Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
964
Комментарии
99+

1 апреля 2020 в 21:18
В терминале произошли изменения, и не все они в лучшую сторону. В частности стало очень неудобно наводить курсором на бар, чтобы посмотреть его параметры. Когда они выдавались в виде столбца над баром, то читались нормально. А длинная строка яркими белыми буквами в левом верхнем углу экрана - это что-то жуткое. Во-первых, информация в строке без разделителей воспринимается тяжелее, чем в столбце. Во-вторых, нельзя одновременно смотреть в левый верхний и правый нижний угол. Нельзя ли вернуть, как было? Или хотя бы сделать возможность каждому настроить, как ему удобно?
Ответить

2 апреля 2020 в 06:26
Привел пять друзей, ни одной акции не подарили :cry:
Ответить

2 апреля 2020 в 09:37
----------
Цитата

KSN79 пишет:
Там и условия лучше на тариф

----------
Лучше для кого? Если для активного инвестора, то может быть. Обслуживание счёта дороже, акции какие-то недоступны. Но комиссия от оборота у Тинькофф (на тарифе "Трейдер") 0,025% от 200 тыс. в день, а у ВТБ (на тарифе "Профессиональный стандарт") 0,02596% от 5 млн. в день. Может быть это именно то, что Вам надо, то это явно не серендячковые обороты.

А для пассивного и некрупного дороже. Например, у Тинькофф на базовом тарифе 0,3% от сделки, а у ВТБ 0,0413%+0,01%+150 руб. (в месяц сделки).
Например если я редко покупаю/продаю, то я покупаю 50 акций Сбера по 180 руб., т.е. сумма 9000 руб. и у Тинькофф я заплачу комиссию 27 руб., а у ВТБ я заплачу 4,62 руб. + 150 руб. Пассивному инвестору не подойдёт.
Ответить

2 апреля 2020 в 09:46
----------
Цитата

m.potter пишет:
Лучше для кого? Если для активного инвестора, то может быть. Обслуживание счёта дороже, акции какие-то недоступны. Но комиссия от оборота у Тинькофф (на тарифе "Трейдер") 0,025% от 200 тыс. в день, а у ВТБ (на тарифе "Профессиональный стандарт") 0,02596% от 5 млн. в день. Может быть это именно то, что Вам надо, то это явно не серендячковые обороты.

А для пассивного и некрупного дороже. Например, у Тинькофф на базовом тарифе 0,3% от сделки, а у ВТБ 0,0413%+0,01%+150 руб. (в месяц сделки).
Например если я редко покупаю/продаю, то я покупаю 50 акций Сбера по 180 руб., т.е. сумма 9000 руб. и у Тинькофф я заплачу комиссию 27 руб., а у ВТБ я заплачу 4,62 руб. + 150 руб. Пассивному инвестору не подойдёт.

----------


А зайти на сайт ВТБ и обновить информацию по тарифам религия не позволяет?

Тариф Мой онлайн от ВТБ:
Комиссия за сделки с ценными бумагами и валютой на основном рынке Московской и Санкт-Петербургской биржи
Взимается от суммы оборота за день 0,05%
Комиссия депозитария ВТБ
Взимается 1 раз в месяц при наличии сделок на основном рынке Бесплатно

Ну и сравни с тиньком теперь на тарифе Инвестор где за все 0,3!

Из минусов ВТБ - то что валюту можно менять только кратно 1000 долларов и вывод денежных средств через 2 дня. (Т+2).

P.S. Знакомые не могут в приложении тинькова переключиться с Инвестора на Трейдер. Аж 2 дня поддержке надо, чтобы разобраться в ситуации!
Ответить

2 апреля 2020 в 10:25
----------
Цитата

Black22 пишет:
Привел пять друзей, ни одной акции не подарили изображение

----------
Здравствуйте. По условиям акции, друг должен в течение 30 дней с момента оформления заявки купить ценные бумаги на сумму от 10 000 рублей или эквивалента данной суммы в иностранной валюте по курсу ЦБ РФ на дату совершения указанной покупки.
Ответить

2 апреля 2020 в 10:26
Получил ли кто бонус по акции декабря 2019 года -0,5% за пополнение счета? Еще 26.03 должен был быть бонус, спросил поддержку, до сих пор думают. Меня одного так нагрели или есть еще такие же?
Ответить

2 апреля 2020 в 10:43
----------
Цитата

Findirect пишет:
Получил ли кто бонус по акции декабря 2019 года -0,5% за пополнение счета? Еще 26.03 должен был быть бонус, спросил поддержку, до сих пор думают. Меня одного так нагрели или есть еще такие же?

----------
Как видим, коллеги уже проверяют информацию по Вашему обращению. О результате они обязательно сообщат, ожидайте, пожалуйста.
Ответить

2 апреля 2020 в 10:49
Да, да, жду уже неделю
Ответить

2 апреля 2020 в 11:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
друг должен в течение 30 дней с момента оформления заявки купить ценные бумаги на сумму от 10 000 рублей или эквивалента данной суммы в иностранной валюте по курсу ЦБ РФ на дату совершения указанной покупки.

----------


А я как должен узнать это? Всё было сказано. Теперь мне там будут говорить, что потратили, а тут будут говорить, что нет. И непонятно, как я должен узнать истину
Ответить

2 апреля 2020 в 11:46
----------
Цитата

Black22 пишет:
мне там будут говорить, что потратили, а тут будут говорить, что нет. И непонятно, как я должен узнать истину

----------

Какие-то друзья у Вас не очень, коли даже между собой не можете разобраться купили они бумаги или нет :D
Ответить

2 апреля 2020 в 11:56
----------
Цитата

KSN79 пишет:
Знакомые не могут в приложении тинькова переключиться с Инвестора на Трейдер. Аж 2 дня поддержке надо, чтобы разобраться в ситуации!

----------

Планировал сменить тариф с Инвестора на Трейдер через несколько дней непосредственно перед самими покупками. Но Вы меня напугали. Только что успешно поменял - 1 клик, ввод кода по смс и готово. Но правда я не через приложение делал, а через ЛК на сайте.
Не пугайте больше так пожалуйста :)
Ответить

2 апреля 2020 в 12:05
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Какие-то друзья у Вас не очень, коли даже между собой не можете разобраться купили они бумаги или нет

----------


Из пяти точно кто-то купил, но акцию (даже одну) мне никто не дал. Получается я просто так привел в Тинькофф пять клиентов :wall:
Ответить

2 апреля 2020 в 12:25
Тинькофф Банк, такой вопрос.
В личном кабинете налоговый отчет за год и депозитарный отчет за месяц можно скачать только в Экселе :(
Справку о стоимости активов только в PDF.
Брокерский отчет на выбор в Экселе или в PDF.

У меня на компе установлен Офис 2003, следовательно ваши экселевские файлы тупо не открываются, просит установить новый офис. Новый офис ставить не хочу, ибо лучше Офис 2003 ничего нет.
Прошу сделать для налогового и депозитарных отчетов возможность выбора формата файла - Эксель или PDF

P.S. Вообще непонятно почему для одних только Эксель, для другого только PDF, а у четвертого на выбор.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

2 апреля 2020 в 12:32
----------
Цитата

Black22 пишет:
Из пяти точно кто-то купил, но акцию (даже одну) мне никто не дал. Получается я просто так привел в Тинькофф пять клиентов

----------

Ну так Вы в чате спросите, или, на худой конец, почитайте условия акции, где чёрным по белому написано:
----------
Цитата

Банк осуществляет начисление Бонуса в течение 10 (Десяти) календарных дней после выполнения Участником условий Акции согласно разделу 2 настоящих Условий.
----------
Ответить

2 апреля 2020 в 12:39
Тинькофф Банк, минут 10 назад я получил пуш, видно было только начало сообщения.
Нажав на него я попал в МП, где не смог ничего найти про обращение и этот пуш.
Какими образом подразумевается я должен это прочитать? Или это специально сделано "на отвали", типа вы меня проинформировали!?
Продублируйте мне сообщение на почту или смс!
Ответить

2 апреля 2020 в 13:02
----------
Цитата

ixsci пишет:
Ну так Вы в чате спросите, или, на худой конец, почитайте условия акции, где чёрным по белому написано

----------


Прочитано уже, в чате не отвечают, пишут много вопросов и тд
Ответить

2 апреля 2020 в 13:16
----------
Цитата

Black22 пишет:
Из пяти точно кто-то купил, но акцию (даже одну) мне никто не дал. Получается я просто так привел в Тинькофф пять клиентов изображение

----------
Как видим, пока никто из друзей не выполнил целевого действия. Статус Вы можете увидеть в личном кабинете в разделе "Кто откликнулся".
Ответить

2 апреля 2020 в 13:43
Тинькофф Банк,


Сделайте, пожалуйста, возможность открытия ссылок, что присылает манагер в чате Терминала. Сейчас (и ранее) они не открываются (основы HTML),
и ведут на "страница не найдена".

В нынешней ситуации, когда большинство россиян сидит дома, в т.ч. и клиенты ТИ, использование мобильного приложения, где упомянутые ссылки открываются, представляется менее удобным.
Ответить

2 апреля 2020 в 13:45
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
инькофф Банк, такой вопрос.
В личном кабинете налоговый отчет за год и депозитарный отчет за месяц можно скачать только в Экселе изображение

Справку о стоимости активов только в PDF.
Брокерский отчет на выбор в Экселе или в PDF.

У меня на компе установлен Офис 2003, следовательно ваши экселевские файлы тупо не открываются, просит установить новый офис. Новый офис ставить не хочу, ибо лучше Офис 2003 ничего нет.
Прошу сделать для налогового и депозитарных отчетов возможность выбора формата файла - Эксель или PDF

P.S. Вообще непонятно почему для одних только Эксель, для другого только PDF, а у четвертого на выбор X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
QIP Shot - Screen 645.png (10.99 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
QIP Shot - Screen 644.png (14.63 КБ) [ Скачать ]

----------
Здравствуйте. Передали Ваше пожелание на рассмотрение ответственным. Извините за возможные неудобства.
Ответить

2 апреля 2020 в 13:48
----------
Цитата

kinesis пишет:
Тинькофф Банк, минут 10 назад я получил пуш, видно было только начало сообщения.
Нажав на него я попал в МП, где не смог ничего найти про обращение и этот пуш.
Какими образом подразумевается я должен это прочитать? Или это специально сделано "на отвали", типа вы меня проинформировали!?
Продублируйте мне сообщение на почту или смс!

----------
Здравствуйте. Продублируем по СМС в ближайшее время.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть