Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

19 августа 2019 в 11:16
----------
Цитата

bankir812 пишет:
на Инвестинге котировки ожили. в МП ТБ биржи закрыты

----------


даже на сайте биржи котировки не отображаются :pardon:
Ответить

19 августа 2019 в 11:17
----------
Цитата

bankir812 пишет:
У вас сегодня американские биржи не работают? в МП.

----------

Уважаемые участники форума верно отметили информацию о технических сложностях.
Ответить

19 августа 2019 в 11:22
https://spbexchange.ru/ru/about/news.aspx?bid=25&news=16632

О возобновлении организованных торгов ценными бумагами
Организованные торги ценными бумагами возобновятся в 11:35 (МСК). Настоящим участники торгов вправе отзывать поданные ранее заявки.
Ответить

19 августа 2019 в 11:52
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Зашел вчера на налог.ру в личный кабинет, там за 2018 год нет налогов от вас, хотя в налоговом отчете есть удержанный налог и операции с цб.
Почему нет, август на дворе?

----------

По вопросу отображения информации в личном кабинете налогоплательщика, рекомендуем обратиться в налоговую.
Со своей стороны сложностей не наблюдаем, за 2018 год корректно удержали сумму, эта же информация указана в 2НДФЛ.
Ответить

19 августа 2019 в 11:59
----------
Цитата

Fuzzy пишет:
А как именно определяется дельта между ценой условия и ценой лимитной заявки? т.е. кто и как выбирает число между 0 и 0.3%?

----------

Значение устанавливаем мы. То, что цена дочерней заявки сдвинута уменьшает шанс того, что она не будет исполнена на бирже. Но полностью его не исключает.
Если Вы хотите создать этот параметр самостоятельно, то он можете установить стоп-лимит в терминале.
Ответить

19 августа 2019 в 12:07
ТБ, у вас не совпадает значение объема в терминале с данными МБ, как текущее, так и за предыдущие даты.

мы опять бетатестеры?
Ответить

19 августа 2019 в 12:16
----------
Цитата

alcash пишет:
ТБ, у вас не совпадает значение объема в терминале с данными МБ, как текущее, так и за предыдущие даты.

мы опять бетатестеры?

----------

Сейчас проверим и разберемся в возможных причинах.
Ответить

19 августа 2019 в 12:24
Тинькофф Банк,
вы пропустили мое сообщение?
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=345531&MID=7410134#message7410134
Ответьте, пожалуйста, не хочется сюрпризов.
Ответить

19 августа 2019 в 12:28
Вопрос про робоадвайзера. Вот скриншот портфеля собранного им по критерию "постоянные дивиденды".

изображение

Особенно постоянные они у Яндекса, который их не платит вовсе — тут степень постоянства максимальная.

Иркутскэнерго последний раз выплачивал дивиденды в 2016, т.е 3 года уже тоже не платит.

Дивиденды Камаза выглядят так:

изображение

Вопрос: может быть убрать явно вводящий в заблуждение фильтр? Ну это же фейл, ну правда же. Или я что-то не понимаю?
Ответить

19 августа 2019 в 12:34
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
вы пропустили мое сообщение?
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age7410134
Ответьте, пожалуйста, не хочется сюрпризов.

----------

Извините. Уточняли детали.

Стоп-лосс и тэйк-профит срабатывают только если количество бумаг в стоп-заявке не больше количества бумаг в портфеле.
Если Вы включили услугу маржинальной торговли и у Вас есть стоп-ордер с большим количеством активов, чем фактически есть на счете — при исполнении ордера откроется короткая позиция на недостающую разницу.
Ответить

19 августа 2019 в 12:39
----------
Цитата

alcash пишет:
ТБ, у вас не совпадает значение объема в терминале с данными МБ, как текущее, так и за предыдущие даты.

----------

Направьте, пожалуйста скриншоты из терминала и мобильного приложения, с указанием тикера и точного времени со скриншота на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на сообщение.
Необходимо детально проверить информацию.
Ответить

19 августа 2019 в 12:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Стоп-лосс и тэйк-профит срабатывают только если количество бумаг в стоп-заявке не больше количества бумаг в портфеле

----------

Ясно, т.е. фактически после ручной продажи части бумаг, нужно каждый раз опять же руками актуализировать стопы. Не очень удобно, если честно.
Ответить

19 августа 2019 в 12:41
----------
Цитата

p201 пишет:
Вопрос: может быть убрать явно вводящий в заблуждение фильтр? Ну это же фейл, ну правда же. Или я что-то не понимаю?

----------

Проверим корректность рекомендаций и позже прокомментируем ситуацию.
Ответить

19 августа 2019 в 12:47
Немного информации о подходе Брокера Тинькофф к работе.

Когда разгорелся небольшой скандал касательно тихушного подключения овернайта, Брокер сказал: сами виноваты - в Регламенте есть пункт, согласно которому мы можем вносить любые изменения и вы обязаны их сами выискивать.

В ответ я попросил Брокера подтвердить отключение у меня овернайта письменно, а не только рубильником в мобильном приложении.
На что получил ОТКАЗ. Мне снова написали - это не предусмотрено Регламентом, под которым вы когда-то подписались (и который мы постоянно тихонько правим).

Хорошо, говорю... В Регламенте есть п.1.8, где сказано о возможности заключить доп. соглашение. Давайте им воспользуемся и заключим соглашение, где пропишем, что для меня не предусмотрен овернайт/РЕПО и что его подключение будет запрещено.

Брокер подумал и ответил: доп. соглашение заключать отказываемся, потому что в Регламенте написано, что это возможность, но не обязанность.

Всё, круг замкнулся: у брокера есть регламент, который прикрывает его со всех сторон. Так сказать для себя - всё, а для врагов клиентов - закон регламент.

Вот такой вот сервис.
Я по-прежнему в шоке.

P.S. Когда я спросил как же мне обезопасить себя от ситуации, когда брокер решит опять включить мне овернайт без моего согласия, а потом заявит, что рубильник переключен мною, брокер ответил: "Что вы! Мы же честные! Мы так не поступим!"
Ага... После всего произошедшего не очень в это верится...
Ответить

19 августа 2019 в 13:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направьте, пожалуйста скриншоты из терминала и мобильного приложения, с указанием тикера и точного времени со скриншота на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на сообщение.
Необходимо детально проверить информацию.

----------


скриншот сравниваю с https://www.moex.com/ru/issue.aspx?code=XS0088543193 выбрав соответствующую дату
направляйте куда хотите.
«Файл недоступен»
Ответить

19 августа 2019 в 13:50
----------
Цитата

alcash пишет:
скриншот сравниваю с https://www.moex.com/ru/issue.aspx?code=XS0088543193 выбрав соответствующую дату
направляйте куда хотите.

----------

В терминале объем указан в количестве ценных бумаг. Объем на скриншоте не противоречит объему торгов за 13.08.2019.
На графике же с https://www.moex.com, объем указан в USD.
Ответить

19 августа 2019 в 14:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В терминале объем указан в количестве ценных бумаг. Объем на скриншоте не противоречит объему торгов за 13.08.2019.

----------


За 13 августа 2019г общий объем сделок по этому инструменту на сайте Московской биржи указан в количестве 702 штук, у вас - 699шт.

Это ни что иное, как противоречие.
«Файл недоступен»
Ответить

19 августа 2019 в 15:23
----------
Цитата

alcash пишет:
За 13 августа 2019г общий объем сделок по этому инструменту на сайте Московской биржи указан в количестве 702 штук, у вас - 699шт.

Это ни что иное, как противоречие.

----------

Информация об объеме совпадает с данными московской биржи из виджета «Итоги торгов», Вы смотрите «Объемы торгов».
Для выяснения причины расхождения данных в этих разделах можно обратиться на саму биржу.
Ответить

19 августа 2019 в 15:42
----------
Цитата

alcash пишет:
За 13 августа 2019г общий объем сделок по этому инструменту на сайте Московской биржи указан в количестве 702 штук, у вас - 699шт.

----------


Вы можете проверить сами по апи биржи:
изображение
Тут скорее к сайту биржи вопрос
Ответить

19 августа 2019 в 15:46
----------
Цитата

p201 пишет:
Вопрос: может быть убрать явно вводящий в заблуждение фильтр? Ну это же фейл, ну правда же. Или я что-то не понимаю?

----------

Робот-советник действительно предоставил не актуальную рекомендацию. Коллеги возьмут на контроль его работу и займутся исправлением в приоритетном порядке. Извините за возможные неудобства.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть