Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Youkora пишет:
Мне тоже.
Посреди ночи...

Ув. ПБ, назовите, пожалуйста, причину повторной рассылки?
Ведь уверяли, что всё ок уже после прошлой СМС.
----------


Уточним причины и проинформируем.

----------
Цитата

kpavelu пишет:


Не ответили про дату покупки.

Правильно я понимаю, что происходит конвертация в рубли на дату покупки, а потом на дату продажи?
Или только на дату продажи?
----------


Да, и на дату покупки и на дату продажи с учетом режима торгов.

drenda1020, Youkora, kinesis , примите извинения за возможные неудобства. Форма принята ранее. По техническим причинам отправили повторные уведомления.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, и на дату покупки и на дату продажи с учетом режима торгов.
----------


Спасибо по налогу понятно. В вот с курсом ЦБ на дату покупки/продажи цифра не сходится.
Может курс за предыдущий день браться в налоговом отчёте?

П.С. Понял. Наверное вы берёте курс на дату расчётов. Т+2

Тинькофф Банк,
касательно вот этой страницы
https://www.tinkoff.ru/invest/margin/equities/

Большая просьба, могли бы ваши коллеги ее привести в более удобочитаемый вид?
А именно: для начала хотя бы упорядочить бумаги по алфавиту. А лучше всего конечно добавить возможность фильтровать\сортировать по всем столбцам (или как альтернатива расшаренный google sheets).

Эх и безобразие! Выдаёт и на сайте и в мп ошибку при попытке продать или снять старую заявку. Беспомощно смотрю, как цена уходит.

Да ещё и цена закупки не отображается.

Чат как обычно молчит.

----------
Цитата

rkv72 пишет:
Эх и безобразие! Выдаёт и на сайте и в мп ошибку при попытке продать или снять старую заявку. Беспомощно смотрю, как цена уходит.
----------


Только хотел их похвалить, что терминал стал работать стабильнее. А тут такая подстава в пятницу вечером. Набираем извинения :(

То налоги с американских бумаг посчитать нормально не могут, приходится самому перепроверять КАЖДУЮ сделку, да сверять налоговые и брокерские отчеты с заключенными сделками, решение вопросов по налогам несколько недель обычно идет; то в пятницу вечером за час до закрытия рынков не сработали ни стопы, ни вручную закрыть сделки нельзя! Мало того что пофиксить профит/убыток нельзя, так еще и за перенос позиции на выходные деньги платить! Отличный брокер.
"Исправим в течении часа". В течении часа от какого времени? Когда он заканчивается, после 23.00, когда конский спрэд начинается? Хорошо если хотя бы так, в чем я глубоко сомневаюсь, кто ж будет исправлять ошибки в конце рабочей недели.

После такого сбоя, как сегодня. Тинькофф брокер должен прекратить свою деятельность.

----------
Цитата

rkv72 пишет:

Эх и безобразие! Выдаёт и на сайте и в мп ошибку при попытке продать или снять старую заявку. Беспомощно смотрю, как цена уходит X
X
X




----------


----------
Цитата

rkv72 пишет:

Да ещё и цена закупки не отображается X
X
X




----------


----------
Цитата

rkv72 пишет:

Чат как обычно молчит X
X
X




----------


Простите, пожалуйста, за ожидание и длительный ответ. Действительно были сложности технического характера, сейчас все работает корректно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
Только хотел их похвалить, что терминал стал работать стабильнее. А тут такая подстава в пятницу вечером. Набираем извинения изображение

----------


----------
Цитата

akim_13 пишет:
То налоги с американских бумаг посчитать нормально не могут, приходится самому перепроверять КАЖДУЮ сделку, да сверять налоговые и брокерские отчеты с заключенными сделками, решение вопросов по налогам несколько недель обычно идет; то в пятницу вечером за час до закрытия рынков не сработали ни стопы, ни вручную закрыть сделки нельзя! Мало того что пофиксить профит/убыток нельзя, так еще и за перенос позиции на выходные деньги платить! Отличный брокер.
"Исправим в течении часа". В течении часа от какого времени? Когда он заканчивается, после 23.00, когда конский спрэд начинается? Хорошо если хотя бы так, в чем я глубоко сомневаюсь, кто ж будет исправлять ошибки в конце рабочей недели.
----------


----------
Цитата

dixi00 пишет:

После такого сбоя, как сегодня. Тинькофф брокер должен прекратить свою деятельность X
X
X




----------


Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. Старались устранить техническую проблему как можно быстрее.

----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
Тинькофф Банк,
касательно вот этой страницы
https://www.tinkoff.ru/invest/margin/equities/

Большая просьба, могли бы ваши коллеги ее привести в более удобочитаемый вид?
А именно: для начала хотя бы упорядочить бумаги по алфавиту. А лучше всего конечно добавить возможность фильтровать\сортировать по всем столбцам (или как альтернатива расшаренный google sheets).
----------


Спасибо за замечания и предложения, направим обратную связь.

----------
Цитата

rkv72 пишет:
Беспомощно смотрю, как цена уходит.
----------

Привыкайте, это суровые будни клиентов Тинькова. Все кто пытался активно торговать через этого брокера, прошли через это.

Всем привет ! Решил открыть ИИС в Тинькофф, не могу найти облигации МигКредит в каталоге. Посмотрел тему, я так понимаю что они там отсутствуют ? Звонили из банка, сказали что вся мосбиржа есть в каталоге тинькофф. Подскажите что на самом деле.

----------
Цитата

Andrey BS пишет:
Звонили из банка, сказали что вся мосбиржа есть в каталоге тинькофф. Подскажите что на самом деле.
----------

Вас жестоко дезинформировали. В тиньке нет ни всей мосбиржи, ни всей спб-биржи. Периодически, если сильно попросить, добавляют бумаги. И это реально напрягает.

----------
Цитата

Andrey BS пишет:
Всем привет ! Решил открыть ИИС в Тинькофф, не могу найти облигации МигКредит в каталоге. Посмотрел тему, я так понимаю что они там отсутствуют ? Звонили из банка, сказали что вся мосбиржа есть в каталоге тинькофф. Подскажите что на самом деле.
----------


Добрый день. У нас ограниченное количество бумаг. Хотели бы проверить консультацию специалиста. Для этого подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста.

Когда планируется добавить возможность нормального закрытия ИИС? Ну то есть, чтобы все текущие активы на нем не надо было продавать, а можно было просто перевести на обычный брокерский счет.
Также хотелось бы купоны и дивы по бумагам с ИИСа получать не на него, а на другой счет.
У других брокеров такой функционал есть. Отсутствие этого выливается в ощутимые потер, легче у другого брокера переоткрыть.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день. У нас ограниченное количество бумаг. Хотели бы проверить консультацию специалиста. Для этого подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста X
----------


А доколе будет такое безобразие творится? Как у российского брокера может быть "ограниченное количество бумаг" Мосбиржи? :wall: