Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

22 августа 2019 в 07:12
Добрый день.

12 числа я задал несложные вопросы, на которые вы, по идее, давно должны были знать ответы (ситуация с подписанием анкет же тянется очень долго).

Что вы до сих пор выясняете? Когда можно ожидать ответ?
Ответить

22 августа 2019 в 09:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.

----------

Ура, починили! Вы лучшие, благодарю!
Ответить

22 августа 2019 в 10:35
Не могу выставить сейчас ни одной заявки в приложении. есть у кого-нибудь такая же проблема?
Ответить

22 августа 2019 в 10:37
Не могу отменить заявки на покупку KHC.
В терминале при ихсоздании выдавалась internal error. Они стали появляться минут через 10, аж 4 штуки (

Теперь при попытке удалить пишет Ошибка отмены поручения
Ответить

22 августа 2019 в 10:46
----------
Цитата

ManfromSouth пишет:
Не могу выставить сейчас ни одной заявки в приложении. есть у кого-нибудь такая же проблема?

----------

Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС. Проверим.
Ответить

22 августа 2019 в 10:46
----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Не могу отменить заявки на покупку KHC.
В терминале при ихсоздании выдавалась internal error. Они стали появляться минут через 10, аж 4 штуки (

Теперь при попытке удалить пишет Ошибка отмены поручения

----------

Передали коллегам для проверки. Извините за возможные неудобства.
Ответить

22 августа 2019 в 10:50
Тинькофф Банк, про вопросы на предыдущей странице не забыли?
Ответить

22 августа 2019 в 10:55
----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Тинькофф Банк, про вопросы на предыдущей странице не забыли?

----------

Ни в коем случае не забыли. По готовности ответим.
Ответить

22 августа 2019 в 10:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали коллегам для проверки. Извините за возможные неудобства.

----------


Заявки через полчаса сами отвалились... Мда, неприятная ситуация, больше при ошибке я повторять действия не буду, а то они потом - раз, и все одновременно вылезут на все плечи :painful: это будет больно
Ответить

22 августа 2019 в 11:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ни в коем случае не забыли. По готовности ответим.

----------

Для инструкции по процессу рекомендуем позвонить нам или написать в чате через приложение или личный кабинет.
Ответить

22 августа 2019 в 12:10
Тинькофф Банк, вопрос не в инструкции, а в возможности как таковой. Ранее
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На текущий момент перевод с ИИС на обычный брокерский счет еще не реализован.

----------

Вот я и спрашиваю реализовано ли это сейчас и, если нет, какие перспективы.
Ответить

22 августа 2019 в 12:15
----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Вот я и спрашиваю реализовано ли это сейчас и, если нет, какие перспективы.

----------

В полной мере процесс не запускали, при этом коллеги подскажут порядок действий на случай, если необходимо сделать такой перевод.
Ответить

24 августа 2019 в 07:22
Просьба рассмотреть возможность пополнения брокерского счета с кредитной карты Тинькофф в пределах суммы личных средств на карте. К примеру, когда кредитный лимит 50тыр, а на карте лежит 100тыр, чтобы была возможность внести эти 50тыр. личных средств, без дополнительных комиссий по карте.
Ответить

24 августа 2019 в 07:25
----------
Цитата

kirillsas пишет:
Просьба рассмотреть возможность пополнения брокерского счета с кредитной карты Тинькофф в пределах суммы личных средств на карте. К примеру, когда кредитный лимит 50тыр, а на карте лежит 100тыр, чтобы была возможность внести эти 50тыр. личных средств, без дополнительных комиссий по карте.

----------


Здравствуйте.

Спасибо за предложение, передадим ответственным.
Ответить

24 августа 2019 в 10:16
Что касается формы W8. Попались коменты что проблемы по некоторым акциям были и в БКС (точнее по 30%) Но сам БКС пиняет на биржу "СПб-бирже проблемы с ПО, отвечающем за расчет и удержание налогов. Сроки решения неизвестны("
Ответить

24 августа 2019 в 10:48
После того, как ВТБ отменил депозитарную комиссию и поднял брокерскую комиссию аж до 0,05% (на новом тарифном плане Мой онлайн) возник вопрос: а зачем вообще нужен брокер Тинькофф с его: 99 рублей + 0,3% брокерская комиссия? Что это дороговизна дает потребителю, кроме желтой вывески?
Ответить

24 августа 2019 в 11:35
Привет, ТБ! Как всегда, по форме W-8BEN. После волны неправильно начисленных налогов загружал форму по новой несколько месяцев назад, через какое-то время в ЛК появился статус, что форма проверена и налог снижен. Вчера дивиденды пришли за вычетом 30%. Когда иправите уже?! Куда присылать компенсацию за неверно удержанный налог знаете 8)

P.S. Посмотрел по переписке с поддержкой в чате, проблеме уже больше 2,5 месяцев. Это даже не смешно.
Ответить

24 августа 2019 в 11:41
----------
Цитата

MindHeist пишет:
Привет, ТБ! Как всегда, по форме W-8BEN. После волны неправильно начисленных налогов загружал форму по новой несколько месяцев назад, через какое-то время в ЛК появился статус, что форма проверена и налог снижен. Вчера дивиденды пришли за вычетом 30%. Когда иправите уже?! Куда присылать компенсацию за неверно удержанный налог знаете изображение

----------


Приветствуем! Все проверим и проинформируем по результатам.
Ответить

25 августа 2019 в 09:34
----------
Цитата

Лёпа Лебезинский пишет:
0,05% (на новом тарифном плане Мой онлайн) возник вопрос: а зачем вообще нужен брокер Тинькофф с его: 99 рублей + 0,3% брокерская комиссия

----------


Сравнивать логичнее с тарифом Трейдер, где комиссия тоже 0.05%.

Я правильно понял, что в втб вообще больше нет других комиссий и плат, кроме 0.05? Как в ТИ 290 рублей если была сделка в этом месяце.
Ответить

25 августа 2019 в 13:26
----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Я правильно понял, что в втб вообще больше нет других комиссий и плат, кроме 0.05? Как в ТИ 290 рублей если была сделка в этом месяце.

----------
Правильно.
Я тоже на днях открыл счет в ВТБ вдобавок к ИИСу. Буду потихоньку перебираться, если не решится проблема с налогами.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть