Тинькофф Брокер

Из справки в терминале:
----------
Цитата

Стоп-лимит на продажу позволяет создать отложенную лимитную заявку на продажу, которая будет выставлена на биржу, как только цена «Bid» достигнет уровня, указанного в поле «Стоп-цена». Цена
заявки будет равна той, что была указана в поле «Цена».
----------

Из справки по стоп-лосс в ТИ, в которую перебрасывает из МП ТИ:
----------
Цитата

Вы купили акции «Газпрома» по 200 Р за акцию и хотите их продать, когда цена вырастет до 300 Р. Вы выставляете тейк-профит по цене 300 Р.

В то же время, если цена пойдет вниз, вы не хотели бы потерять больше 50 Р с акции и выставили стоп-лосс по 150 Р. Как только на бирже будет заключена сделка по 150 Р или ниже, брокер выставит лимитную заявку на продажу по 150 Р.
----------

Поправьте, если я не прав, но Bid это максимальная цена, по которой есть покупатель, но далеко не факт, что по этой цене была совершена сделка. Если сделка совершена, то это Last цена, разве не так? Т.е., насколько я понимаю, либо в справке терминала ошибка, и там должен быть Last, либо в общей справке не должно быть про совершённую сделку и должен быть указан Bid.

Ну и вопрос: а как на самом деле работает StopLimit? Когда цена сравнивается с Bid или Last?

----------
Цитата

bmiha пишет:

Когда почините уже отображение облигаций (и в терминале и в приложении). Система9 и 12, Азбука вкуса1, Беларусь4 и т.д. ?
----------

Проверьте, пожалуйста, актуальна ли сейчас проблема и сообщите нам о результате.

да

----------
Цитата

bmiha пишет:
да
----------

Разбираемся в ситуации. О результате обязательно проинформируем звонком или по СМС/пуш. Извините, пожалуйста, за возможные неудобства.

Добрый вечер! Акции "Подарок за друга" и "акция без убытка" - бессрочные или имеют срок действия?
И в рамках акции "акция без убытка" - я могу купить только одну из 3-х предложенных акций разных компаний, или могу приобрести все 3 акции разных компаний?

----------
Цитата

Ernesto_km пишет:
Добрый вечер! Акции "Подарок за друга" и "акция без убытка" - бессрочные или имеют срок действия?
----------

Добрый! Бессрочные.

----------
Цитата

Ernesto_km пишет:
И в рамках акции "акция без убытка" - я могу купить только одну из 3-х предложенных акций разных компаний, или могу приобрести все 3 акции разных компаний?
----------


В баннере Вы можете выбирать одну из 3-х предложенных бумаг и совершить покупку на указанное количество акций.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В баннере Вы можете выбирать одну из 3-х предложенных бумаг и совершить покупку на указанное количество акций.
----------

напомните пожалуйста, где этот баннер можно увидеть?

----------
Цитата

baddman46 пишет:
напомните пожалуйста, где этот баннер можно увидеть?
----------

Если есть предложение, то баннер отображается в разделе «Ещё» - «Профиль» в приложении Инвестиции.

Огромное количество ошибок с утра:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

ixsci пишет:
Из справки в терминале:

Поправьте, если я не прав, но Bid это максимальная цена, по которой есть покупатель, но далеко не факт, что по этой цене была совершена сделка. Если сделка совершена, то это Last цена, разве не так? Т.е., насколько я понимаю, либо в справке терминала ошибка, и там должен быть Last, либо в общей справке не должно быть про совершённую сделку и должен быть указан Bid.

Ну и вопрос: а как на самом деле работает StopLimit? Когда цена сравнивается с Bid или Last?
----------


Спасибо за замечание, поправим справку в терминале. Вы правы, цена сравнивается с last price.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Иногда на открытие счета требуется дополнительно время. Если требуется проверка, то Ваш сын может написать нам самостоятельно в любой социальной сети или повторно уточнить статус по телефону горячей линии или в чате.
----------

Спасибо!
Сегодня открыли счёт и подарили акцию американского банка.
Теперь жду подарок за рекомендацию! 8)

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Огромное количество ошибок с утра: X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
1.JPG (15.6 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение

----------


Сейчас подобные ошибки не должны встречаться, если произойдет повторно, пожалуйста, дайте знать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас подобные ошибки не должны встречаться, если произойдет повторно, пожалуйста, дайте знать X
----------


Сегодня день ошибок просто. Еще новые подоспели. Неужели это только у меня?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

seeuinhell пишет:


Сегодня день ошибок просто. Еще новые подоспели. Неужели это только у меня? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Примите извинения. Уже починили.

Банк Тинькофф.
На этой неделе исполнился год надписи "Проверяем Вашу форму W-8BEN" в моем профиле.
За все это время я не получил ни единого сообщения от Вас по этому поводу кроме невнятных ссылок на то, что вы решаете проблему с СПб биржей от какого-то Акмала в чате (диалог произошел по моей инициативе). Это было пол года назад.
Все это время я плачу 30% налога на дивиденды.
Не знаю, чем вы там собираетесь завлекать инвесторов, но я как-то подустал.
Или Вы внятно мне объясните, что происходит, или мы расстаемся.

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
Банк Тинькофф.
На этой неделе исполнился год надписи "Проверяем Вашу форму W-8BEN" в моем профиле.
За все это время я не получил ни единого сообщения от Вас по этому поводу кроме невнятных ссылок на то, что вы решаете проблему с СПб биржей от какого-то Акмала в чате (диалог произошел по моей инициативе). Это было пол года назад.
Все это время я плачу 30% налога на дивиденды.
Не знаю, чем вы там собираетесь завлекать инвесторов, но я как-то подустал.
Или Вы внятно мне объясните, что происходит, или мы расстаемся.
----------

Отправьте, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и дату рождения, чтобы мы разобрались в этой ситуации.

----------
Цитата

rkv72 пишет:


Жду больше года, поэтому буду очень рад, если исправят. Конец месяца уже практически настал.
----------


Сегодня последний рабочий день очередного месяца. Есть новости по проблеме отображения нуля вместо цены закупки для акций после корпоративного события?

Сейчас прислали сообщение о том, что исправлена проблема с отображением неправильной цены облигации в портфеле. Надо ли говорить, что по факту ничего не исправлено, ни в МП ни в ИБ?

----------
Цитата

rkv72 пишет:


Сегодня последний рабочий день очередного месяца. Есть новости по проблеме отображения нуля вместо цены закупки для акций после корпоративного события?
----------


Увы, сроки исправления перенесены. Коллеги делают все возможное для исправления ситуации в ближайших обновлениях.

----------
Цитата

adequacy пишет:
Сейчас прислали сообщение о том, что исправлена проблема с отображением неправильной цены облигации в портфеле. Надо ли говорить, что по факту ничего не исправлено, ни в МП ни в ИБ?
----------


Пришлите, пожалуйста, новые скриншоты портфеля в чат или на connect@tinkoff.ru. Попросим коллег возобновить цикл работы по обращению.