Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

29 апреля 2020 в 14:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточняем информацию у вышестоящего депозитария ориентировочно до 22.05.2020. Как только получим ответ, сообщим, корректно ли был удержан НДФЛ.

----------

Здравствуйте.
Аналогичная ситуация с Циско!
Мне тоже уточните, и номер обращения пришлите пожалуйста!
Ответить

29 апреля 2020 в 14:36
ИТАК...спустя 1,5 часа после очередного обращения в тех.поддержку через чат никто кроме "Олег, голосовой ассистент" на мое сообщение не отозвался. Поэтому переношу общение на этот ресурс.

Я являюсь премиум клиентом Тинькофф Брокер

21 апреля купил швейцарский франк неполным лотом. Цена покупки получилась 80,04
Удивительно, но в этот день судя по графику максимальная цена сделки была 79,95.

Пишу в тех. поддержку и получаю ответ, что цена для сделок меньше 1 лота высчитывается как средняя цена 100 лучших заявок.

Хорошо, ради эксперимента покупаю 1 франк и вижу уже цену покупки 80,22 и это при том, что даже маркетмейкер с 250 лотам стоит на 80,1650. С правилом 100 лучших лотов совсем не вяжется.

Пишу снова в тех.поддержку. И что? И ничего! Сперва написали, что потребуется время и вот 27 апреля пришел ответ.

РЕШЕНИЕ: у Вас всё хорошо, всё отображается правильно.
Никто спустя неделю мне так и не объяснил откуда взялись цены на покупку. Обращение просто закрыли.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

29 апреля 2020 в 15:08
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:


Тинькофф Банк, эта ситуация возникает и в личном кабинете и в мобильном приложении (Андроид)
Я сегодня опять лично с этим столкнулся.
Конкретная ситуация видна на прилагаемых скринах. При попытке вывести сумму 256076р (или менее) налога нет. А при попытке вывести 256077р (или более) налог появляется.

Еще один косяк - программа при подсчете налога почему-то вдруг в моих издержках учла только 31,92р за непокрытую позицию.
Но таких цифр у вас в принципе нет. Там всегда круглые суммы. Смотрите скрин из тарифа.
Я заплатил 185р, а никак не 31,92р. Следовательно, моя прибыль с сегодняшней спекуляции должна быть меньше и налог должен заплатить на меньшую сумму.

Прошу исправьте эти косяки. Надоедает каждый раз за вами проверять ваши расчеты X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
QIP Shot - Screen 665.png (8 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
QIP Shot - Screen 666.png (8.62 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
QIP Shot - Screen 668.png (6.94 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение

----------


1. Такая ситуация возникает только с прогнозным налогом, если расчеты по сделкам не завершены. При этом прогнозный налог взимается на усмотрение системы.

2. Что касается непокрытой позиции, работаем уже над исправлением. Планируем поправить к середине мая.
Ответить

29 апреля 2020 в 15:23
----------
Цитата

Nevx пишет:
Добрый день.
ПБ, большое спасибо, другу открыли счёт. )
У него вопрос. Когда он зашёл в МП, там появилось предложение Забудьте об убытках. Он хотел скачать полные условия акции, но файл не сказался. А теперь когда заходит в МП, то этого предложения не видит.
1. Где можно найти это предложение?
2. Где можно посмотреть полные условия этой акции?

И у меня ещё вопрос:
3. Друг может теперь меня пригласить? Мне акцию подарят? Ему за это тоже акцию подарят?

----------


Добрый день.

1. Брокер случайным образом выбирает клиента для участия в акции и информирует его.
2. Ссылка на полные условия есть в баннере акции. Баннер отображается в разделе «Ещё» - «Профиль» в приложении Инвестиции.
3. Да, верно.
Ответить

29 апреля 2020 в 15:28
----------
Цитата

kinesis пишет:

Здравствуйте.
Аналогичная ситуация с Циско!
Мне тоже уточните, и номер обращения пришлите пожалуйста!

----------


Добрый день.

Уточняем информацию у вышестоящего депозитария ориентировочно до 22.05.2020. Как только получим ответ, сообщим, корректно ли был удержан НДФЛ. Номер обращения отравили в ЛС.
Ответить

29 апреля 2020 в 16:00
С дивидендов Ross Stores удержали 30% , жду доплаты. Выражать свои эмоции уже не хочется, начинаю воспринимать это как норму :|
Ответить

29 апреля 2020 в 16:05
Кто-нибудь замечал, что при выводе денег с брокерского счета списывается слишком большой налог, причем он редко когда корректируется. Последний вывод: прибыль около 1000, а удержанный налог около 500 рублей. Получается, удерживают НДФЛ около 50%, вместо 13%.
Ответить

29 апреля 2020 в 16:38
----------
Цитата

Владимир32 пишет:
С дивидендов Ross Stores удержали 30% , жду доплаты. Выражать свои эмоции уже не хочется, начинаю воспринимать это как норму изображение

----------

Какая-то полная безнадега, заходишь в личный кабинет без эмоций, уже подготовленный, в ожидании какого-нибудь косяка или ошибки. Вижу неправильный дивиденды и не удивляюсь, лицо каменное, уже привык, уже не в первый и не во второй раз это. И по ходу не в последний. Представляю какая опять будет чехарда в конце года в справке по дивидендам. За прошлый год брокер ее со второго раза так правильно и не оформил, и я смирился с этим, махнул рукой. Надо всего лишь потерпеть несколько лет и скажу "до свидания" :( .
P.S. Вот и сейчас захожу в личный кабинет и справа вверху несколько раз выскочила какая-то ошибка и пропала. Обратил внимание и забил на нее, привык уже.
Оффтоп. Зато с Тинькофф банка звонят и предлагают кредит( в нынешнее то время, видимо мало невозвратных кредитов весит). Сказал нет, спасибо, кредиты это зло, предпочитаю иметь накопления. Сотрудница проявила настойчивость, в ответ я просто сбросил.
Ответить

29 апреля 2020 в 16:50
----------
Цитата

k*******@mail.ru пишет:
ИТАК...спустя 1,5 часа после очередного обращения в тех.поддержку через чат никто кроме "Олег, голосовой ассистент" на мое сообщение не отозвался. Поэтому переношу общение на этот ресурс.

Я являюсь премиум клиентом Тинькофф Брокер

21 апреля купил швейцарский франк неполным лотом. Цена покупки получилась 80,04
Удивительно, но в этот день судя по графику максимальная цена сделки была 79,95.

Пишу в тех. поддержку и получаю ответ, что цена для сделок меньше 1 лота высчитывается как средняя цена 100 лучших заявок.

Хорошо, ради эксперимента покупаю 1 франк и вижу уже цену покупки 80,22 и это при том, что даже маркетмейкер с 250 лотам стоит на 80,1650. С правилом 100 лучших лотов совсем не вяжется.

Пишу снова в тех.поддержку. И что? И ничего! Сперва написали, что потребуется время и вот 27 апреля пришел ответ.

РЕШЕНИЕ: у Вас всё хорошо, всё отображается правильно.
Никто спустя неделю мне так и не объяснил откуда взялись цены на покупку. Обращение просто закрыли X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
001.png (7.28 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
002.png (26.4 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
003.png (11.64 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
007.png (82.31 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение

----------


Добрый день. Обращение не закрывали, по нему сейчас ведется проверка. Ориентировочно до конца завтрашнего дня проинформируем Вас о результатах.
Ответить

29 апреля 2020 в 17:31
Вопрос банку. Я приобрел, с помощью вашего сервиса, голосующие акции иностранных компании. Решил посетить собрание акционеров. Смогу я это сделать? В реестре акционеров компании буду числится я или один из субдепзитариев Тинькфф?
Ответить

29 апреля 2020 в 19:01
----------
Цитата

Владимир32 пишет:
С дивидендов Ross Stores удержали 30% , жду доплаты. Выражать свои эмоции уже не хочется, начинаю воспринимать это как норму изображение

----------


Запросили у вышестоящего депозитария информацию о таком удержании налога. Как получим ответ, сразу проинформируем Вас.
Ответить

29 апреля 2020 в 19:04
----------
Цитата

Лёпа Лебезинский пишет:
Кто-нибудь замечал, что при выводе денег с брокерского счета списывается слишком большой налог, причем он редко когда корректируется. Последний вывод: прибыль около 1000, а удержанный налог около 500 рублей. Получается, удерживают НДФЛ около 50%, вместо 13%.

----------


Чтобы наверняка узнать сумму прибыли, рекомендуем дождаться расчетов по сделкам и скачать налоговый отчет.
Ответить

29 апреля 2020 в 19:21
----------
Цитата

DS_Dmitriy пишет:
Вопрос банку. Я приобрел, с помощью вашего сервиса, голосующие акции иностранных компании. Решил посетить собрание акционеров. Смогу я это сделать? В реестре акционеров компании буду числится я или один из субдепзитариев Тинькфф?

----------


Депозитарий Тинькофф является номинальным держателем акций. Он имеет право голосовать по акциям на счетах клиентов Тинькофф согласно п.4 ст.8.3 ФЗ-39 «О рынке ценных бумаг». Если вы желаете голосовать самостоятельно, мы не ограничиваем Вас в этом праве. Чтобы принять участие в голосовании — обратитесь к эмитенту.
Ответить

29 апреля 2020 в 19:22
----------
Цитата

Лёпа Лебезинский пишет:
Кто-нибудь замечал, что при выводе денег с брокерского счета списывается слишком большой налог, причем он редко когда корректируется. Последний вывод: прибыль около 1000, а удержанный налог около 500 рублей. Получается, удерживают НДФЛ около 50%, вместо 13%.

----------

Размер прибыли и убытков каждого клиента считает программа. Размер налога соответственно она же.
В последнее время эта программа часто косячит.
Чтобы понять в чем заключается косяк и проконтролировать работу программы скачиваете в личном кабинете налоговый отчет за 2020 год. В нем будет все расписано и обозначен налог.
Обычно данные в этом отчете заполняются очень оперативно. То есть как только продадите купленную ранее бумагу, то в ту же секунду все сведения будут внесены в отчет и посчитан налог. Эта сумма налога и будет указана при выводе денег с брокерского счета.

Короче, скачиваете отчет, смотрите где косяк и предъявляете его брокеру.
Ответить

29 апреля 2020 в 20:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Депозитарий Тинькофф является номинальным держателем акций. Он имеет право голосовать по акциям на счетах клиентов Тинькофф согласно п.4 ст.8.3 ФЗ-39 «О рынке ценных бумаг». Если вы желаете голосовать самостоятельно, мы не ограничиваем Вас в этом праве. Чтобы принять участие в голосовании — обратитесь к эмитенту.

----------


1. То есть согласно данных имеющихся у эмитента, в реестре акционеров компании будит указан "номинальный" а де юре - фактическим владелец - Тинькофф банк.
2. Каким образом я получу доступ к собранию акционеров, если согласно реестра акционеров владельцем активов, купленных с помощью приложения тинькофф брокер, является тинькофф а не я?
3. Как Вы видите этот процесс, объясните пожалуйста, пошагово.
Ответить

29 апреля 2020 в 21:15
Хочу задать ламерский вопрос. Почитал ссылки про налоги на сайте ТИ, но так точно и не понял, как считается налог:
- по размеру текущей прибыли в отношении к сумме поступивших средств на счет;
- по сумме всех прибыльных сделок по продаже ЦБ.

В случае второго варианта может происходить такая нелепая с моей т.з. ситуация:
можно 10 раз купить какие-то ЦБ и продать их 10 раз с прибылью, потом в 11-й раз купить опять их, но продать с убытком большим суммы всех десяти предыдущих прибылей. Тогда получится, что я в итоге получил убыток от всех своих сделок и при этом еще и заплатил налог.
Ответить

29 апреля 2020 в 21:57
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
- по размеру текущей прибыли в отношении к сумме поступивших средств на счет;
- по сумме всех прибыльных сделок по продаже ЦБ.

----------

Поступление средств на счёт не имеет значения, эти деньги налогом не облагаются. Т.е. второе.
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
В случае второго варианта может происходить такая нелепая с моей т.з. ситуация:
можно 10 раз купить какие-то ЦБ и продать их 10 раз с прибылью, потом в 11-й раз купить опять их, но продать с убытком большим суммы всех десяти предыдущих прибылей. Тогда получится, что я в итоге получил убыток от всех своих сделок и при этом еще и заплатил налог.

----------

Вы платите налог со всей прибыли, за минусом комиссий и убытка. Т.е. если Вы получили убыток, который превышает всю Вашу прибыль за один налоговый период, тогда налога не возникает.
Ответить

29 апреля 2020 в 21:59
Здравствуйте. Как у вас происходит перенос коротких позиций через дивидендную отсечку? Шорт не будет закрыт принудительно? И если нет, то в какой день произойдёт удержание размера див. выплат в пользу владельца акций: в последний день покупки (число, которое вы указываете в приложении) или в дату закрытия реестра?
Ответить

30 апреля 2020 в 09:49
Тинькофф Банк, есть предложение по портфелю: добавьте возможность исключения валюты (а можно и рублей) из оценки общего портфеля и добавьте возможность отключения анализа стоимости валюты в рублях. Поясню, что я имею в виду: у меня есть USD на брокерском счету, которые сейчас показывают минус в рублях, т.е. стоимость моих долларов в рублях снизилась. Показывает какую-то среднюю и всё такое прочее. Но дело в том, что мои доллары никогда рублями не были: ни в прошлой жизни, ни в позапрошлой. И все эти средние и оценки не имеют никакого смысла. Это просто доллар, который я не хочу анализировать и включать в общую оценку.

Т.е. а) я не хочу видеть деньги на счетах как часть моего портфеля, я их частью портфеля не считаю и б) я не хочу, чтобы мою валюту оценивали в рублях, потому что, с моей точки зрения, это не имеет никакого смысла.
Ответить

30 апреля 2020 в 10:16
Уважаемый брокер, если вы решили купоны по 24020 на майские взять погонять, то советую отказаться от этой затеи и выплатить деньги сегодня до 14:00, иначе это послужит для меня финальным пинком в сторону Альфы (которая, как и другие брокеры, всё что надо вчера уже выплатили).

Все премиум карты будут закрыты и деньги переведены, да, уплачу все комиссии за перевод и досрочный вывод денег без ожидания Т+2, которые будут больше чем тот купон, который вы взяли погонять, ибо тут не вопрос денег, а лояльности, я свою проявлял 5 лет, пока бы и вам её проявить. Надоело эти плевки с лица вытирать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть