Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточняем информацию о налоге с дивидендов по AT&T у вышестоящего депозитария .
----------


К слову, по AT&T ВТБ Брокер сильно задержал выплату — по их словам, по причине неверного перечисления средств эмитентом. Так что не исключаю, что тут не косяки Тинькова с формой W-8 виноваты, а именно эмитент (или депозитарий) неправы оказались.

Тинькофф Банк, Просьба к разработчикам мобильного приложения и сайта инвестиций. Добавьте, пожалуйста, отображение суммарных затрат на покупку текущего портфеля акций, облигаций, фондов за выбранный период!

----------
Цитата

alxandr пишет:
Тинькофф Банк, Просьба к разработчикам мобильного приложения и сайта инвестиций. Добавьте, пожалуйста, отображение суммарных затрат на покупку текущего портфеля акций, облигаций, фондов за выбранный период!
----------


Спасибо за предложение, передадим коллегам на рассмотрение.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Ситуацию держим на контроле, повторно запросили у БКС расходные документы. После поступления актуализируем даты и стоимость покупок. Об исправлении сразу проинформируем Вас.
----------


В БКС мне сообщили, что все необходимое вам уже передавали. Также они связались с вами еще раз 13 марта, чтобы об этом вас уведомить.
Тинькофф банк, когда я увижу изменения в личном кабинете? Дату, пожалуйста, скажите.

----------
Цитата

alexsamosov пишет:
В БКС мне сообщили, что все необходимое вам уже передавали. Также они связались с вами еще раз 13 марта, чтобы об этом вас уведомить.
Тинькофф банк, когда я увижу изменения в личном кабинете? Дату, пожалуйста, скажите.
----------


Запросили информацию у ответственных, позже вернемся с ответом.

уважаемый ПБ! вот прям в данный момент у меня и ещё у десятков ваших клиентов не получается продать акции компании Southwestern Energy. вообще ни по какой цене! ни 1 ни 91 акцию! почитайте свой Пульс - там десятки людей пишут про эти проблемы! я жду от вас решения! в минуса продать попозже вы конечно дадите. мне нужно продать СЕЙЧАС! или вы против получения дохода по этой компании вашими клиентами? в чём проблема то??!! я уже раз 30 пытался продать эту проклятую акцию! будьте добры почините и предлагаю вам компенсировать мои нервы... а ещё лучше не только мои. проблема на вашей стороне!

----------
Цитата

baddman46 пишет:
не получается продать акции компании Southwestern Energy
----------

способы разные пробовал. и рыночная цена и через заявку, через стакан, стоп-лосс, тейк профит (узкие рамки рядом с рыночной ценой ставил и колебания цены захватывали эти рамки). ничто не помогло! не продаётся эта гадость и всё тут. извинения не подойдут.

магия форума! починили!!!!!!!!! спасибо!!!! 40 минут нервака и заработало! благодарю!

----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ! вот прям в данный момент у меня и ещё у десятков ваших клиентов не получается продать акции компании Southwestern Energy. вообще ни по какой цене! ни 1 ни 91 акцию! почитайте свой Пульс - там десятки людей пишут про эти проблемы! я жду от вас решения! в минуса продать попозже вы конечно дадите. мне нужно продать СЕЙЧАС! или вы против получения дохода по этой компании вашими клиентами? в чём проблема то??!! я уже раз 30 пытался продать эту проклятую акцию! будьте добры почините и предлагаю вам компенсировать мои нервы... а ещё лучше не только мои. проблема на вашей стороне!
----------

----------
Цитата

baddman46 пишет:
способы разные пробовал. и рыночная цена и через заявку, через стакан, стоп-лосс, тейк профит (узкие рамки рядом с рыночной ценой ставил и колебания цены захватывали эти рамки). ничто не помогло! не продаётся эта гадость и всё тут. извинения не подойдут.
----------

----------
Цитата

baddman46 пишет:
магия форума! починили!!!!!!!!! спасибо!!!! 40 минут нервака и заработало! благодарю!
----------


Если возникнут в дальнейшем сложности при совершении сделок, пожалуйста, дайте знать. В приоритетном порядке сообщим коллегам для оперативного устранения причин.

Обращение через чат поддержки 2 недели назад не помогло. Повторю здесь.
Проблема с отображением изменения стоимости бумаг за день в "Тинькофф инвестиции".
На общем своде по портфеле они подешевели за день гораздо больше, чем в инфо по каждой бумаге отдельно. См. скриншоты. На скриншотах только 3 примера. Но так со ВСЕМИ бумагами в портфеле.
Объяснить внятно это никто из сотрудников Тинькофф не смог.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:
Обращение через чат поддержки 2 недели назад не помогло. Повторю здесь.
Проблема с отображением изменения стоимости бумаг за день в "Тинькофф инвестиции".
На общем своде по портфеле они подешевели за день гораздо больше, чем в инфо по каждой бумаге отдельно. См. скриншоты. На скриншотах только 3 примера. Но так со ВСЕМИ бумагами в портфеле.
Объяснить внятно это никто из сотрудников Тинькофф не смог.
----------


Здравствуйте! Скриншоты не совсем информативные. На 2 скриншоте изменение стоимости установлено в положении "за день" или "за все время"?

Опять дивы от Exxon Mobil пришли за вычетом 30%. Да сколько можно то уже??

Подскажите, как инициировать перевод бумаг к другому брокеру? Вроде кто-то писал здесь об этом

----------
Цитата

123opp пишет:
Опять дивы от Exxon Mobil пришли за вычетом 30%. Да сколько можно то уже??

Подскажите, как инициировать перевод бумаг к другому брокеру? Вроде кто-то писал здесь об этом
----------


Сейчас уточняем информацию по налогу с дивидендов XOM у вышестоящего депозитария. Как только получим ответ, сообщим, корректно ли был удержан НДФЛ. Для получения инструкции по депозитарному переводу бумаг достаточно обратиться к брокеру в чате или по телефону.

----------
Цитата

123opp пишет:
Опять дивы от Exxon Mobil пришли за вычетом 30%. Да сколько можно то уже??
----------

уважаемый ПБ, меня также Брокер обсчитал, хотя форма w8-ben подписана уже давно. прошу разобраться и в моём случае и вернуть недовыплаченную сумму! данные мои у вас в личке есть

Хочу перейти от Тинькова к ВТБ брокер. Тиньков требует договор заверенный от ВТБ что там открыт ИИС. в ВТБ не знают о таком договоре. Подскажите, м б кто-то уже так делал?

----------
Цитата

baddman46 пишет:

уважаемый ПБ, меня также Брокер обсчитал, хотя форма w8-ben подписана уже давно. прошу разобраться и в моём случае и вернуть недовыплаченную сумму! данные мои у вас в личке есть
----------


Хорошо, уточним информацию у вышестоящего депозитария и проинформируем Вас. Если некорректно удержали налог, то рассмотрим возможность компенсации.

Когда компенсируете недоплату по дивидендам? Буду троллить вас бесконечно.

----------
Цитата

FarInvestor пишет:
Когда компенсируете недоплату по дивидендам? Буду троллить вас бесконечно.
----------


Помним про налог с дивидендов ABBV и WRK. Компенсацию производим и будем производить в автоматическом режиме. К сожалению, ближайшую дату компенсации не можем подсказать.

Вот уже больше недели ваши криворукие сотрудники не могут открыть мне инвестиционный счет :evil:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Помним про налог с дивидендов ABBV и WRK.
----------
А про T уже не помните?