Тинькофф Брокер

----------
Цитата

kinesis пишет:
Тинькофф Банк, сделайте возможность оставлять пометки для бумаг в портфеле/избранном, типа: "продать по 50. Оставить до смерти."...
----------

Благодарим за обратную связь.

----------
Цитата

kinesis пишет:
Тинькофф Банк, сделайте возможность оставлять пометки для бумаг в портфеле/избранном, типа: "продать по 50. Оставить до смерти."...
----------

К стати, в случае смерти инвестора родственники смогут забрать,продать,перевести на себя акции :?: и вообще интересует, как происходит процесс в этом случае :?: я только учусь инвестициям поэтому интересуюсь.

----------
Цитата

v169 пишет:
К стати, в случае смерти инвестора родственники смогут забрать,продать,перевести на себя акции изображение
и вообще интересует, как происходит процесс в этом случае изображение
я только учусь инвестициям поэтому интересуюсь.
----------

Правила наследования стандартные. Необходимо вступить в права наследования, ждем запрос от нотариуса, мы его выполняем согласно распоряжению нотариуса.

ПБ, вот объясните пожалуйста - в чем сакральный смысл делать помесячный брокерский отчет и не предоставить возможность в один клик получить его за год? почему я не могу ни через веб-интерфейс, ни через приложение задать произвольный период и получить нужный отчет разом за год?
Вы, конечно же, ответите, что можно получить через звонок/сообщение в чате - но нахрена эти лишние телодвижения?!
понятно, что сам себя обрек на эти мытарства с брокерскими услугами (явно отстающее качество по сравнению с другими продуктами под именем Тинькова).

ладно, эмоциональную часть в сторону:
- мне нужен отчет за год;
- мне нужен документ по иностранным дивидендам (сумма доходов, дата получения, сумма удержанного налога);
- обещали вернуться по расходам на приобретение Natura до 06.02 - но что-то я не увидел нигде информации. Есть уже понимание? (пока показывает нули - как будто я их нахаляву получил);
- судя по всему, иностранные дивиденды этого года с удержанием 30% при подписанной форме (отследил на выплате январских дивидендов по AT&T) - проверьте пожалуйста.

спасибо

ПБ, подскажите, с чем связано правило предоставления 2НДФЛ только с марта месяца? Почему если не в январе, то хотя бы в феврале не получить такой отчёт? Год-то уже закрыт!
Очень не хочется в конце апреля бегать с высунутым языком, как делает большинство. Почему тем, кто готовит сани летом, брокер ставит палки в колёса?

Тинькофф Банк,
где мои 162 доллара?

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,
где мои 162 доллара?
----------

Сотрудники уже проинформировали Вас о возможном размере компенсации. Если будет актуально, дайте знать, пожалуйста.

уважаемый ПБ, подскажите, в web версии Инвестиций вы Стакан добавите? хорошо, что добавили Пульс, правда было бы замечательно, чтобы там можно было не только читать, но и писать - с компа. И добавьте, если это конечно по силам, возможность также с web версии делать заявки на покупку акций. По дивидендам (сумма налога) вы обещали добавить инфо в табличку - это сделается ? Также по дивидендам неплохо бы дополнить инфо про отсечку. Крайняя дата покупки у вас указана - это замечательно, а вот дату, до которой надо акции держать (+2 дня) тоже бы неплохо указать.

----------
Цитата

baddman46 пишет:
подскажите, в web версии Инвестиций вы Стакан добавите?
----------


Терминал появился еще прошлой весной, поищите в верхнем меню. Глючный (наверное, даже в ТИ это понимают, поэтому год вход в него происходит через кнопку "Попробовать" :crazy: ) и разлогинивается регулярно, но для разовых сделок раз сойдет.

Закрыл Америку здесь, переехал в IB. Там уже откупил обратно. Не хочу выпрашивать недоплаченные дивиденды и отчеты для налоговой, которые делают в ручную на счетах с ошибками и в неопределенные сроки.

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Закрыл Америку здесь, переехал в IB. Там уже откупил обратно. Не хочу выпрашивать недоплаченные дивиденды и отчеты для налоговой, которые делают в ручную на счетах с ошибками и в неопределенные сроки.
----------

Непрерывно работаем над улучшением сервиса. Простите, пожалуйста, за неудобства.
Если потребуется наша помощь, пожалуйста, дайте знать.

Всем привет, подскажите, кто-то заказывал выписку из депозитария? Месяц не могу получить юридически значимый документ, присылают в эл форме, причём печать только на странице с справочной информацией, ни количество листов документа, ни печати на странице с активами нет, заверена только справочная информация по сути. На бланке не указан ни счёт депо, ни владелец счета, просто пункт инвестор и фио, совсем не соответствует форме, по которой должна формироваться выписка из депозитария, филькина грамота одним словом.

----------
Цитата

Rave34 пишет:
Всем привет, подскажите, кто-то заказывал выписку из депозитария? Месяц не могу получить юридически значимый документ, присылают в эл форме, причём печать только на странице с справочной информацией, ни количество листов документа, ни печати на странице с активами нет, заверена только справочная информация по сути. На бланке не указан ни счёт депо, ни владелец счета, просто пункт инвестор и фио, совсем не соответствует форме, по которой должна формироваться выписка из депозитария, филькина грамота одним словом.
----------


Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий нам в личные сообщения. Хотели бы проверить дополнительно со своей стороны.

Не правильно выразился, речь шла о справке об активах. Выписку со счета депо не заказывал.

уважаемый ПБ, снова уведомления сломались в браузерной версии.
Не удалось получить список подписок(Код ошибки: tc4264194f9131c8a)
уведомления не работали у меня 2 недели, потом починили и недели полторы всё работало, хотя ошибки вылазили периодически. Почините это.

Тинькофф Банк,
Добрый день, судя по всему справку по дивидендам можно получить только написав на форум, поэтому и пишу.
11 января обещали направить в течение 15 рабочих дней,
1 февраля обещали еще в течение недели
8 февраля вообще уже сроков не дали просто сказали постараются быстрее
Тинькофф Банк, какие данные нужно предоставить чтобы решить вопрос?



Я уже даже не проверяю какие налоги по дивидендам у меня были удержаны, у моей знакомой в рандомном порядке удерживается то 30% то 13%, форму специально не подписывали чтобы не доплачивать. Поддержка вообще ничего внятного не может ответить, сейчас ждет ответа уже больше недели. Судя по сообщениям в ветке у многих такая ситуация.

----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, подскажите, в web версии Инвестиций вы Стакан добавите? хорошо, что добавили Пульс, правда было бы замечательно, чтобы там можно было не только читать, но и писать - с компа. И добавьте, если это конечно по силам, возможность также с web версии делать заявки на покупку акций. По дивидендам (сумма налога) вы обещали добавить инфо в табличку - это сделается ? Также по дивидендам неплохо бы дополнить инфо про отсечку. Крайняя дата покупки у вас указана - это замечательно, а вот дату, до которой надо акции держать (+2 дня) тоже бы неплохо указать.
----------

1. Стакан давно есть на всех тарифах. Необходимо перейти в расширенный режим заявок. Нажимаете купить, затем в правом верхнем углу нужно передвинуть переключатель. Будет переход к лимитным/рыночным заявкам и там есть стакан.
2. Пульс на web пока доступен в режиме чтения, но дорабатываем сервис и возможно будет описанная Вами возможность в будущих версиях.
3. В web версии можно покупать/продавать акции.
4. Если имеете ввиду календарь дивидендов, на котором будет видно предстоящие выплаты, то такую обратную связь уже получали. Сроков нет, но может реализуем в будущем.
5. Дату отсечки не указываем, только дату последнего дня для покупки, чтобы получить ближайшие дивиденды. Акции не обязательно держать несколько дней. Вы покупаете в ту дату, которая указана у нас и в следующую торговую сессию уже можете продать и получить дивиденды.

----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:
ПБ, подскажите, с чем связано правило предоставления 2НДФЛ только с марта месяца? Почему если не в январе, то хотя бы в феврале не получить такой отчёт? Год-то уже закрыт!
Очень не хочется в конце апреля бегать с высунутым языком, как делает большинство. Почему тем, кто готовит сани летом, брокер ставит палки в колёса?
----------

В период с 01.01.2020 по 31.01.2020 происходит удержание налога, в течение следующего времени производим необходимые действия для формирования и проверки документов по форме 2-НДФЛ. Ряд факторов влияет на сроки подготовки, при этом всегда готовы рассмотреть ситуацию в индивидуальном порядке, если это возможно. Надеемся на понимание.

По пятничной традиции опять что-то поломалось в датском королевстве, сегодня это подписки на цену.

----------
Цитата

Rave34 пишет:

Не правильно выразился, речь шла о справке об активах. Выписку со счета депо не заказывал.
----------

Рекомендация выше актуальна.