Тинькофф Брокер

У меня вопрос.
Задал его на ночь глядя в чат, но ответа не получил.

Ситуация такая.
Примерно 10 апреля мне начислили бонус за друга = акцию "L brands".
Я продал её за ~15$ (что даже отметил на этом форуме).

С тех пор эта фантомная акция периодически мерцала у меня в портфеле, но пропадала, если обновить страницу (то есть переключиться с одного счёта на другой и т.д.).

Думал, что это просто какой-то баг с отображением.

Однако, вчера акция стала видна на постоянной основе.
Думаю, может мне ещё одну подарили? Полез в историю - нет инфы.
Попробовал продать - успешно.

Но заметил и вот что: в истории нет моей продажи этой акции за 15$, зато текущая продажа за 10$ отобразилась.
Совершенно не понимаю, что происходит и прошу вернуть мне деньги из расчёта, что я продал её в первый раз, когда она стоили 15+, а не 10 долларов.

----------
Цитата

Youkora пишет:
У меня вопрос.
Задал его на ночь глядя в чат, но ответа не получил.

Ситуация такая.
Примерно 10 апреля мне начислили бонус за друга = акцию "L brands".
Я продал её за ~15$ (что даже отметил на этом форуме).

С тех пор эта фантомная акция периодически мерцала у меня в портфеле, но пропадала, если обновить страницу (то есть переключиться с одного счёта на другой и т.д.).

Думал, что это просто какой-то баг с отображением.

Однако, вчера акция стала видна на постоянной основе.
Думаю, может мне ещё одну подарили? Полез в историю - нет инфы.
Попробовал продать - успешно.

Но заметил и вот что: в истории нет моей продажи этой акции за 15$, зато текущая продажа за 10$ отобразилась.
Совершенно не понимаю, что происходит и прошу вернуть мне деньги из расчёта, что я продал её в первый раз, когда она стоили 15+, а не 10 долларов.
----------


Хорошо, рассмотрим обращение и проинформируем Вас.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Решение о добавлении бумаг остается за брокером.
----------


А вы — не брокер? Просто тема называется Тинькофф Брокер, я думал, что здесь можно общаться с представителями Брокера.

«Тинькофф Банк открывает счета для инвестиций через свою брокерскую платформу.» Я не очень пойму, вы как агент «Тинькофф Банк» специально дистанцируетесь от агента «Тинькофф Брокер»? Скажем, почему выбрана формулировка «Решение о добавлении бумаг остается за брокером». а не «Решение о добавлении бумаг остается за нами»? Это разные сущности? Тогда почему в качестве официального представителя отвечаете вы (Тинькофф Банк), а не Тинькофф Брокер? Кто decision maker?

Извините, если вопросы слишком наивные, я не очень разбираюсь в особенностях этого формуа и взаимоотношений разных агентов.

----------
Цитата

q*******@gmail.com пишет:


А вы — не брокер? Просто тема называется Тинькофф Брокер, я думал, что здесь можно общаться с представителями Брокера.

«Тинькофф Банк открывает счета для инвестиций через свою брокерскую платформу.» Я не очень пойму, вы как агент «Тинькофф Банк» специально дистанцируетесь от агента «Тинькофф Брокер»? Скажем, почему выбрана формулировка «Решение о добавлении бумаг остается за брокером». а не «Решение о добавлении бумаг остается за нами»? Это разные сущности? Тогда почему в качестве официального представителя отвечаете вы (Тинькофф Банк), а не Тинькофф Брокер? Кто decision maker?

Извините, если вопросы слишком наивные, я не очень разбираюсь в особенностях этого формуа и взаимоотношений разных агентов.
----------


Напишем о себе в третьем лице для простоты понимания. На форуме общение проходит с официальным представителем Тинькофф. Но представитель не является decision maker по добавлению тех или иных бумаг в каталог. Безусловно, мы (оф представитель) собираем пожелания по добавлению бумаг и направляем их ответственным. Но конечное решение остается не за доблестным представителем.

ПБ, по поиску не нашел: Вы мне пришлёте информацию по бумага Natura, которую обещали прислать сначала в январе, потом в феврале, уже апрель к концу движется, а информации нет:
- по-прежнему, 0 стоит в цене приобретения;
- по-прежнему, нет информации о том, как будут учтены расходы на приобретение по тем акциям avon-natura, которые образовывали дробную часть.
Должны же быть рамки разумного для ожидания?!

Появилась ещё пара вопросов:
1. Может ли лимитная заявка исполниться частично? Пример: я выставляю на продажу 100500 акций по цене 100₽. На эту заявку находится 100 000 покупателей в течение работы биржи. А вот на 500 так до закрытия биржи покупателей и не находится. Что будет с заявкой?
2. Что конкретно значат проценты изменения портфелей в профилях пользователей Пульса? Вот есть пользователь с -110% доходностью за год, но при этом у него ненулевой портфель. Как это считается?

----------
Цитата

ixsci пишет:
1. Может ли лимитная заявка исполниться частично?
----------

Отвечу за ПБ. Однозначно да. В операциях даже расписано сколько было сделок по заявке. Пример на скрине - выставил в лимитной заявке 20 акций, купили быстро будто за 1 раз, но прошло тремя сделками.
----------
Цитата

ixsci пишет:
2. Что конкретно значат проценты изменения портфелей в профилях пользователей Пульса?
----------

Тоже задаюсь этим вопросом. Следил за своим и, насколько понял, там учитывается еще купонный доход с облигаций и прибыль/убыток с продажи бумаг. При этом текущая рыночная стоимость купленных, но не проданных бумаг не учитывается. Значение меняется 1 раз в сутки.
Но мне тоже интересно, что ответит ПБ :)
«Файл недоступен»

----------
Цитата

limar.veto пишет:
ПБ, по поиску не нашел: Вы мне пришлёте информацию по бумага Natura, которую обещали прислать сначала в январе, потом в феврале, уже апрель к концу движется, а информации нет:
- по-прежнему, 0 стоит в цене приобретения;
- по-прежнему, нет информации о том, как будут учтены расходы на приобретение по тем акциям avon-natura, которые образовывали дробную часть.
Должны же быть рамки разумного для ожидания?!
----------


Работаем над актуализацией цены после корпоративного действия. Коллеги обещают поправить к концу этого месяца ориентировочно.

----------
Цитата

ixsci пишет:
Появилась ещё пара вопросов:
1. Может ли лимитная заявка исполниться частично? Пример: я выставляю на продажу 100500 акций по цене 100₽. На эту заявку находится 100 000 покупателей в течение работы биржи. А вот на 500 так до закрытия биржи покупателей и не находится. Что будет с заявкой?
2. Что конкретно значат проценты изменения портфелей в профилях пользователей Пульса? Вот есть пользователь с -110% доходностью за год, но при этом у него ненулевой портфель. Как это считается?
----------


1. Может. В Вашем примере с большей вероятностью исполним сделку частично.
2. В идеале логика расчета доходности за год или месяц:
Текущий портфель или портфель на конце периода + все выводы за выбранный период = Х1
Портфель на начало периода + все заводы = Х2

Доходность = (Х1 - Х2) \ средний портфель за выбранный период.

Но это в идеале. На практике,увы, не все так гладко, иногда встречается некорректная доходность. О ситуации знаем и работаем над исправлением.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2. В идеале логика расчета доходности за год или месяц:
Текущий портфель или портфель на конце периода + все выводы за выбранный период = Х1
Портфель на начало периода + все заводы = Х2

Доходность = (Х1 - Х2) \ средний портфель за выбранный период.
----------

Задумка отличная :thumbsup:
Но во время работы биржи текущая стоимость портфеля меняется каждые несколько секунд, а значение доходности в Пульсе при этом остается без изменений. Пока не доведено "до идеала" расчет делается раз в сутки? Если да, то в какое время?

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:

Задумка отличная изображение

Но во время работы биржи текущая стоимость портфеля меняется каждые несколько секунд, а значение доходности в Пульсе при этом остается без изменений. Пока не доведено "до идеала" расчет делается раз в сутки? Если да, то в какое время?
----------


По собственным наблюдениям раз в день ориентировочно. Но лучше попросим коллег, занимающихся пульсом, чтобы подсказали периодичность обновления и время. Как узнаем, сразу напишем на ветке форума.

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:

Задумка отличная изображение

Но во время работы биржи текущая стоимость портфеля меняется каждые несколько секунд, а значение доходности в Пульсе при этом остается без изменений. Пока не доведено "до идеала" расчет делается раз в сутки? Если да, то в какое время?
----------


Уточнили детали. Обновляем раз в день ближе к 9 утра.

ПБ, что с моим вопросом? Срок был - 24-е. 24-е кончилось. Таки писать в народный рейтинг? :write_nr:

----------
Цитата

andy077 пишет:
ПБ, что с моим вопросом? Срок был - 24-е. 24-е кончилось. Таки писать в народный рейтинг? изображение

----------

Про ситуацию, безусловно, не забыли, она на контроле. Коллеги обязательно предоставят ответ, как только детально все разберут. Со своей стороны попросили коллег ускорить решение.

Как получить акцию в подарок до 20.000 руб при открытии брокерского счета, по какой ссылке переходить?
Клиентом банка являюсь, инвестиционный счёт не открывал.

----------
Цитата

Lepaca пишет:
Как получить акцию в подарок до 20.000 руб при открытии брокерского счета, по какой ссылке переходить?
Клиентом банка являюсь, инвестиционный счёт не открывал
----------

Ни каких ссылок не нужно. Делаете оборот 15тыс, купив-продав какую-нибудь хрень, после этого зачислят акцию. Которую нужно продать в течении 3 месяцев, или ее заберут обратно.

----------
Цитата

Lepaca пишет:
Как получить акцию в подарок до 20.000 руб при открытии брокерского счета, по какой ссылке переходить?
Клиентом банка являюсь, инвестиционный счёт не открывал.
----------

Вам достаточно впервые открыть брокерский счет в нашем банке до 01.06.2020 включительно. Получить подарок можно будет через приложение или ЛК, он будет отображаться в блоке «Подарок». Чтобы продать подаренную акцию, нужно купить бумаги на сумму от 15 000 рублей или эквивалент в валюте по биржевому курсу. Продать подаренную акцию можно в течение 90 дней после ее начисления.

----------
Цитата

Lepaca пишет:
Как получить акцию в подарок до 20.000 руб при открытии брокерского счета, по какой ссылке переходить?
----------


Это может быть 60-85 рублей, даже не полный лот акции, почитайте ветку.

Добрый вечер.
В Тинькоф брокер при закрытие ИИС возможно перевести акции и облигации на обычный брокерский счёт открытый также в Тинькоф?Если да, то сколько стоит такая услуга ? И она берется за каждую бумагу?

----------
Цитата

wmz пишет:
Добрый вечер.
В Тинькоф брокер при закрытие ИИС возможно перевести акции и облигации на обычный брокерский счёт открытый также в Тинькоф?Если да, то сколько стоит такая услуга ? И она берется за каждую бумагу?
----------


Здравствуйте!
Да, возможно, комиссии нет.