Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

29 октября 2019 в 17:35
----------
Цитата

bankir812 пишет:
мне, честно говоря, все равно. я домохозяйка, я смотрю, что на заборе написано - "стоп-лосс" - цена, по которой БУДЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОДАНО, если достигнет. Остальное мне побарабану, иначе пойду дальше борщ варить.

----------

На заборе не написано, что "оно будет продано", там написано немного по-другому
"Стоп-лосс и тейк-профит — это поручения, которое вы даете брокеру, чтобы он продал ваши ценные бумаги или валюту после того, как на бирже кто-то заключит сделку по указанной вами цене."

Для домохозяек - поручение не гарантирует продажи, до тех пор пока не будет встречного предложения по такой или лучшей цене.
Ответить

29 октября 2019 в 17:38
----------
Цитата

bankir812 пишет:
мне, честно говоря, все равно. я домохозяйка, я смотрю, что на заборе написано - "стоп-лосс" - цена, по которой БУДЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОДАНО, если достигнет. Остальное мне побарабану, иначе пойду дальше борщ варить.

----------


подать то поручение можно. но какой дурачек купит у вас по вашей цене если гэп?
Ответить

29 октября 2019 в 17:47
----------
Цитата

k*******@mail.ru пишет:
подать то поручение можно. но какой дурачек купит у вас по вашей цене если гэп?

----------

Маркетмейкер? Не? :)
Ответить

29 октября 2019 в 17:53
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
"Стоп-лосс и тейк-профит — это поручения, которое вы даете брокеру, чтобы он продал ваши ценные бумаги или валюту после того, как на бирже кто-то заключит сделку по указанной вами цене."

----------


это определение лимитной заявки.
зайдите в приложение и нажмите значок вопроса рядом со стоплоссом
увидите мою фразу дословно. неохота скрин выкладывать
Ответить

29 октября 2019 в 17:56
----------
Цитата

bankir812 пишет:
зайдите в приложение и нажмите значок вопроса рядом со стоплоссом
увидите мою фразу дословно. неохота скрин выкладывать

----------

Да, точно, в приложении написано некорректно, и я согласен что ТИ вводит в заблуждение домохозяек такими фразами.
Тинькофф Банк, ответственным на заметку!
Ответить

29 октября 2019 в 18:04
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
Да, точно, в приложении написано некорректно, и я согласен что ТИ вводит в заблуждение домохозяек такими фразами.
Тинькофф Банк, ответственным на заметку!

----------


даже если исправят текст, мне это не подходит. размер убытка здесь никак не ограничивается. для меня неприемлемо. а то что заявки после стопа отменяются, это вообще зашквар
Ответить

29 октября 2019 в 18:06
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
Тинькофф Банк, ответственным на заметку!

----------


скрытый пб детектид. вы все тут по 100 сообщений с репой 5-6
Ответить

29 октября 2019 в 18:08
----------
Цитата

bankir812 пишет:
скрытый пб детектид. вы все тут по 100 сообщений с репой 5-6

----------

Нет, просто иногда есть возможность пофлудить на форумах :)
Ответить

29 октября 2019 в 18:09
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:

Да, точно, в приложении написано не корректно, и я согласен что ТИ вводит в заблуждение домохозяек такими фразами.
Тинькофф Банк, ответственным на заметку!

----------


Не можем согласиться про ввод в заблуждение. Понятно, что в подсказке невозможно уместить весь принцип работы ордера, поэтому там размещена гиперссылка .
«Файл недоступен»
Ответить

29 октября 2019 в 18:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Понятно, что в подсказке невозможно уместить весь принцип работы ордера

----------

"Установите целевую цену, при достижении которой будет выставлена заявка на продажу"
Ответить

29 октября 2019 в 18:19
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:

"Установите целевую цену, при достижении которой будет выставлена заявка на продажу"

----------


Благодарим. Согласимся с Вами. Ваша фраза куда более точно описывает принцип работы ордера. Направим просьбу исправить подсказку коллегам, которые занимаются приложением.
Ответить

29 октября 2019 в 18:21
Уважаемые брокеры! У меня в приложении почти каждый иностранных акций показывает левую стоимость. В чате я писал в 17:00 МСК. Даже не ответили. На момент этого обращения акции гугла Alphabet можно продать по 1665, а мне пишут, что стоимость в пакете 1959 и так везде. При этом волонтильности нет.
Ответить

29 октября 2019 в 18:27
Уточню: и по нашим акциям тоже. Магнит почему-то в портфеле стоит 3 176. И так далее. Боинг 340 при цене 344 (((( Мне руками считать?
Ответить

29 октября 2019 в 18:42
----------
Цитата

magistr201 пишет:
Уважаемые брокеры! У меня в приложении почти каждый иностранных акций показывает левую стоимость. В чате я писал в 17:00 МСК. Даже не ответили. На момент этого обращения акции гугла Alphabet можно продать по 1665, а мне пишут, что стоимость в пакете 1959 и так везде. При этом волонтильности нет.

----------


Проверим ситуацию и проинформируем Вас.
Ответить

29 октября 2019 в 18:52
Такая же ситуация. Цены что в приложении, что в терминале не соответствуют действительности. Стоимость позиции отображается не верно. Разберитесь :D
У вас опять что-то поломалось :D Никогда такого небыло, и вот опять :rofl:
Ответить

29 октября 2019 в 18:53
Здравствуйте!
И всё таки - почему возникают проблемы с подсчетом финансового результата при покупке/продаже иностранных акций?
Причем как то выборочно: не на всех акциях; по какой-то покупка неверно рассчитана, по какой-то продажа, по какой-то комиссия, по какой-то всё сразу.
И почему рассмотрение обращения в службу поддержки идет неделями?
В письме от техподдержки указано "...в налоговом отчете может быть некорректный финансовый результат по сделкам в валюте, т.к. сделки считаются по курсу отличному от курса ЦБ на день проведения расчета...". А зачем считать по курсу, отличному от курса ЦБ на день проведения расчета? Может надо какое то заявление написать, чтобы мой финансовый результат считался по курсу ЦБ на день проведения расчета?
За время что рассматривается обращение, еще по добавлялись неверные расчеты по другим акциям.
Наверное, надеяться что пересчитают ВЕСЬ налоговый отчет смысла нет, придется очередное обращение делать.
Это такими темпами рассмотрения обращений до нового года (на дворе уже ноябрь) финансовый результат не будет пересчитан, такое чувство что его считает 80-и летняя бабка с счетами.
Уже надоело по 40 минут в день тратить выяснять с чего вдруг левый расчет пошел. Хорошо когда сделки две. А что делать когда их десятки и сотни?
«Файл недоступен»
Ответить

29 октября 2019 в 18:57
DELETE
Ответить

29 октября 2019 в 19:05
----------
Цитата

dimitr213 пишет:
Такая же ситуация. Цены что в приложении, что в терминале не соответствуют действительности. Стоимость позиции отображается не верно. Разберитесь изображение

У вас опять что-то поломалось изображение
Никогда такого небыло, и вот опять изображение

----------


Хорошо. Все проверим и оповестим.
Ответить

29 октября 2019 в 19:10
----------
Цитата

akim_13 пишет:
Здравствуйте!
И всё таки - почему возникают проблемы с подсчетом финансового результата при покупке/продаже иностранных акций?
Причем как то выборочно: не на всех акциях; по какой-то покупка неверно рассчитана, по какой-то продажа, по какой-то комиссия, по какой-то всё сразу.
И почему рассмотрение обращения в службу поддержки идет неделями?
В письме от техподдержки указано "...в налоговом отчете может быть некорректный финансовый результат по сделкам в валюте, т.к. сделки считаются по курсу отличному от курса ЦБ на день проведения расчета...". А зачем считать по курсу, отличному от курса ЦБ на день проведения расчета? Может надо какое то заявление написать, чтобы мой финансовый результат считался по курсу ЦБ на день проведения расчета?
За время что рассматривается обращение, еще по добавлялись неверные расчеты по другим акциям.
Наверное, надеяться что пересчитают ВЕСЬ налоговый отчет смысла нет, придется очередное обращение делать.
Это такими темпами рассмотрения обращений до нового года (на дворе уже ноябрь) финансовый результат не будет пересчитан, такое чувство что его считает 80-и летняя бабка с счетами.
Уже надоело по 40 минут в день тратить выяснять с чего вдруг левый расчет пошел. Хорошо когда сделки две. А что делать когда их десятки и сотни?

----------


Добрый день. Напишите, пожалуйста, в ЛС ФИО и дату рождения. Проведем проверку.
Ответить

29 октября 2019 в 19:59
Уважаемый представитель Тиньков брокера! Два вопроса к Вам. 1. Прочитав дискуссию по поводу срабатывания стоп-лосса я понял, что даже на российском рынке выставив стоп на большой объем акций, например 2000-3000 лотов Газпрома или Сбера никакой гарантии продажи при вашей логике его срабатывания нет. И если встречной заявки на такой объем не будет, то ничего и не продастся , и цена просто пойдет дальше вниз, а я так и останусь со своими акциями. Получается это совсем не стоп, а непонятно что. 2. Подскажите пожалуйста по поводу выплаты дивов по Алросе. Большинство брокеров( Втб, открытие, бкс, Промсвязь) уже выплатили, причем некоторые ещё вчера. Студенты в чате пишут про 25!!! Рабочих дней. Это на самом деле так? Тогда вы клиентоориентированностью всех переплюнете. Понимаю людей которые от вас уходят. Надеюсь сотрудники в чате просто некомпетентны. Хочу от вас узнать о времени выплаты. Спасибо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть