Тинькофф Брокер

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ТБ, не подскажите алгоритм попадания бумаг в вашу выборку при покупке/продаже.
К примеру, данная бумага КЕБ БО1Р02 (RU000A0ZZXP8) была, а дней 5 назад пропала и нет до сих пор. А у ваших конкурентов - есть...
Странно, вроде ничего плохого с ней не случилось...
----------


Алгоритм, увы, не подскажем. Но попросим коллег рассмотреть возможность добавить бумагу обратно.

----------
Цитата

Altoff пишет:
Меня вопрос про 2НДФЛ также интересует.
Если за 2018 год был убыток, эта форма в налоговую не подаётся?
----------


за убыточный год надо у брокера запрашивать вот что-то подобное (сам опыта не имел):

"Справка о сумме убытка — это налоговый регистр на доходы лиц по операциям с ценными бумагами и производными финансовыми инструментами"

Получил вчера дивиденды по #BTI, с меня брокер удержал НДФЛ в размере 0%.
Сегодня приходит смс что с моей заявкой о некорректном удержании с меня 30% НДФЛ ситуация разрешена, "спасибо за понимание". :wall:
Простите, но понимания у меня нет.

----------
Цитата

m_nick пишет:
Получил вчера дивиденды по #BTI, с меня брокер удержал НДФЛ в размере 0%.
Сегодня приходит смс что с моей заявкой о некорректном удержании с меня 30% НДФЛ ситуация разрешена, "спасибо за понимание". изображение

Простите, но понимания у меня нет.
----------


а сами дивиденды уменьшены на какой-то налог в принципе?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Дали пояснения в ЛС.
----------

А почему в ЛС? Не обращал внимание до этого вопроса, но также нет 2 НДФЛ в ЛК налогоплательщика от ТБ. От других брокеров правда тоже нет, но здесь вопрос к ТБ.

----------
Цитата

m_nick пишет:
Получил вчера дивиденды по #BTI, с меня брокер удержал НДФЛ в размере 0%.
Сегодня приходит смс что с моей заявкой о некорректном удержании с меня 30% НДФЛ ситуация разрешена, "спасибо за понимание". изображение

Простите, но понимания у меня нет.
----------


Попросили ответственных, чтобы проверили информацию по налогу с дивидендов и Вас проинформировали.
SMS поступило о том, что ситуация с задержкой дивидендов по BTI решена.

----------
Цитата

andreyteb пишет:

А почему в ЛС?
----------


Потому что финансовую информацию сообщали. Фин рез - финансовая информация.

----------
Цитата

Не обращал внимание до этого вопроса, но также нет 2 НДФЛ в ЛК налогоплательщика от ТБ. От других брокеров правда тоже нет, но здесь вопрос к ТБ.
----------


Если был положительный финансовый результат, то мы отправили 2НДФЛ до 28.03.2019. Отображение в ЛК налогоплательщика уже не от нас зависит.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попросили ответственных, чтобы проверили информацию по налогу с дивидендов и Вас проинформировали.
----------

меня так же проинформируйте, по тому же самому поводу (судя по моим подсчетам дивы BTI без вычета налога пришли).

----------
Цитата

kinesis пишет:

меня так же проинформируйте, по тому же самому поводу (судя по моим подсчетам дивы BTI без вычета налога пришли).
----------


Хорошо, проинформируем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Хорошо, проинформируем.
----------

Аналогичная ситуация с дивидендами дивы BTI

----------
Цитата

nomadKap пишет:
Добрый день, что случилось с акциями Fastenal Company (FAST)?
Пишет что биржа закрыта, хотя она открыта и торги ведутся!
По стоп-лосс не удалось продать когда они только начали падать и не удается продать сейчас, пишет что не хватает количества, хотя в портфеле они есть!
----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Пожалуйста, примите извинения за неудобства. Работаем над исправлением ситуации, постараемся закрыть вопрос до 7 июня.
----------


Уже 7го июня но ничего не поменялось, какая ситуация по этому вопросу?

----------
Цитата

AGrebnev пишет:
а сами дивиденды уменьшены на какой-то налог в принципе?
----------

Нет, заплатили по 0,67 на акцию без удержания налога.
На инвестинге некоторые пишут что им даже больше заплатили, возможно они рассчитывали на 0,65 :D

Представитель ТИ!

Что это за вульгаризмы всплывают при поднесении мышки к моему рублевому счету? Это в приложении Тинькофф Инвестиции под iOS.
Типа "Вах, вах, вах, нефть, куда ты катишься", "Торговые войны? нет не слышали." и прочий бред, написанный уродским шрифтом.

Вы там про деловой этикет что-нибудь слышали?
Прошу передать мое фи разработчикам.

Почему у вас стакан по иностранным акциям вечно отстает от реального времени?

----------
Цитата

andy077 пишет:
Почему у вас стакан по иностранным акциям вечно отстает от реального времени?
----------


Мне кажется, потому что настоящий стакан на американской бирже, а СПБ биржа как-то синхронизирует цену... в общем для меня это вообще магия. Биржи разные, цена фактически одинакова в период работы обеих.

----------
Цитата

nomadKap пишет:


Уже 7го июня но ничего не поменялось, какая ситуация по этому вопросу?
----------


Для решения вопроса потребуется больше времени. Надеемся на понимание.

ТБ, маржинальную торговлю уже можно использовать для каких-то акций?

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Представитель ТИ!

Что это за вульгаризмы всплывают при поднесении мышки к моему рублевому счету? Это в приложении Тинькофф Инвестиции под iOS.
Типа "Вах, вах, вах, нефть, куда ты катишься", "Торговые войны? нет не слышали." и прочий бред, написанный уродским шрифтом.

Вы там про деловой этикет что-нибудь слышали?
Прошу передать мое фи разработчикам.
----------


Обязательно передадим обратную связь ответственным.

----------
Цитата

andy077 пишет:
Почему у вас стакан по иностранным акциям вечно отстает от реального времени?
----------


Не могли бы прислать скриншоты на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий, указав примерный интервал отставания?

----------
Цитата

AGrebnev пишет:
ТБ, маржинальную торговлю уже можно использовать для каких-то акций?
----------


Сейчас мы тестируем услугу маржинального кредитования. Примерный срок запуска на всех — середина июня 2019 года. Следите за обновлениями на сайте банка.