Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

19 августа 2019 в 12:39
----------
Цитата

alcash пишет:
ТБ, у вас не совпадает значение объема в терминале с данными МБ, как текущее, так и за предыдущие даты.

----------

Направьте, пожалуйста скриншоты из терминала и мобильного приложения, с указанием тикера и точного времени со скриншота на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на сообщение.
Необходимо детально проверить информацию.
Ответить

19 августа 2019 в 12:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Стоп-лосс и тэйк-профит срабатывают только если количество бумаг в стоп-заявке не больше количества бумаг в портфеле

----------

Ясно, т.е. фактически после ручной продажи части бумаг, нужно каждый раз опять же руками актуализировать стопы. Не очень удобно, если честно.
Ответить

19 августа 2019 в 12:41
----------
Цитата

p201 пишет:
Вопрос: может быть убрать явно вводящий в заблуждение фильтр? Ну это же фейл, ну правда же. Или я что-то не понимаю?

----------

Проверим корректность рекомендаций и позже прокомментируем ситуацию.
Ответить

19 августа 2019 в 12:47
Немного информации о подходе Брокера Тинькофф к работе.

Когда разгорелся небольшой скандал касательно тихушного подключения овернайта, Брокер сказал: сами виноваты - в Регламенте есть пункт, согласно которому мы можем вносить любые изменения и вы обязаны их сами выискивать.

В ответ я попросил Брокера подтвердить отключение у меня овернайта письменно, а не только рубильником в мобильном приложении.
На что получил ОТКАЗ. Мне снова написали - это не предусмотрено Регламентом, под которым вы когда-то подписались (и который мы постоянно тихонько правим).

Хорошо, говорю... В Регламенте есть п.1.8, где сказано о возможности заключить доп. соглашение. Давайте им воспользуемся и заключим соглашение, где пропишем, что для меня не предусмотрен овернайт/РЕПО и что его подключение будет запрещено.

Брокер подумал и ответил: доп. соглашение заключать отказываемся, потому что в Регламенте написано, что это возможность, но не обязанность.

Всё, круг замкнулся: у брокера есть регламент, который прикрывает его со всех сторон. Так сказать для себя - всё, а для врагов клиентов - закон регламент.

Вот такой вот сервис.
Я по-прежнему в шоке.

P.S. Когда я спросил как же мне обезопасить себя от ситуации, когда брокер решит опять включить мне овернайт без моего согласия, а потом заявит, что рубильник переключен мною, брокер ответил: "Что вы! Мы же честные! Мы так не поступим!"
Ага... После всего произошедшего не очень в это верится...
Ответить

19 августа 2019 в 13:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направьте, пожалуйста скриншоты из терминала и мобильного приложения, с указанием тикера и точного времени со скриншота на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на сообщение.
Необходимо детально проверить информацию.

----------


скриншот сравниваю с https://www.moex.com/ru/issue.aspx?code=XS0088543193 выбрав соответствующую дату
направляйте куда хотите.
«Файл недоступен»
Ответить

19 августа 2019 в 13:50
----------
Цитата

alcash пишет:
скриншот сравниваю с https://www.moex.com/ru/issue.aspx?code=XS0088543193 выбрав соответствующую дату
направляйте куда хотите.

----------

В терминале объем указан в количестве ценных бумаг. Объем на скриншоте не противоречит объему торгов за 13.08.2019.
На графике же с https://www.moex.com, объем указан в USD.
Ответить

19 августа 2019 в 14:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В терминале объем указан в количестве ценных бумаг. Объем на скриншоте не противоречит объему торгов за 13.08.2019.

----------


За 13 августа 2019г общий объем сделок по этому инструменту на сайте Московской биржи указан в количестве 702 штук, у вас - 699шт.

Это ни что иное, как противоречие.
«Файл недоступен»
Ответить

19 августа 2019 в 15:23
----------
Цитата

alcash пишет:
За 13 августа 2019г общий объем сделок по этому инструменту на сайте Московской биржи указан в количестве 702 штук, у вас - 699шт.

Это ни что иное, как противоречие.

----------

Информация об объеме совпадает с данными московской биржи из виджета «Итоги торгов», Вы смотрите «Объемы торгов».
Для выяснения причины расхождения данных в этих разделах можно обратиться на саму биржу.
Ответить

19 августа 2019 в 15:42
----------
Цитата

alcash пишет:
За 13 августа 2019г общий объем сделок по этому инструменту на сайте Московской биржи указан в количестве 702 штук, у вас - 699шт.

----------


Вы можете проверить сами по апи биржи:
изображение
Тут скорее к сайту биржи вопрос
Ответить

19 августа 2019 в 15:46
----------
Цитата

p201 пишет:
Вопрос: может быть убрать явно вводящий в заблуждение фильтр? Ну это же фейл, ну правда же. Или я что-то не понимаю?

----------

Робот-советник действительно предоставил не актуальную рекомендацию. Коллеги возьмут на контроль его работу и займутся исправлением в приоритетном порядке. Извините за возможные неудобства.
Ответить

19 августа 2019 в 16:22
----------
Цитата

p201 пишет:

Тут скорее к сайту биржи вопрос

----------


Немного доразобрался. Разница между 699 и 702 берется из разных режимов торговли. Вот бюллетени с итогами торгов. В "Итогах торгов ценными бумагами в иностранной валюте" будет зафиксировано 699 сделок, в ""Рыночных сделках" — 3.
Ответить

19 августа 2019 в 16:27
Сегодня получил долгожданный ответ от ФНС

Результаты камеральной налоговой проверки декларации за 2018 год
:!: :!: :!: Налоговым органом подтверждена сумма к доплате, заявленная налогоплательщиком

Подавал документы сам, через сайт. Отправлял форму, документ от брокера, и делал пояснительную записку с расчётом. Доплачивал 3% по дивидендам от бумаг USA и 13% по дивидендам от бумаг Тинькофф. Результат положительный. Сумма не корректировалась.

ФНС в моём случае отработала корректно, за и исключением задержки по сроку проверки.

П.С. Теперь могу быть консультантом по заполнению форм.
Ответить

19 августа 2019 в 16:55
Как ни загляну в эту ветку, тут всё жуют и жуют этот кактус. И никак наесться не могут.
Забавные человеки.
И имя им лемминги легион.
Ответить

19 августа 2019 в 17:02
----------
Цитата

Frenolog пишет:
Как ни загляну в эту ветку, тут всё жуют и жуют этот кактус

----------


Ну для ИИС и для сильно пассивных стратегий — брокер же правда отличный, за счет отсутствия оплаты депозитария.
Ответить

19 августа 2019 в 18:13
----------
Цитата

p201 пишет:


Ну для ИИС и для сильно пассивных стратегий — брокер же правда отличный, за счет отсутствия оплаты депозитария.

----------

За один год - 280 страниц претензий по самым различным вопросам. И это "отличный брокер" ? :wall:
А для ИИС вот здесь брокера можете выбрать.
Ответить

19 августа 2019 в 18:51
----------
Цитата

Frenolog пишет:
За один год - 280 страниц претензий по самым различным вопросам. И это "отличный брокер" ?

----------


Число вопросов — производная,  во-первых, от числа пользователей и активности ПБ (ср. не брокерские, а банковские треды), так что это скорее плюс.

Во-вторых — от новизны технологии. Основная часть вопросов связана с терминалом. Зайдите в треды на профильных форумах по квику и альфа-директу и суммируйте обнаруженные там косяки с местными обсуждениями брокеров.

У меня везде маки, и это утомительно для многих операций лезть в виртуалку с виндой. Тинькофф пилит современный вебный терминал — это хорошая и нужная задача. У кого это получилось лучше?

----------
Цитата

Frenolog пишет:
А для ИИС вот здесь брокера можете выбрать.

----------

Спасибо, клево что это свели. Ну примерно так же для себя считал. Из этого списка исключил ПСБ, потому что мне нужны иностранные бумаги, а там после огосударствления возник риск, и ВТБ, п.ч. качество обслуживания там страдает (по моему опыту). Из оставшегося Тинькофф вполне себе хорошо выглядит.
Ответить

19 августа 2019 в 21:31
Появилась новость в приложении, обратитите внимание на формулировку "актив брокера". Обычным пользователям не надо намекать что они берут в долг активы таких же других пользователей, чтобы они лишний раз не переживали : )
«Файл недоступен»
Ответить

19 августа 2019 в 22:02
Вылезла какая-то бяка при переключении с вкладки "обзор" на вкладку "портфель"
«Файл недоступен»
Ответить

19 августа 2019 в 22:27
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Вылезла какая-то бяка при переключении с вкладки "обзор" на вкладку "портфель X
X

----------


Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, название операционной системы, название браузера и его версию, разберемся.
Ответить

19 августа 2019 в 22:32
лис последняя версия 68.0.2. ось - 10-ка
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть