Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

7 апреля 2020 в 15:08
----------
Цитата

danila1271 пишет:
Добрый день! В мобильном приложении не могу купить валюту лотом менее 1000$, купить акции с рублёвых остатков на брокерском счёте. Это нормальное поведение? изображение

----------


Добрый день. В приложении нажмите на кнопку "заявки", чтобы купить 1 лот = 1$.
Ответить

7 апреля 2020 в 15:11
----------
Цитата

Аркнэ пишет:
Добрый день. Уважаемый ПБ, вчера никаких проблем с брокером не было?
В течении дня было все нормально, а вот за сделку после 21:00 по продаже евро была начислена комиссия вместо 20 рублей 20 евро:). Что это технический сбой или пора бить тревогу?
Причем счет евро уменьшился на эту сумму.
UPD
Сейчас глянула, все исправили

----------


Добрый день. Вчера изменили логику удержания комиссии при сделках с валютой.. Теперь ее удерживаем всегда в рублях. В редких случаях могли наблюдаться подобные проблемы, которые уже поправили.
Ответить

7 апреля 2020 в 17:05
Добрый день. Не подскажите как сейчас обстоят дела с налогами на прибыль с зарубежных акций - если не подписывать форму W8, то 30% списывает брокер? Какое-то время назад встречал жалобы, что даже в случае неподписания этой формы всё равно списывали с людей 10%.
Ответить

7 апреля 2020 в 19:14
----------
Цитата

Беня Крик пишет:
Добрый день. Не подскажите как сейчас обстоят дела с налогами на прибыль с зарубежных акций - если не подписывать форму W8, то 30% списывает брокер? Какое-то время назад встречал жалобы, что даже в случае неподписания этой формы всё равно списывали с людей 10%.

----------


Добрый день. 30% по американским эмитентам. По другим зависит от страны эмитента.
Ответить

7 апреля 2020 в 20:00
Здравствуйте.

Меня опять игнорируют. Хочу узнать ответ (а его наверное нет) по поводу некорректно удержанного налога по дивам AT&T, который предоставить обещали 7 числа. Поддержка недоступна уже более получаса? ДОКОЛЕ!? Требую компенсации.
Ответить

7 апреля 2020 в 20:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. 30% по американским эмитентам. По другим зависит от страны эмитента X

----------


да у вас, что подписывай, что - нет, все - 30%. :evil:
Ответить

7 апреля 2020 в 20:07
----------
Цитата

Server пишет:
Здравствуйте.

Меня опять игнорируют. Хочу узнать ответ (а его наверное нет) по поводу некорректно удержанного налога по дивам AT&T, который предоставить обещали 7 числа. Поддержка недоступна уже более получаса? ДОКОЛЕ!? Требую компенсации.

----------


Здравствуйте.

К сожалению, для решения вопроса требуется больше времени. Планируем перевести корректировку от депозитария до 21.04.2020 включительно. Передали информацию коллегам, о результатах сообщим по СМС или звонку.

Касательно ответа в чате - в связи с большим количеством обращений срок ответа может быть увеличен. Пожалуйста, простите за возможные неудобства.
Ответить

7 апреля 2020 в 20:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В приложении нажмите на кнопку "заявки", чтобы купить 1 лот = 1$

----------

Я правильно понял, что в терминале 1 лот = 1000$ и все сделки можно проводить только кратно этой сумме?

Еще один вопрос связан с комиссиями по сделкам в валюте: по долларам они кратны 0.25$?

И попутно хочу прояснить еще один вопрос. В разделе "Помощь" у вас написано следующее:
----------
Цитата

Доход с разницы курсов валют. Если вы купили валюту на бирже и продали ее по более высокому курсу, с разницы нужно самостоятельно заплатить 13%.
----------

Но если, купив валюту, я выведу ее на соотв. валютный счет вашей же мультивалютной карты, а затем, скажем на следующий день, верну эту валютную сумму на брокерский счет - как в этом случае будет учитываться доход с разницы курсов и будет ли он учитываться в этом случае?
Ответить

8 апреля 2020 в 07:57
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Еще один вопрос связан с комиссиями по сделкам в валюте: по долларам они кратны 0.25$?

----------


Не совсем поняли вопрос - уточните его, пожалуйста.

----------
Цитата

Amundsen пишет:
Я правильно понял, что в терминале 1 лот = 1000$ и все сделки можно проводить только кратно этой сумме?

----------


В одном лоте может быть только одна или сразу несколько акций — это определяет сама компания. Купить меньше одного лота нельзя. Если правильно поняли Ваш вопрос.

----------
Цитата

Amundsen пишет:

Но если, купив валюту, я выведу ее на соотв. валютный счет вашей же мультивалютной карты, а затем, скажем на следующий день, верну эту валютную сумму на брокерский счет - как в этом случае будет учитываться доход с разницы курсов и будет ли он учитываться в этом случае? X
X
X




----------


Мы не выступаем налоговым агентом в данном случае, поэтому информацию лучше уточнить в налоговом органе.
Ответить

8 апреля 2020 в 08:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не совсем поняли вопрос - уточните его, пожалуйста

----------

Я в терминале выставлял заявку на покупку акций в USD (она не состоялась), и предполагаемая комиссия была показана 0.25$, хотя 0.05% от суммы сделки составляли 0.1425. Потому и возник вопрос.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В одном лоте может быть только одна или сразу несколько акций — это определяет сама компания.

----------

Прошу прощения, я имел в виду покупку долларов США. В мобильном приложении возможна покупка от 1$, в то время как в терминале 1 лот = 1000$. Или я чего-то не заметил?
Ответить

8 апреля 2020 в 08:56
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Прошу прощения, я имел в виду покупку долларов США. В мобильном приложении возможна покупка от 1$, в то время как в терминале 1 лот = 1000$. Или я чего-то не заметил?

----------

Зависит от типа заявки, у лимитной 1 лот = 1000$, у рыночной — 1$.
Ответить

8 апреля 2020 в 11:40
Гонконгские доллары (HKD) не помещаются на экране мобильного приложения и прокрутка не работает.
«Файл недоступен»
Ответить

8 апреля 2020 в 11:51
----------
Цитата

alxandr пишет:
Гонконгские доллары (HKD) не помещаются на экране мобильного приложения и прокрутка не работает.

----------

У меня и фунт стерлингов на экране не помещается. Прокрутка работает. Все ОК.
Андроид.
Ответить

8 апреля 2020 в 11:56
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
У меня и фунт стерлингов на экране не помещается. Прокрутка работает. Все ОК.
Андроид.

----------

А у меня гонконгский доллар чуть виднеется из под кнопки "сортировка" и прокрутить никак невозможно. Андроид.
Ответить

8 апреля 2020 в 11:56
----------
Цитата

alxandr пишет:
Гонконгские доллары (HKD) не помещаются на экране мобильного приложения и прокрутка не работает.

----------

Направьте, пожалуйста в личные сообщения версию ОС и версию приложения.
Ответить

8 апреля 2020 в 12:21
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Прошу прощения, я имел в виду покупку долларов США. В мобильном приложении возможна покупка от 1$, в то время как в терминале 1 лот = 1000$. Или я чего-то не заметил?

----------

Уважаемый ixsci верно отметил информацию. Чтобы приобретать от 1 USD необходимо использовать рыночную заявку.
Ответить

8 апреля 2020 в 13:21
Подскажите, в Мб или Иб где-то можно увидеть свой текущий оборот по покупкам/продажам в реальном времени?
Ответить

8 апреля 2020 в 13:36
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Подскажите, в Мб или Иб где-то можно увидеть свой текущий оборот по покупкам/продажам в реальном времени?

----------

Да. На главной странице в верхнем правом углу есть возможность перейти в раздел, где можно посмотреть состояние портфеля, историю операций, а также обороты.
Ответить

8 апреля 2020 в 13:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да. На главной странице в верхнем правом углу есть возможность перейти в раздел, где можно посмотреть состояние портфеля, историю операций, а также обороты.

----------
Не об этом спрашивают. Речь об оборотах в текущий день. Понятно для чего - чтобы отследить момент перехода за 200 тыс. по обороту. Вот этого-то и нет!
Ответить

8 апреля 2020 в 13:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да. На главной странице в верхнем правом углу есть возможность перейти в раздел, где можно посмотреть состояние портфеля, историю операций, а также обороты.

----------

Где в верхнем правом углу эта возможность? В разделе "о счете"? Там ничего нет.
----------
Цитата

Verges пишет:
Не об этом спрашивают. Речь об оборотах в текущий день.

----------

Да мне хотяб за текущий месяц глянуть.
У них есть какой-то брокерский отчет в pdf, который скачивать нужно, но там чёрт ногу сломит, час разбираться надо. Очень неудобно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть