Тинькофф Брокер

----------
Цитата

ermol пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день, судя по всему справку по дивидендам можно получить только написав на форум, поэтому и пишу.
11 января обещали направить в течение 15 рабочих дней,
1 февраля обещали еще в течение недели
8 февраля вообще уже сроков не дали просто сказали постараются быстрее
Тинькофф Банк, какие данные нужно предоставить чтобы решить вопрос?



Я уже даже не проверяю какие налоги по дивидендам у меня были удержаны, у моей знакомой в рандомном порядке удерживается то 30% то 13%, форму специально не подписывали чтобы не доплачивать. Поддержка вообще ничего внятного не может ответить, сейчас ждет ответа уже больше недели. Судя по сообщениям в ветке у многих такая ситуация.
----------

Рекомендуем знакомой обратиться к нам по любому удобному каналу обслуживания и изложить трудности, чтобы мы во всем разобрались.

Отправьте, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и дату рождения, разберемся в Вашей ситуации.

Добрый день!
Товарищи, имеющие VEON в портфеле, пожалуйста, подскажите, какой у вас налог? Я верно понимаю, что будет 15% хоть "со справкой", хоть без. Т.к 15% у источника выплаты, без возможности снижения. Нидерланды.

Тинькофф Банк, объясните, пожалуйста, на цифрах причину роста ваших паев.
Спасибо.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Добрый день!
Товарищи, имеющие VEON в портфеле, пожалуйста, подскажите, какой у вас налог? Я верно понимаю, что будет 15% хоть "со справкой", хоть без. Т.к 15% у источника выплаты, без возможности снижения. Нидерланды.
----------

Добрый день.
VEON - иностранная компания, которая зарегистрирована в Нидерландах. Подписанная форма W-8BEN снижает налог только по американским компаниям, то есть здесь она никак не повлияет. Вероятнее всего будет удержано 15%, но это зависит не от нас.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк, объясните, пожалуйста, на цифрах причину роста ваших паев.
Спасибо.
----------

Это связано с активным ростом активов внутри фонда (акции, золото, облигации).

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Закрыл Америку здесь, переехал в IB. Там уже откупил обратно. Не хочу выпрашивать недоплаченные дивиденды и отчеты для налоговой, которые делают в ручную на счетах с ошибками и в неопределенные сроки.
----------

Так быстро вывели?

----------
Цитата

Yoohy пишет:
Так быстро вывели?
----------
Вот за что ценю ТБ, так это за их банковский сервис. Свифт в $ в IB доходит в течение одного дня. В 11 отправил, в 17 уже зачислены в IB. В тот же вечер откупил.

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Вот за что ценю ТБ, так это за их банковский сервис. Свифт в $ в IB доходит в течение одного дня. В 11 отправил, в 17 уже зачислены в IB. В тот же вечер откупил.
----------

Вот и у меня ни разу проблем не было с банком, все работает великолепно. С брокером же какая-то муть и неопределенность по этим дивидендам, "ждите две недели, рассмотрим возможность..."

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это связано
----------

Вы молодцы - практически 3 квартала с момента переподписания формы в8бен мурыжили "форма в обработке" статусом, по каждым дивам по америке приходиться вручную требовать долива пива, в смысле доначисления дивов - и вот сегодня смотрю - "Форма отклонена" - "Хотите снизить налог?" вы издеваетесь там похоже.

----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
Вот и у меня ни разу проблем не было с банком, все работает великолепно. С брокером же какая-то муть и неопределенность по этим дивидендам, "ждите две недели, рассмотрим возможность..."
----------

Если сейчас от нас требуется какая-то помощь, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения с указанием контактных данных.

----------
Цитата

Spanky пишет:
Вы молодцы - практически 3 квартала с момента переподписания формы в8бен мурыжили "форма в обработке" статусом, по каждым дивам по америке приходиться вручную требовать долива пива, в смысле доначисления дивов - и вот сегодня смотрю - "Форма отклонена" - "Хотите снизить налог?" вы издеваетесь там похоже.
----------

Выясним причины сложившейся ситуации. О результате проинформируем звонком или по СМС. Ожидайте, пожалуйста.

----------
Цитата

limar.veto пишет:
ПБ, вот объясните пожалуйста - в чем сакральный смысл делать помесячный брокерский отчет и не предоставить возможность в один клик получить его за год? почему я не могу ни через веб-интерфейс, ни через приложение задать произвольный период и получить нужный отчет разом за год?
Вы, конечно же, ответите, что можно получить через звонок/сообщение в чате - но нахрена эти лишние телодвижения?!
понятно, что сам себя обрек на эти мытарства с брокерскими услугами (явно отстающее качество по сравнению с другими продуктами под именем Тинькова).

ладно, эмоциональную часть в сторону:
- мне нужен отчет за год;
- мне нужен документ по иностранным дивидендам (сумма доходов, дата получения, сумма удержанного налога);
- обещали вернуться по расходам на приобретение Natura до 06.02 - но что-то я не увидел нигде информации. Есть уже понимание? (пока показывает нули - как будто я их нахаляву получил);
- судя по всему, иностранные дивиденды этого года с удержанием 30% при подписанной форме (отследил на выплате январских дивидендов по AT&T) - проверьте пожалуйста.

спасибо
----------

Сейчас такой возможности действительно нет, так как не реализовали подобный функционал. Не исключаем, что в будущем это сделаем.
Сотрудник уже связался с Вами, чтобы обсудить эти моменты и помочь с подготовкой документов. Если остались какие-то вопросы, дайте знать, пожалуйста.

...я так и не получил справку. ни ответа о том, каковы же новые сроки. 8)

----------
Цитата

Server пишет:
...я так и не получил справку. ни ответа о том, каковы же новые сроки. изображение

----------


Как и писали, до конца недели направим, возможно ранее.

Тинькофф Банк,
я отправлял форму W-8BEN на проверку весной 2019 года (сразу же после рассылки на э/п о том, что изменились правила на бирже СПБ и нужно отправить форму заново). Как вы, наверное, догадались, она до сих пор не проверена. Просто интересно, сколько лет еще можно так ждать? Что-то можно сделать, или все зависит от биржи СПБ?

Ну а про то, что справку о дивидендах, запрошенную 14.01, так и не прислали, даже и говорить неловко (всего месяц прошел). :pardon:

----------
Цитата

gigart пишет:
я отправлял форму W-8BEN на проверку весной 2019 года (сразу же после рассылки на э/п о том, что изменились правила на бирже СПБ и нужно отправить форму заново). Как вы, наверное, догадались, она до сих пор не проверена. Просто интересно, сколько лет еще можно так ждать? Что-то можно сделать, или все зависит от биржи СПБ?

Ну а про то, что справку о дивидендах, запрошенную 14.01, так и не прислали, даже и говорить неловко (всего месяц прошел). изображение

----------

Направьте, пожалуйста в личные сообщения ФИО и дату рождения. Проверим, детально разберемся и вернемся с информацией.

В тарифах указано в частности "0 ₽, если у вас есть Премиальная карта Тинькофф" - о какой карте идет речь? Если есть дебитовая карта, то она премиальная или нет?-)

----------
Цитата

Drag пишет:
В тарифах указано в частности "0 ₽, если у вас есть Премиальная карта Тинькофф" - о какой карте идет речь? Если есть дебитовая карта, то она премиальная или нет?-)
----------

Речь о картах Black Edition. Если у Вас обычная карта Black, то можно сделать металлическую карту Black Metal.

ТБ у других брокеров фонд FXRU доступен к покупке за $, у вас только за рубли. Добавите или нет?

----------
Цитата

Владимир32 пишет:
ТБ у других брокеров фонд FXRU доступен к покупке за $, у вас только за рубли. Добавите или нет?
----------


Гарантий на добавление дать не можем. Но попросим коллег рассмотреть возможность добавления.

Форма W-8BEN была подписана в феврале 2019 года, все вроде шло нормально весь год списывали по 10%. Но неожиданно 12.07.2019 по Yum brands списали 30% и 10 февраля 2020 по AT&T тоже списали 30% почему так произошло????? если форма W-8BEN принята. Когда эту разницу компенсируют??? Вопрос по прежнему актуален!!!! Но самое интересное ждало меня сегодня когда я получил сообщение что форма отклонена, хотя повторюсь в личном кабинете она принята и была таковой больше года. Что у вас за бардак происходит?????????? По поводу справки я уже даже и не говорю полтора месяца ее делать и в итоге сделать ее с ошибками.....Причем в чате поддержки Лебедь, Рак и Щука постоянно разные мнения, полный mess. Что теперь еще месяц ждать пока переделают эту справку . Создается общее впечатление отсутствие налаженных процессов и порядка. Видимо как массово пришли клиенты, так массово будут и уходить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

О! И у меня сейчас отобразилось, что форма отклонена. Какова причина отклонения формы, возможно уточнить? И что дальше, возможно подписать форму еще раз или у вас это бесперспективно и дивидендные акции надо переносить к другому брокеру?
Кстати, все еще жду ответ, как при непринятой форме практически все выплаты с июня приходили за вычетом 10%.