Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

23 марта 2020 в 01:19
----------
Цитата

Alex_SX пишет:

А разве оплату 99р не отменили?

----------

С февраля мы не взимаем комиссию за обслуживание брокерского счета на тарифе «Инвестор».

----------
Цитата

Alex_SX пишет:
Т.е., если бумага пошла вниз, то хочешь не хочешь - терпи убытки? изображение
изображение

----------

Бумаги можно продать, мы этого не запрещаем. Но при озвученных ранее условиях мы можем не начислить бонус.

----------
Цитата

kazan7777 пишет:
А если на следующий день продам?

----------

Можете продать на следующий торговый день.
Ответить

23 марта 2020 в 06:00
Как продать бонусные акции, если их продажа не подходит по количеству лотов для продажи?
Ответить

23 марта 2020 в 07:18
----------
Цитата

Black22 пишет:
Как продать бонусные акции, если их продажа не подходит по количеству лотов для продажи?

----------

Как поняли, вопрос теоретический. Подобных сложностей с продажей бонусных акций быть не должно.
Ответить

23 марта 2020 в 08:22
У меня все акции пропали. Остались только бонусные и кэш
Ответить

23 марта 2020 в 08:38
----------
Цитата

Black22 пишет:
У меня все акции пропали. Остались только бонусные и кэш

----------


Проверим ситуацию и о результатах отпишемся в ЛС.
Ответить

23 марта 2020 в 08:54
Почему пропали все акции? проблема только у меня или это сбой?
Ответить

23 марта 2020 в 09:06
----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
Почему пропали все акции? проблема только у меня или это сбой?

----------


Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС.
Ответить

23 марта 2020 в 09:07
Что вы прикопались к этой акции, ясно же что замануха и всем по 20к точно давать не будут.
Не нравится - не ешьте! Халявы не бывает.
Пока тут спорите уже бы заработали денег..
Ответить

Уважаемый Тинькофф, не подскажите, как может образоваться отрицательный остаток по брокерскому счету уже после совершения рыночных сделок за собственный счет их закрытии и полном выводе средств (именно такая сложилась ситуация, покупка/продажа валюты ) ?
Ответить

23 марта 2020 в 13:37
----------
Цитата

VVP пишет:
Тинькофф Банк, сообщите пожалуйста каков в настоящее время действующий способ информирования клиентов о совершении депозитарных операций по их счетам произведенных в результате приобретени/реализации ценных бумаг через Тинькофф Инвестиции (депозитарный отчет)?

----------


Клиент может скачать депозитарный отчет в личном кабинете. Отчет необходимо скачивать на дату расчетов по сделке, а не на дату сделки.
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клиент может скачать депозитарный отчет в личном кабинете.

----------

И что ? Из него этого не видно. Там отражаются только рыночные сделки и комиссии , снятые в момент их проведения. А как получается что после выведения со счета всех средств в 0, через день на нем минус ?
Ответить

23 марта 2020 в 14:01
----------
Цитата

avb43 пишет:
Уважаемый Тинькофф, не подскажите, как может образоваться отрицательный остаток по брокерскому счету уже после совершения рыночных сделок за собственный счет их закрытии и полном выводе средств (именно такая сложилась ситуация, покупка/продажа валюты ) ?

----------


Ситуации могут быть различные, каждый кейс нужно рассматривать отдельно. Проверим информацию по Вашему счету и проинформируем Вас.
Ответить

23 марта 2020 в 16:31
А для получения бонуса в 1000 р надо продать и купить на 5к (оборот ведь тогда будет 10к суммарный)или на 10к?во сколько сделки заканчиваются?если я допустим акций куплю и продам через пару дней-я только ценой Акции рискую?больше нет дом комиссий?
Ответить

23 марта 2020 в 16:58
----------
Цитата

kazan7777 пишет:
А для получения бонуса в 1000 р надо продать и купить на 5к (оборот ведь тогда будет 10к суммарный)или на 10к?

----------


Необходимо купить бумаги на сумму от 10 000 рублей, а не совершить оборот в размере 10 000 рублей.

----------
Цитата

во сколько сделки заканчиваются?
----------


Зависит от биржи, на которой бумага торгуется. По иностранным бумагам с СПБ биржи торги заканчиваются в 01:44:59. По российским до 18:39:59

----------
Цитата

если я допустим акций куплю и продам через пару дней-я только ценой Акции рискую?больше нет дом комиссий?
----------


Да, не рискуете. За совершении сделки удержим комиссию по тарифу.
Ответить

23 марта 2020 в 18:20
Раннее писал в этой теме о том что долго не проверяют форму w8ben, как я теперь понимаю, биржа отклоняет ее из-за моей Крымской прописки. Сегодня спросил у службы поддержки, могу ли я вообще приобретать акции без США. Получил в ответ письмо, что ограничений нет. Однако, при попытке приобрести акции в мобильном приложении, выходит ошибка"[SPBEX][1401]. Нет прав торговать данным инструментом". Вновь обращаюсь в службу поддержки. С тем же вопросом про Крымскую прописку и как я могу купить иностранные акции (уже смирился с тем, что придется будет платить налог с дивидендов 30%). Получил ответ, что можно будет торговать с Крымской пропиской и без подписания налоговой формы, а ту ошибку из-за которой я не могу купить акции исправят в ближайших обновлениях.
Ок, опять спрашиваю у сп - "Проблема в мобильном приложении? В браузере будет все ок?". Ответили, что может быть будет выходить такая-же ошибка, но вы попробуйте.
Но, как вы видимо понимаете, в браузере у меня тоже ничего не вышло. На этот раз, при покупке ценной бумаги, выскакивала ошибка "Акции не куплены. Цена изменилась так сильно, что осуществить сделку не удалось".
СП дежурно ответила, что сроков исправления этой ошибки нет и ждите следующих обновлений.
Обидно пропускать такую коррекцию как сейчас, вроде бы и деньги потратить хочешь, а тебе этого сделать не дают.
Ответить

23 марта 2020 в 18:30
----------
Цитата

Ivapro пишет:
Раннее писал в этой теме о том что долго не проверяют форму w8ben, как я теперь понимаю, биржа отклоняет ее из-за моей Крымской прописки. Сегодня спросил у службы поддержки, могу ли я вообще приобретать акции без США. Получил в ответ письмо, что ограничений нет. Однако, при попытке приобрести акции в мобильном приложении, выходит ошибка"[SPBEX][1401]. Нет прав торговать данным инструментом". Вновь обращаюсь в службу поддержки. С тем же вопросом про Крымскую прописку и как я могу купить иностранные акции (уже смирился с тем, что придется будет платить налог с дивидендов 30%). Получил ответ, что можно будет торговать с Крымской пропиской и без подписания налоговой формы, а ту ошибку из-за которой я не могу купить акции исправят в ближайших обновлениях.
Ок, опять спрашиваю у сп - "Проблема в мобильном приложении? В браузере будет все ок?". Ответили, что может быть будет выходить такая-же ошибка, но вы попробуйте.
Но, как вы видимо понимаете, в браузере у меня тоже ничего не вышло. На этот раз, при покупке ценной бумаги, выскакивала ошибка "Акции не куплены. Цена изменилась так сильно, что осуществить сделку не удалось".
СП дежурно ответила, что сроков исправления этой ошибки нет и ждите следующих обновлений.
Обидно пропускать такую коррекцию как сейчас, вроде бы и деньги потратить хочешь, а тебе этого сделать не дают.

----------


Видим, что коллеги из профильного подразделения занимаются Вашим вопросом в индивидуальном порядке, чтобы как можно скорее восстановить возможность совершения сделок на СПБ бирже. Поторопили коллег, чтобы оперативней решили и проинформировали Вас.
Ответить

23 марта 2020 в 18:36
Тинькофф Банк, спасибо большое! Надеюсь и жду!
Ответить

23 марта 2020 в 19:09
Уважаемый ПБ Тинькофф Банк, вчера подписал открытие брокерского счёта без встречи (уже давно являюсь вашим клиентом), через смс-код. Вчера и сегодня вижу в МП под счетом с названием «инвестиции» надпись «ожидается встреча», а когда нажимаю на этот счёт, то вижу сообщение «Дождитесь встречи. Счёт станет доступен после встречи с представителем Тинькофф».

Это нормально, счёт откроется в течение двух рабочих дней, а встреча автоматически отменится? Или же здесь что-то не так?

Возможно такой вопрос уже задавали, но поиск по теме не работает. Заранее благодарю.
Ответить

23 марта 2020 в 20:12
----------
Цитата

Alex_SX пишет:
Уважаемый ПБ Тинькофф Банк, вчера подписал открытие брокерского счёта без встречи (уже давно являюсь вашим клиентом), через смс-код. Вчера и сегодня вижу в МП под счетом с названием «инвестиции» надпись «ожидается встреча», а когда нажимаю на этот счёт, то вижу сообщение «Дождитесь встречи. Счёт станет доступен после встречи с представителем Тинькофф».

Это нормально, счёт откроется в течение двух рабочих дней, а встреча автоматически отменится? Или же здесь что-то не так?

Возможно такой вопрос уже задавали, но поиск по теме не работает. Заранее благодарю.

----------


Да, встреча не требуется, заявку на брокерский счет уже утвердили, необходимо ожидать открытия.
Ответить

24 марта 2020 в 10:51
Del
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть