Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
960
Комментарии
99+

31 июля 2019 в 17:36
----------
Цитата

alcash пишет:


Если вы имеете в виду "нашими специалистами ведется работа...", то это не ответ.

На данный момент статус заявки - "на рассмотрении", на сколько я могу судить X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
tin12.jpg (97.59 КБ) [ Скачать ]

----------


----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Я писал тогда.
Налог всё еще у меня посчитан по RUS-28 некорректно

----------


Пардон, подумали про наш ответ на форуме. Попросили технических специалистов в приоритетном порядке пересчитать налог.
Ответить

31 июля 2019 в 17:57
С учетом всего негатива в ветке хочу сказать спасибо брокеру за возможность зарабатывать и низкие комиссии (сижу на Премиуме, торгую пенни-стоками). Вижу, что часто проблемы биржи перекладывают на брокера, что несправедливо.

Активно торгую внутри дня, обороты большие, всё всегда работало. Впрочем, я могу позволить себе детально следить за бумагами всю сессию и оперативно реагировать: снимать и переставлять заявки. Вижу, что брокер развивается, поэтому к проблемам и задержкам в их решении отношусь терпеливо.

Хочется, чтобы основные проблемы были решены для всех клиентов, кто попал в неприятную ситуацию - у кого заявки не сработали, кто дивиденды за вычетом 30% получил, и кто посчитал себя обманутым.

Обратная связь действительно есть, я просил увеличить лимит суммы для обязательного подтверждения заявок SMS - это было сделано (уж не знаю, по моей просьбе ил в режиме текучки, ну да не важно). Все найденные ошибки в приложении или в терминале в тихом режиме направляю разработчикам.

Тинькофф Банк, желаю дальнейшего развития!
Ответить

31 июля 2019 в 18:03
----------
Цитата

rcrrad пишет:
С учетом всего негатива в ветке хочу сказать спасибо брокеру за возможность зарабатывать и низкие комиссии (сижу на Премиуме, торгую пенни-стоками). Вижу, что часто проблемы биржи перекладывают на брокера, что несправедливо.

Активно торгую внутри дня, обороты большие, всё всегда работало. Впрочем, я могу позволить себе детально следить за бумагами всю сессию и оперативно реагировать: снимать и переставлять заявки. Вижу, что брокер развивается, поэтому к проблемам и задержкам в их решении отношусь терпеливо.

Хочется, чтобы основные проблемы были решены для всех клиентов, кто попал в неприятную ситуацию - у кого заявки не сработали, кто дивиденды за вычетом 30% получил, и кто посчитал себя обманутым.

Обратная связь действительно есть, я просил увеличить лимит суммы для обязательного подтверждения заявок SMS - это было сделано (уж не знаю, по моей просьбе ил в режиме текучки, ну да не важно). Все найденные ошибки в приложении или в терминале в тихом режиме направляю разработчикам.

Тинькофф Банк, желаю дальнейшего развития!

----------


Благодарим за поддержку и положительную обратную связь.
Ответить

31 июля 2019 в 18:46
Не вижу в ЛК для настольных ПК где отключить овернайты.Мобильным приложением не пользуюсь и не собираюсь. Отключите мне овернайты сами, и проинформируйте смс.Желательно с корнем так как подключать их не собираюсь вообще никогда - выкорчевать и забыть.
Ответить

31 июля 2019 в 18:51
----------
Цитата

Spanky пишет:
Не вижу в ЛК для настольных ПК где отключить овернайты.Мобильным приложением не пользуюсь и не собираюсь. Отключите мне овернайты сами, и проинформируйте смс.Желательно с корнем так как подключать их не собираюсь вообще никогда - выкорчевать и забыть.

----------


Хорошо, попросили коллег отключить овернайты и проинформировать Вас о результате.
Ответить

31 июля 2019 в 19:21
ТБ, зачем в ленте событий убрали разделение по дням? Стало не удобно..
Ответить

31 июля 2019 в 20:27
----------
Цитата

yoush пишет:
Ну я всегда считал и всем говорил, что Тинькофф Брокер в принципе пригоден только для пассивных инвестиционных стратегий, когда горизонты измеряются многоми годами, сделки совершаются далеко не каждый месяц, и никакой иной задачи кроме получения среднерыночный прибыли не ставится. Для пассивных стратегий свежевыявленная "особенность" в общем не критична.

----------


Так он и называется "Инвестиции". Только вот получение среднерыночной прибыли осложняется несвоевременным и неполным начислением дивидендов, которое зависит от опции, сделанной явно не для инвесторов, а для спекулянтов. И, что характерно, на деньги инвесторов, но без их ведома.
Ответить

31 июля 2019 в 20:28
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ТБ, зачем в ленте событий убрали разделение по дням? Стало не удобно..

----------


Соглашусь, было лучше.
Хотя всё равно плохо. Никакой возможности структурировать, отфильтровать, поискать. Просто лента событий, а дальше - бери эксель, иди домой, и считай. Инновации на марше.
Ответить

31 июля 2019 в 20:46
Уважаемый ПБ!
Все же хотелось разобраться окончательно:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


"шестеренка" → "овернайт" → "разрешить овернайты" и ставим ползунок в неактивное положение.

----------



----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сами овернайты есть только в последней версии 3.6.0. Отключение доступно в приложении с соответствующей версией.

----------


по официальному телефону Тинькофф Инвестиций официально отвечают, что
- в настоящее время овернайты в Мобильном приложении не отключаются. (Звонок был 31.01.19 в 20:21)

От себя добавлю что в Apple Store последняя версия Тинькофф Инвестиции имеет номер 3.5.0.
Правильно ли я понимаю ответы ПБ, что они относятся к будущему времени и к будущей версии ТИ, которая пока еще не доступна под iOS?
Ответить

31 июля 2019 в 20:49
Инвесторам из примера yoush кмк нафиг не нужно мобильное приложение с быстрым доступом к акциям. Активным инвесторам нафиг не нужен брокер, морозящий их бумаги по своей прихоти. Профспекулям вообще тинькофф не интересен, они сроднились с квиком и ничего кроме него не признают.
В общем непонятно на кого таргетируется этот сервис...
Ответить

31 июля 2019 в 20:53
На сайте тинькофф есть раздел с регламентами https://www.tinkoff.ru/about/documents/disclosure/
В нём есть раздел архив
Редакция 12 от 18.03.2019 г
Регламент оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк» (дата размещения 19.03.2019 г.; Период актуальности: действует с 27.03.2019 г. по 06.06.2019)
В ней впервые появилось в разделе 6 Соглашение об использовании свободного остатка ценных бумаг
С этого момента брокер брал бумаги в овернайт, никого не предупредив.
Ответить

31 июля 2019 в 21:10
----------
Цитата

m0a0k0s пишет:
С этого момента брокер брал бумаги в овернайт, никого не предупредив.

----------

и вознаграждение хотя бы в те жалкие 0,5% не выплачивая? :o однако
Ответить

31 июля 2019 в 21:41
С 27.03.2019 не делая никаких объявлении в доступной для обычного пользователя форме (как это например делается по другим изменениям, например понижение ставки вкладов) Тинькофф брокер начинает передавать ценные бумаги клиентов в займ.
Во первых участие в такой программе всегда является добровольной и выключено по умолчанию у порядочных брокеров и они предупреждают о связанных с этим рисках. Тинькофф молча перевёл всех пользователей принудительно, без их явного согласия
----------
Цитата

6.4.1. Акцептом указанной оферты является заключение Брокером за счет ценных бумаг Инвестора Сделок Репо
6.4.2 В соответствии с Соглашением об использовании свободного остатка ценных бумаг Брокер вправе использовать в своих интересах ценные бумаги Инвестора
6.4.3. Используя ценные бумаги Инвестора в своих интересах, Брокер вправе распоряжаться указанными ценными бумагами без поручения Инвестора

----------

Программа передачи бумаг в займ брокеру является для инвестора высокорисковой. Весь смысл владения акциями в высокой надёжности активов, акции храняться на счёте в депозитарии и брокер не имеет права совершать с ними никаких операций самостоятельно. В случае банкротства брокера акции остаются во владении инвестора и он спокойно переносит их другому брокеру.
В случае программы займов при банкротстве брокера активы находятся в займе а не в собственности инвестора и на их возврат особо расчитывать не стоит. Часть комментариев в форуме написано людьми либо проплаченными либо готовыми нести деньги любым мошенникам. Особо насмешил комментарий одного "долгосрочного инвестора" который считает что его это не коснётся.
Тинькофф брокер легко нарушил это право на сохранность активов клиентов, гарантии что это не произойдёт опять если брокер начнёт например банкротиться никакой.

С момента ввода этой замечательной опции до сих пор её можно было отменить по класике нотариально заверенным поручением
----------
Цитата

6.6. Инвестор вправе направить Брокеру Поручение на отмену Постоянного поручения, направленного в соответствии с п. 6.5. Регламента в виде:
• документа на бумажном носителе, подписанного Инвестором собственноручно в присутствии работника Брокера и врученного работнику Брокера, либо подписанного Инвестором собственноручно С УДОСТОВЕРЕНИЕМ УКАЗАННОЙ ПОДПИСИ НОТАРИУСОМ и направленного курьерской службой (службой экспресс доставки) или предварительно оплаченным заказным письмом с уведомлением о вручении, либо ценным почтовым отправлением с уведомлением о вручении с описью вложения по адресу Брокера, либо
• Сообщения, направленного Инвестором с использованием Личного кабинета, в том числе Мобильного
приложения (при наличии технической возможности).

----------

Вот ещё из интересных способов обращения актитов на стороне брокера
----------
Цитата

6.4.6. Не является использованием ценных бумаг в интересах Брокера:
• объединение ценных бумаг Инвесторов на торговом счете (субсчете) депо номинального держателя, а также использование указанных ценных бумаг В КАЧЕСТВЕ КЛИРИНГОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, если ценных бумаг каждого Инвестора, объединенных таким образом с ценными бумагами других Инвесторов, достаточно для исполнения обязательств из сделок, совершенных за счет указанного Инвестора, с учетом ценных бумаг, которые должны поступить Инвестору, либо должны быть переданы Инвестором по ранее заключенным, но не исполненным сделкам;

----------
Ответить

31 июля 2019 в 22:04
----------
Цитата

m0a0k0s пишет:
6.6. Инвестор вправе направить Брокеру Поручение на отмену Постоянного поручения, направленного в соответствии с п. 6.5. Регламента в виде:
• документа на бумажном носителе, подписанного Инвестором собственноручно в присутствии работника Брокера и врученного работнику Брокера, либо подписанного Инвестором собственноручно С УДОСТОВЕРЕНИЕМ УКАЗАННОЙ ПОДПИСИ НОТАРИУСОМ и направленного курьерской службой (службой экспресс доставки) или предварительно оплаченным заказным письмом с уведомлением о вручении, либо ценным почтовым отправлением с уведомлением о вручении с описью вложения по адресу Брокера, либо
• Сообщения, направленного Инвестором с использованием Личного кабинета, в том числе Мобильного
приложения (при наличии технической возможности).

----------


Отличный план, Тинькофф Брокер!
Личный кабинет не имеет технической возможности (упс, сорян, бывает).

Но зато есть шикарный план Б: идём ножками к нотариусу, и почтой на деревню дедушке.

Цинизм составителей данных писулек мне нравится. Даже техническую невозможность ЗАРАНЕЕ предусмотрели. ОЧЕНЬ предусмотрительный брокер, нет слов! :wall: И к клиентам поворачивается отменно, пусть и как избушка.
Ответить

31 июля 2019 в 22:49
Лол, снова заявка не проходит :ura:
«Файл недоступен»
Ответить

31 июля 2019 в 22:51
Ну хотя бы руками прошла :)
Ответить

31 июля 2019 в 23:07
вывел 1800 долларов и 1000 евро . буду продолжать. из-за 5 долларов недоброкер теряет активы :D
Ответить

31 июля 2019 в 23:16
Завтра тоже вывожу 200 с иис и закрываю его нафиг :)
На обычном бс пока поразвлекаюсь, но естественно никаких серьезных сумм туда не заведу.
Ответить

1 августа 2019 в 07:07
А Вы можете назвать конкретные трудности, которые заставляют отодвигать передачу формв w8-ben на неопределённый срок? Просто это очень похоже на преднамеренный саботаж. Год назад подписал эту форму. Вчера, зная о "проблемах", решил проверить. Так из браузера на мобильном это стало невозможно - перекидывает теперь в мобильное приложение, в котором этой информации не отображается. А в чате отвечают в обычном ключе, ждите до 31-го августа. А потом, видимо ждать опять и так до бесконечности, как и по остальным проблемам.
Ответить

1 августа 2019 в 07:44
1. ПБ, прошу ответить на ранее заданный вопрос: не нарушает ли закон введение овернайта для счетов ИИС?
Насколько я понимаю, эти счета придуманы для того, чтобы бумаги оттуда не выводились. Если вы берёте их взаймы - это выглядит как нарушение.

Прошу детальный ответ, подкреплённый ссылкой на соответствующие пункты закона.

2. Также прошу ответить, по какой причине w8ben до сих пор не подписана.
Она у меня была в порядке, затем вы потребовали её переподписать (хоть она ещё действовала). И теперь она месяцами висит "на проверке".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть