Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

24 марта 2020 в 14:02
----------
Цитата

smak-80 пишет:
Уважаемый Тинькофф банк! Вы меня обманули что ли!? Или я чего-то не понимаю? Я воспользовался ссылкой друга, а теперь выходит, получу акцию не дороже 1000, хотя изначально задавал вопрос именно об этом и мне было сказано, что разницы в максимально возможном размере бонуса при самостоятельном открытии и открытии по ссылке от друга нет.

----------


Пардон, что-то мы поторопились изначально с ответом. До 20 000 рублей Вам полагается подарочная акция.
Ответить

24 марта 2020 в 14:25
Тинькофф Банк, Здравствуйте сейчас при покупки 1 облигации ОбъединениеАгроЭлита выпуск 3, операция задвоилась и списалась двойная оплата. Количество облигаций увеличилось на 1, а в событиях проходит как две. В чате пишут что сейчас очень много клиентов и им не хватает времени для ответов.
Ответить

24 марта 2020 в 14:38
----------
Цитата

Alex_SX пишет:
Уважаемый ПБ Тинькофф Банк, ещё один вопрос. Открылся наконец брокерский счёт, тариф Инвестор. Когда захожу в подробное описание тарифа в ЛК Тинькофф Инвестиции, то вижу следующую информацию: обслуживание - бесплатно, комиссия - 0% за сделку (Вместо 0,3% за сделку) - прямо так и написано.

Оформлял счёт по ссылке друга 22го марта, на тот момент, насколько я понимаю, уже не было месяца бесплатной торговли в подарок, а только акция в подарок. Или же вы всё-таки дарите месяц торговли без комиссии, как и раньше? Где правда?

----------


Хммм, странная ситуация. Потребуется детальная проверка. О результатах Вас проинформируем дополнительно.
Ответить

24 марта 2020 в 15:29
С какого числа акция приведи друга изменилась?
Ответить

24 марта 2020 в 15:37
----------
Цитата

uss67 пишет:
Тинькофф Банк, Здравствуйте сейчас при покупки 1 облигации ОбъединениеАгроЭлита выпуск 3, операция задвоилась и списалась двойная оплата. Количество облигаций увеличилось на 1, а в событиях проходит как две. В чате пишут что сейчас очень много клиентов и им не хватает времени для ответов.

----------


Постараемся оперативно проверить момент и обязательно проинформируем Вас.
Ответить

24 марта 2020 в 15:40
----------
Цитата

IWI пишет:
С какого числа акция приведи друга изменилась? X

----------
Если друг зарегистрировался 18.03, а карту привезли только сегодня условия останутся старые?
Ответить

24 марта 2020 в 15:45
При покупке валюты через ТИ списание рублей со счета в ТБ и зачисление их на валютный счет там же происходит автоматически?
Ответить

24 марта 2020 в 17:26
----------
Цитата

IWI пишет:
Если друг зарегистрировался 18.03, а карту привезли только сегодня условия останутся старые? X

----------
Представитель банка, можете ответить? Когда сменились условия приведи друга, и будут ли действовать старые условия зарегистрировавшимся до 18.03? В старых условиях было другу - месяц бескомиссионной торговли.
Ответить

24 марта 2020 в 17:27
----------
Цитата

Alex_SX пишет:
Уважаемый ПБ Тинькофф Банк, ещё один вопрос. Открылся наконец брокерский счёт, тариф Инвестор. Когда захожу в подробное описание тарифа в ЛК Тинькофф Инвестиции, то вижу следующую информацию: обслуживание - бесплатно, комиссия - 0% за сделку (Вместо 0,3% за сделку) - прямо так и написано.

Оформлял счёт по ссылке друга 22го марта, на тот момент, насколько я понимаю, уже не было месяца бесплатной торговли в подарок, а только акция в подарок. Или же вы всё-таки дарите месяц торговли без комиссии, как и раньше? Где правда?

----------


Вам полагается акция в подарок. Так как друг при открытии счёта получает подарочную акцию.
Пока действует это предложение, то бесплатного месяца не будет.

Сейчас некоторые клиенты получают еще месяц бесплатного обслуживания по техническим причинам.
Тем кому дадим еще месяц бесплатной торговли, мы не станем ее отключать, но в ближайшее время поправим этот момент.
Ответить

24 марта 2020 в 18:21
----------
Цитата

IWI пишет:
С какого числа акция приведи друга изменилась?

----------

----------
Цитата

IWI пишет:
Если друг зарегистрировался 18.03, а карту привезли только сегодня условия останутся старые?

----------

----------
Цитата

IWI пишет:
Представитель банка, можете ответить? Когда сменились условия приведи друга, и будут ли действовать старые условия зарегистрировавшимся до 18.03? В старых условиях было другу - месяц бескомиссионной торговли.

----------


Уточним этот момент и проинформируем Вас.
Ответить

24 марта 2020 в 18:34
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
При покупке валюты через ТИ списание рублей со счета в ТБ и зачисление их на валютный счет там же происходит автоматически?

----------


Нет, при продаже валюта будет находиться на валютной секции брокерского счета. При необходимости ее можно в любой момент вывести на карту.
Ответить

24 марта 2020 в 18:38
----------
Цитата

IWI пишет:
Если друг зарегистрировался 18.03, а карту привезли только сегодня условия останутся старые?

----------


Условия будут старыми.
Ответить

24 марта 2020 в 21:35
Здравствуйте, просветите индексы ММВБ и S&P500 у вас можно купить? И если можно дайте ссыль где их найти посмотреть, в Базовом перечне не нашел.
Ответить

24 марта 2020 в 21:58
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:

Здравствуйте, просветите индексы ММВБ и S&P500 у вас можно купить? И если можно дайте ссыль где их найти посмотреть, в Базовом перечне не нашел X
X
X




----------


Здравствуйте.
Купить долю в индексе нельзя, потому что индекс — это условное понятие. Можно купить все бумаги из нужного индекса пропорционально их весу.
Ответить

24 марта 2020 в 22:41
Как продать валюту?
Вижу только кнопку "Купить".
Ответить

24 марта 2020 в 22:49
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Как продать валюту?
Вижу только кнопку "Купить".

----------


Когда нажимаете на саму валюту в разделе "Что купить" (в мобильном приложении), то слева должна быть кнопка "Продать", а справа - "Купить".

Если у Вас не так, подскажите ФИО и дату рождения в ЛС, пожалуйста, а также версию приложения, название устройства, операционную систему и ее версию.
Ответить

24 марта 2020 в 23:44
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Здравствуйте, просветите индексы ММВБ и S&P500 у вас можно купить? И если можно дайте ссыль где их найти посмотреть, в Базовом перечне не нашел X

----------


Индексы вы нигде не сможете купить. Индексы это математическая абстракция.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Если правильно поняли по ММВБ, то вот: https://www.tinkoff.ru/invest/stocks/MOEX/
S&P500, к сожалению, нет X

----------


Квалификация ПБ поражает. Человек желает "купить индекс ММВБ", в ответ ему предлагают купить акции Мосбиржи :crazy: Ваши дурацкие вечные портфели и то ближе к индексам, чем акции одного эмитента.
Ответить

25 марта 2020 в 00:25
SD80, спасибо за внимательность, не так поняли вопрос.
Ответить

25 марта 2020 в 09:19
Тинькофф Банк, и снова одно и тоже...

Вчера пришли дивиденды от MSFT, смотрю что-то мало (меньше чем было в январе). Сразу понял в чем дело, проверяю и действительно дивиденды пришли с 30% налогом, хотя форма подписана (3 раз с 2018)...

Пошел проверять остальные и там тоже -30... В чате как обычно сначала отнекиваются, потом выясняется что технические специалисты о ситуации знают и работают над ней (неужели). Ну и по классике мы тут не причем, налог же не мы удерживаем.

Интересно справится ли технические специалисты с этой проблемой когда-нибудь, или так и придется каждый раз за брокером все проверять :evil:
Ответить

25 марта 2020 в 09:41
----------
Цитата

abobov пишет:
дивиденды пришли с 30% налогом, хотя форма подписана (3 раз с 2018)

----------

Видимо будете налоги за самого Тинькова платить :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть