Тинькофф Брокер

----------
Цитата

AGM пишет:
Т.е. это в разделе банка нужно брать ссылку, я правильно понял?
----------


Надо зайти в личный кабинет на сайте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Надо зайти в личный кабинет на сайте X
----------

Раздел Бонусы находится в сегменте банковских продуктов?
И еще вопрос: если человек уже клиент банка, но не клиент ТИ, эта ссылка сработает как надо?

----------
Цитата

AGM пишет:
Раздел Бонусы находится в сегменте банковских продуктов?
И еще вопрос: если человек уже клиент банка, но не клиент ТИ, эта ссылка сработает как надо?
----------


В меню, там будет: "главная", "события, "платежи", "бонусы".
Никаких проблем возникнуть не должно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В меню, там будет: "главная", "события, "платежи", "бонусы".
Никаких проблем возникнуть не должно X
----------

Да, нашел уже. Это в разделе банка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Приветствуем. Подскажите, пожалуйста, контактные данные в ЛС. Проверим подробности по ситуации.


----------

Подсказал, жду...

Тем временем ситуация изменилась - словил margin call изза этих лишних 9 AAPL, Тиньков продал их сам, все 18. Утром захожу в портфель - там как и до инцидента: -9 AAPL. Ну то есть мой шорт теперь на месте. Без моих заявок брокер поторговал за меня сам. Прекрасно.
1. Верните комиссию за эти сделки
2. Сделайте возможность просматривать историю своих заявок
«Файл недоступен»

Vlad Gor,
наверняка это связано с предстоящим сплитом акций.
У другого брокера было у меня уведомление, что шорты открывать нельзя, а открытые будут принудительно закрыты после 20-го августа

----------
Цитата

dwk пишет:
Уважаемый ПБ:)
Надо уточнить несколько моментов
1. Раз брокер не налоговый агент только по дивам с иностранных акций, то как быть например с акциями МТС? Тикер MTSS торгуется за руб на мосбирже, а тикер MTSC за $ на nasdaq. По сути это одна и та же акция:) в руб и валюте. Тиньков будет налоговым агентом с дивов по ним?
MTC это не единственный пример. тоже самое например с TCS и TCSG, возможно есть и еще примеры.
2. Я правильно Вас понял:), что брокер налоговый агент по любым абсолютно всем биржевым фондам? и по RUSE который без реинвестирования дивов тоже?
3 Комиссии управляющих компаний включены в стоимость всех фондов? про вечный портфель я понял, а про фонды finex, альфа капитал или втб?
4. И еще вопрос как и где можно посмотреть в ЛК или терминале оборот средств за расчетный месяц? чтоб понять >5 млн он или нет:)
----------


1. MTSS RU0007775219 Российская ценная бумага, мы налоговый агент, удержим 13% с дивидендов.
У MTSC US6074091090 эмитент JPMorgan. Бумага иностранная, мы не налоговый агент.
TCS и TCSG это одна бумага, просто торгуется на разных биржах с разным тикером и в разных валютах. Эмитент на Кипре, поэтому мы не налоговый агент.
2. RUSE LU1483649312 иностранная ETF, эмитированна в Люксембурге. Мы не налоговый агент.
Нужно самостоятельно декларировать 13% и оплачивать.
3. Как правило все фонды имеют определенную комиссию. Её можно посмотреть в правилах конкретного фонда. Информацию о комиссиях можно уточнить в открытых источниках, к примеру, здесь.
4. Расчетный период может не совпадать с календарным месяцем, аналитика не всегда может подходить. Пока универсального решения нет, система сама это проверяет.

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:

Подсказал, жду...

Тем временем ситуация изменилась - словил margin call изза этих лишних 9 AAPL, Тиньков продал их сам, все 18. Утром захожу в портфель - там как и до инцидента: -9 AAPL. Ну то есть мой шорт теперь на месте. Без моих заявок брокер поторговал за меня сам. Прекрасно.
1. Верните комиссию за эти сделки
2. Сделайте возможность просматривать историю своих заявок X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
Безымянный.png (25.86 КБ) [ Скачать ]
----------


Компенсацию проведём в течении 3-х рабочих дней.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Компенсацию проведём в течении 3-х рабочих дней.
----------


Добрый день.

Присмастриваюсь открыть у вас брокерский счет.

Но читаю тут такое:
----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Тем временем ситуация изменилась - словил margin call изза этих лишних 9 AAPL, Тиньков продал их сам, все 18. Утром захожу в портфель - там как и до инцидента: -9 AAPL. Ну то есть мой шорт теперь на месте. Без моих заявок брокер поторговал за меня сам. Прекрасно.
----------


Ведь каждая заявка имеет номер? Это ваше мобильное приложение генерит новые заявки? Или ошибочно заявка исполняется несколько раз?

Ранее читал, что у клиентов открылся шорт по акциям Тесла, и не один случай.

Расскажите как это вообще возможно? Как регулятор относится к таким штукам?

----------
Цитата

LookingBal пишет:
В том-то и дело, что не было такого, что произошла сразу продажа, а не покупка. Сначала произошла именно покупка, и отображалась как покупка, и лишь на следующий день изменилась на продажу. В этом-то и дело. Одно-бы дело, что подал заявку на покупку, а она сработала как заявка на продажу. Но нет же - сработала как заявка на покупку, отобразилась как покупка. А затем на следующий день изменилась на продажу. Тикер отправил в личку X
----------

Стоит подключить подтверждение операций по смс, более того читать текст этих смс, будет уверенность что отдаете то распоряжение которое хотели и будут следы распоряжений.
Потому как в запарке легко ошибиться нажать кнопку "продать" вместо "купить" или наоборот.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. MTSS RU0007775219 Российская ценная бумага, мы налоговый агент, удержим 13% с дивидендов.
У MTSC US6074091090 эмитент JPMorgan. Бумага иностранная, мы не налоговый агент.
TCS и TCSG это одна бумага, просто торгуется на разных биржах с разным тикером и в разных валютах. Эмитент на Кипре, поэтому мы не налоговый агент.
2. RUSE LU1483649312 иностранная ETF, эмитированна в Люксембурге. Мы не налоговый агент.
Нужно самостоятельно декларировать 13% и оплачивать.
3. Как правило все фонды имеют определенную комиссию. Её можно посмотреть в правилах конкретного фонда. Информацию о комиссиях можно уточнить в открытых источниках, к примеру, здесь.
4. Расчетный период может не совпадать с календарным месяцем, аналитика не всегда может подходить. Пока универсального решения нет, система сама это проверяет.
----------


Спасибо за ответы:) Но странно, что Ваши ответы рождают новые вопросы:)
1.Как понять кто эмитент бумаги? Например я хочу избежать декларирование 13% с дивидендов самому и вижу бумагу TCSG в рублях. Вроде все отлично....но оказывается она с Кипра?:) и Тиньков брокер не будет налоговым агентом? Я должен провести целое расследование происхождения каждой бумаги? а если этих бумаг десятки и тд? Вообщем, как понять кто декларирует налоги с дивидендов? ( не только по TCS а вообще....акций то тысячи)
Дам подсказку....:) может быть можно понять по тому в какой валюте дивы? если в рублях то эмитент в РФ. Например у MTSS дивы в руб, и Вы ответили что будете налоговым агентом, а у MTSC, TCS, TCSG в $. Может это и есть показатель ?:)
2. По второму вопросу вообще запутали меня:) Оставим фонд RUSE в покое. Фонд так себе если честно, не о нем речь. Меня интересовало, что по всем ли фондам с реинвестированием дивидендов (finex, альфа капитал, втб и прочие) Вы налоговый агент?
3. Про комиссии фондов я знаю и выучил их уже наизусть:) Меня интересовало заложена ли эта комиссия уже в цену (покупка/продажа) или продав например TUSD и получив прибыль 100 $ еще отщипнут 0,99% , а с FXIT 0.9% и тд?
4. Насчет оборота средств за расчетный месяц я уже понял, что правильнее и точнее сесть и посчитать самому. И это очень жаль. Недоработка. Замучаешься считать, тот у кого сделок много. Хорошо бы сделать , а то система сама там как то считает а клиентам не показывает:)

PS Есть предложение кстати прописать эмитента бумаги в инфо ( карточке на бумагу) Это помогло бы Вашим клиентам. А то тут платим, там не платим... этот эмитент кипр, тот ирландия, фиг разберешь что и где.

----------
Цитата

dwk пишет:
Спасибо за ответы:) Но странно, что Ваши ответы рождают новые вопросы:)
1.Как понять кто эмитент бумаги? Например я хочу избежать декларирование 13% с дивидендов самому и вижу бумагу TCSG в рублях. Вроде все отлично....но оказывается она с Кипра?изображение
и Тиньков брокер не будет налоговым агентом? Я должен провести целое расследование происхождения каждой бумаги? а если этих бумаг десятки и тд? Вообщем, как понять кто декларирует налоги с дивидендов? ( не только по TCS а вообще....акций то тысячи)
Дам подсказку....изображение
может быть можно понять по тому в какой валюте дивы? если в рублях то эмитент в РФ. Например у MTSS дивы в руб, и Вы ответили что будете налоговым агентом, а у MTSC, TCS, TCSG в $. Может это и есть показатель ?изображение

2. По второму вопросу вообще запутали меня:) Оставим фонд RUSE в покое. Фонд так себе если честно, не о нем речь. Меня интересовало, что по всем ли фондам с реинвестированием дивидендов (finex, альфа капитал, втб и прочие) Вы налоговый агент?
3. Про комиссии фондов я знаю и выучил их уже наизусть:) Меня интересовало заложена ли эта комиссия уже в цену (покупка/продажа) или продав например TUSD и получив прибыль 100 $ еще отщипнут 0,99% , а с FXIT 0.9% и тд?
4. Насчет оборота средств за расчетный месяц я уже понял, что правильнее и точнее сесть и посчитать самому. И это очень жаль. Недоработка. Замучаешься считать, тот у кого сделок много. Хорошо бы сделать , а то система сама там как то считает а клиентам не показывает:)

PS Есть предложение кстати прописать эмитента бумаги в инфо ( карточке на бумагу) Это помогло бы Вашим клиентам. А то тут платим, там не платим... этот эмитент кипр, тот ирландия, фиг разберешь что и где.
----------


Уточним дополнительно, позже отпишемся.

Тинькофф Банк

А можно убрать иконку чата на Вэб-терминале, занимает место и мешается
Спасибо

----------
Цитата

w00dmAn пишет:
Тинькофф Банк

А можно убрать иконку чата на Вэб-терминале, занимает место и мешается
Спасибо
----------

Такой возможности нет.
Только если попробовать каким-нибудь блокировщиком рекламы скрыть элемент на странице.

----------
Цитата

w00dmAn пишет:
А можно убрать иконку чата на Вэб-терминале, занимает место и мешается
Спасибо
----------

В настройках - отображение чата - выключено. И ничего не мешает

----------
Цитата

w00dmAn пишет:
Тинькофф Банк

А можно убрать иконку чата на Вэб-терминале, занимает место и мешается
Спасибо
----------

dwk, спасибо, что поправили.
w00dmAn, извините, пожалуйста, не так поняли. В торговом терминале необходимо нажать на шестеренку в правом верхнем углу, затем передвинуть ползунок для отключения отображения иконки чата.

Тинькофф Банк, к вам вопрос по этой акции https://l.tinkoff.ru/investuslovia Как понимать этот пункт:
----------
Цитата

2.2.3. в течение 30 дней с даты активации Брокерского счета совершить покупку акций, облигаций, акций ETF, валютных инструментов и депозитарных расписок на сумму:
2.2.3.1. не менее 5000 (пяти тысяч) рублей в случае оформления Заявки в соответствии с п.2.2.1. настоящих Условий на Странице-1;
2.2.3.2. не менее 10 000 (десяти тысяч) рублей в случае оформления Заявки в соответствии с п.2.2.1. настоящих Условий на Странице-2.
----------

Т.е. я должен купить все перечисленное в п.2.2.3, раз перечисление идет через запятую и стоит союз "и" или все же имелось в виду, что достаточно купить что-то из этого списка, необязательно все? Если я, например, куплю только облигаций на 10 т.р., то будут выполнены условия для участия в акции?

Egor.D.B, необходимо купить на эту сумму что-то из перечисленного списка, не все. Исправим в условиях в ближайшее время, чтобы было и/или.

Тинькофф Банк,
Опять сегодня возникла ошибка при создании заявки на покупку валюты.
Заявку операторы не видят, отменить не могут, но говорят что она может исполниться, как же так? Уже обращался с аналогичными заявками, неужели Вы считаете что подобные ошибки можно не исправлять?
На линии соединения с оператором ждал 15 минут, со старшим соединять отказываются (ждите звонка в течении суток говорят).

Вопрос по новому регламенту на оказание услуг.
Я правильно понимаю что в нем исчезло ранее присутствовавшее ограничение, запрещающее оказание услуг клиентам, у которых ест ВНЖ другой страны?

в старом регламенте:
1.6 б) он (она) не является налоговым резидентом иностранного государства и не имеет признаки иностранного
налогоплательщика, не имеет разрешение на постоянное или долгосрочное пребывание на территории
иностранного государства

В новом ничего похоже не нашел но и перерывать досконально полотна текста желания нет.
Просьба представителей банка дать комментарий на эту тему. Техподдержка в чате ответа не знает, два часа потрачено на диалог впустую.