Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Хорошо, произведем расчет и пришлем вам в личку или на e-mail X
----------



Здравствуйте!
Вынужден констатировать следующие факты:

1) Расчеты мне никто не прислал. Пришло только смс о том, что мне могут направить список операций в эксель для самостоятельного расчета.
Извините, но от размера оборота за определенный период зависит будут брать с меня комиссию или нет. И я не могу получить данную информацию от брокера, потому что брокер не предоставляет такую возможность в явном виде (можно только скачать отчет за календарные месяцы)! Нонсенс.

2) Я скачал отчет и сделал подсчеты сам. Получились примерно такие обороты:
17.03-16.04: 8,5 млн.
17.04-16.05: 2,4 млн.
17.05-16.06: 8,4 млн.
17.06-16.07: 11,6 млн.

3) Как видно, только в одном периоде оборот менее 5 млн., а комиссию вы списали за 2 периода (точнее за 3, но за один период вы вернули её после моих предыдущих сообщений).

Прошу дать пояснения по ситуации.

Здравствуйте. Хотел воспользоваться услугой Тинькофф инвестиции. Воспользоваться реферальной ссылкой для участия в акции приведи друга. Оставил заявку. Прошло сообщение что встреча не нужна. В чате через Тинькофф приложение уточнил, если открою счёт выполняться ли условия акции приведи друга. Помочь мне не смогли. Сообщили что мой вопрос будет рассмотрен через неделю. На сообщение в ответ что это не серьезно и у меня отбивают желание пользоваться вашим продуктом ещё на на этапе оформления - вообще сняли заявку и при попытке повторно воспользоваться реферальной ссылкой приходит отказ. Я даже не знаю, это не жалоба, просто это же не нормально! Банк предложил услугу, акцию. Я согласился ей воспользоваться а в ответ меня отфутболили... Извиняюсь что пишу здесь, прогорело знатно! Несколько часов жизни в пустую...

----------
Цитата

seeuinhell пишет:



Здравствуйте!
Вынужден констатировать следующие факты:

1) Расчеты мне никто не прислал. Пришло только смс о том, что мне могут направить список операций в эксель для самостоятельного расчета.
Извините, но от размера оборота за определенный период зависит будут брать с меня комиссию или нет. И я не могу получить данную информацию от брокера, потому что брокер не предоставляет такую возможность в явном виде (можно только скачать отчет за календарные месяцы)! Нонсенс.

2) Я скачал отчет и сделал подсчеты сам. Получились примерно такие обороты:
17.03-16.04: 8,5 млн.
17.04-16.05: 2,4 млн.
17.05-16.06: 8,4 млн.
17.06-16.07: 11,6 млн.

3) Как видно, только в одном периоде оборот менее 5 млн., а комиссию вы списали за 2 периода (точнее за 3, но за один период вы вернули её после моих предыдущих сообщений).

Прошу дать пояснения по ситуации.
----------


Добрый день.

Комиссию за обслуживание списали 3 раза: в марте, мае и июне.

В июне списали ошибочно, поэтому сумму уже вернули. В марте и мае удержали корректно. По условиям тарифа комиссию не взимаем, если вы совершали сделки с ценными бумагами или валютой на общую сумму не менее 5 000 000 рублей в течение предыдущего Расчётного периода, который длился не менее календарного месяца.

В марте только открыли брокерский счет, поэтому предыдущего периода и суммы оборотов не было.

----------
Цитата

Samlet пишет:
Здравствуйте. Хотел воспользоваться услугой Тинькофф инвестиции. Воспользоваться реферальной ссылкой для участия в акции приведи друга. Оставил заявку. Прошло сообщение что встреча не нужна. В чате через Тинькофф приложение уточнил, если открою счёт выполняться ли условия акции приведи друга. Помочь мне не смогли. Сообщили что мой вопрос будет рассмотрен через неделю. На сообщение в ответ что это не серьезно и у меня отбивают желание пользоваться вашим продуктом ещё на на этапе оформления - вообще сняли заявку и при попытке повторно воспользоваться реферальной ссылкой приходит отказ. Я даже не знаю, это не жалоба, просто это же не нормально! Банк предложил услугу, акцию. Я согласился ей воспользоваться а в ответ меня отфутболили... Извиняюсь что пишу здесь, прогорело знатно! Несколько часов жизни в пустую...
----------


Добрый день. Ранее вы продублировали ваше сообщение в ЛС. На него мы уже ответили.

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
ПБ,

Мосбиржа через три недели 20 августа запускает торги иностранными акциями. Facebook, MacDonalds, Apple и прочие вкусняшки.
Внятно можете ответить, у вас эти акции будут доступны?
----------


Пока эти бумаги добавлять не будем. Но в дальнейшем подумаем над добавлением.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Система определила инвестиционный профиль. Вы подтверждаете согласие с результатом.
----------

Добрый день.
Подскажите, как скрыть из интерфейса блок на пол экрана с предложением пройти тест, если я не хочу проходить этот тест?

Если все же пройду тест и соглашусь со стратегией портфеля, то на что он влияет? Робот-советник в будущем будет предлагать портфель исходя из данной стратегии?
Как в будущем сменить "Инвестиционный профиль"? Как-то снова перепройти тест или руками можно сменить профиль?

----------
Цитата

RC88 пишет:
Добрый день.
Подскажите, как скрыть из интерфейса блок на пол экрана с предложением пройти тест, если я не хочу проходить этот тест?

Если все же пройду тест и соглашусь со стратегией портфеля, то на что он влияет? Робот-советник в будущем будет предлагать портфель исходя из данной стратегии?
Как в будущем сменить "Инвестиционный профиль"? Как-то снова перепройти тест или руками можно сменить профиль?
----------


Приветствуем.
Можно пройти тест с любыми данными (даже случайный выбор сделать).
В дальнейшем можно перепройти его в любой момент. Раздел "еще", "профиль".
Советник может дать некоторые рекомендации.

Тинькофф Банк,
1. благодарю за переделку ленты событий, в т.ч. и по моим предложениям
2. исправьте уже наконец примитивную ошибку, когда лимитной заявкой откусываешь от плиты в стакане - доходность этой покупки показывается относительно соседнего (более дорогого) аска - и остается такой навсегда без каких-либо колебаний. У меня такое по 2 бумагам уже, сколько мне вручную бегать по стаканам, проверять, что там сегодня на самом деле?

----------
Цитата

b59r пишет:
Тинькофф Банк,
1. благодарю за переделку ленты событий, в т.ч. и по моим предложениям
2. исправьте уже наконец примитивную ошибку, когда лимитной заявкой откусываешь от плиты в стакане - доходность этой покупки показывается относительно соседнего (более дорогого) аска - и остается такой навсегда без каких-либо колебаний. У меня такое по 2 бумагам уже, сколько мне вручную бегать по стаканам, проверять, что там сегодня на самом деле?
----------


Спасибо за обратную связь.

уважаемый ПБ, я открыл счёт в турецких лирах, купил на бирже эти лиры, но почему я их вывести на счёт и потом платить в Турции картой не могу??? может вопрос такой уже был, но прошу дать ответ. Зачем тогда мне эти лиры на бирже покупать (акций и облигаций турецких у вас нет)? ждать пока курс поднимется, чтобы снова свои деревянные получить назад? Когда сделаете вывод на карту? Сезон в Турции уже в разгаре.

----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, я открыл счёт в турецких лирах, купил на бирже эти лиры, но почему я их вывести на счёт и потом платить в Турции картой не могу??? может вопрос такой уже был, но прошу дать ответ. Зачем тогда мне эти лиры на бирже покупать (акций и облигаций турецких у вас нет)? ждать пока курс поднимется, чтобы снова свои деревянные получить назад? Когда сделаете вывод на карту? Сезон в Турции уже в разгаре.
----------


Вывести на карту не получится, в планах реализовать такую возможность в будущем.
Как вариант, действительно подождать изменения курса.

Подскажите, пожалуйста, где в мобильном приложении или веб-интерфейсе скачать отчёт в котором представлен расчет налогооблагаемой базы и налогов в разрезе сделок? Чтобы построчно были перечислены сделки с указанием выручки по ним, затрат, дохода и налога?

----------
Цитата

dobrovvadim пишет:
Подскажите, пожалуйста, где в мобильном приложении или веб-интерфейсе скачать отчёт в котором представлен расчет налогооблагаемой базы и налогов в разрезе сделок? Чтобы построчно были перечислены сделки с указанием выручки по ним, затрат, дохода и налога?
----------


На сайте нажимаете на счет, далее "о счете" там можно скачать отчеты.
В приложении "шестеренка", далее отчеты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На сайте нажимаете на счет, далее "о счете" там можно скачать отчеты.
В приложении "шестеренка", далее отчеты.
----------
Да, я так и скачивал. Возможно плохо искал. Есть ли среди отчётов такой, где построчно указаны сделки, расходы и доходы по каждой сделке, и налог?

----------
Цитата

dobrovvadim пишет:
Да, я так и скачивал. Возможно плохо искал. Есть ли среди отчётов такой, где построчно указаны сделки, расходы и доходы по каждой сделке, и налог?
----------


Если выбрать налоговый отчет, там несколько разделов есть в документе или не подходит?

Тинькофф Банк, объясните, вот в приложении ТИ если зайти в профиль компании, есть раздел дивиденды, там три столбца, дата, какая то сумма и %, вот эта сумма что значит? от куда она берется? это процент от какого то числа или что?

----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, объясните, вот в приложении ТИ если зайти в профиль компании, есть раздел дивиденды, там три столбца, дата, какая то сумма и %, вот эта сумма что значит? от куда она берется? это процент от какого то числа или что?
----------


Дата выплаты, сумма выплаты на одну акцию, процент от стоимости акции, который составляет выплата.

Тинькофф Банк, как лучше купить ваши паи в евро с рублевой карты?
1. Покупка валюты, покупка паев
2. Покупка паев сразу
Где будет меньше комиссий?

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
Программисты Брокера -Тинькофф Банка, можете ответить в какое время у Вас начинается "день"?
Поясню:
Допустим, вчера вечером (в 17-19 ч) было ~ 96 000,
ночью значит, когда закрылась биржа в 01:45, у меня например стало уже 100 000... эта же цифра была в 9:59.
В 10:01 на счету 99 000, при том "доходность за день" отображает +3 500 (+2.5%)
(Все цифры условные)
гэп по доллару утром - не более 0,3 %.

Так по какому времени отсчёт? можете сказать? ну точно не по 10:00!
т.к. смотрю конкретно отдельные акции - многие просели с момента закрытия в 01:45...., а всё-равно +1...+4% доходности показывает..
По 18:45? тоже нет - не совпадает...
по 23:45? нет...
где-то в районе 20 ч вечера..... по другим бумагам - то в районе 17ч вчерашнего биржевого дня.... бред!
или может тупо -12... -24 ч (и то рандомно для каждой отдельно взятой бумаге) ?
Хочу знать точно!

PS. "Доходность за день" правильная только по рос.бумагам, торги по которым закрыли вчера в 18:45...
По остальным бумагам - точка отсчёта не поддаётся логике изображение
изображение
изображение
изображение

----------


По бумагам с СПБ начало с 5:15, конец для 3:59 следующего календарного дня.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк, как лучше купить ваши паи в евро с рублевой карты?
1. Покупка валюты, покупка паев
2. Покупка паев сразу
Где будет меньше комиссий?
----------


Сейчас при банковском курсе 87,4 незначительно выгодней 1 вариант, даже с учетом комиссии за сделку.