Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:
Надеюсь, теперь действительно на 3 года я об этом забуду
----------
Надежды юношей питают. У меня с подписанной формой удержали 30% в феврале. И не у меня одного.

Чудеса! форму проверяли с июня 2019 по февраль 2020 и вчера отклонили. Тут же переподписал, загрузил на сайт и уже в 22.30 этого же дня пришло сообщение о принятии формы.

----------
Цитата

king1971 пишет:
Уважаемый ПБ! Обращаюсь уже третий раз по поводу правки налогового отчета за этот год. Если система не может автоматически подставить в отчет суммы комиссий за непокрытые позиции с 01 января 2020, то наверное предложу вашим сотрудникам сделать( и далее делать ежедневно) это вручную изображение
А вообще, честно, не понимаю как такое в принципе возможно изображение
Ну вы же все-таки лицензированный брокер, а не фабрика мягкой игрушки. изображение

----------


Поддерживаю! Та же самая история, только с 26 декабря.

Запилю и здесь

----------
Цитата


Открытие брокерского счета
Добрый вечер. Очень #понравились# инвестиции Тинькофф. Настолько сильно, что даже не смог ими воспользоваться. Получил карту, подал заявку на открытие брокерского счета в вскр 16.02.
17.02, вечером уточняю , почему не открыли счет.
Уточнял сам, тк ответа по решению не пришло.
Ответ оператора в чате - отказ в открытии счета, при этом под ограничения на открытие счета я не попадаю.
Я уточнил причину отказа, ответ - мы не знаем причины.
Вобщем интересный опыт, спасибо банку, отвадил от работы с ним..

----------

----------
Цитата

king1971 пишет:
Уважаемый ПБ! Обращаюсь уже третий раз по поводу правки налогового отчета за этот год. Если система не может автоматически подставить в отчет суммы комиссий за непокрытые позиции с 01 января 2020, то наверное предложу вашим сотрудникам сделать( и далее делать ежедневно) это вручную изображение
А вообще, честно, не понимаю как такое в принципе возможно изображение
Ну вы же все-таки лицензированный брокер, а не фабрика мягкой игрушки. изображение

----------

----------
Цитата

andy077 пишет:
Поддерживаю! Та же самая история, только с 26 декабря.
----------


Коллеги работают в приоритетном порядке над исправлении ситуации, о решении сразу проинформируем Вас.

добрый день!
если в портфеле есть такая облигация как ПИК-БО-П01 (RU000A0JXK40) - написано дата оферты 04.03.2020
на сайте указано "Период предъявления: 21.02.2020 – 28.02.2020"
при этом размер последних 5 купонов еще не известен ( вас указан 64,82, но он может измениться).
Вопросы:
1. как быстро у вас отразится новый купон (или надо самому следить за решениями эмитента на других ресурсах).
2. если величина купона станет известна ближе к концу периода приема заявок в какую последнюю дату можно написать в чат просьбу об участии в оферте, чтобы успеть? (не исключено ведь что на последние 2 года могут и ставку 0.01% поставить)

----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:
добрый день!
если в портфеле есть такая облигация как ПИК-БО-П01 (RU000A0JXK40) - написано дата оферты 04.03.2020
на сайте указано "Период предъявления: 21.02.2020 – 28.02.2020"
при этом размер последних 5 купонов еще не известен ( вас указан 64,82, но он может измениться).
Вопросы:
1. как быстро у вас отразится новый купон (или надо самому следить за решениями эмитента на других ресурсах).
2. если величина купона станет известна ближе к концу периода приема заявок в какую последнюю дату можно написать в чат просьбу об участии в оферте, чтобы успеть? (не исключено ведь что на последние 2 года могут и ставку 0.01% поставить)
----------


Добрый день. Следующий купон будет 64,82 руб. Для подачи поручения к оферте необходимо написать нам в чат до 28.02.2020. При предъявлении к оферте выплачивается накопленный купонный доход.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Следующий купон будет 64,82 руб.
----------


следующий да, но после него 4 купона пока неизвестны. я предполагаю, что эмитент объявит их _до_ завершения приемок заявок об оферте (иначе это как-то некрасиво)

В тему w8ben.

Я проходил эту эпопею с переподписыванием формы (дважды).
В результате она была принята и плачу по 10%.

Внимание, вопрос:
С какой стати поддержка в чат мне пишет "Форму вашу я перепроверил, нужно загрузить её повторно"??? :wall: :wall: :wall:

Вы издеваетесь?
Или человеки у вас генерируют информацию случайным образом?

----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:


следующий да, но после него 4 купона пока неизвестны. я предполагаю, что эмитент объявит их _до_ завершения приемок заявок об оферте (иначе это как-то некрасиво)
----------


Не факт, не факт.

----------
Цитата

Youkora пишет:
В тему w8ben.

Я проходил эту эпопею с переподписыванием формы (дважды).
В результате она была принята и плачу по 10%.

Внимание, вопрос:
С какой стати поддержка в чат мне пишет "Форму вашу я перепроверил, нужно загрузить её повторно"??? изображение
изображение
изображение


Вы издеваетесь?
Или человеки у вас генерируют информацию случайным образом?
----------


Сейчас поступила информация, что нужно загрузить форму повторно, чтобы и дальше удерживалось 10% с дивидендов американских компаний. Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.

подписка на уведомления в ИБ опять слетела. почините.
Не удалось подписаться(Код ошибки: t66281b4927acbb7f)

----------
Цитата

baddman46 пишет:
подписка на уведомления в ИБ опять слетела. почините
----------

а теперь выборочно не работает. на Алросу уведомление ставится, на акции Магнита нет.... просто жесть

ПБ? Вы там совсем того?
Не можете регламенты Брокера с регламентами Депозитария свести в единое целое, просто вопрос 3 раза назад возвращаете , зато в чате анимированные гифки в лучшем стиле одноклассников

Когда ждать магазин стикерпаков за ОКи ? :wall: :wall:

изображение

изображение

Почти год мурыжили с ответом о дробных акциях, и в итоге ничего.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

baddman46 пишет:
подписка на уведомления в ИБ опять слетела. почините.
Не удалось подписаться(Код ошибки: t66281b4927acbb7f)
----------

О проблеме знаем, ситуацию исправляем.

----------
Цитата

animegravitation пишет:
Когда ждать магазин стикерпаков за ОКи ? изображение
изображение

----------

Не планировали, работу с сотрудником проведем.

----------
Цитата

REFE пишет:
Почти год мурыжили с ответом о дробных акциях, и в итоге ничего.
----------


Обращение было передано коллегам на рассмотрение 05.02.2020, не год назад. Что именно Вас не устраивает в результате рассмотрения?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обращение было передано коллегам на рассмотрение 05.02.2020, не год назад. Что именно Вас не устраивает в результате рассмотрения?
----------


Обращался в чате и по телефону начиная с сентября. Посмотрите историю звонков.
Не понравилось, что обещали выкупить дробные акции и компенсировать стоимость, а в итоге получил ответ, что Тинькофф это посредники и что обращаться нужно напрямую к эмитенту😊

ПБ, подскажите, вы работаете исключительно через СПб биржу с иностранными бумагами или у вас еще ходы есть? Например, бумага BGS ее нет на СПб бирже, вы можете ее к себе в пул добавить или нет?

ЗЫ. Знаю-знаю, что некоторые товарищи прорекламировали эту бумагу определенному кругу ру-сегмента 8) Все совпадения случайны :shuffle:

----------
Цитата

limpopo пишет:
ПБ, подскажите, вы работаете исключительно через СПб биржу с иностранными бумагами или у вас еще ходы есть? Например, бумага BGS ее нет на СПб бирже, вы можете ее к себе в пул добавить или нет?
----------

Да, с иностранными бумагами работаем только с биржей Санкт-Петербурга.

----------
Цитата

limpopo пишет:
ПБ, подскажите, вы работаете исключительно через СПб биржу с иностранными бумагами или у вас еще ходы есть? Например, бумага BGS ее нет на СПб бирже, вы можете ее к себе в пул добавить или нет?
----------

Я не ПБ, но отвечу. У них есть ходы, но для этого нужно быть премиум квалифицированным инвестором, и бумагу с кучей ньюансов можно будет приобрести на внебирже.

----------
Цитата

limpopo пишет:
ЗЫ. Знаю-знаю, что некоторые товарищи прорекламировали эту бумагу определенному кругу ру-сегмента изображение
Все совпадения случайны изображение

----------

Солодоорда подтянулась :)