Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не проигнорировали. Обращение еще открыто. Попросим коллег решить вопрос в приоритете и проинформировать Вас.
----------

Вот теперь мне все ясно , старые клиенты вам не нужны , зачем их держать, подумаешь что человек не смог поставить заявку при этом находясь в пути , подумаешь что в ручном режиме контролировал биржу одним глазом на дорогу , другим на телефон и когда поймал курс так же не смог купить , так как покупка по евро была вообще сломана , подумаешь что не купил и не продал вчера же когда евро пошел вверх. Вообщем , я терпилой не собираюсь быть , поэтому к другому брокеру без раздумий , и друзей на форуме так же предупрежу , что б не вляпались как я

Подскажите, почему в списке облигаций нет некоторых эмитентов и выпусков? Например, выпуск RU000A100YP2.

----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Подскажите, почему в списке облигаций нет некоторых эмитентов и выпусков? Например, выпуск RU000A100YP2.
----------


Брокер формирует список самостоятельно, стараясь выбирать наиболее ликвидные бумаги и учитывать пожелания клиентов.

----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Подскажите, почему в списке облигаций нет некоторых эмитентов и выпусков? Например, выпуск RU000A100YP2 X
----------


Поняли, да? Брокер решает чем вам торговать, а чем нет :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Брокер формирует список самостоятельно, стараясь выбирать наиболее ликвидные бумаги и учитывать пожелания клиентов X
----------


Клиенты желают торговать всеми бумагами Мосбиржи. Говорили это уже многократно!

Тинькофф Банк, в обновлённом приложении для Андроида на вкладке "Что купить" плашки "Падения/Взлёты месяца" при раскрытии списка (кнопка "Смотреть все") ведут на падения/взлёты дня.

----------
Цитата

SD80 пишет:
Клиенты желают торговать всеми бумагами Мосбиржи. Говорили это уже многократно! X
X
----------


Как и ранее сообщали, стараемся учитывать все пожелания.

----------
Цитата

aurochs пишет:

Тинькофф Банк, в обновлённом приложении для Андроида на вкладке "Что купить" плашки "Падения/Взлёты месяца" при раскрытии списка (кнопка "Смотреть все") ведут на падения/взлёты дня X
X
X




----------


Уточните, пожалуйста, в ЛС ФИО и дату рождения, а также версию операционной системы и название устройства, передадим коллегам информацию на проверку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
стараемся учитывать все пожелания.
----------

Ключевое слово Стараемся , но не учитываем

ТБ, добрый вечер!
Скажите, а "победить" выбрасывание из ТИ (приложения и ИБ) при переключении вкладок не получилось? Реально достает, особенно в моменты сделки..

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ТБ, добрый вечер!
Скажите, а "победить" выбрасывание из ТИ (приложения и ИБ) при переключении вкладок не получилось? Реально достает, особенно в моменты сделки..
----------


Здравствуйте!

Пока еще не исправили, но работаем в этом направлении. Простите за неудобства, пожалуйста.

Мобильное приложение 4.4.0 на Андройде - пропала возможность входа по отпечатку пальца.

Тинькофф Банк, а подскажите пожалуйста, когда бонус за двух друзей мне должен прийти, которые открыли брокерские счета по моей ссылке? Целевое задание по покупке ценных бумаг они оба выполнили, все плюшки они уже давно получили, а мне вот что то за них ничего не было начислено :pardon:

----------
Цитата

kinesis пишет:
Мобильное приложение 4.4.0 на Андройде - пропала возможность входа по отпечатку пальца.
----------


Если переустановить также?

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Тинькофф Банк, а подскажите пожалуйста, когда бонус за двух друзей мне должен прийти, которые открыли брокерские счета по моей ссылке? Целевое задание по покупке ценных бумаг они оба выполнили, все плюшки они уже давно получили, а мне вот что то за них ничего не было начислено
----------


Минимальный срок начисления вознаграждения с момента выполнения условий 3 дня, максимальный 30 дней. Если по истечении максимального срока бонуса не будет, сообщите нам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Минимальный срок начисления вознаграждения с момента выполнения условий 3 дня, максимальный 30 дней. Если по истечении максимального срока бонуса не будет, сообщите нам.
----------

Спасибо, подожду. А подскажите, если друг уже ранее оформлял дебетовую карту по моей ссылке, то за оформление брокерского счёта этим другом по моей ссылке, мне бонус так же должен быть начислен?

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Спасибо, подожду. А подскажите, если друг уже ранее оформлял дебетовую карту по моей ссылке, то за оформление брокерского счёта этим другом по моей ссылке, мне бонус так же должен быть начислен?
----------


Насколько видим, в данном случае все в порядке, заявка принята.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Насколько видим, в данном случае все в порядке, заявка принята.
----------

Супер, спасибо :ura: , тогда буду спокойно ждать. :relax:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если переустановить также?
----------

Конечно, ведь даже в настройках пропал соответствующий пункт.

Тинькофф Банк, в тарифе "Трейдер" указано:
----------
Цитата

Пограничная сделка — первая сделка, в результате которой суммарный оборот с начала торгового дня превысил 200 000 руб. При расчете оборота сделки, указанные в пункте 2 Тарифа, не учитываются.
----------

Пункт 2 Тарифа:
----------
Цитата

Покупка или продажа инвестиционных паев биржевых паевых инвестиционных фондов, доверительное управление которыми осуществляется ООО «Тинькофф Капитал» (Д.У.)
----------

Вопрос: сделки из Пункта 2 не учитываются только при определении пограничной сделки или при определении всего объёма оборота за торговый день? Могу ли я в торговый день купить/продать паи БПИФ от Т-Капитал на 200 тысяч, не совершая иных сделок, после чего иметь ставку комиссии 0,025%?

Очень сложные и неоднозначные впечатления о работе с брокером.
Сначала – восторг: всё технологично, хороший веб-терминал, социальная сеть трейдеров, финансовая информация, быстрый доступ ко всем функциям, отзывчивая поддержка.
Но спустя 3 месяца стало совсем не так радужно и становится хуже и хуже день ото дня:
- В терминале появилось огромное количество глюков, заявки появляются и исчезают, по несколько минут иногда ждёшь, чтобы понять, выполнилась она или нет, и по какой цене.
- В портфеле информация отображается с задержкой и иногда неправильная.
- Записи в истории операций могут появляться с задержкой в несколько минут, а по некоторым инструментам не появляются вовсе.
- Поддержка отвечает спустя несколько часов.
- Лагает всё дико.

Ну и квика, возможности подключить TSlab, рынка фьчерсов у брокера нет в принципе, и появятся ли - не говорят.

Скорее всего, набрали много новых пользователей, а штат поддержки и мощности остались старыми.
Потихоньку начал изучать других брокеров.

----------
Цитата

aurochs пишет:
Тинькофф Банк, в тарифе "Трейдер" указано:

Вопрос: сделки из Пункта 2 не учитываются только при определении пограничной сделки или при определении всего объёма оборота за торговый день? Могу ли я в торговый день купить/продать паи БПИФ от Т-Капитал на 200 тысяч, не совершая иных сделок, после чего иметь ставку комиссии 0,025%?
----------


Уточним момент и вернемся с ответом.