Тинькофф Брокер

А сейчас продал оставшийся доллар, чтобы остаток рублями попробовать вывести-так результат сделки вообще не отразился в остатке. Ребят, вы там после ухода Олега вообще охфигели ? Мелким мошенничеством занимаетесь ?

----------
Цитата

avb43 пишет:
Похоже тема с выводом следующая- после покупки например валюты, ты не можешь сразу ее полностью вывести на свою карту в банке - банк оставляет невозможным для вывода определенный процент, страхуясь от изменения курса, что говорит о том что расчеты тинькофф брокера по сделке проходят не в момент ее закрытия, а позже- те это не прямая торговля на бирже а торговля в кухне Тинькофф-брокера.. Офигеть... изображение

----------
Вроде без проблем выводил.
Может у вас налоги начислены и часть суммы зарезервирована под них?

----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, ответьте на такой вопрос:
17 марта я обращался к вам с целью выяснить, почему брокер обсчитал меня и зажал мои жалкие дивиденды по EXXON MOBIL. выплатили с налогом 30%, вместо 10%, поскольку форма w8-ben давно подписана. Вы якобы уточняете у вышестоящего депозитария, почему меня обсчитали. Но мне теперь важно понять, где работают такие убожества, которые 3 недели не могут дать ответ ни мне, ни ещё нескольким вашим клиентам. Хочу знать к кому испытывать ненависть и сделать соответствующие выводы. Вы не можете запрос отправить или "вышестоящий депозитарий" набрал всякого шлака ленивого с улицы и теперь эти самоизолировавшиеся клоуны тянут время? от вас обратная связь - это смс о переносе обращения. никакой конкретики. Вы перенесли на 14 апреля ответ. откуда такая дата? из головы вашего сотрудника или это "вышестоящий депозитарий" ответил?
----------


Коллеги запросили информацию у депозитария и ожидают ответа, изначально установив ориентировочные сроки. Если ответ не поступает, то сроки переносятся.

----------
Цитата

Youkora пишет:
Мне Мосбиржа прислала приглашение на голосование.
Как обычно, зашёл на e-vouting, авторизовался через госуслуги.
А мне пишет: вас нет в списках, обратитесь в свой депозитарий.

Как-то я напрягся. Раньше всегда был в списках.
Пишу в поддержку вопрос.
Мне отвечают, что таким не занимаются... Со второй попытки пообещали передать вопрос каким-то коллегам.
----------


Коллеги уже уточняют момент, о результатах Вас сразу проинформируют.

----------
Цитата

avb43 пишет:
Тинькофф, почему деньги не выводите с брокерского счета ? Не могу вывести -пишет "в выводе отказано" ... изображение
И поддержка у вас вся уволилась ? Раньше мгновенно отвечала-теперь часами не дождешься...
----------

----------
Цитата

avb43 пишет:
Похоже тема с выводом следующая- после покупки например валюты, ты не можешь сразу ее полностью вывести на свою карту в банке - банк оставляет невозможным для вывода определенный процент, страхуясь от изменения курса, что говорит о том что расчеты тинькофф брокера по сделке проходят не в момент ее закрытия, а позже- те это не прямая торговля на бирже а торговля в кухне Тинькофф-брокера.. Офигеть... изображение

----------

----------
Цитата

avb43 пишет:
А сейчас продал оставшийся доллар, чтобы остаток рублями попробовать вывести-так результат сделки вообще не отразился в остатке. Ребят, вы там после ухода Олега вообще охфигели ? Мелким мошенничеством занимаетесь ?
----------


Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. Видим, что вывод успешно осуществили. Примем меры, чтобы избежать подобных случаев в дальнейшем.

----------
Цитата

Youkora пишет:
Кстати, за "приведи друга" выдали акцию L Brands (~15$).
Спасибо.
Думал, будет что-то за 1$ =) X
----------

аналогично ;)
видимо выставили так, что в 95% случаев выпадает акция стоимостью ~1000 руб в экв.

Уважаемый Тинькофф Банк,
правильно ли я понимаю, что могу выводить свободные денежные средства с брокерского счета на счет дебетовой карты (а потом обратно) без комиссий, несмотря на то, что надо подключить услугу "Вывод 24/7", которая описывается как использование овердрафта и т.д.?

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,
правильно ли я понимаю, что могу выводить свободные денежные средства с брокерского счета на счет дебетовой карты (а потом обратно) без комиссий, несмотря на то, что надо подключить услугу "Вывод 24/7", которая описывается как использование овердрафта и т.д.?
----------


В рамках услуги технический овердрафт, поэтому комиссии не будет.

Уважаемый ПБ! Сколько можно ждать ответа по моей заявке? Сначала было до 6.4, потом до 9.4. Теперь вообще, вам требуется больше времени для ответа. Мне еще 4 месяца ждать?

----------
Цитата

andy077 пишет:
Уважаемый ПБ! Сколько можно ждать ответа по моей заявке? Сначала было до 6.4, потом до 9.4. Теперь вообще, вам требуется больше времени для ответа. Мне еще 4 месяца ждать?
----------


Приносим извинения за неудобства. К сожалению, коллегам потребовалось дополнительное время для решения вопроса. Со своей стороны постараемся дополнительно ускорить.

Пропал брокерский счет - ни в МП, ни в ИБ.
Все? Свернулись?

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Пропал брокерский счет - ни в МП, ни в ИБ.
Все? Свернулись?
----------


Передали информацию коллегам. Приносим извинения за неудобства.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Пропал брокерский счет - ни в МП, ни в ИБ.
Все? Свернулись?
----------

Походу это глюк, у меня такая же фигня)

И у меня
Даже пришлось зарегистрироваться,хотя читаю форум не первый год

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали информацию коллегам. Приносим извинения за неудобства X
X
X
----------


Что происходит? На форуме УЖЕ несколько человек с подобным!

Такая же проблема.

У Тинькова хороший сервис в плане функциональности, но постоянные глюки. Вчера меня выкинуло из приложения и просило вновь зайти, но не входило. Ошибка. Решилось тем, что обновил приложение.
Но никто почему то не сообщил мне в приложении, что его надо обновить. Неужели сложно сделать окно, по типу "Вам необходимо обновить приложение".

Сегодня пропал ИИС и брокерский счет. Хотел проанализировать стоп лоссы по позициям и волатильность бумаг, но нехера - ИСС просто пропал.... :wall:

К сожалению, это уже начинает надоедать. Функционал приложения нравится. Но его баги, лаги и прочие технические проблемы реально расстраивают.

P.S. Являюсь клиентом тинькофф уже лет 10, это разочаровывает.

Такая же проблема. Все счета пропали. На счетах серьёзные суммы. Жесть! :evil:

пропал брокерский счет !!

Надеюсь завтра с утра мы не услышим слова "РЕПО", овернайт, технический дефолт... Брокерский счет пропал.

Горячая линия после приветствия сбрасывает. Не стоит этот Тинькофф ни одного седого волоса на моей голове. Завтра же выведу сколько смогу через карту black