Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

26 октября 2019 в 01:42
----------
Цитата

rkv72 пишет:

Эх и безобразие! Выдаёт и на сайте и в мп ошибку при попытке продать или снять старую заявку. Беспомощно смотрю, как цена уходит X
X
X




----------


----------
Цитата

rkv72 пишет:

Да ещё и цена закупки не отображается X
X
X




----------


----------
Цитата

rkv72 пишет:

Чат как обычно молчит X
X
X




----------


Простите, пожалуйста, за ожидание и длительный ответ. Действительно были сложности технического характера, сейчас все работает корректно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить

26 октября 2019 в 01:46
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
Только хотел их похвалить, что терминал стал работать стабильнее. А тут такая подстава в пятницу вечером. Набираем извинения изображение

----------


----------
Цитата

akim_13 пишет:
То налоги с американских бумаг посчитать нормально не могут, приходится самому перепроверять КАЖДУЮ сделку, да сверять налоговые и брокерские отчеты с заключенными сделками, решение вопросов по налогам несколько недель обычно идет; то в пятницу вечером за час до закрытия рынков не сработали ни стопы, ни вручную закрыть сделки нельзя! Мало того что пофиксить профит/убыток нельзя, так еще и за перенос позиции на выходные деньги платить! Отличный брокер.
"Исправим в течении часа". В течении часа от какого времени? Когда он заканчивается, после 23.00, когда конский спрэд начинается? Хорошо если хотя бы так, в чем я глубоко сомневаюсь, кто ж будет исправлять ошибки в конце рабочей недели.

----------


----------
Цитата

dixi00 пишет:

После такого сбоя, как сегодня. Тинькофф брокер должен прекратить свою деятельность X
X
X




----------


Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. Старались устранить техническую проблему как можно быстрее.
Ответить

26 октября 2019 в 01:47
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
Тинькофф Банк,
касательно вот этой страницы
https://www.tinkoff.ru/invest/margin/equities/

Большая просьба, могли бы ваши коллеги ее привести в более удобочитаемый вид?
А именно: для начала хотя бы упорядочить бумаги по алфавиту. А лучше всего конечно добавить возможность фильтровать\сортировать по всем столбцам (или как альтернатива расшаренный google sheets).

----------


Спасибо за замечания и предложения, направим обратную связь.
Ответить

26 октября 2019 в 02:16
----------
Цитата

rkv72 пишет:
Беспомощно смотрю, как цена уходит.

----------

Привыкайте, это суровые будни клиентов Тинькова. Все кто пытался активно торговать через этого брокера, прошли через это.
Ответить

27 октября 2019 в 17:24
Всем привет ! Решил открыть ИИС в Тинькофф, не могу найти облигации МигКредит в каталоге. Посмотрел тему, я так понимаю что они там отсутствуют ? Звонили из банка, сказали что вся мосбиржа есть в каталоге тинькофф. Подскажите что на самом деле.
Ответить

27 октября 2019 в 17:37
----------
Цитата

Andrey BS пишет:
Звонили из банка, сказали что вся мосбиржа есть в каталоге тинькофф. Подскажите что на самом деле.

----------

Вас жестоко дезинформировали. В тиньке нет ни всей мосбиржи, ни всей спб-биржи. Периодически, если сильно попросить, добавляют бумаги. И это реально напрягает.
Ответить

27 октября 2019 в 18:07
----------
Цитата

Andrey BS пишет:
Всем привет ! Решил открыть ИИС в Тинькофф, не могу найти облигации МигКредит в каталоге. Посмотрел тему, я так понимаю что они там отсутствуют ? Звонили из банка, сказали что вся мосбиржа есть в каталоге тинькофф. Подскажите что на самом деле.

----------


Добрый день. У нас ограниченное количество бумаг. Хотели бы проверить консультацию специалиста. Для этого подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста.
Ответить

27 октября 2019 в 19:06
Когда планируется добавить возможность нормального закрытия ИИС? Ну то есть, чтобы все текущие активы на нем не надо было продавать, а можно было просто перевести на обычный брокерский счет.
Также хотелось бы купоны и дивы по бумагам с ИИСа получать не на него, а на другой счет.
У других брокеров такой функционал есть. Отсутствие этого выливается в ощутимые потер, легче у другого брокера переоткрыть.
Ответить

27 октября 2019 в 19:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день. У нас ограниченное количество бумаг. Хотели бы проверить консультацию специалиста. Для этого подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста X

----------


А доколе будет такое безобразие творится? Как у российского брокера может быть "ограниченное количество бумаг" Мосбиржи? :wall:
Ответить

27 октября 2019 в 19:22
----------
Цитата

o*******@ya.ru пишет:
Когда планируется добавить возможность нормального закрытия ИИС? Ну то есть, чтобы все текущие активы на нем не надо было продавать, а можно было просто перевести на обычный брокерский счет.
Также хотелось бы купоны и дивы по бумагам с ИИСа получать не на него, а на другой счет.
У других брокеров такой функционал есть. Отсутствие этого выливается в ощутимые потер, легче у другого брокера переоткрыть.

----------


По срокам не подскажем, обратную связь для коллег зафиксируем. Спасибо.

----------
Цитата

SD80 пишет:
А доколе будет такое безобразие творится? Как у российского брокера может быть "ограниченное количество бумаг" Мосбиржи? изображение

----------


Как есть, это решение брокера. Мы предлагаем наиболее интересные бумаги, а также прислушиваемся к пожеланиям клиентов по добавлению.
Ответить

27 октября 2019 в 19:26
А в ТИ пару EUR/USD планируют когда-нибудь добавить?
Ответить

27 октября 2019 в 19:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Как есть, это решение брокера. Мы предлагаем наиболее интересные бумаги, а также прислушиваемся к пожеланиям клиентов по добавлению X

----------


Решением брокера может быть отображение "наиболее интересных бумаг" в витрине для домохозяек, там где красочные картинки. Но в терминале должны быть все бумаги Мосбиржи, а пока этого нет называться вам недоброкером!
Ответить

28 октября 2019 в 08:10
----------
Цитата

SD80 пишет:
А доколе будет такое безобразие творится? Как у российского брокера может быть "ограниченное количество бумаг" Мосбиржи? изображение

----------


это сделано специально, для того чтобы иметь возможность обложить комиссией доступ ко всем бумагам по тарифу премиум. но искусственный интеллект не понимает, что на обороте можно заработать, чем 3000 руб. от небольшого колва премиум пользователей.
небанк..
Ответить

28 октября 2019 в 10:16
----------
Цитата

aerolog пишет:
А в ТИ пару EUR/USD планируют когда-нибудь добавить?

----------


Пока не планируем.
Ответить

28 октября 2019 в 10:51
----------
Цитата

bankir812 пишет:


это сделано специально, для того чтобы иметь возможность обложить комиссией доступ ко всем бумагам по тарифу премиум. но искусственный интеллект не понимает, что на обороте можно заработать, чем 3000 руб. от небольшого колва премиум пользователей.
небанк X

----------


Эээ, ... но я на тарифе Премиум. Может на нем и есть какие-то лишние иностранные бумаги, но с неполной Мосбиржей ничего не изменилось. И сомневаюсь, что дело в злом умысле, просто безобразным образом реализовано добавление тикеров. У нормальных брокеров новые тикеры добавляются автоматически с началом торгов. А в ТИ тикеры добавляют вручную, главное же по мнению ТИ в тикере красивый логотип :crazy: И судя по всему просто ежедневно не отслеживают пополнения, ждут когда кто-то из клиентов попросит добавить. В результате, например, первые дни когда свежие облигации торгуются около номинала проходят мимо клиентов ТИ :painful:
Ответить

28 октября 2019 в 13:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
инькофф, объявляет о том, что с сегодняшнего дня начинаются торги глобальными депозитарными расписками (ГДР) Компании под тикером TCSG на Московской бирже.

----------
К чему тут эта новость, если в самих ТИ этой бумаги не будет? :|
Ответить

28 октября 2019 в 15:37
Что происходит? Слетело приложение "Тинькофф Инвестиции". Не работает вообще. Пишет что нет открытых счетов. Зайти можно только через общий личный кабинет. :wall:
Ответить

28 октября 2019 в 15:43
----------
Цитата

Miss_N пишет:
Что происходит? Слетело приложение "Тинькофф Инвестиции". Не работает вообще. Пишет что нет открытых счетов. Зайти можно только через общий личный кабинет. изображение

----------


Напишите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и скриншот ошибки на connect@tinkoff.ru. проверим информацию и посодействуем в решении.
Ответить

28 октября 2019 в 16:01
----------
Цитата

Youkora пишет:
К чему тут эта новость, если в самих ТИ этой бумаги не будет? изображение

----------

Почему не будет? Уже есть.
Ответить

28 октября 2019 в 16:03
----------
Цитата

Chandler пишет:
Почему не будет? Уже есть.

----------
А подскажите . если не сложно, что это такое ))
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть