Тинькофф Брокер

----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Добрый день.

Возможно вопрос здесь уже задавали, если так, прошу еще раз ответить. Если форму W8-Ben не заполняли и при выплате дивидендов удерживается 30% необходимо ли, что-либо подавать в налоговую РФ?
----------


Здравствуйте. При удержании налога 30% какие-либо декларации в налоговую подавать не потребуется.

----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:


Хотелось бы услышать комментарии от специалистов банка
----------


А что тут непонятного то?
Если не продавал валюту и не получаешь дивиденды от иностранных компаний, то никакой декларации не надо подавать
Если продавал валюту или получаешь иностранные дивиденды, то надо.
Если подаешь на какой-то вычет и сумма уплаченных налогов, например, по основному месту работы, полностью покрывает размер запрашиваемого вычета, то другие источники дохода можно не указывать.
Вроде так

Тинькофф Инвестиции привлекли 1 миллион частных инвесторов на Московскую биржу

Москва, Россия — 19 декабря 2019 г.
Тинькофф Инвестиции привлекли на Московскую биржу 1 миллион частных инвесторов. Всего на Московской бирже зарегистрировано более трех с половиной миллионов клиентов — физических лиц. В ноябре 2019 года 40% новых счетов на Мосбирже открывалось через Тинькофф Инвестиции.

За прошедший год клиентская база Тинькофф Инвестиций выросла в 3 раза. На сегодняшний день мобильное приложение Тинькофф Инвестиции установлено уже более 3 миллионов раз.

В 2018 году Тинькофф Инвестиции стали лидером по привлечению частных инвесторов на Московскую биржу, подключив свыше 285 000 человек. В 2019 году брокерский сервис Тинькофф укрепил свою позицию: с начала года Тинькофф Инвестиции привлекли на Мосбиржу свыше 715 тысяч новых розничных инвесторов.

Большинство клиентов Тинькофф Инвестиций придерживаются долгосрочной стратегии «buy&hold», то есть не играют на бирже часто и много, а формируют инвестиционный портфель на комфортную сумму и хранят его в течение долгого времени, докупая постепенно другие активы и последовательно внося денежные средства на инвестиционные счета.

«Мы прогнозируем, что динамика привлечения клиентов на брокерскую платформу Тинькофф сохранится и в следующем году. Мы сфокусируемся на пользовательском опыте начинающих инвесторов, чтобы сделать их первые шаги на фондовом рынке еще более удобными, а также представим несколько важных решений для сегмента опытных трейдеров. В 2020 году мы продолжим развивать первую в России социальную сеть для инвесторов — „Пульс“, а также расширять свою продуктовую линейку, опережая рынок и радуя наших клиентов», — комментирует Дмитрий Панченко, директор инвестиционного бизнеса Тинькофф.

по приглашению друга - какое целевое действие нужно выполнить?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Инвестиции привлекли 1 миллион частных инвесторов на Московскую биржу

----------


А по торговому обороту вы даже не входите в топ-20 брокеров, что говорит о низком качестве привлеченных клиентов и их близкой к нулю активности.
Не повод задуматься?

----------
Цитата

hjackr пишет:
по приглашению друга - какое целевое действие нужно выполнить?
----------

Необходимо в течение 30 календарных дней с момента оформления заявки купить ценные бумаги на сумму от 10 000 рублей или эквивалента данной суммы в иностранной валюте по курсу ЦБ РФ на дату совершения указанной покупки.

----------
Цитата

Freewan пишет:
А по торговому обороту вы даже не входите в топ-20 брокеров, что говорит о низком качестве привлеченных клиентов и их близкой к нулю активности.
----------

А пруфы будут?

Насколько я вижу за ноябрь 13е место на Московской бирже, и 1-е место на СПБ бирже.
https://www.moex.com/ru/spot/members-rating.aspx?rid=115
https://spbexchange.ru/ru/stocks/ratings.aspx

Уважаемый ПБ! Получил в чате ИБ сообщение "Дарим вам кусочек компании, чтобы получать доход в будущем. Как получить: в течение 5 рабочих дней купите на брокерский счет один лот акций любой компании на сумму до 1500 RUB/20 USD и мы вернем вам все деньги, включая комиссию за покупку. А акции останутся у вас — вы станете совладельцем бизнеса."
Счёт открыт. Означает ли это, что могу купить один лот в рамках этой акции? Какой лот будет определён в качестве подарочного если я куплю несколько акций в одну торговую сессию?
По счёту пока ни одной сделки не совершал, числится только одна акция, предоставленная при открытии счёта в ноябре с.г. Спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Инвестиции
----------

На прошлой неделе от вас звонил молодой человек - заверял что тиньков очень ответственно относиться к роли налогового агента и обещал что ДО 19 числа косяк с неправильной комиссией за маржинальные позиции в налоговом отчете будет наконец исправлен. 19 наступило - отчет стал еще косячнее чем был - теперь не несколько десятков тысяч комиссии показывает но меньше чем нужно, а вообще отображаеться что комиссия за маржиналку взята 1 тысяча с копейками рублей :) что в десятки раз ниже истинного положения дел.До конца года считанные дни, жду исправлений и нормальное отображение.

----------
Цитата

Spanky пишет:
ДО 19 числа косяк с неправильной комиссией за маржинальные позиции в налоговом отчете будет наконец исправлен
----------


Spanky, у меня такая же проблема, даже прислали пуш, что все исправлено. После обращения в чат взяли еще день на исследование ситуации.

----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
А пруфы будут?

Насколько я вижу за ноябрь 13е место на Московской бирже, и 1-е место на СПБ бирже.
----------


Пардоньте, очепятка. топ-10

СПБ даже не смотрел. Вот тут каюсь, да. Только там оборот не нашел, сумму конкретно.

А теперь взять все статистически обработать (средний оборот на клиента за год) и будет картина, о которой я выше писал.

----------
Цитата

Freewan пишет:
Пардоньте, очепятка. топ-10

СПБ даже не смотрел. Вот тут каюсь, да. Только там оборот не нашел, сумму конкретно.

А теперь взять все статистически обработать (средний оборот на клиента за год) и будет картина, о которой я выше писал.
----------


Мне кажется это говорит не о низком качестве частных клиентов, а больше о низком качестве российского фондового рынка и нежелании спекулировать на нем.

Вопрос к ПБ. Через чат к сожалению решить не получается, отвечают не быстро и совсем не о том, что спрашивал (такое впечатление, что мой вопрос сотрудник и не читал вовсе).
Проблема / баг
В портфеле данные в столбце ЦЕНА для облигации Тинькофф выпуск 3 уже вторые сутки не обновляется (повторю еще раз - колонка ЦЕНА, а не средняя). Данные из этой колонки должны соответствовать данным Last (пусть и с небольшой задержкой). Сейчас колонка цена в портфеле для указанных облигаций не меняется уже вторые сутки. Проявилось после того, как докупил облигации. Прошу проверить и исправить этот баг.

----------
Цитата

Vandrey пишет:
Уважаемый ПБ! Получил в чате ИБ сообщение "Дарим вам кусочек компании, чтобы получать доход в будущем. Как получить: в течение 5 рабочих дней купите на брокерский счет один лот акций любой компании на сумму до 1500 RUB/20 USD и мы вернем вам все деньги, включая комиссию за покупку. А акции останутся у вас — вы станете совладельцем бизнеса."
Счёт открыт. Означает ли это, что могу купить один лот в рамках этой акции? Какой лот будет определён в качестве подарочного если я куплю несколько акций в одну торговую сессию?
По счёту пока ни одной сделки не совершал, числится только одна акция, предоставленная при открытии счёта в ноябре с.г. Спасибо.
----------


Необходимо купить 1 лот ценных бумаг первой сделкой. Стоимость лота - не более 1500 рублей или 20 USD.

----------
Цитата

Spanky пишет:

На прошлой неделе от вас звонил молодой человек - заверял что тиньков очень ответственно относиться к роли налогового агента и обещал что ДО 19 числа косяк с неправильной комиссией за маржинальные позиции в налоговом отчете будет наконец исправлен. 19 наступило - отчет стал еще косячнее чем был - теперь не несколько десятков тысяч комиссии показывает но меньше чем нужно, а вообще отображаеться что комиссия за маржиналку взята 1 тысяча с копейками рублей изображение
что в десятки раз ниже истинного положения дел.До конца года считанные дни, жду исправлений и нормальное отображение.
----------


Уточняем корректность отображения комиссии в отчете. Проинформируем дополнительно.

----------
Цитата

Skorpi_max пишет:
Вопрос к ПБ. Через чат к сожалению решить не получается, отвечают не быстро и совсем не о том, что спрашивал (такое впечатление, что мой вопрос сотрудник и не читал вовсе).
Проблема / баг
В портфеле данные в столбце ЦЕНА для облигации Тинькофф выпуск 3 уже вторые сутки не обновляется (повторю еще раз - колонка ЦЕНА, а не средняя). Данные из этой колонки должны соответствовать данным Last (пусть и с небольшой задержкой). Сейчас колонка цена в портфеле для указанных облигаций не меняется уже вторые сутки. Проявилось после того, как докупил облигации. Прошу проверить и исправить этот баг.
----------


Видим, что со второго раза Вас корректно проконсультировали по ситуации.

----------
Цитата

Skorpi_max пишет:
В портфеле данные в столбце ЦЕНА для облигации Тинькофф выпуск 3 уже вторые сутки не обновляется (повторю еще раз - колонка ЦЕНА, а не средняя). Данные из этой колонки должны соответствовать данным Last (пусть и с небольшой задержкой). Сейчас колонка цена в портфеле для указанных облигаций не меняется уже вторые сутки. Проявилось после того, как докупил облигации. Прошу проверить и исправить этот баг.
----------

Для информации форумчан - по этой ситуации ответ из чата в приложении:

"Вижу, что сейчас наблюдается инцидент, который заключается в том, что не соответствуют цены каталога, ценам в деталях бумаг. Исправим в ближайших обновлениях. Приношу извинения за неудобства."

Так что на данные о стоимости портфеля, который показывает мобильное приложение, терминал и "сайт" некорректны. На мой взгляд это явно критический баг, удивительно, как такое попадает на продакшен. И такое надо исправлять не в "ближайших обновлениях" (во множественном числе), а хотфиксом, асап, если вы считаете, что у вас серьезное финансовое приложение (и даже не одно), а не непойми что.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видим, что со второго раза Вас корректно проконсультировали по ситуации
----------


Печалит уровень поддержки. Во-первых - жаль, что со второго раза, а первый ответ был простой "отпиской" не вникая в суть изложенного. Во вторых - если подобное произошло на проде, то сообщать отдельной новостью: "Уважаемые клиенты, приносим извинения, но у нас такой баг, имейте в виду, мы временно неправильно отображаем состояние Вашего портфеля". Ошибки бывают у всех, понять можно - но сообщать о них клиентам нужно своевременно.

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
а куда подевалась из каталога вот эта облигация с предыдущей картинки?
----------

изображение
Кому интересно - в личку написали, что "скрыли перед офертой облигацию из каталога, но что-то так и не вернули обратно. Направили обращение техническим специалистам, чтобы все исправили".

Кроме того, в мобильном приложении она есть и работать с ней можно.

PS: цензурных слов нет...

upd

Добавили - появилась. Но в терминале, пока, нет. Только в браузере. Но уже прогресс...
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

До сих пор нет вчерашнего купона по ОФЗ 25083. В прошлый раз пожаловался с утра - так к обеду появился. Теперь всегда надо жаловаться?