Тинькофф Брокер

----------
Цитата

provezen пишет:
Несколько дней не могу совершить покупку акций. Т.к. «превышен лимит по инструменту».
----------

Скорее всего у Вас недостаточно средств. Деньги у Вас на брокерском счету?

Достаточно. Явно проблема на стороне тинькова.

----------
Цитата

provezen пишет:
«превышен лимит по инструменту»
----------

Это известный косяк Тинькова, думаю все кто торговал через мп нарывались на такое сообщение.

Час, два на решение. Я бы понял. Но тут после принудительной смены с подарочного премиума на тариф трейдер такое...

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Это известный косяк Тинькова, думаю все кто торговал через мп нарывались на такое сообщение X
----------

При чем тут Тиньков. Такое может возникать, например, когда Вы торгуете только за свои и продали инструмент с Т+2, а покупаете Т0. Т.е., в этом примере, акции еще не проданы, а покупаете облигации. И не только в ТИ, и у других брокеров тоже...

Я уж молчу про отклонение формы 8ben в тихушку.

Торгую да на свои, свежевнесенные. Ответ бы дала поддержка, но она молчит или гонит пургу далекую от Ваших предположений.

----------
Цитата

provezen пишет:
Торгую да на свои, свежевнесенные. Ответ бы дала поддержка, но она молчит или гонит пургу далекую от Ваших предположений X
----------

Я не про Ваш случай говорил. Вы изначально сказали, что покупаете акции. А если еще средства внесены только что, то явно не эта причина. В ТИ я ни разу не получал такой "подарок", а вот в ВТБ - бывало. Так что это не специфика Тинькова...Уточняйте лучше у персонального менеджера (если он есть). Чат терзать бесполезно: он чрезвычайно "долгий" и не слишком утруждающийся самообразованием (изредка, правда, попадаются вменяемые собеседники)

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
При чем тут Тиньков. Такое может возникать, например, когда Вы торгуете только за свои и продали инструмент с Т+2, а покупаете Т0.
----------

Спорить не буду но нарывался на такие мессаги только в Тинькове. Торгую только акции СПБ, облигации лежат на другом счете.

Через веб-терминал тоже не работает... может представитель банка подключится к решению?

Чудеса продолжаются.

Мало того что не принимаются обращения через чат, так сейчас еще произошел следующий казус уровня форекс кухни 2000 годов.

Выставил лимитную заявку по 18.01$. В последнюю минуту торгов сделки совершались по цене 18.00$ чего не могло случится пока не исполнится моя заявка, если она была передана бирже. Однако моя заявка не исполнена, хотя сделки были и по более низкой цене.

Складывается ощущение что лимитки на активном рынке не выводятся на биржу Хотя некоторое время назад в первой половине дня когда по не очень активным акциям специально выставлял заявки в тинькове и видел их в стакане у другого брокера.

Видел тут в теме пододные замечания но там чаще всего люди жаловались на то что заявка исполняется с задержкой в несколько секунд и списывал это на лаг оповещения в интерфейсе. Но в моем случае заявка так и висит до сих пор не исполнена хотя цена по акции ныряла до 18.00

Тинькофф брокер прокоментируйте пожалуйста.

По поводу персональных, кхм, менеджеров у меня тоже есть что сказать. Благо была возможность потестить демопремиум. Отличия с чатиком исчезающе малы.

----------
Цитата

shares пишет:
Мало того что не принимаются обращения через чат, так сейчас еще произошел следующий казус уровня форекс кухни 2000 годов.

Выставил лимитную заявку по 18.01$. В последнюю минуту торгов сделки совершались по цене 18.00$ чего не могло случится пока не исполнится моя заявка, если она была передана бирже. Однако моя заявка не исполнена, хотя сделки были и по более низкой цене.

Складывается ощущение что лимитки на активном рынке не выводятся на биржу Хотя некоторое время назад в первой половине дня когда по не очень активным акциям специально выставлял заявки в тинькове и видел их в стакане у другого брокера.
----------

Вы уже четвертый за неделю. Озвучьте если не секрет, какие бумаги и какой тип транзакции (buy/sell) не прошел

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Вы уже четвертый за неделю. Озвучьте если не секрет, какие бумаги и какой тип транзакции (buy/sell) не прошел
----------

IVZ покупка
Уже прошел на постмаркете, но воистину чудеса. Минимальная сделка на последней пятиминутной свече перерисовалась на 18.01

Покупка это еще не так страшно, хуже когда не дают продать бумаги.
По теме - буквально вчера не прошла лимитная заявка на покупку по MO. Руками (маркет) сработала.
В общем недоброкер в лимитные заявки не умеет вообще, учитывайте это при торговле через него.

Вот такие картинки на экране - это суровые но привычные будни несчастных, связавшихся с недоброкером
«Файл недоступен»

----------
Цитата

bmiha пишет:
А не 21,7% ( 1- 0.9*0.87)разве при таком раскладе ? Что не менее печально...
----------

А это ещё один скользкий момент. Мы-то с вами знаем, что наш доход 1.0, а не 0.9 пришедшие к брокеру. И по-хорошему надо бы платить со всей суммы.

И НК (сам себя поправлю) всё же оперирует понятием "источник", а не "агент". Но можно было бы указать источником агента, и всё сошлось бы. Но от агента нет документа, а брокер в документе не указывает суммы, т.к. не агент. И претензия к тиньку не в том, что не указывает (это-то как раз можно понять - если к ним "прилетело" 0.9, и это всё что они знают на своём конце, то заниматься спекуляциями по поводу полной и удержанной суммы было бы несколько странно), а что не проговаривает с клиентами всю эту ситуацию.

Такие картинки наблюдал часто, но как и говорил, списывал это на лаг самого интерфейса когда заявка исполнилась, но интерфейс еще не догнал. Для меня такое не страшно потомучто я не скальплю и не интрадею лет 10 уже.
Но то, что сделки совершались ниже цены заявки, и даже успела биржа закрыться а зявка не исполнилась - это показатель очень не хороший.

Эта моя заявка не срабатывала даже когда стакан улетел на .18 (там уже я руками подобрал). Поверьте, для недоброкера несрабатывающие ордера это норма, недаром мы (те кто уже наелся этих олеговых блинов с лопаты) выводим средства из него...

Ответ Тинькофф подтверждает что всё произошедшее не досадная случайность. Мы не платили вам деньги, потому что ставка по нашим внутренним документам была 0%, а что, зачем вам платить вы всеравно эту опцию отключить не можете. Да и не знаете наверно про неё, да? Представьте как в марте Тинькофф должен был делать запуск этого: Мы запустили класный новый сервис, даём ваши бумаги взайм другим пользователям, а вам взамен шиш. Есть ещё вопросы почему никто про неё до сих пор не знал?
Для менее сообразительных пользователей соберу ещё раз всё в одну картину:
----------
Цитата

6.4.1. Акцептом указанной оферты является заключение Брокером за счет ценных бумаг Инвестора Сделок Репо
6.4.2 В соответствии с Соглашением об использовании свободного остатка ценных бумаг Брокер вправе использовать в своих интересах ценные бумаги Инвестора
6.4.3. Используя ценные бумаги Инвестора в своих интересах, Брокер вправе распоряжаться указанными ценными бумагами без поручения Инвестора
----------

----------
Цитата

«Проблема «Энергокапитала» в том, что никаких бумаг у него сейчас уже нет
С точки зрения закона, ситуации, когда клиенты обанкротившегося брокера не получают назад свои активы, вполне возможны, говорит заместитель генерального директора ГК «ФИНАМ» Ярослав Кабаков.
«Использование средств клиентов в сделках РЕПО — довольно распространенное явление. Само по себе это не преступление, если такая возможность оговорена в регламенте оказания услуг, или если заключен специальный договор»
https://www.rbc.ru/spb_sz/21/09/2016/57e2345a9a79474e51620731
----------


----------
Цитата

февраль 2009 — ОАО «Ютрейд.ру» (рассчитываясь по долгам, компания заложила активы инвесторов, после чего средств на обратный выкуп не хватило);
декабрь 2014 — ОАО «Московский Фондовый Центр» (хищение акций клиентов под видом краткосрочных займов);
https://smfanton.ru/nuzhno-znat/bankrotstvo-brokerov.html

----------