Тинькофф Брокер

Ув. ПБ, можно более подробно объяснить про акцию с акцией) Мне пришло предложение. Я покупаю акцию любую до 1500р (20$). Держу неделю, мне компенсируется и цена, и комиссия. Через неделю могу продать или какие-то подводные камни? Спасибо.

Из портфеля пропали долларовые облигации Fridom Finance. Только в операциях видно, что я их покупал, а так их нет ни в терминале, ни в приложении. И ни там, ни там, разумеется, не могу выставить заявку на продажу Это что за бардак??? Мне, может, их надо срочно продать! Представитель банка, ГДЕ МОИ БУМАГИ????

----------
Цитата

Denethor пишет:
Из портфеля пропали долларовые облигации Fridom Finance. Только в операциях видно, что я их покупал, а так их нет ни в терминале, ни в приложении. И ни там, ни там, разумеется, не могу выставить заявку на продажу Это что за бардак??? Мне, может, их надо срочно продать! Представитель банка, ГДЕ МОИ БУМАГИ????
----------


Аналогичная проблема с другой бумагой. Возможно связано с тем, что сегодня выплата купона?

----------
Цитата

ixsci пишет:
1. Как считается месяц в ТИ, за который производится оплата и всё прочее? Вот у меня есть «дата присоединения к тарифу», это и есть отправная точка? К примеру, у меня 10 марта дата присоединения к тарифу, значит месяц всегда будет истекать 10 числа пока я не сменю тариф?
----------

Да, все верно. Расчетный период в приведенному примере будет 10 числа каждого месяца.
----------
Цитата

ixsci пишет:
2. Если я меняю тариф, скажем, 22 апреля, то у меня начинает месяц считаться с 22 числа?
----------

Да.
----------
Цитата

ixsci пишет:
3. Как часто можно менять тариф?
----------

Таких ограничений нет.
----------
Цитата

ixsci пишет:
4. На тарифе Трейдер есть ежемесячный взнос (при наличии операций) в 290₽. Когда он взимается? По факту первой операции или в конце месяца? Если по факту операции, то что произойдёт если я наращу портфель до >2 млн. за этот месяц, мне вернут комиссию или для бесплатного обслуживания я должен иметь >2 млн. на момент совершения первой операции на тарифе Трейдер в определённом месяце?
----------

Плату за обслуживание будем списывать в в день открытия брокерского счета или в дату изменения тарифного плана. Для бесплатного обслуживания на счете должны быть активы на сумму от 2 000 000 рублей, то есть вы можете сразу приобрести активы на необходимую сумм для бесплатного обслуживания.
----------
Цитата

ixsci пишет:
5. На тарифе Трейдер есть 2 разных комиссии за операции в день: 0,05% при <200 000₽ и 0,025% при >=200 000₽. Допустим, что я совершаю две операции, одну на 300 000₽, а вторую на 50 000₽ в один день, какую комиссию я заплачу а или б?:
а) 200000₽ * 0,05% + 100000*0,025% + 50000₽ * 0,025%
б) 300000₽ * 0,05% + 50000₽ * 0,025%

----------

В приведенному примере верный расчет будет Б.
----------
Цитата

ixsci пишет:
Когда пользователь вводит тикер, то в его сообщении появляется карточка компании, где указана цена акции и её относительный рост/падение. Так вот, что это за цена (к чему она привязана) и относительно чего считается её рост/падение?
----------

Возможно не до конца понимаем вопрос. Уточните, пожалуйста.
Если перейти по тикеру, то откроется информации об акции на нашем сайте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Плату за обслуживание будем списывать в в день открытия брокерского счета или в дату изменения тарифного плана. Для бесплатного обслуживания на счете должны быть активы на сумму от 2 000 000 рублей, то есть вы можете сразу приобрести активы на необходимую сумм для бесплатного обслуживания.
----------

Давайте рассмотрим конкретную, но гипотетическую ситуацию. Допустим, я нахожусь на тарифе «Инвестор» и имею портфель на 1 млн. руб. 22 апреля я меняю на тариф на «Трейдер» и, скажем, до 9 мая увеличиваю размер портфеля до 2.1 млн. руб. Заплачу ли я 290₽ за этот период и если да, то в какую дату?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Возможно не до конца понимаем вопрос. Уточните, пожалуйста.
Если перейти по тикеру, то откроется информации об акции на нашем сайте.
----------

Вот пример сообщения из пульса: https://www.screencast.com/t/AC0I6zWR4i5
Что значит цена в 11.80$? Это цена покупки пользователем, или это цена акции в момент публикации сообщения в пульсе, или ещё что-то? А что значит прирост в 0,42%? Относительно какой базы считается этот прирост?

Тинькофф Банк,
Тинькофф Банк,
Добрый день!Ув.ПБ,подскажите почему у вас не торгуются акции Ленэнерго?

----------
Цитата

Denethor пишет:
Из портфеля пропали долларовые облигации Fridom Finance. Только в операциях видно, что я их покупал, а так их нет ни в терминале, ни в приложении. И ни там, ни там, разумеется, не могу выставить заявку на продажу Это что за бардак??? Мне, может, их надо срочно продать! Представитель банка, ГДЕ МОИ БУМАГИ????
----------

----------
Цитата

Ежик2 пишет:

Аналогичная проблема с другой бумагой. Возможно связано с тем, что сегодня выплата купона?
----------

Здравствуйте.
Какой-то системной проблемы с отображением бумаг в портфеле нет. Возможно какие-то единичные сложности, попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение или сбросить кэш и cookies в браузере, если пользуетесь личным кабинетом.

----------
Цитата

baltiec пишет:
Тинькофф Банк,
Тинькофф Банк,
Добрый день!Ув.ПБ,подскажите почему у вас не торгуются акции Ленэнерго?
----------

Приветствуем!
Вроде торгуются :)
https://www.tinkoff.ru/invest/stocks/LSNG/

Добрый день. Есть ли возможность использовать терминал quik мобильный или десктопный?

Браузерный терминал также не дотягивает на полноценную замену, функционал очень ограничен, не хватает "рисования прям на графике, а также отметка о совершенных операциях(прям на графике точкой, а не под ним как сделано сейчас)" а мобильный клиент напичкан ненужной ерундой, да и навигация по нему слишком долгая, но работа с графиком там чисто символическая посмотреть динамику.

Тинькофф Банк,
У меня в терминале акции Ленэнерго преф торговались последний раз 16.03.20120

----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Ув. ПБ, можно более подробно объяснить про акцию с акцией) Мне пришло предложение. Я покупаю акцию любую до 1500р (20$). Держу неделю, мне компенсируется и цена, и комиссия. Через неделю могу продать или какие-то подводные камни? Спасибо.
----------
Никаких подводных камней нет. Сможете продать эту акцию.

Тинькофф Банк,
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если какие-то комиссии для обмена валюты в ТИ для ИП. Спрашиваю потому, что кто-то выкладывал (к сожалению не помню, в какой ветке) условия, что если ИП переводил на свой счет более 200 тыс. руб. в месяц, то в ТИ взимаются доп. комиссии на опреации.

----------
Цитата

ixsci пишет:
Давайте рассмотрим конкретную, но гипотетическую ситуацию. Допустим, я нахожусь на тарифе «Инвестор» и имею портфель на 1 млн. руб. 22 апреля я меняю на тариф на «Трейдер» и, скажем, до 9 мая увеличиваю размер портфеля до 2.1 млн. руб. Заплачу ли я 290₽ за этот период и если да, то в какую дату?

----------
Плату спишем в дату смены тарифа, то есть на Вашем примере 22 апреля.

----------
Цитата

ixsci пишет:
Вот пример сообщения из пульса: https://www.screencast.com/t/AC0I6zWR4i5
Что значит цена в 11.80$? Это цена покупки пользователем, или это цена акции в момент публикации сообщения в пульсе, или ещё что-то? А что значит прирост в 0,42%? Относительно какой базы считается этот прирост?
----------
11.80$ это цена акции в момент публикации. А 0.42%, это прирост того пользователя, который опубликовал пост.

Тинькофф Банк,
УВ.ПБ,а мой вопрос остался без ответа

Тинькофф Банк, а можно как то компенсировать разницу в комиссиях за сделки до 200тр и свыше 200тр? Решил недавно опять у вас попробовать поторговать, естественно сделки проводил без градации до 200 и после. И вообще, почему вы перекладываете на клиентов это занимательное занятие, деление до и после? Когда этот бред изменят? Передайте ответственным, пожалуйста, третий раз этот вопрос задаю. И уберите сову (соберу портфель за три вопроса))) со страницы портфель в моб.приложении, если она мне понадобится, обязательно найду ее на странице "что купить".

----------
Цитата

baltiec пишет:
Тинькофф Банк,
У меня в терминале акции Ленэнерго преф торговались последний раз 16.03.20120
----------
в данный момент доступных для покупки бумаг нет.

----------
Цитата

trulander пишет:
Добрый день. Есть ли возможность использовать терминал quik мобильный или десктопный?

Браузерный терминал также не дотягивает на полноценную замену, функционал очень ограничен, не хватает "рисования прям на графике, а также отметка о совершенных операциях(прям на графике точкой, а не под ним как сделано сейчас)" а мобильный клиент напичкан ненужной ерундой, да и навигация по нему слишком долгая, но работа с графиком там чисто символическая посмотреть динамику.
----------
Здравствуйте. Нет возможности использовать сторонний терминал. Коллеги повсеместно занимаются развитием инвестиционной платформы, терминал - не исключение. Постоянно расширяем его функционал и возможности.

----------
Цитата

jeanmishel пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если какие-то комиссии для обмена валюты в ТИ для ИП. Спрашиваю потому, что кто-то выкладывал (к сожалению не помню, в какой ветке) условия, что если ИП переводил на свой счет более 200 тыс. руб. в месяц, то в ТИ взимаются доп. комиссии на опреации.
----------
Здравствуйте. Не совсем поняли вопрос. По тарифу пополнение брокерского счета на любую сумму без комиссии.

----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, а можно как то компенсировать разницу в комиссиях за сделки до 200тр и свыше 200тр? Решил недавно опять у вас попробовать поторговать, естественно сделки проводил без градации до 200 и после. И вообще, почему вы перекладываете на клиентов это занимательное занятие, деление до и после? Когда этот бред изменят? Передайте ответственным, пожалуйста, третий раз этот вопрос задаю. И уберите сову (соберу портфель за три вопроса))) со страницы портфель в моб.приложении, если она мне понадобится, обязательно найду ее на странице "что купить".
----------
Здравствуйте. Данная комиссия прописана в тарифе, рассмотрим возможность компенсации в индивидуальном порядке, о результате дополнительно проинформируем. Ответственным Ваши пожелания передадим, спасибо за обратную связь.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Плату спишем в дату смены тарифа, то есть на Вашем примере 22 апреля.
----------


Разве? Плата за тариф Трейдер в размере 290р взимается не в момент перехода на тариф, а в момент совершения первой сделки в расчетном периоде.

уважаемый ПБ. в приложении и ИБ у вас опять ошибка. продаю акции в шорт (разных компаний) - всё норм, ставлю заявку на выкуп - вылетает ошибка - недостаточно активов для маржинальной сделки (но их там вполне себе достаточно грубо говоря на сделку требуется 500 долларов, а в наличии 2тыс - чего здесь может не хватать??), код ошибки 617a39c8a30b3799. соответственно коды ошибок разные на разных акциях. эдак вы кредит дали, а обратно не? почините.