Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Byashka пишет:
Здравствуйте! У меня имеется карта Блэк с долларовым счетом и брокерский счет (тариф Трейдер). Пытаюсь в мобильном приложении перевести находящиеся на брокерском счете доллары на карту Блэк. Уже все кнопки перебрала - бестолку, не нахожу нужной мне команды. Захожу на карту Блэк, жму "пополнить", предлагает выбрать из трех вариантов - с другого счета, наличными, по реквизитам, а с брокерского счета не предлагает. Как действовать, чтобы осуществить перевод?
----------

Приветствуем. Скорее всего счет скрыт. Если это не так, напишите нам в личку ваши ФИО и дату рождения. Проверим в чем дело.

----------
Цитата

sergkn пишет:
Тинькофф Банк, забыл спросить у вашего специалиста, сам баг вы починили?
----------

Да, мы все поправили.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Скорее всего счет скрыт. Если это не так, напишите нам в личку ваши ФИО и дату рождения. Проверим в чем дело.
----------


Спасибо, у меня получился перевод. Оказывается, не всё исследовала))

Опишу интересный случай сегодня на бирже , хотя доказать конечно ничего нельзя , но все же. Поставил сегодня заявку на покупку долларов по 69,34р , сработала , след. поставил на 69,18р - сработала , думаю все пошли вниз , ставлю заявку на 68,96р , и тут же мне пришел ПУШ что заявка сработала , смотрю , а оказывается у меня каким то манером продались доллары по 69, 21р. Старческим маразмом пока не страдаю , купить и продать отличаю, да и по логике зачем мне надо было купить $ по 69, 18 + комиссия , и продать по 69,21р + комиссия ?
Мы люди тверёзые, а не какие-нибудь там шалопутные.
Как говорится: чтобы нонче, да надысь перепутать,- нет.
Как то ПБ может прокомментировать ?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Опишу интересный случай сегодня на бирже , хотя доказать конечно ничего нельзя , но все же. Поставил сегодня заявку на покупку долларов по 69,34р , сработала , след. поставил на 69,18р - сработала , думаю все пошли вниз , ставлю заявку на 68,96р , и тут же мне пришел ПУШ что заявка сработала , смотрю , а оказывается у меня каким то манером продались доллары по 69, 21р. Старческим маразмом пока не страдаю , купить и продать отличаю, да и по логике зачем мне надо было купить $ по 69, 18 + комиссия , и продать по 69,21р + комиссия ?
Мы люди тверёзые, а не какие-нибудь там шалопутные.
Как говорится: чтобы нонче, да надысь перепутать,- нет.
Как то ПБ может прокомментировать ?
----------


Проверим и о результатах сообщим дополнительно.

Предлагаю добавить возможность фильтрации бумаг по дате добавления. Чтобы видеть новые добавленные бумаги. Либо реализовать возможность увидеть свежие добавленные бумаги каким-то другим способом.

----------
Цитата

Filter1 пишет:

Предлагаю добавить возможность фильтрации бумаг по дате добавления. Чтобы видеть новые добавленные бумаги. Либо реализовать возможность увидеть свежие добавленные бумаги каким-то другим способом X
X
X




----------


Спасибо за предложение, направим коллегам.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Опишу интересный случай сегодня на бирже , хотя доказать конечно ничего нельзя , но все же. Поставил сегодня заявку на покупку долларов по 69,34р , сработала , след. поставил на 69,18р - сработала , думаю все пошли вниз , ставлю заявку на 68,96р , и тут же мне пришел ПУШ что заявка сработала , смотрю , а оказывается у меня каким то манером продались доллары по 69, 21р. Старческим маразмом пока не страдаю , купить и продать отличаю, да и по логике зачем мне надо было купить $ по 69, 18 + комиссия , и продать по 69,21р + комиссия ?
Мы люди тверёзые, а не какие-нибудь там шалопутные.
Как говорится: чтобы нонче, да надысь перепутать,- нет.
Как то ПБ может прокомментировать ?
----------


Попросили коллег проверить ситуацию в приоритете, результаты направим по СМС или звонку. Простите, что так вышло.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попросили коллег проверить ситуацию в приоритете, результаты направим по СМС или звонку. Простите, что так вышло.
----------

Что уж теперь просить прощение , главное правильно разрулить ситуацию как вы это делали раньше ;)

Вот кстати тоже несколько раз в последний месяц продавались вместо покупки акции, думал не туда жал, но раньше такого никогда не было.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Рассмотрим такую возможность. Дополнительно проинформируем в СМС или звонком.
----------

Спасибо за лояльность, разницу вернули!👍

Как получить брокерский отчет за год? При выгрузке дает выбрать только месяц.

----------
Цитата

delem пишет:

Как получить брокерский отчет за год? При выгрузке дает выбрать только месяц.
----------


Напишите в чате, например, с такой просьбой.

Тинькофф Банк, давно хочу попробовать ТИ. Останавливает меня следующее:
1) отсутствие торгового терминала (не собственного, а из общепринятого на рынке - Quick, MetaTrader);
2) отсутствие прямой конвертации (валютной пары) евро-доллар (не через рубль, а именно напрямую).

Планируется-ли это в обозримом будущем?

----------
Цитата

len1501 пишет:
Тинькофф Банк, давно хочу попробовать ТИ. Останавливает меня следующее:
1) отсутствие торгового терминала (не собственного, а из общепринятого на рынке - Quick, MetaTrader);
2) отсутствие прямой конвертации (валютной пары) евро-доллар (не через рубль, а именно напрямую).

Планируется-ли это в обозримом будущем?
----------

1. Мы работаем над собственным терминалом, внедрять сторонние не планировали.
2. Не исключаем появление новых инструментов, акций и валютных пар.

Добрый день! Вопрос ПБ по тарифу "Премиум". В условиях тарифа Премиум в пункте 4 говорится:
4. Покупка или продажа облигаций, в т.ч. еврооблигаций из расширенного списка
4.1. при сумме сделки 1 500 000 рублей / 25 000 долларов США / 25 000 евро или более - комиссия 0.25% от суммы сделки.
4.2. при сумме сделки менее 1 500 000 рублей/25 000 долларов США/25 000 евро - комиссия 1% от суммы сделки.

А как я могу контролировать сумму сделки? Я могу выставить заявку на покупку на 25 000 долларов США и более, но далеко не факт, что мне продадут бумаг на всю заявку одной сделкой, а если сделок несколько (но в сумме они превышают 25 000 долларов США), то комиссия в этом случае будет 1% от каждой сделки? И даже если я решу купить "по рыночной цене", то тоже не факт, что покупка пройдет одной сделкой по одной цене и опять комиссия 1%. Так как выполнить это условие и не платить каждый раз бешеную комиссию 1%? Фактически это заградительный тариф...

----------
Цитата

len1501 пишет:
2) отсутствие прямой конвертации (валютной пары) евро-доллар (не через рубль, а именно напрямую).
----------


а также вывода тугриковых валют в банк - этого сейчас нет. И даже "полноценные" фунты не вывести

Да, пара евро/доллар бы очень не помешала в ТИ.

И покупка FinEx за доллары.

----------
Цитата

roy388 пишет:
Добрый день! Вопрос ПБ по тарифу "Премиум". В условиях тарифа Премиум в пункте 4 говорится:
4. Покупка или продажа облигаций, в т.ч. еврооблигаций из расширенного списка
4.1. при сумме сделки 1 500 000 рублей / 25 000 долларов США / 25 000 евро или более - комиссия 0.25% от суммы сделки.
4.2. при сумме сделки менее 1 500 000 рублей/25 000 долларов США/25 000 евро - комиссия 1% от суммы сделки.

А как я могу контролировать сумму сделки? Я могу выставить заявку на покупку на 25 000 долларов США и более, но далеко не факт, что мне продадут бумаг на всю заявку одной сделкой, а если сделок несколько (но в сумме они превышают 25 000 долларов США), то комиссия в этом случае будет 1% от каждой сделки? И даже если я решу купить "по рыночной цене", то тоже не факт, что покупка пройдет одной сделкой по одной цене и опять комиссия 1%. Так как выполнить это условие и не платить каждый раз бешеную комиссию 1%? Фактически это заградительный тариф...
----------

Вы правы. Сейчас на исполнение одной сделки повлиять не получится.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

:uncap: Что то на свой вопрос 2 день нет ответа , решили потихоньку спустить на тормозах? :|