Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Yurispb пишет:

Когда наконец решится вопрос по налогообложению дивидендов по Cisco?
----------


Пока узнаем у вышестоящего депозитария причины такого удержания налога. Коллеги обещали решить вопрос до конца сегодняшнего дня ориентировочно.

----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:


я и не говорю о ручном формировании - просто предлагаю и автоматически формируемую отчетность предоставлять в формате и xls также. (добавить формат это не не проблема, раз уж у вас реализован сам функционал подготовки справки)
----------


Изначально брокерский отчет и налоговый отчет можно было скачать только в pdf, затем изменили на xls формат. Передадим коллегам обратную связь, чтобы по возможности и расшифровку дивидендов привели в xls формат для скачивания.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Разбираемся, постараемся как можно скорее вернуться.
----------

уважаемый ПБ, получается проблему мою решить? в чате тихо, время идёт. От такого длительного ожидания я уже сильно нервничаю. Эмитенту облигаций (Дэникомо) все документы я передал, они готовы осуществить выплату за мои облигации. От вас мне требуется Поручение на списание ценных бумаг по вашей форме, дабы я его подписал и скан-копию отправил эмитенту Дэникомо - для ускорения выплат. Прошу дать ответ, когда мне ждать решения вопроса?

Добрый день.
Извините, за возможно тупой вопрос.
Пользуюсь ТИ примерно с марта. Баланс на главном экране 678к (+60к за всё время).
При этом в Аналитика → Портфель → Доход за полгода +37к и пополнения 641к.
Как такое может быть? Если я пополнял счет на 641к, то я никак не мог заработать 60к (при том что объем текущего портфеля 678к). Что тогда показывается цифра на главном экране в 60к?
Как понять сколько я в итоге заработал?

Саппорт вообще не помог в вопросе. Такое чувство, что они сами не знают.
Спасибо за помощь.

----------
Цитата

baddman46 пишет:

уважаемый ПБ, получается проблему мою решить? в чате тихо, время идёт. От такого длительного ожидания я уже сильно нервничаю. Эмитенту облигаций (Дэникомо) все документы я передал, они готовы осуществить выплату за мои облигации. От вас мне требуется Поручение на списание ценных бумаг по вашей форме, дабы я его подписал и скан-копию отправил эмитенту Дэникомо - для ускорения выплат. Прошу дать ответ, когда мне ждать решения вопроса?
----------


Ответственные обещали сегодня по возможности связаться с Вами для урегулирования вопроса.

----------
Цитата

spegel_gold пишет:
Добрый день.
Извините, за возможно тупой вопрос.
Пользуюсь ТИ примерно с марта. Баланс на главном экране 678к (+60к за всё время).
При этом в Аналитика → Портфель → Доход за полгода +37к и пополнения 641к.
Как такое может быть? Если я пополнял счет на 641к, то я никак не мог заработать 60к (при том что объем текущего портфеля 678к). Что тогда показывается цифра на главном экране в 60к?
Как понять сколько я в итоге заработал?

Саппорт вообще не помог в вопросе. Такое чувство, что они сами не знают.
Спасибо за помощь.
----------


Здравствуйте. Формулы расчета в аналитике и на главном экране разнятся. Пришлите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Проверим ситуацию и дадим пояснения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Изначально брокерский отчет и налоговый отчет можно было скачать только в pdf, затем изменили на xls формат.
----------


Только это не xls, а та же pdf'ка сконвертированная в Эксель. Чтобы из этого xls можно было что-то посчитать приходится копировать данные в текстовый редактор, а потом обратно в Эксель, чтобы избавится от бесчисленных объединений ячеек. И так уже полгода :wall:

----------
Цитата

SD80 пишет:
Чтобы из этого xls можно было что-то посчитать приходится копировать данные в текстовый редактор, а потом обратно в Эксель, чтобы избавится от бесчисленных объединений ячеек.
----------

Вот кстати согласен, это просто какая-то дичь. Чтобы получить удобоваримую статистику приходится бессмысленно тратить уйму времени.

----------
Цитата

spegel_gold пишет:
Добрый день.
Извините, за возможно тупой вопрос.
Пользуюсь ТИ примерно с марта. Баланс на главном экране 678к (+60к за всё время).
При этом в Аналитика → Портфель → Доход за полгода +37к и пополнения 641к.
Как такое может быть? Если я пополнял счет на 641к, то я никак не мог заработать 60к (при том что объем текущего портфеля 678к). Что тогда показывается цифра на главном экране в 60к?
Как понять сколько я в итоге заработал?

Саппорт вообще не помог в вопросе. Такое чувство, что они сами не знают.
Спасибо за помощь X
----------

Недавно этим вопросом тоже задался....
Ответ таков:
----------
Цитата

Доходность в аналитике и на экране портфель в Приложении/Личном кабинете и терминале будет различаться из-за того что используются разные формулы для расчета.

Доходность в портфеле за все время рассчитывается по формуле:
(last price – средняя цена покупки) * кол-во бумаг в портфеле.
Данная формула применяется ко всем активам в портфеле и потом активы суммируются.

Доходность в аналитике считается по формуле:
Состояние портфеля сейчас - состояние портфеля на начало периода - пополнение + выводы.

Как видите в данных формулах используются разные показатели.
Также на доходность в разделе Аналитика влияют полученные дивиденды и купоны.
----------

а почему доходность в аналитике +37, а за всё время показывается +60.... так скорее всего вы закрыли убыточные сделки... а по имеющимся на данный момент в портфеле ценным бумагам - у Вас +60 8)
Вот например, продайте всё - будет доходность "за всё время" 0, в аналитике так и останется +37
:uncap:

Тинькофф Банк,
подскажите, продлена ли Акция с подарочными акциями до 20 000 Новым Клиентам и за рекомендации? :shuffle:

SD80, Amundsen, спасибо за обратную связь, учтем.

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
Тинькофф Банк,
подскажите, продлена ли Акция с подарочными акциями до 20 000 Новым Клиентам и за рекомендации? изображение

----------

Эта акция завершена, увы. Не исключаем, что сделаем подобную в дальнейшем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Что касается непокрытой позиции, работаем уже над исправлением. Планируем поправить к середине мая.
----------

Ваш ответ от 29 апреля. До сих пор не исправили. :|
Напомню суть проблемы. Издержки, уплаченные клиентом по непокрытым позициям, должны учитываться программой и отображаться в налоговом отчете. На сумму издержек уменьшается налог на прибыль от спекуляций.
У меня в налоговом отчете до сих пор в ячейке "Комиссия за непокрытую позицию" горит какая-то чушь в 31,92р, когда у вас комиссии по маржиналке всегда в круглых рублях (без копеек).

Уже июнь на дворе. Почему до сих пор ничего не исправили?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Почему до сих пор ничего не исправили?
----------
Поддерживаю. Проблема существует с января месяца, а воз и ныне там.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Эта акция завершена, увы. Не исключаем, что сделаем подобную в дальнейшем X
----------

Спасибо за ответ,
!НО! Баннер (получается с "заманухой"/введением в заблуждение/ обманом и т.д...) присутствует как в Приложении так и на главной странице
:crazy: :scratch:
а в самом документе, так вообще Акция "бессрочна" ))))

ПБ, у вас там, кстати, ад и израиль творится с облигами что в терминале, что в приложении.

Для примера возьмем RU000A101483.
В стакане 1014,5 / 1015,6
В портфеле они считаются по 1005

----------
Цитата

L0lder пишет:
Для примера возьмем RU000A101483.
В стакане 1014,5 / 1015,6
В портфеле они считаются по 1005
----------

Это они последствия перехода бумаг на Т+1 от 25 мая еще не до конца починили.
По корпоративным починили, по Мордовии-2 до сих пор нет.
Мордовия в портфеле, что в ЛК, что в приложении, что в терминале у меня до сих пор криво отображена. А вот в виджете "Инструменты" все норм. Написал им на мыло сегодня утром об этом.

Для бесплатного обслуживания на тарифах Трейдер и Премиум учитываются только средства на брокерском счете? Или на банковском тоже?

КОГДА ВЫ НЕАКОНЕЦ ТО ПОЧИНИТЕ НАЛОГОВЫЙ ОТЧЕТ????? Уже шестой! месяц пошел. В поддержке заявляют что все починили, хотя это не так!

----------
Цитата

KhAlexey пишет:
Для бесплатного обслуживания на тарифах Трейдер и Премиум учитываются только средства на брокерском счете? Или на банковском тоже?
----------
Учитываются средства только на брокерском счете.

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Ваш ответ от 29 апреля. До сих пор не исправили. изображение

Напомню суть проблемы. Издержки, уплаченные клиентом по непокрытым позициям, должны учитываться программой и отображаться в налоговом отчете. На сумму издержек уменьшается налог на прибыль от спекуляций.
У меня в налоговом отчете до сих пор в ячейке "Комиссия за непокрытую позицию" горит какая-то чушь в 31,92р, когда у вас комиссии по маржиналке всегда в круглых рублях (без копеек).

Уже июнь на дворе. Почему до сих пор ничего не исправили? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------

----------
Цитата

king1971 пишет:
Поддерживаю. Проблема существует с января месяца, а воз и ныне там.
----------

----------
Цитата

Vov1b пишет:
КОГДА ВЫ НЕАКОНЕЦ ТО ПОЧИНИТЕ НАЛОГОВЫЙ ОТЧЕТ????? Уже шестой! месяц пошел. В поддержке заявляют что все починили, хотя это не так!
----------


К сожалению, сроки исправления были перенесены. Коллеги анализируют, в каком именно обновлении мы сможем исправить эту ошибку.