Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

1 августа 2019 в 20:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
7. Почему никого не предупредили о включении овернайтов?

Предупредили на сайте, регламент публиковали, было время для ознакомления.

----------

Будьте так любезны уведомлять о факте изменения регламента не только на сайте, но плашкой в личном кабинете и сообением на email с указанием пунктов которые изменились, как это делают ВСЕ брокеры с которыми довелось работать. Или вы предлогаете проверять и перечитывать регламент каждое утро за завтраком? Или по нескольку раз в день?
Ответить

1 августа 2019 в 20:16
scorpio_74,
В отчёте у ТИ должна быть информация.
А так
срок подачи декларации за 2018 год — не позднее 30 апреля 2019 года, а последний день уплаты налога на основании декларации — 15 июля 2019 года.
То есть за то что Вы получили в этом году бакс Вам надо будет отчитаться до 30 апреля 2020 года. (там ещё может пара баксов набежит :-) ) А оплатить это уже до июля 2020. В этот промежуток после Вашей подачи, налоговый инспектор может пересчитать по своему и указать для оплаты другую сумму.
Можно в принципе и забить. штраф что то около 30 процентов не уплаченого и пени. Тогда они сами Вам составят бумагу (если не забудут и захотят) и оплатите с пенями :-)
Ответить

1 августа 2019 в 20:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клиент в любой момент может продать свои бумаги, которые всегда видит у себя в портфеле.

----------

ПБ, 60 бумаг Форда по 10.34 всё еще ждут когда вы их выкупите :ок:
Ответить

1 августа 2019 в 20:19
----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:
Я считаю, это надо в рамочку эталонных ответов.
Если короче: "Не парьтесь, всё ОК!"

----------

От такого количества навешаной лапши скоро у нас у всех уши будут как у африканских слонов...
Ответить

1 августа 2019 в 20:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
U2., здравствуйте.
Овернайт можно отключить в приложении версии 3.6.0 и выше, релиз для iOS планируем в ближайшие несколько дней.

----------

А если человек не пользуется мобильным приложением или наоброт веб кабинетом? Почему вы включаете услугу всем, а отключить ее могут только те кто пользуется определенными версиями на определенных платфомах?
В догонку вопрос когда я смогу в мобильном приложении отслеживать статус формы w8-ben?

И имейте совесть уведомлять о любых существенных изменениях в профиле клиента таких как анулирирование подписаных форм, самовольных включение услуг - хотя таких включений не должно быть впринципе.

И выполняйте обещания оповестить по телефону или СМС при закрытии обращений.
Ответить

1 августа 2019 в 20:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хорошо, попросили ответственных связаться с Вами и помочь в вопросе перевода.

----------


Прошло полутора суток, никто не связался...
Ответить

1 августа 2019 в 20:56
----------
Цитата

e4a9aef пишет:
Доб.: а не выяснили до сих пор, кто у них там зарубежное юрлицо, которое дивиденды снимает? на кого в штатах-то наша макулатура записана? у них деньги-то есть вообще, или стол-стул-мфу?

----------

Итак, отвечая на свой же вопрос, т.к. по существу, похоже, никому не интересно.

Номинальным владельцем наших акций в США является либо ПАО "Санкт-Петербургская биржа" либо ЗАО "Санкт-Петербургский Расчетно-Депозитарный Центр". Налоговым агентом этого номинального владельца в США является скорее всего организация DTCC (а не эмитенты никакие). Согласно НК РФ, если налог был удержан агентом, то для подтверждения оплаты нужно предоставить документ от агента. Ничего от DTCC мы никогда с вами не получим. Налоговая абсолютно права, когда не зачитывает уплаченные в США 10%. Итого имеем НДФЛ 23% с дивидендов.

Я ещё раз предлагаю ТИ перестать водить людей за нос и честно объяснить ситуацию.
Ответить

1 августа 2019 в 21:31
Да что же у вас терминал-то тормозит так... На самом интересном месте виснет.
Ответить

1 августа 2019 в 21:43
----------
Цитата

e4a9aef пишет:
Итого имеем НДФЛ 23% с дивидендов.

----------

А не 21,7% ( 1- 0.9*0.87)разве при таком раскладе ? Что не менее печально...
Ответить

1 августа 2019 в 21:55
День добрый. Тех поддержка не радует совсем в последнее время. Несколько дней не могу совершить покупку акций. Т.к. «превышен лимит по инструменту». В поддержке дают несколько странные рекомендации с фантастической задержкой. Естественно проблема как есть так и никуда не исчезает. У вас все хорошо?
Ответить

1 августа 2019 в 22:03
----------
Цитата

yoush пишет:
Прошло полутора суток, никто не связался...

----------


Приносим извинения, дополнительно взяли на контроль.
Ответить

1 августа 2019 в 22:13
----------
Цитата

provezen пишет:
Несколько дней не могу совершить покупку акций. Т.к. «превышен лимит по инструменту».

----------

Скорее всего у Вас недостаточно средств. Деньги у Вас на брокерском счету?
Ответить

1 августа 2019 в 22:21
Достаточно. Явно проблема на стороне тинькова.
Ответить

1 августа 2019 в 22:25
----------
Цитата

provezen пишет:
«превышен лимит по инструменту»

----------

Это известный косяк Тинькова, думаю все кто торговал через мп нарывались на такое сообщение.
Ответить

1 августа 2019 в 22:29
Час, два на решение. Я бы понял. Но тут после принудительной смены с подарочного премиума на тариф трейдер такое...
Ответить

1 августа 2019 в 22:34
----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Это известный косяк Тинькова, думаю все кто торговал через мп нарывались на такое сообщение X

----------

При чем тут Тиньков. Такое может возникать, например, когда Вы торгуете только за свои и продали инструмент с Т+2, а покупаете Т0. Т.е., в этом примере, акции еще не проданы, а покупаете облигации. И не только в ТИ, и у других брокеров тоже...
Ответить

1 августа 2019 в 22:34
Я уж молчу про отклонение формы 8ben в тихушку.
Ответить

1 августа 2019 в 22:36
Торгую да на свои, свежевнесенные. Ответ бы дала поддержка, но она молчит или гонит пургу далекую от Ваших предположений.
Ответить

1 августа 2019 в 22:45
----------
Цитата

provezen пишет:
Торгую да на свои, свежевнесенные. Ответ бы дала поддержка, но она молчит или гонит пургу далекую от Ваших предположений X

----------

Я не про Ваш случай говорил. Вы изначально сказали, что покупаете акции. А если еще средства внесены только что, то явно не эта причина. В ТИ я ни разу не получал такой "подарок", а вот в ВТБ - бывало. Так что это не специфика Тинькова...Уточняйте лучше у персонального менеджера (если он есть). Чат терзать бесполезно: он чрезвычайно "долгий" и не слишком утруждающийся самообразованием (изредка, правда, попадаются вменяемые собеседники)
Ответить

1 августа 2019 в 23:00
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
При чем тут Тиньков. Такое может возникать, например, когда Вы торгуете только за свои и продали инструмент с Т+2, а покупаете Т0.

----------

Спорить не буду но нарывался на такие мессаги только в Тинькове. Торгую только акции СПБ, облигации лежат на другом счете.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть