Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
960
Комментарии
99+

5 декабря 2019 в 08:18
----------
Цитата

animegravitation пишет:
А пруфы можно ? ну там скрин письма что ли?

----------

Что мешает спросить самому у банка?

Вставить картинку не получается (ошибку выдаёт).
Вот ссылка на скриншот, если хотите: https://drive.google.com/file/d/1NH4C58LFnNSzTf-WzXxbBz2JtClV3m6H/view?usp=drivesdk
Ответить

5 декабря 2019 в 09:29
Тинькофф Банк
Прошу зарегистрировать 2 предложения.

1. Сделайте возможность разложить бумаги по папкам, название которых можно задать самому.
В идеале чтобы доходность так же считалась по папкам, на основании бумаг лежащих в ней.

2. Сделайте возможность редактировать ленту выбирая необходимые тикеры, чтобы получать новости исключительно о них.
Ответить

5 декабря 2019 в 10:10
Нужно перевести акции от иностранного брокера в Тинькофф. 25 сентября запросил реквизиты для перевода письмом на depo_tb@tinkoff.ru. Ответ дали через 22 дня, что, помоему, очень долго. Реквизиты дали одной строкой, а мне надо с разбивкой (наименование брокера, наименование аккаунта у брокера, номер аккаунта у брокера). 18 ноября запросил дать реквизиты с разбивокой, ответа нет до сих пор (прошло уже 17 дней).

Дали вот такие реквизиты для перевода от иностранного брокера, что здесь что - мне не понятно:
----------
Цитата

DTC 1970, A/C G21691, Eurolear 46055, NSD, PJCS “Best Efforts Bank”, RDC
----------


Также задавал вопрос, какая комиссия за прием ценных бумаг, ответили
----------
Цитата

Комиссии у нас за входящий перевод не предусмотрена, единственное может быть выставлена комиссия вышестоящим депозитарием, если такое произойдет то комиссия будет
----------

Мне чтоб оценить целесообразность перевода надо знать возможную комиссию вышестоящего депозитария, а то я оформлю перевод, а с меня 15% (минимум 25тыс.р) возьмут.
Ответить

5 декабря 2019 в 10:44
----------
Цитата

b*******@yandex.ru пишет:
Сделайте возможность разложить бумаги по папкам, название которых можно задать самому.
В идеале чтобы доходность так же считалась по папкам, на основании бумаг лежащих в ней.

----------


Алекс, предложение отличное, но скорее всего его реализацию не дождемся. Я лично писал аналогичное предложение больше года назад, и как видите до сих пор не сделали. А с расчетом доходности у них вообще беда, они не умеют ее считать внутри дня для всего портфеля, а вы хотите чтоб еще по папкам, это же космос.
Ответить

5 декабря 2019 в 11:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направление Поручений Депозитарию осуществляется в соответствии с Условиями осуществления депозитарной деятельности, а не с Регламентом Брокера. Норма, указанная вами не имеет никакого отношения к Депозитарным поручениям.

----------


А вы хоть его читали?

----------
Цитата

3.1.2. Требования к оформлению и порядок приема Депозитарных поручений в электронной форме
Депозитарий принимает Депозитарные поручения на совершение Депозитарных операций в электронной форме(при условии реализации Депозитарием указанной технической возможности) с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, Стандарта и Условий.

----------


ФЗ 63 говорит о такой возможности
Какие положения ЦБ нарушает электронная подача ?
Или вы смотежете доказать что у вас отсвутсвует техническая возможность принять файл PDF и файл *.sig?

Далее

----------
Цитата

Датой и временем получения Депозитарием Сообщения, в том числе Депозитарного поручения, в электронной форме посредством Личного кабинета, в том числе Чата (при условии реализации Депозитарием указанной технической возможности) являются дата и время, зафиксированные Депозитарием в Журнале входящих документов, информация о которых подтверждается в Лог-файле, хранящемся на сервере АО «Тинькофф Банк».
Депозитарий осуществляет прием Поручений в электронном виде каждый рабочий день с 10:00 до 19:00 по московскому времени при условии реализации Депозитарием указанной технической возможности.
В случае если регистрация Поручения осуществлена в рабочий день после 17:00 по московскому времени, Депозитарий вправе приступить к исполнению Документа в рабочий день, следующий за днем регистрации Поручения, но в пределах Операционного дня.

----------


И далеее


----------
Цитата

4.9. Перевод ценных бумаг
4.9.1. Депозитарная операция по переводу ценных бумаг проводится на основании двух встречных Поручений Депонентов.
4.9.2. Перевод ценных бумаг осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в Депозитарий двух встречных Поручений Депонентов Депозитария.

4.9.3. Завершением Депозитарной операции по переводу ценных бумаг является направление (размещение) Депонентам Отчета о проведенной операции (операциях) по счету депо в порядке, предусмотренном настоящими
Условиями

----------


Где тут написано что заявление на перевод может ТОЛЬКО на бумажном носителе ?
В регламенте этого нет
Ответить

5 декабря 2019 в 11:24
----------
Цитата

magnn пишет:
Мне чтоб оценить целесообразность перевода надо знать возможную комиссию вышестоящего депозитария, а то я оформлю перевод, а с меня 15% (минимум 25тыс.р) возьмут.

----------


У вас какие бумаги ? У Тинькофф всего 2 вышестоящих депозитария
НРД и Бест Эффортс Банк
Второй я так понял для иностранных бумаг, первый для российских
Тарифы НРД лежат на сайте - там дешево
Бест Эффортс Банк не искал тарифы так как у меня таких бумаг нет
Но можете сами поискать инфу на их сайте
Ответить

5 декабря 2019 в 12:00
----------
Цитата

b*******@yandex.ru пишет:
Тинькофф Банк
Прошу зарегистрировать 2 предложения.

1. Сделайте возможность разложить бумаги по папкам, название которых можно задать самому.
В идеале чтобы доходность так же считалась по папкам, на основании бумаг лежащих в ней.

2. Сделайте возможность редактировать ленту выбирая необходимые тикеры, чтобы получать новости исключительно о них.

----------


Передали :uncap:
Ответить

5 декабря 2019 в 14:25
----------
Цитата

konishchev пишет:
Тинькофф Банк, скажите пожалуйста, есть ли у вас в ближайших планах добавление формата отличного от pdf для брокерских отчетов? pdf же совершенно невозможно парсить - а следовательно, как-либо автоматизировать процесс обработки отчетов брокера. На данный момент это единственная причина, из-за которой я не могу к вам перейти, хотя очень хочется. изображение

----------

Есть возможность формировать отчеты через OpenAPI. Можно и в XLS сделать.
Ответить

5 декабря 2019 в 15:07
Эпопея с депозитраным переводом, длящаяся уже более 2-х месяцев, никак не хочет заканчиваться, поэтому вынужден вновь обращаться в ТБ за помощью публично.
Описывать все итерации и мытарства - равно писать "Войну и мир", а так как я (увы) не Leo Tolstoy, ограничусь основными вехами:
1. Еще 2 октября подписал бумаги на перевод активов из БКС в Тинькофф
2. Прошло 2 недели, но ничего не произошло. Стал "дергать" БКС и Тинькова
3. Выяснилось, что бумаги в БКС "потеряли", но нашли, и вот-вот случится счастье
4. Ближе ко 2 ноября выяснилось, что у выставленных заявлений по российским бумагам есть "срок годности" - 1 месяц, и он истекает :) "Ижвините, не шмогла"...
5. ...но иностранные бумаги ближе к середине ноября все-же перевели.
6. 20-21 ноября вторично подписал документы на перевод в офисе БКС и у курьера ТБ.
7. Через 2 дня БКС подтвердили, что со своей стороны заявления отработали, и готовы к переводу
8. Но на этот раз бумаги, похоже, "потерял" Тинькофф!
В общем, опять 2 недели прошло, и опять ничего ни случилось, и перспективы непонятны.

Представитель банка, дорогой и уважаемый, можно получить конкретный ответ по срокам перевода??
Ответить

5 декабря 2019 в 15:23
----------
Цитата

nikolay_II пишет:
Представитель банка, дорогой и уважаемый, можно получить конкретный ответ по срокам перевода??

----------


Сроки перевода в регламентах должны быть :)
Если не перевели то можно и плюшки просить :)
Ответить

5 декабря 2019 в 16:54
Бегите от Тинькофф брокер :achtung:
Это просто нечтно
Поговорил с сотрудником брокера который решает вопросы по депозитарию
Из резюме
1)Технически у ни не реализовано исполнение НЕ торговых поручений поданных в соответсвии с ФЗ 63
2)В чём это отсутвие технической реализации мне непонятно

3)Они не могут или не хотят выполнить процедуры по обработке электронного поручения аналогичные тем что прописаны в приказах судебного департамента 251 и 36
В частности Тинькофф брокер дарю

----------
Цитата

2.1.4. После осуществления действий, связанных непосредственно с приемом и просмотром поступивших документов в электронном виде, предусмотренных разделом 4 Порядка, уполномоченным работником аппарата суда, ответственным за прием документов в электронном виде и (или) их регистрацию, в течение рабочего дня производятся действия по переводу документов, перечисленных в пункте 4.6 Порядка, на бумажный носитель. При необходимости список подлежащих переводу на бумажный носитель документов может быть расширен председателем соответствующего суда. На лицевой части первого листа распечатанного обращения (искового заявления, заявления, административного искового заявления, представления, жалобы, ходатайства и т.д.) проставляется штамп (делается отметка) "Поступил в электронном виде".

В случае отсутствия каких-либо документов, из указанных в приложении, составляется акт в двух экземплярах (приложение N 2), которые приобщаются к поступившим документам.


2.1.5. Поступившие документы в электронном виде подлежат регистрации в соответствии с разделом 2 настоящей Инструкции. При этом при регистрации в журнале входящей корреспонденции, в ПС ГАС "Правосудие" и формируемом реестре на бумажном носителе делается дополнительная отметка "эп".

При отсутствии соответствующей технической возможности автоматической передачи (выгрузки из личного кабинета уполномоченного работника аппарата суда) в ПС ГАС "Правосудие" данных о поступлении документов в электронном виде уполномоченным работником аппарата суда осуществляется ввод соответствующих данных в ПС ГАС "Правосудие" в ручном режиме, в том числе с использованием технических средств, электронных носителей информации и т.д.

----------



Так что Тинькофф брокер если не можете сами инструкцию с аналитиками написать дак украдите у ГАС Правосудия положения

Мало того по итогам телефонного разговора понял что такого наплевательски флегматичного отношения не видел ни разу
Для примера даже Эквифакс до вступления поправок в Федеральный закон "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ готов бы мне предоставить отчет по моему заявлению направленному им на их адрес электронной почты заверенному УКЭП в индивидуальном порядке

Так что Тинькофф Брокер это ужас и бренд Тинькофф у него надо точно убрать !!
Ответить

5 декабря 2019 в 17:00
animegravitation, в соответствии с условиями осуществления депозитарной деятельности поручения в настоящее время принимаются только на бумажном носителе. Депозитарий сейчас не осуществляет прием депозитарных поручений в электронной форме. Между депозитарием и депонентом не заключено соглашение об ЭДО.

Ссылаться на регламент брокера некорректно в данной ситуации.
Ответить

5 декабря 2019 в 17:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Депозитарий сейчас не осуществляет прием депозитарных поручений в электронной форме. Между депозитарием и депонентом не заключено соглашение об ЭДО.

----------


Да ладно ?
А сам договор был подписан на бумажно носителе или посредством ПЭП?
Почему договор электронно подписать ПЭП можно а подать поручение на перевод заверенное УКЭП нельзя ?
Вас самих это не смущает?

Это и называется вход бесплатно выход 5000 рублей

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ссылаться на регламент брокера некорректно в данной ситуации.

----------


Корректно
Ибо с ним заключён договор
И я ссылаюсь на закон
Ваш сотрудник так и не пояснил по какой причине у вас отсутсвует возможность обработки заявления в электронном виде подписанного УКЭП
Мало того
Отправка не торгового поручения через почту не гарантирует дату доставки и вообще доставку почтой РФ
Вас самих это не смущает? Не ?

Вы даже не можете назвать на форуме сколько у вас вышестоящих депозитариев

Это жесть какая то

Так что на лицо попытка склонить клиента к продаже ценных бумаг вместо реализации процедуры перевода
Так что если вопрос не решиться удобоваривым способом придётся его решать в рамках законодательства РФ
Ответить

5 декабря 2019 в 18:02
И такой вопрос
Почему согласно 3921-У фигурирует другой адрес ?
Депозитарная деятельность custody@tinkoff.ru а не depo_tb@tinkoff.ru?
Ответить

5 декабря 2019 в 18:37
День добрый.
Открыл брокерский счёт в Тинькоф. Получил акцию Ford в подарок стоимостью 8.99доллара. Продал эту акцию. Как теперь вывести эти 8.99 бакса без комиссии? Есть только рублеваые Тинькоф Блэк и Платинум.
Ответить

5 декабря 2019 в 18:50
animegravitation, мы предоставили ранее однозначный и подробный ответ на все требующие внимания вопросы. Предоставленный порядок и способы направления Депозитарию Поручений актуален, ответы ранее верны. Рекомендуем ознакомиться повторно, в том числе с указанными ранее документами.

----------
Цитата

animegravitation пишет:
И такой вопрос
Почему согласно 3921-У фигурирует другой адрес ?
Депозитарная деятельность custody@tinkoff.ru а не depo_tb@tinkoff.ru?

----------


Адрес указан корректно.
Ответить

5 декабря 2019 в 19:14
----------
Цитата

wmz пишет:
День добрый.
Открыл брокерский счёт в Тинькоф. Получил акцию Ford в подарок стоимостью 8.99доллара. Продал эту акцию. Как теперь вывести эти 8.99 бакса без комиссии? Есть только рублеваые Тинькоф Блэк и Платинум.

----------


Добрый день. Можете открыть валютный счет и вывести на него либо продать валюту и вывести с рублевого. За вывод комиссий нет.
Ответить

5 декабря 2019 в 19:30
----------
Цитата

nikolay_II пишет:
Эпопея с депозитраным переводом, длящаяся уже более 2-х месяцев, никак не хочет заканчиваться, поэтому вынужден вновь обращаться в ТБ за помощью публично.
Описывать все итерации и мытарства - равно писать "Войну и мир", а так как я (увы) не Leo Tolstoy, ограничусь основными вехами:
1. Еще 2 октября подписал бумаги на перевод активов из БКС в Тинькофф
2. Прошло 2 недели, но ничего не произошло. Стал "дергать" БКС и Тинькова
3. Выяснилось, что бумаги в БКС "потеряли", но нашли, и вот-вот случится счастье
4. Ближе ко 2 ноября выяснилось, что у выставленных заявлений по российским бумагам есть "срок годности" - 1 месяц, и он истекает изображение
"Ижвините, не шмогла"...
5. ...но иностранные бумаги ближе к середине ноября все-же перевели.
6. 20-21 ноября вторично подписал документы на перевод в офисе БКС и у курьера ТБ.
7. Через 2 дня БКС подтвердили, что со своей стороны заявления отработали, и готовы к переводу
8. Но на этот раз бумаги, похоже, "потерял" Тинькофф!
В общем, опять 2 недели прошло, и опять ничего ни случилось, и перспективы непонятны.

Представитель банка, дорогой и уважаемый, можно получить конкретный ответ по срокам перевода??

----------


Срок перевода – до 30 календарных дней. Вы подписали поручение 21.11.2019. БКС выставили поручения лишь сегодня, а не через 2 дня, как указываете. Сроки не истекли, рекомендуем ожидать.
Ответить

5 декабря 2019 в 19:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Адрес указан корректно.

----------


Какой из ?

Этот адрес нигде в документах не фигурирует depo_tb@tinkoff.ru
Ответить

5 декабря 2019 в 20:00
----------
Цитата

rcrrad пишет:
Есть возможность формировать отчеты через OpenAPI. Можно и в XLS сделать.

----------


А можете ткнуть ссылкой, как через OpenAPI заказать брокерский отчет? Не могу найти в https://tinkoffcreditsystems.github.io/invest-openapi/swagger-ui/#/ ничего похожего.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть