Тинькофф Брокер

----------
Цитата

delph1n пишет:
Решите уже, пожалуйста, проблему с формой W8-ben, которая тупо не скачивается и выдает ошибку. В чат писал не раз, проблеме уже 3 недели. Объясните хотя бы, в чем там сложность починки?
----------


Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.

Тинькофф Банк, здравствуйте.
судя по картинке в обращениях, вопрос решен, но это не так!
когда уже? почти 2 месяца прошло.
дайте уже официальную ссылку на изменения со стороны биржи!? если это существует...
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

kinesis пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
судя по картинке в обращениях, вопрос решен, но это не так!
когда уже? почти 2 месяца прошло.
дайте уже официальную ссылку на изменения со стороны биржи!? если это существует...
----------


Здравствуйте.
Исправить ситуацию должны ориентировочно до 31.08. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Момент с официальной ссылкой уточняем.

Решение и информирование коллеги проведут в рамках запроса 5-2835569816033, поэтому они завершили обращение 5-2829250456179.

Ув. ПБ, добавьте, пожалуйста, облигации Талан-Финанс RU000A100AA4, Электрощит-Стройсистема RU000A100QY0, АПРИ-БП2 RU000A100K64

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В случае получения дивидендов по иностранным ценным бумагам, если налог был удержан менее 13%.

В остальных случаях удержания проходят автоматически.
----------


Спасибо за уточнение.

----------
Цитата

Эталон Эталонович пишет:
Ув. ПБ, добавьте, пожалуйста, облигации Талан-Финанс RU000A100AA4, Электрощит-Стройсистема RU000A100QY0, АПРИ-БП2 RU000A100K64
----------


Пожелание передали коллегам, спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день. Перед закрытием счета на нем не должно быть бумаг и средств. Бумаги можно продать, перевести на обычный брокерский счет или перевести на ИИС другого брокера. На текущий момент перевод с ИИС на обычный брокерский счет еще не реализован
----------

Сейчас перевод с ИИС на обычный брокерский счет реализован?

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Сейчас перевод с ИИС на обычный брокерский счет реализован?
----------

Нет

Тинькофф Банк, какие перспективы? От этого зависит с каким сроком брать на него облигации.

Добрый день.

12 числа я задал несложные вопросы, на которые вы, по идее, давно должны были знать ответы (ситуация с подписанием анкет же тянется очень долго).

Что вы до сих пор выясняете? Когда можно ожидать ответ?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.
----------

Ура, починили! Вы лучшие, благодарю!

Не могу выставить сейчас ни одной заявки в приложении. есть у кого-нибудь такая же проблема?

Не могу отменить заявки на покупку KHC.
В терминале при ихсоздании выдавалась internal error. Они стали появляться минут через 10, аж 4 штуки (

Теперь при попытке удалить пишет Ошибка отмены поручения

----------
Цитата

ManfromSouth пишет:
Не могу выставить сейчас ни одной заявки в приложении. есть у кого-нибудь такая же проблема?
----------

Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС. Проверим.

----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Не могу отменить заявки на покупку KHC.
В терминале при ихсоздании выдавалась internal error. Они стали появляться минут через 10, аж 4 штуки (

Теперь при попытке удалить пишет Ошибка отмены поручения
----------

Передали коллегам для проверки. Извините за возможные неудобства.

Тинькофф Банк, про вопросы на предыдущей странице не забыли?

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Тинькофф Банк, про вопросы на предыдущей странице не забыли?
----------

Ни в коем случае не забыли. По готовности ответим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали коллегам для проверки. Извините за возможные неудобства.
----------


Заявки через полчаса сами отвалились... Мда, неприятная ситуация, больше при ошибке я повторять действия не буду, а то они потом - раз, и все одновременно вылезут на все плечи :painful: это будет больно

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ни в коем случае не забыли. По готовности ответим.
----------

Для инструкции по процессу рекомендуем позвонить нам или написать в чате через приложение или личный кабинет.

Тинькофф Банк, вопрос не в инструкции, а в возможности как таковой. Ранее
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На текущий момент перевод с ИИС на обычный брокерский счет еще не реализован.
----------

Вот я и спрашиваю реализовано ли это сейчас и, если нет, какие перспективы.