Тинькофф Брокер

----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, вы теперь при всех косяках стрелки на биржу переводить будете? Больше часа пытаюсь закрыть позицию в валюте всеми возможными способами, пуш приходит, что цена достигла, но биржа отклонила!!! Руками, без выставления тейк-профита тоже пытался закрыть, сначала ошибка вылетала, не успел скрин сделать, теперь пишет, что недостаточно средств. В чате утверждают, что так бывает, биржа виновата, приложение нормально работает))) Странно, в БКС биржа ничего не отклонила, сделки проходят без задержек! Когда ваша хромая лошадка начнет работать? Это не приложение, это пародия! А вот и финальный ответ в чате: "Эдуард, спасибо за дополнение. К сожалению, прямо сейчас мне не удалось уточнить причину этой ситуации. Я передал информацию коллегам для более породной проверки. Они проинформируют вас звонком или по СМС до 4 августа включительно." Будем ждать до 4 августа, чтобы закрыть позицию? Прелестно))
----------


Мы не перекладываем ответственность или вину на биржу. Сейчас уточняем причины неисполнения сделки. Обращение уже взяли в работу, проверим в приоритете и сообщим результат.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не перекладываем ответственность или вину на биржу. Сейчас уточняем причины неисполнения сделки. Обращение уже взяли в работу, проверим в приоритете и сообщим результат.
----------

Закрыл уже позицию с горем пополам, спасибо! С приложением своим разберитесь в приоритете.
Да, через тейк-профит так и не получилось закрыть, биржа опять отклонила)))))

----------
Цитата

EdKod пишет:
Закрыл уже позицию с горем пополам, спасибо! С приложением своим разберитесь в приоритете.
Да, через тейк-профит так и не получилось закрыть, биржа опять отклонила))))) X
----------

Вы еще не поняли, что Тинькофф-брокер не для инвесторов существует, а для студентов которые тренируются в написании кода приложений. Так было с ИБ, который глючил больше года пока его создавали, тоже происходит и здесь. Откройте брокерский счет там где он работает, иначе будете бесплатным тестером сырых приложений, дополнительно оплачивающим их работу согласно тарифа брокерских услуг.

Добрый день! Открыл у Вас ИИС. Возникли вопросы:

1) где отметить, что я хочу на ИИС иметь вычет по типу "А"?

2) когда расширите выбор облигаций? Почему неи облигаций ВЭБа? Был хороший вариант с погашением 21.07.2023, как раз под закрытие, но у вас их нет(

3) когда реализуете вывод купонов и дивидендов на расчетный счет?

Спасибо!

Добрый день,
Открыты в ТИ и брокерский, и ИИС. Могу ли я открыть еще один брокерский счет в ТИ, для ведения ещё одного портфеля (с другими целями, задачами, сроками и пр.)? Или обращаться к другому брокеру?

----------
Цитата

A.S.T. пишет:

"Биржа отклонила" - это весело, конечно. Вас много, а я одна изображение


ТБ, почему утром на СПБ-бирже удается отправлять заявки только через 20-22 сек. после начала торгов? До этого кнопки "Купить" и "Продать" не активны. То есть, отправить заявки раньше 10:00:20 в Тинькофф физически невозможно.

В то же время в Открытии я без проблем отправляю заявку ровно в 10:00:00, и на бирже она оказывается через 1,5-2 секунды.
----------


Едва ли здесь можно биржу винить. Проверим со своей стороны и проинформируем вас.

----------
Цитата

Suffiz39 пишет:
Добрый день! Открыл у Вас ИИС. Возникли вопросы:

1) где отметить, что я хочу на ИИС иметь вычет по типу "А"?

2) когда расширите выбор облигаций? Почему неи облигаций ВЭБа? Был хороший вариант с погашением 21.07.2023, как раз под закрытие, но у вас их нет(

3) когда реализуете вывод купонов и дивидендов на расчетный счет?

Спасибо!
----------


Добрый день.

1. Отмечать нигде не нужно. По умолчанию по ИИС тип вычета А.
2. Занимаемся расширением перечня. Есть 4 облиги ВЭБа.
3. Передавали много раз идею на рассмотрение. Пока нет сроков реализации.

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Добрый день,
Открыты в ТИ и брокерский, и ИИС. Могу ли я открыть еще один брокерский счет в ТИ, для ведения ещё одного портфеля (с другими целями, задачами, сроками и пр.)? Или обращаться к другому брокеру?
----------


Добрый день. Увы, нельзя открыть 2 брокерских счета.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Увы, нельзя открыть 2 брокерских счета X
X
X
----------

А про субсчета ничего не слышно? Вроде проскальзывала новость, что собираетесь внедрить.
И когда появится для простого народа Virgin Galactic?

В налоговом отчёте названия эмитентов криво отображаются. Например вместо BIDU -> Bank of New York Mellon ну и там разная путаница местами.

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
А про субсчета ничего не слышно? Вроде проскальзывала новость, что собираетесь внедрить.
И когда появится для простого народа Virgin Galactic?
----------


Пока не сможем подсказать по срокам.

----------
Цитата

kpavelu пишет:
В налоговом отчёте названия эмитентов криво отображаются. Например вместо BIDU -> Bank of New York Mellon ну и там разная путаница местами.
----------


Можете направить скриншот в ЛС?

Добрый день, Тинькофф!
Подскажите по комиссиям за сделки, пожалуйста.
изображение
Вот фрагмент брокерского отчета скаченного из ЛК на сайте tinkoff.ru, хотелось бы знать Комиссия биржи и Комиссия клир. центра (обведено красным) входят в Комиссию брокера (обведено зеленым) или эти комиссии списываются дополнительно? Если они входят в комиссию брокера, то зачем их указывать в отчете? Тем более что тогда ерунда получается - Комиссия брокера 0.01, биржи 0.01 и клир. центра 0.01 (подчеркнуто желтым). А если не входят, то с какого счета они списываются? Просто при заключении сделок информации об этих комиссиях нет.
Спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Едва ли здесь можно биржу винить. Проверим со своей стороны и проинформируем вас.
----------

Тинькофф Банк, для чего нужны стоп заявки? Чтобы они отменялись под предлогом биржа отклонила? Вчерашняя история повторилась. Скрин отправил в чат и вот ответ: "При срабатывании стопа, на биржу выставляется заявка. Если биржа отклонила заявку, брокер тут ни при чем." Позорище!)))) Разбирайтесь, элементарные вещи до ума довести не можете

Тинькофф Банк, вот еще ответ из чата:
"......, мы выступаем как посредник между вами и биржей. Когда вы выставляете стоп-заявку - эту информацию мы передаем бирже, далее, после того, как она сработала мы выставляем стоп-заявку и передаем информацию бирже. Дальше уже исполнение заявки зависит от биржи. Биржа может исполнить заявку или ее отменить."
Я опять закрыл позицию вручную, примерно уже понял в чем у вас там косяк. Проблема 100% на стороне брокера, биржа этом случае ни при чем! Жду компенсацию в виде разницы курсов!

Какой замечательный брокер!!!! :thumbsup:
Чтоб не быть голословным в неправильных подсчётах доходности "за день" ( в прямом смысле слова "день") в Пульсе спрашивал у народа есть ли ещё те, кто заметил неправильное отображение (подсчёт)....
В итоге забанили... :omg: за "мат".... Интересно, где там был мат? )))) :magic: :fool: :scratch:
Отписалось несколько человек.... мол у всех так... но всё без мата... всё культурно...
Хотел сделать скрин переписки из Пульса... и отправить в поддержку.... не успел.... :cry:

А поддержка говорит, что только я один жалуюсь на отображение доходности.... :wall:

Тинькофф!
В приложении не загружается стакан у еврооблигации Газпрома-37 XS0316524130, в чем проблема?
По остальным бумагам (в том числе еврооблигациям Газпрома) всё в порядке.

ДеДйствует ли в настоящее время акция Тинькова для вновь открывающих брокерский счет на 20 тыс.руб.?

----------
Цитата

Дина111 пишет:
ДеДйствует ли в настоящее время акция Тинькова для вновь открывающих брокерский счет на 20 тыс.руб.? X
----------

Новому клиенту - нет (за регистрацию).
А если уже Вы (или новый клиент) приглашаете - то Вам будет подарочная акция (за приглашённого).... до 20 тыс 8)

Обнаружил у себя сегодня на счёте минус 90 тысяч рублей, в поддержке сказали, что до 5-го августа должны разобраться, это вообще нормально ? Скиньте мне тогда на банковский счёт пару лямов, обещаю, что разберусь с ними дней за 5, потом верну и обязательно извинюсь.

Самое главное, что общий баланс активов не уменьшается из-за этого минуса. Появилось окончательное желание распродать всё [censored] и поменять наконец брокера, вот только подозреваю, что если всё распродам, то в таком случае минус может сложиться с плюсом и общий баланс как раз уменьшится на эти 90 тысяч.

----------
Цитата

potison пишет:
минус 90 тысяч рублей
----------
это случаем не "доходность за день"? :shuffle: