Тинькофф Брокер

----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
Добрый день. Сегодня на Банки.ру https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10...ss&r2=news прочитал новость, что в приложении Тинькофф Инвестиции в разделе Портфель появилась возможность пройти курс «Новый учебник «Тинькофф Инвестиций» с возможностью получить в рамках акции бонус в виде акций стоимостью до 25 тыс. рублей.

Однако, в своем приложении я не увидел возможности пройти этот курс ни на странице Портфель, ни где-либо еще.

Уважаемый Представитель Банка, где в приложении все-таки можно найти этот курс?

Версия приложения от 23.09.2020 года.
----------


Добрый день.

В акции могут принять участие:

1. Клиенты, которые впервые открыли брокерский счет с 21 сентября по 31 октября 2020 года.
2. Клиенты, которые открыли брокерский счет до начала акции, но не совершили ни одной операции по нему.

Если хотя бы 1 условие не выполнили, то принять участие не получится.

Здравствуйте! Брокерский счет был открыт 02.09.2020 года, ни одной операции по нему не было, т.е. под условия акции он подходит, но в приложении возможности принять в ней участие нет. Почему и как поучаствовать в ней?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клиенты, которые открыли брокерский счет до начала акции, но не совершили ни одной операции по нему.
----------

У меня не было ни одной операции про брокерскому, только начислили подарочную акцию за то, что пришел по ссылке, но тоже не вижу, как принять участие в акции.

----------
Цитата

saturnus пишет:
Здравствуйте! Брокерский счет был открыт 02.09.2020 года, ни одной операции по нему не было, т.е. под условия акции он подходит, но в приложении возможности принять в ней участие нет. Почему и как поучаствовать в ней?
----------


Добрый день.

Проверим ситуацию и рассмотрим возможность включить вас в акцию. О решении сразу проинформируем вас.

----------
Цитата

Idini4ka пишет:

У меня не было ни одной операции про брокерскому, только начислили подарочную акцию за то, что пришел по ссылке, но тоже не вижу, как принять участие в акции.
----------


Пришлите в личку ФИО и дату рождения. Проверим и поможем.

Хочу предупредить всех , что б были внимательней при выставлении заявок . Выставил заявку на продажу долларов по 78,47р , пришел подтверждающий СМС , подтвердил , и что я вижу , доллары продались по курсу 78,44р , не СМС , ничего небыло, ладно -это копейки , но дело принципа. С пятницы разбирались , сегодня приходит отписка , типа все правильно , система исполнила что выставлено. Если все правильно , где СМС подтверждающий заявку ??? Вообщем Тиньков все больше и больше отбиваете желание с вами работать , месяца не проходит что б косяков небыло .
ПБ не разберетесь в течении дня , пишу в НР , думаю там быстрей разберутся . Главное что бесит ответ вашей службы поддержки , типа у нас все хорошо , ты сам дурак . Дурак ? значит предоставьте СМС подтверждение заявки

----------
Цитата

VaDiver пишет:
ПБ не разберетесь в течении дня , пишу в НР , думаю там быстрей разберутся . Главное что бесит ответ вашей службы поддержки , типа у нас все хорошо , ты сам дурак . Дурак ? значит предоставьте СМС подтверждение заявки X
X
X
----------

А Вы то что, удалили смс что ли? Зачем?
Может и вправду запамятовали или ошиблись?

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
А Вы то что, удалили смс что ли? Зачем?
Может и вправду запамятовали или ошиблись?
----------

Да ничего я не удалял , небыло вообще СМС и заявки на 78,44р , даже в истории приложения ТИ нет , поэтому и прошу эту службу поддержки предоставить мне СМС на заявку , которую я должен был подтвердить . Был ли мальчик ????

VaDiver, Так киньте сюда для нас и Пб скрин смс с вашей заявкой 78,47 ) Для ясности ) И пусть тинькофф разбирается!

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Хочу предупредить всех , что б были внимательней при выставлении заявок . Выставил заявку на продажу долларов по 78,47р , пришел подтверждающий СМС , подтвердил , и что я вижу , доллары продались по курсу 78,44р , не СМС , ничего небыло, ладно -это копейки , но дело принципа. С пятницы разбирались , сегодня приходит отписка , типа все правильно , система исполнила что выставлено. Если все правильно , где СМС подтверждающий заявку ??? Вообщем Тиньков все больше и больше отбиваете желание с вами работать , месяца не проходит что б косяков небыло .
ПБ не разберетесь в течении дня , пишу в НР , думаю там быстрей разберутся . Главное что бесит ответ вашей службы поддержки , типа у нас все хорошо , ты сам дурак . Дурак ? значит предоставьте СМС подтверждение заявки
----------


Обязательно разберемся в ситуации, решаем вопрос. Возможно, потребуется чуть больше времени. Сегодня-завтра постараемся дать ответ.

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
VaDiver, Так киньте сюда для нас и Пб скрин смс с вашей заявкой 78,47 ) Для ясности ) И пусть тинькофф разбирается!
----------

Да нет проблем, заявка естественно без комсы , - 0,025%
«Файл недоступен»

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Да нет проблем, заявка естественно без комсы , - 0,025% X
----------

Да, странная история, но все обычно для Тинькова в последнее, разбираться поддержка не желает.
Мне вот еще и запретили жаловаться на нелепые ответы саппорта, придется все выносить теперь в НР, потому как другого пути разрешить конфликты в случае чего не остается. Не понимают что в их же интересах разобраться и понять почему такое могло случиться, сегодня вопрос на 30 руб, а завтра?

Заранее извиняюсь за возможный тупизм)))
Брокерского счёта нет, карта тинька есть, повелась на рекламу акций на 25 тыс.

Какие мои максимальные возможные потери/ потенциальные прибыли?
Открываю счёт, получаю акции на халявные 25000, покупаю на свои 15000 (я правильно поняла, что такие условия использования?)

3 месяца ничего не делаю (если ничего не пойму), потом продаю всё условно по той же цене 40000 (понимаю, что могут упасть в цене, но не в 2 же раза)
Могу эти 40 000 вывести на банковский счёт?
Или хотя бы свои 15000 обратно смогу получить?

А какие будут комиссии?

Спасибо!
Могу по Вашей ссылке подключиться, если Вам от этого выгода, а я ничего не теряю)))

Добрый день, в воскресенье подал заявку на подключение ИИС, написано что регистрируем в течении одного рабочего дня, понедельник прошёл и до сих пор регистрируется... Это нормально или что-то пошло не так ? :)

VaDiver,
Сегодня кстати новую фишку отметил, раньше всегда коды подтверждений приходили по смс. А сегодня неожиданно приходить стали пуши. Ну а от пушей следов никаких, все шито-крыто если от каждого скриншот не сделать сразу. По звонку на горячке пуши отключили мне, снова приходят смс.

----------
Цитата

BelloAnna пишет:
Заранее извиняюсь за возможный тупизм)))
Брокерского счёта нет, карта тинька есть, повелась на рекламу акций на 25 тыс.

Какие мои максимальные возможные потери/ потенциальные прибыли?
Открываю счёт, получаю акции на халявные 25000, покупаю на свои 15000 (я правильно поняла, что такие условия использования?)

3 месяца ничего не делаю (если ничего не пойму), потом продаю всё условно по той же цене 40000 (понимаю, что могут упасть в цене, но не в 2 же раза)
Могу эти 40 000 вывести на банковский счёт?
Или хотя бы свои 15000 обратно смогу получить?

А какие будут комиссии?

Спасибо!
Могу по Вашей ссылке подключиться, если Вам от этого выгода, а я ничего не теряю)))
----------


За прохождение теста можно получить виртуальные бумаги стоимостью до 25 000 рублей. Обращаем внимание, размер бонуса определяется брокером случайным образом. Не факт, что суммарный бонус будет 25 000 рублей. Чтобы продать подаренный бумаги, нужно купить бумаг на сумму от 15 000 рублей.

На стандартном тарифе комиссия за сделку составит 0,3% от суммы сделки.

----------
Цитата

zhekas пишет:
Добрый день, в воскресенье подал заявку на подключение ИИС, написано что регистрируем в течении одного рабочего дня, понедельник прошёл и до сих пор регистрируется... Это нормально или что-то пошло не так ? изображение

----------


Добрый день. Счет открываем до 2 рабочих дней с момента подписания документов. Документы нужно подписать посредством СМС в личном кабинете. Видим, что документы еще не подписали. Рекомендуем войти в личный кабинет и подписать договор.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
За прохождение теста можно получить виртуальные бумаги стоимостью до 25 000 рублей. Обращаем внимание, размер бонуса определяется брокером случайным образом. Не факт, что суммарный бонус будет 25 000 рублей. Чтобы продать подаренный бумаги, нужно купить бумаг на сумму от 15 000 рублей.

На стандартном тарифе комиссия за сделку составит 0,3% от суммы сделки.
----------


Спасибо!
1. Таки если условно получаю 10 акций на общую сумму 25 т.р
+ 10 акций на 15 тр.
Потом продаю всё за те же 40 тыс (условно, если стоимость не меняется)

То могу получить 40000*0.97 на карту?

2. Какой тариф рекомендуете, чтобы меньше платить?

----------
Цитата

BelloAnna пишет:


Спасибо!
1. Таки если условно получаю 10 акций на общую сумму 25 т.р
+ 10 акций на 15 тр.
Потом продаю всё за те же 40 тыс (условно, если стоимость не меняется)

То могу получить 40000*0.97 на карту?

2. Какой тариф рекомендуете, чтобы меньше платить?
----------


За продажу подарочных акций комиссию не возьмем. Получится комиссия за покупку 15 000 *0,3=45 рублей. Если продадите за 15 000 бумаги, то возьмем комиссию за продажу 15000*0.3%=45 рублей.

Для этой модели подойдет тариф Инвестор. Этот тариф предоставляем по умолчанию.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Документы нужно подписать посредством СМС в личном кабинете. Видим, что документы еще не подписали. Рекомендуем войти в личный кабинет и подписать договор.
----------


Скажите как это сделать ? Где найти эту вкладку чтобы подписать ? Я в воскресенье через мобильное приложение на вкладке где ИСС нажал открыть ИСС и у меня там до сейчас висит статус - "Мы регистрируем счёт на бирже. Счёт откроется в течении 1 рабочего дня". И такая же сообщение если зайти на сайт...