скорее интересен ответ на вопрос заданный тут.
Кстати, может скажете ID под которым он учитывается в вашей CRM(или как её)-системе? чтобы не на форум ссылаться, а просто по номеру спросить потом?... Вы бы, кстати делились этими идентификаторами - всем было бы проще сослаться на номер проблемы, чем цитироват одно и тоже по форуму десять раз.
(ну по крайней мере верится же, что вы действительно каждую проблему отслеживаете, а не делаете вид...)
Ответить

4 июня 2019 в 17:04
----------
Цитата

Fuzzy пишет:
Передо мной можно не извиняться. Мне скорее интересен ответ на вопрос заданный тут.
Кстати, может скажете ID под которым он учитывается в вашей CRM(или как её)-системе? чтобы не на форум ссылаться, а просто по номеру спросить потом?... Вы бы, кстати делились этими идентификаторами - всем было бы проще сослаться на номер проблемы, чем цитироват одно и тоже по форуму десять раз.
(ну по крайней мере верится же, что вы действительно каждую проблему отслеживаете, а не делаете вид...)

----------


Спасибо за идею. Возьмем на заметку.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть