Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
958
Комментарии
99+

28 июня 2019 в 13:52
----------
Цитата

andy077 пишет:
Только сегодня заметил - в налоговом отчете исчезла плата за обслуживание. Стоит ноль. Причем в отчете за 2018 - тоже. Это как понимать?

----------


Проверим информацию и сообщим о результатах.
Ответить

28 июня 2019 в 13:55
----------
Цитата

alcash пишет:
А ТБ как-то собирается информировать о собраниях акционеров, которые проходят у держателей акций через данного брокера?

----------


Наш брокер не производит информирование по таким событиям.
Ответить

28 июня 2019 в 14:03
раньше размер лота был 1лот = 1 доллар, а теперь 1000$ (хоть лимитная хоть рыночная заявка). Что-то поменялось? это в мобильном приложении. в терминале вроде 1доллар пишет.
Ответить

28 июня 2019 в 14:10
----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:
раньше размер лота был 1лот = 1 доллар, а теперь 1000$ (хоть лимитная хоть рыночная заявка). Что-то поменялось? это в мобильном приложении. в терминале вроде 1доллар пишет.

----------


Можно и сейчас 1 доллар купить, для этого нажмите, пожалуйста, на экране покупки/продажи на кнопку "заявки"
Ответить

28 июня 2019 в 14:37
По вопросу офз и отображения в стакане. По прошлой жалобе звонил разработчик, договорились обновить и сообщить, если проблема воспроизведется. Так вот она воспроизвелась, описание и скриншоты в чате. Только там очередь большая, потому уведомляю и тут.
Ответить

28 июня 2019 в 15:23
----------
Цитата

tutelka пишет:
По вопросу офз и отображения в стакане. По прошлой жалобе звонил разработчик, договорились обновить и сообщить, если проблема воспроизведется. Так вот она воспроизвелась, описание и скриншоты в чате. Только там очередь большая, потому уведомляю и тут.

----------


Видим, коллеги в чате уже передали информацию ответственным.
Ответить

28 июня 2019 в 16:08
Докладываю. Мне пришла компенсация в полном объёме. Объём,правда,небольшой изначальный,но факт подтверждаю.
Ответить

28 июня 2019 в 16:15
----------
Цитата

FarInvestor пишет:
Докладываю. Мне пришла компенсация в полном объёме. Объём,правда,небольшой изначальный,но факт подтверждаю.

----------


Спасибо за сигнал, все проверим и проинформируем Вас.
Ответить

28 июня 2019 в 16:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за сигнал, все проверим и проинформируем Вас.

----------


Вероятно,Вы неправильно меня поняли. От вас пришла недоплата по дивам в полном объёме. Благодарю. Не,ну отдельно проинформировать,конечно,тоже можете.
Ответить

28 июня 2019 в 17:11
при попытке выставить лимитную заявку в терминале пишет

Ошибка расчёта комиссии. Попробуйте повторить позже. (по тикеру O)

и в окошке заявки показывает что количество лотов (т.е. уже имеющихся этих акций) 0 - я аж испугался, но вроде в портфеле все есть
Ответить

28 июня 2019 в 17:16
Уже второй раз за день куда-то пропадает брокерский счёт в личном кабинете.
Ответить

28 июня 2019 в 17:17
И войти в мобильное приложение нельзя. Видимо не справляются с нагрузками :(
Ответить

28 июня 2019 в 17:18
И в приложении на Андроиде тоже пропал :(
Ответить

28 июня 2019 в 17:19
Видимо глобальный сбой в ТКС
Ответить

28 июня 2019 в 17:21
Приложение на Андроид выдает ошибку: Внешний сервис не ответил вовремя.
В техподдержку время ожидания более 10 минут.
Как обычно вовремя ;-(
Ответить

28 июня 2019 в 17:32
Дозвонился. Сказали через 30 минут исправят. Если нет, то еще через 30 минут )
Вот и получается торговля такая - то у билайна сбой с смс то у тинька - российские реалии... Призадумался на счет покупки акций... Подожду пока будет бесперебойная торговля пожалуй.
Ответить

28 июня 2019 в 17:34
----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:
при попытке выставить лимитную заявку в терминале пишет

Ошибка расчёта комиссии. Попробуйте повторить позже. (по тикеру O)

и в окошке заявки показывает что количество лотов (т.е. уже имеющихся этих акций) 0 - я аж испугался, но вроде в портфеле все есть

----------


Напишите, пожалуйста, в ЛС ФИО и дату рождения. Проведем проверку и проинформируем.
Ответить

28 июня 2019 в 17:36
ixpert, rcrrad, alex323, mogikanin.tir, уточняем детали. Позже каждого из Вас проинформируем.
Ответить

28 июня 2019 в 17:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ixpert, rcrrad, alex323, mogikanin.tir, уточняем детали. Позже каждого из Вас проинформируем.

----------

Спасибо, но не надо, счёт снова появился.
Ответить

28 июня 2019 в 21:57
----------
Цитата

rcrrad пишет:
Вряд ли банк сможет что-то с этим сделать. По закону инструменты, которые обращаются на неорганизованном рынке (внебиржевом), доступны только квалифицированным инвесторам. У нас организованный рынок - это Мосбиржа и биржа СПБ. Поэтому, если вы не квалик, то либо вам нужно регистрировать брокерский счет за рубежом, либо ждать, когда эти бумаги станут доступны на СПБ (я про лондонские бумаги)

----------


Никакая это не внебиржа, акции Globaltrans торгуются на той же бирже, что и TCS - LME. Любой желающий может купить TCS.
Между прочим идея с покупкой Globaltrans взята из вашего журнала.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть