Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

26 сентября 2019 в 23:26
Yuriy1975,
Во-первых, где написано, что отвлекаю именно представителя. Вопрос для всех форумчан, в общем-то.
Во-вторых, если для вас это пустяки, это не означает, что для всех это пустяки. Тем более, что тут не только мне отклонили форму. Не будьте таким узкомыслящим.
В-третьих, представитель для того и работает, чтобы отвечать на вопросы и не ваше дело беспокоиться о его загруженности.
В-четвертых, разумней подсказать как надо, а не троллить, если для вас это пустяки.
В-пятых, слишком смелый шаг - отвечать за "всех нормальных" людей.
Ответить

27 сентября 2019 в 01:30
Здравствуйте. Подскажите, возможен отзыв формы W-8BEN?
Ответить

27 сентября 2019 в 05:02
Федор Сергеевич,
Я дважды написал менеджеру. Мне и в чате и потеоефону сказали, что всё вернут. Может и вернули, да рюшечки убрать забыли. И дату тарифа сменили. Желания выяснять что-то после ТРЁХ отказов у меня нет, поэтому пишу здесь.
В четвёртый раз.
Ответить

27 сентября 2019 в 05:33
Filter1,
Вы бы прежде чем писать почитали бы хотя бы тему немного.
Хотя бы страниц 50 последние.
Человек Вам ответил сарказмом.
Эта тема мусолится уже несколько месяцев!
Я эту форму лично подписывал два раза. Кто то ждёт и пол года.
Представитель как то ответил что клиент допустил ошибку в форме и поэтому она не принята. Но там кроме подписи ни чего не ставится.
Поэтому Вам так и ответили.
А Вы все таки прежде чем писать вопросы хотя бы последние страницы изучайте или хотя бы пользуйтесь поиском, да даже по ветке, а не по форуму.

И кроме формы может ещё кое что узнаёте о данном брокере 🤥
А может даже и хорошенько задумаетесь!
Удачи Вам в торговле!
Ответить

27 сентября 2019 в 08:56
Обычно проверка занимает не больше 7 дней. В некоторых случаях она может занять до 30 дней. По результатам мы пришлем СМС или пуш-уведомление

:wall: это с 24 июля 2019, уже не смешно, уже не злобно, уже без эмоций, такой брокер, такая страна. :relax:
Ответить

27 сентября 2019 в 10:06
----------
Цитата

Filter1 пишет:
Только что отклонили W-8BEN. Подскажите как же это надо подписывать, чтобы не отклонили.

----------


Пожалуйста, подпишите форму повторно. Необходимо проставить только подпись. Мы минимизировали возможность совершения ошибки при заполнении формы.
Ответить

27 сентября 2019 в 10:13
----------
Цитата

magistr201 пишет:
Уважаемые представители!
Сегодня я удостоился чести быть переведённым на месяц тарифа Премиум. Бесплатно. Причём меня не спрашивали, а тупо перевели. Я в чате отказался. (Да, я знаю про низкие комиссии), У меня уточнили, я подтвердил. Мне перезвонили, я ещё раз отказался. В итоге я захожу и вижу иконку премиум. Это как?!

Я трижды сказал нет! Дважды письменно. Теперь у меня стоит тариф Трейдер, дата смены тарифа сегодняшняя и премиальная иконка.

Прошу убрать это всё, оставить Трейдера и отдельное спасибо за смену даты тарифа. Мне страшно с Вами работать: вместо того, чтобы спросить, Вы ставите перед фактом!

Что завтра будет, сами акции купите или продадите? (Я знаю про низкие комиссии, но не надо так). Верните всё на место без всяких звонков и СМС.

----------


Тариф уже Трейдер. Сейчас уберем премиум интерфейс. Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
Ответить

27 сентября 2019 в 10:15
----------
Цитата

all0932 пишет:
Здравствуйте. Подскажите, возможен отзыв формы W-8BEN?

----------


Добрый день. Вы имеете в виду возможность отозвать ранее подписанную форму?
Ответить

27 сентября 2019 в 10:40
Сегодня настал тот день, по заверениям представителей, по окончании которого форма W8 будет принята!
Ура товарищи!

PS. Помним, что все сказанное представителем "верно на момент ответа".
Ответить

27 сентября 2019 в 10:46
kinesis,
Вы что то попутали. Она уже была отменена и там новый срок
"Обычно проверка занимает не больше 7 дней. В некоторых случаях она может занять до 30 дней. По результатам мы пришлем СМС или пуш-уведомление "
:D
Ответить

27 сентября 2019 в 10:55
----------
Цитата

BeeS пишет:
Вы что то попутали. Она уже была отменена и там новый срок

----------

да, было до 01.09.2019 потом до 09.09.2019, а позавчера мне (и не только, тут писали) в чате пообещали, что по 27 включительно!!!
жду окончания дня :ок:
кстати жду с 1 июля...
Ответить

27 сентября 2019 в 11:09
Уйти из БКС не так-то и просто оказалось...


Среда - у меня пара еврооблигаций, акции ткс и 400 рублей. Еврооблигации торгуются только до 15.00
Четверг - нажал "продать всё", вывел тут же полученные доллары, рубли не вывести т.к. один вывод в день.
Пт - подал на выдачу рублей. Не прошла. Оказывается у меня на счете уже 5 долларов и 5 копеек.
Опять 2 дня выводить?
Т.е. обнулю счет я в лучшем случае к вечеру пн, и акция "месяц без комиссий" включится не раньше вторника.

Какое-то разочарование в качестве обслуживания.
Ответить

27 сентября 2019 в 12:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Вы имеете в виду возможность отозвать ранее подписанную форму? X
X
X
X

----------


Да, именно так. Столкнулся, и понял, что проще отдавать 30%, чем связываться с нашей налоговой
Ответить

27 сентября 2019 в 13:18
----------
Цитата

all0932 пишет:
Столкнулся, и понял, что проще отдавать 30%, чем связываться с нашей налоговой

----------

скорее всего я ошибаюсь, но 3ндфл всё равно подавать надо будет.
Ответить

27 сентября 2019 в 13:26
----------
Цитата

PoTaS пишет:
Уйти из БКС не так-то и просто оказалось...


Среда - у меня пара еврооблигаций, акции ткс и 400 рублей. Еврооблигации торгуются только до 15.00
Четверг - нажал "продать всё", вывел тут же полученные доллары, рубли не вывести т.к. один вывод в день.
Пт - подал на выдачу рублей. Не прошла. Оказывается у меня на счете уже 5 долларов и 5 копеек.
Опять 2 дня выводить?
Т.е. обнулю счет я в лучшем случае к вечеру пн, и акция "месяц без комиссий" включится не раньше вторника.

Какое-то разочарование в качестве обслуживания.

----------


----------
Цитата

Оказывается у меня на счете уже 5 долларов и 5 копеек.
Опять 2 дня выводить?

----------


Технически можно и 2 вывода сделать в день со счета БКС. Сначала нужно 5 копеек вывести, затем оставить заявку на вывод 5 долларов.
Ответить

27 сентября 2019 в 13:57
----------
Цитата

all0932 пишет:


Да, именно так. Столкнулся, и понял, что проще отдавать 30%, чем связываться с нашей налоговой

----------


Напишите, пожалуйста, в лс ФИО и дату рождения. Постараемся посодействовать в решении вопроса.
Ответить

27 сентября 2019 в 14:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы минимизировали возможность совершения ошибки при заполнении формы.

----------


Не, ну один раз можно по глупости ошибиться, но второй раз в ту же лужу? Какие могут быть ошибки при написании собственной подписи, и что же конкретно вы там минимизировали? Лучше молчите, чем писать такую чушь! :wall: :wall: :wall:
Ответить

27 сентября 2019 в 14:33
Ilja.Petukhov, Представитель же человек подневольный - ему сказали писать он и пишет :D
Может быть даже где-то в глубине души ему и стыдно за ту ахинею, которую он нам прогоняет тут :cry: в общем отнеситесь с пониманием...
Ответить

27 сентября 2019 в 14:41
с октября айда все в IB Lite!
к ТИ отнесемся с пониманием :)
Ответить

27 сентября 2019 в 15:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Технически можно и 2 вывода сделать в день со счета БКС. Сначала нужно 5 копеек вывести, затем оставить заявку на вывод 5 долларов.

----------


Не совсем так. В описанном варианте вторая заявка будет выполнена на следующий день. Т.е. всё равно два дня.

Чтобы сделать 2 вывода с БКС за 1 день, нужно действовать иначе:
1. До 10 утра сделать заявку на вывод.
2. После того, как заявка в течение дня будет исполнена (часам к 12), сделать второй вывод. Он может быть выполнен в этот же день, часа в 2 дня.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть