Тинькофф Брокер

----------
Цитата

ILya_85 пишет:
Если я продам подарочную акцию, с меня возьмут налог?
Налог со всей стоимости акции?
Или только с прибыли?
----------

Отвечу за ПБ, так как сам свою подарочную акцию недавно продал.
Это не реальная акция, а виртуальная. То есть при продаже Вы просто получите бонус, равный стоимости акции в момент продажи.
И оформляется так, что сначала бонус поступает на счет дебетовой карты, после чего автоматом переводится на брокерский. В моем случае это была американская акция и при продаже получил за нее баксы на долларовый брокерский счет. Продать ее необходимо в течение 90 дней, иначе пропадет даже при купленных бумагах на более 15000р.
С такого бонуса, как и с бонуса за пополнение вкладов межбанком, банк сам платит налог.
«Файл недоступен»

С прошлого года никак не может разрешиться ситуация с формой W-8BEN. Загружаю заполненную и подписанную форму в личном кабинете, спустя некоторое время (неделя, две. В последний раз через пол-года) приходит ответ: невалидные данные клиента: В данных клиента не заполнен или некорректно заполнен адрес. В итоге негатив от этой проблемы начинает перевешивать удобства доступа на зарубежные площадки. Если здесь есть представитель банка - прошу вашего содействия! Это уже не смешно. Помогите мне победить эту проблему!

И еще. В последнее время онлайн поддержка и колл-центр работает ну ооочень долго. Знакомые с ситуацией - нет ли у банка проблем (в свете последних событий с налоговой задолженностью Олега перед правительством США)? Может стоит вывести все средства?

----------
Цитата

Raikhan пишет:
С прошлого года никак не может разрешиться ситуация с формой W-8BEN. Загружаю заполненную и подписанную форму в личном кабинете, спустя некоторое время (неделя, две. В последний раз через пол-года) приходит ответ: невалидные данные клиента: В данных клиента не заполнен или некорректно заполнен адрес. В итоге негатив от этой проблемы начинает перевешивать удобства доступа на зарубежные площадки. Если здесь есть представитель банка - прошу вашего содействия! Это уже не смешно. Помогите мне победить эту проблему!

И еще. В последнее время онлайн поддержка и колл-центр работает ну ооочень долго. Знакомые с ситуацией - нет ли у банка проблем (в свете последних событий с налоговой задолженностью Олега перед правительством США)? Может стоит вывести все средства?
----------


Пришлите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Проверим точные причины отклонения формы и постараемся найти способ обойти этот недуг.

Под долгой работой понимаете длительные время ожидания ответа? Если да, то сейчас наблюдается большое количество обращений. Но повсеместно работаем над оптимизацией процессов, чтобы сократить время ожидания.

----------
Цитата

ILya_85 пишет:
Тинькофф Банк,
Если я продам подарочную акцию, с меня возьмут налог?
Налог со всей стоимости акции?
Или только с прибыли?
----------


Нет, не удержим налог.
Налог не нужно платить клиенту вообще за подарочную (виртуальную акцию). Даже если сумма бонуса составит более 4000 рублей, то банк налог оплатит банк самостоятельно.

Уважаемый ПБ, Вы не могли бы посодействовать в решении вопроса который заключается в следующем. С меня второй день подряд снимают налог в сумме 68 руб. Я утром завожу сумму на брокерский счёт, подходящую цену жду для покупки,но не совершив покупки в конце дня вывожу сумму на карту, но не могу вывести без налога 68 руб. Сегодня опять та же ситуация, т.е. ни чего не делая плачу фиксированную сумму налога 68 руб. :crazy: ЧАТ НЕ ОТВЕЧАЕТ.

----------
Цитата

v169 пишет:
Я утром завожу сумму на брокерский счёт, подходящую цену жду для покупки,но не совершив покупки в конце дня вывожу сумму на карту
----------

Есть лайвхак, чтобы бабки туда-сюда не гонять :)
Понятно, что деньги лучше держать на карте или накопительном счете под 5% годовых, чем на брокерском под 0%. Для этого перед покупкой включаете маржинальную торговлю и выставляете заявку на покупку, используя заемные средства (если ликвидность портфеля позволит). Если удастся купить по подходящей цене, то потом в этот же день просто пополните брокерский счет на нужную сумму и погасите кредит перед брокером. После можете снова отключить маржинальную торговлю на всякий случай.
Если возвращать брокеру долг в тот же день, в который он брался, то это всегда без комиссии ;)

----------
Цитата

v169 пишет:
Уважаемый ПБ, Вы не могли бы посодействовать в решении вопроса который заключается в следующем. С меня второй день подряд снимают налог в сумме 68 руб. Я утром завожу сумму на брокерский счёт, подходящую цену жду для покупки,но не совершив покупки в конце дня вывожу сумму на карту, но не могу вывести без налога 68 руб. Сегодня опять та же ситуация, т.е. ни чего не делая плачу фиксированную сумму налога 68 руб. изображение
ЧАТ НЕ ОТВЕЧАЕТ.
----------


Если налог удержали именно повторный, то вернем его автоматически в течение нескольких дней.

----------
Цитата

v169 пишет:
Уважаемый ПБ, Вы не могли бы посодействовать в решении вопроса который заключается в следующем. С меня второй день подряд снимают налог в сумме 68 руб. Я утром завожу сумму на брокерский счёт, подходящую цену жду для покупки,но не совершив покупки в конце дня вывожу сумму на карту, но не могу вывести без налога 68 руб. Сегодня опять та же ситуация, т.е. ни чего не делая плачу фиксированную сумму налога 68 руб. изображение
ЧАТ НЕ ОТВЕЧАЕТ.
----------

А что это за комиссия или налог, если дохода не было или какие-то сделки были?

----------
Цитата

Loshat пишет:
А что это за комиссия или налог, если дохода не было или какие-то сделки были?
----------

У него скорее всего сделки были 1-2 днями ранее, по которым получилась прибыль. Тиньков налог высчитывает для акций по правилу Т+2, то есть с запозданием на 2 рабочих дня.
Я в прошлую пятницу спекульнул с акциями, получил прибыль. Вплоть до этого понедельника пополнял и выводил деньги - налога не было. Во вторник вечером при выводе хлоп и налог нарисовался. Причем налог этот не учитывал издержки за понедельник и вторник.

Тинькофф Банк, добрый день.
Вопрос по налогам на указанный ЕТФ решен положительно, за оперативность благодарю.

Сегодня пришли дивиденды от другого ЕТФ (IYLD) - и также за вычетом 30%. Также прошу представителя банка принять меры.

И еще, не ответили по поводу непонятки в чате: это же не нормально, что сообщения в чатах в приложении и в терминале различаются? Или я ошибаюсь?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Разберемся в этой ситуации и вернемся с ответом.
----------

----------
Цитата

Loshat пишет:
А что это за комиссия или налог, если дохода не было или какие-то сделки были?
----------

Да в том и дело что нет никаких сделок, а НДФЛ берут :(

Ответили в чате - По тех.причинам при выводе средств может повторно рассчитываться ранее удержанный налог.Возврат излишне удержанного налога осуществляется в течение 3-х раб.дней.
Простите за возможные неудобства. :scratch:

Ну какие неудобства в данном случае могут быть :o

Вопрос тем кто пользуется брокером:
Есть ли стоп заявки на спб?
Если да, то как они работают? В какие часы срабатывают?
Есть ли список бумаг которые можно шортить на спб?

Я понимаю, что брокер может выплачивать купоны до 9 рабочих дней (хотя цифра дикая конечно), но все же первый раз такое. 10 апреля - дата выплаты купона по КЕБу. Сегодня 17 число, и купона я так и не видел у себя. С точки зрения договора все ок конечно (хотя есть лайфхак, пропишите туда не 9, а 30 дней и тоже все ок будет), но пока я таких задержек не видел.
При всем моем уважении к Тинькофф банку (которым я уже 7 лет пользуюсь с удовольствием), если бы не ИИС, после таких моментов я бы очень задумался о переходе к другому брокеру.

Почитал интервью Хьза. На всякий случай вывел все сбережения с накопительных счетов в другие банки. Задержка купонов по кебу, по хакассии и прочим напрягает. Консультант о проблемах банка не знает конечно и твердит по бумажке.
Впринципе с возможностями банка выводить деньги сразу с использованием технического овердрафта и начисления купонов не в день выплаты не стыкуется. Вечные проблемы с иностранными дивидендами. Доверие сильно упало к экосистеме.

----------
Цитата

Sneggok пишет:
Тинькофф Банк, добрый день.
Вопрос по налогам на указанный ЕТФ решен положительно, за оперативность благодарю.

Сегодня пришли дивиденды от другого ЕТФ (IYLD) - и также за вычетом 30%. Также прошу представителя банка принять меры.

И еще, не ответили по поводу непонятки в чате: это же не нормально, что сообщения в чатах в приложении и в терминале различаются? Или я ошибаюсь?
----------


Добрый день. С чатом еще вопрос открыт, выясняем причины произошедшего.
Направили информацию ответственным по дивидендам IYLD, чтобы проверили и посодействовали в положительном решении момента.

----------
Цитата

excat пишет:
Вопрос тем кто пользуется брокером:
Есть ли стоп заявки на спб?
Если да, то как они работают? В какие часы срабатывают?
Есть ли список бумаг которые можно шортить на спб?
----------


1. Да
2. Подробности о работе ордеров можно посмотреть на нашем сайте.
3. Здесь можно ознакомиться с перечнем бумаг, которые доступны в шорт.

----------
Цитата

KSN79 пишет:
Почитал интервью Хьза. На всякий случай
----------


что за интервью?

----------
Цитата

KSN79 пишет:
Впринципе с возможностями банка выводить деньги сразу с использованием технического овердрафта и начисления купонов не в день выплаты не стыкуется.
----------

Так и не должно стыковаться. Цепочки передачи информации разные.
В первом случае, при подаче клиентом заявки на продажу бумаги или валюты, дается команда брокеру совершить сделку. И если она совершается, то брокер в курсе, что через 2 дня вырученные от продажи деньги точно поступят на счет клиента. Поэтому можно сразу выдать что-то типа двухдневной беспроцентной ссуды.
Во втором случае эмитент облигации сначала переводит деньги в НРД, те переводят в Тиньков-депозитарий, а он уже сообщает Тиньков-брокеру сколько бабок получил каждый из его клиентов. То, что их депозитарий тормозит и эти 2 структуры плохо взаимодействуют друг с другом в плане оперативности - это конечно не айс. Но это другой вопрос.

Интервью Хьюза на форбсе.

Если дефолта эмитента не произошло (настоящего или технического) брокер точно знает, сколько купонов причитается на одну облигу. Могут и зачислить по овердрафту. Хотя бы чтобы клиент не задавался вопросом, не случился ли дефолт у эмитента, если не пришли купоны, или у брокера, если купоны у другого брокера купоны пришли, а этот задерживает.
Другие брокеры выплачивают купоны день в день, что позволяет реинвестировать купоны, а тинек тянет кота. Это недополученная прибыль клиента вообще то.

П.с. Овернайты тоже отключил. Ибо нефиг.

----------
Цитата

KSN79 пишет:
Почитал интервью Хьза. На всякий случай вывел все сбережения с накопительных счетов в другие банки. Задержка купонов по кебу, по хакассии и прочим напрягает. Консультант о проблемах банка не знает конечно и твердит по бумажке.
Впринципе с возможностями банка выводить деньги сразу с использованием технического овердрафта и начисления купонов не в день выплаты не стыкуется. Вечные проблемы с иностранными дивидендами. Доверие сильно упало к экосистеме.
----------
Так, и не только это. Ещё суд, болезнь (дай Бог Олегу здоровья), выход из СД, перебои с наполнением банкоматов и задержка зачисления купонов на клиентские счета, которые брокер по какой то причине придерживает. Много факторов сложилось в одно время. В Открытии на этой неделе все купоны получил день в день. Что то не так в этой консерватории. Буду закрываться и выводить, если успею. Накопительные тоже перевёл.