Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то акции по привлечению друзей в инвестиции, а-ля приведи друга? Если да, то где можно посмотреть условия?
----------


Добрый день. Да, есть акция "Приведи друзей - инвестиции". Посмотреть полные условия можно в приложении, раздел "еще" → "подарок за друга" → "полные условия акции".

----------
Цитата

Horned_Reaper пишет:
Добрый день!
Уже больше недели висит статус "Проверяем форму W‑8BEN".
Как бы совсем даже не 1-2 рабочих дня на проверку.
Как бы узнать, что именно у меня пошло не так с этой формой?
----------


Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Проверим информацию по Вашей налоговой форме.

А планирутся возможность торговли всеми облигациями?
(на данный момент у Вас очень короткий список).

----------
Цитата

Sashaspb25 пишет:
А планирутся возможность торговли всеми облигациями?
(на данный момент у Вас очень короткий список).
----------


Постепенно добавляем те или иные ценные бумаги. Если какие-то определенные интересуют, можем коллегам обратную связь передать.

Добрый день! Хотелось бы понять, что за ситуация с акциями компании MicroFocus (тикер - MFGP). У меня на счете было 85 акций. Мое первое обращение в поддержку было 8 мая, после того, как бумага пропала из моего портфеля. на что мне ответили, что по бумаге проводится консолидация, и на каждую бумагу клиент получит по 0,8296 новой бумаги (после консолидации)., плюс инвесторы получат по 4,35 USD за каждую акцию до 20 мая.

21 мая я снова обратился в поддержку, так как компенсация выплачена не была. 22 мая мне поступила информация, что ранее мне была предоставлена некорректная информация, и вместо дробных бумаг будет зачислена компенсация, но "ее сумма и дата пока не известны". После того, как я получил дробные акции, я продал всю позицию - 70 акций(2мя частями - по 35 акций). Тем не менее, до сих пор не пришли оставшиеся 15 акций или какой-то компенсациию Очень хотелось бы понять, что именно происходит. Насколько знаю, такая ситуация еще как минимум у 2х человек, купивших данную бумагу через Тинькофф.

Так же, хотелось бы задать вопрос по акциям компании Avon Products (AVP). Данная компания в ближайшем будущем сливается с бразильской компанией Natura через своп акций. Позиция у меня весьма крупная в данной сделке, каков шанс что начнутся такие же проблемы как с MFGP и не лучше ли мне ее заранее продать и вывести средства со счета?

Спасибо.

Тинькофф Банк, я вам уже задавал подобный вопрос немного ранее.
Что в итоге у вас с дробными бумагами происходит? Хотелось бы получить однозначный ответ на вопросы:
1) если в случае корпоративного действия на счете клиента должно образоваться не целое количество бумаг - вы так и оставите его (как сейчас делает биржа СПб) или же выкупите у клиента?
2) если выкупите - по какой цене?
3) если на счете появляются дробные акции - что можно сделать с дробной частью?

----------
Цитата

NullPointerEx пишет:
Так же, хотелось бы задать вопрос по акциям компании Avon Products (AVP). Данная компания в ближайшем будущем сливается с бразильской компанией Natura через своп акций. Позиция у меня весьма крупная в данной сделке, каков шанс что начнутся такие же проблемы как с MFGP и не лучше ли мне ее заранее продать и вывести средства со счета?

----------
С биржей СПб шанс 100%-й, т.к. сами они деньгами не выплачивают, а зачисляют дробные доли акций. Тут вопрос только как Тинькофф Брокер в итоге поступает с этими дробными долями.
На каждую акцию AVP вам должны зачислить 0.3 акции новой компании. Чтобы потенциально избежать проблем, вам достаточно, чтобы 0.3*<число_ваших_акций_AVP> было целым числом - т.е., например, если у вас 100 акций, то можно ничего не делать, а если 25, то лучше докупить 5 или избавиться от 5 бумаг.
Но правда с биржей СПб я бы 100% гарантии не давал...

----------
Цитата

NullPointerEx пишет:
Добрый день! Хотелось бы понять, что за ситуация с акциями компании MicroFocus (тикер - MFGP). У меня на счете было 85 акций. Мое первое обращение в поддержку было 8 мая, после того, как бумага пропала из моего портфеля. на что мне ответили, что по бумаге проводится консолидация, и на каждую бумагу клиент получит по 0,8296 новой бумаги (после консолидации)., плюс инвесторы получат по 4,35 USD за каждую акцию до 20 мая.

21 мая я снова обратился в поддержку, так как компенсация выплачена не была. 22 мая мне поступила информация, что ранее мне была предоставлена некорректная информация, и вместо дробных бумаг будет зачислена компенсация, но "ее сумма и дата пока не известны". После того, как я получил дробные акции, я продал всю позицию - 70 акций(2мя частями - по 35 акций). Тем не менее, до сих пор не пришли оставшиеся 15 акций или какой-то компенсациию Очень хотелось бы понять, что именно происходит. Насколько знаю, такая ситуация еще как минимум у 2х человек, купивших данную бумагу через Тинькофф.

Так же, хотелось бы задать вопрос по акциям компании Avon Products (AVP). Данная компания в ближайшем будущем сливается с бразильской компанией Natura через своп акций. Позиция у меня весьма крупная в данной сделке, каков шанс что начнутся такие же проблемы как с MFGP и не лучше ли мне ее заранее продать и вывести средства со счета?

Спасибо.
----------


Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Обязательно все проверим и проинформируем Вас.

TCS Group, в которую входит "Тинькофф банк", приостанавливает выплаты дивидендов до конца 2019 года для поддержания роста кредитования и обеспечения необходимого уровня капитала, говорится в сообщении TCS.

"Чтобы гарантировать наличие капитала для пилотных проектов... а также для поддержания достаточных резервов капитала на фоне продолжающегося ужесточения регулирования... группа не будет выплачивать дивиденды за оставшуюся часть 2019 года"

https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10898396

----------
Цитата

Fuzzy пишет:
Тинькофф Банк, я вам уже задавал подобный вопрос немного ранее.
Что в итоге у вас с дробными бумагами происходит? Хотелось бы получить однозначный ответ на вопросы:
1) если в случае корпоративного действия на счете клиента должно образоваться не целое количество бумаг - вы так и оставите его (как сейчас делает биржа СПб) или же выкупите у клиента?
2) если выкупите - по какой цене?
3) если на счете появляются дробные акции - что можно сделать с дробной частью?
----------


Уточним детали по каждому пункту и вернемся с ответом.

Думал меня обойдёт этот "глюк", а нет. Пришли див-ды по ABBVIE Стали удерживать 30% при заполненной форме W8. Как же надоели эти косяки... Придётся перепроверять теперь весь портфель...
Уже начинаю думать, что это не косяки, а тактика. Пол года люди жалуются, а исправления не видно...

----------
Цитата

kpavelu пишет:
Думал меня обойдёт этот "глюк", а нет. Пришли див-ды по ABBVIE Стали удерживать 30% при заполненной форме W8. Как же надоели эти косяки... Придётся перепроверять теперь весь портфель...
Уже начинаю думать, что это не косяки, а тактика. Пол года люди жалуются, а исправления не видно...
----------


Коллеги уже знают о ситуации и занимаются решением. Все поправим ориентировочно до 24.06.2019 включительно и проинформируем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги уже знают о ситуации и занимаются решением. Все поправим ориентировочно до 24.06.2019 включительно и проинформируем.
----------


Та же фигня начиная с июня дивиденды от ABBVIE и Realty Income c удержанным 30% налогом :o Все поправим надеюсь включает в себя до начисления наших кровных копеек, т.е. центов :cry: ?

----------
Цитата

CAHA2017 пишет:


Та же фигня начиная с июня дивиденды от ABBVIE и Realty Income c удержанным 30% налогом изображение
Все поправим надеюсь включает в себя до начисления наших кровных копеек, т.е. центов изображение
?
----------


Да, конечно.

Та же история с -30% . Причём,я форму ДВАЖДЫ подписывал. Первую ещё в прошлом году. Вторую уже в феврале. 7 мая пришло от KHC - 30%, сейчас от ABBV - 30%. При этом 28 мая от WRK пришли ,как положено, -10%. ПБ,где у вас слабое звено?

Несколько реально раздражающих вещей в мобильном приложении Инвестиции:
1. Очень малое время сессии приложения. Если не хотите увеличивать для всех, сделайте настройку, чтобы можно было указать\выбрать самостоятельно.
2. Писал ранее об отдельных нотификациях на цену продажи\покупки. До сих пор очень актуально! Очень часто из-за широкого спреда в начальные часы СПБ биржи, прилетают нотификации, которые к реальной цене не имеют никакого отношения.
3. В поиске по тикеру не ищутся акции, имеющие длину менее 3-х символов. К примеру M, KO, D, MU и т.д. Кстати говоря, через веб-форму (https://www.tinkoff.ru/invest/stocks/) они тоже не ищутся.
Сделайте, пожалуйста, я верю в ваших программистов, им это под силу!

----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
Несколько реально раздражающих вещей в мобильном приложении Инвестиции:
1. Очень малое время сессии приложения. Если не хотите увеличивать для всех, сделайте настройку, чтобы можно было указать\выбрать самостоятельно.
2. Писал ранее об отдельных нотификациях на цену продажи\покупки. До сих пор очень актуально! Очень часто из-за широкого спреда в начальные часы СПБ биржи, прилетают нотификации, которые к реальной цене не имеют никакого отношения.
3. В поиске по тикеру не ищутся акции, имеющие длину менее 3-х символов. К примеру M, KO, D, MU и т.д. Кстати говоря, через веб-форму (https://www.tinkoff.ru/invest/stocks/) они тоже не ищутся.
Сделайте, пожалуйста, я верю в ваших программистов, им это под силу!
----------


Спасибо за замечания и обратную связь. Передадим коллегам.

mogikanin.tir, Про хреновый поиск по тикерам писал несколько раз в чате. Воз и ныне там. Поиск работает непредсказуемо. Иногда бывает,что с первого раза даже по полному названию не находит.

Сегодня заметил, что с брокерского счета вчера было выведено 2.2 доллара, совершенно точно, что я этого не делал и доступа к моему кабинету никому не давал, телефон на который приходят смс всегда находится рядом со мною! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!

----------
Цитата

chigarev-syn пишет:
Сегодня заметил, что с брокерского счета вчера было выведено 2.2 доллара, совершенно точно, что я этого не делал и доступа к моему кабинету никому не давал, телефон на который приходят смс всегда находится рядом со мною! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!
----------


Проверим причину и вернемся с ответом.