Тинькофф Брокер

----------
Цитата

dmitriy.voron пишет:
А у всех последние дни не показывается изменение акций по сравнению с ценой покупки?
----------

Судя по последним сообщениям в теме - у многих. У меня тоже такая проблема.

Тиньков банк!
Верните мне деньги за услугу "Плата за оповещения об операциях"
Я ее отключила давным давно Вы же продолжаете ее снимать! Вопрос явно не про инвестиции но достало!
Чтобы не делали вид, что непонятно о чем речь - речь об ежемесячной услуге расчетной карты Black Тарифный план ТПС 3.0 (рубли РФ)
У Вас что там сбои не только в ТИ происходить начали? Жду возврат 59р на карту. Мелочь а приятно и порядок быть должен!
И о ком идет речь у Вас тоже есть инфо ( совсем на днях отправляла вам ФИО и все что просили)

----------
Цитата

yana04 пишет:
Тиньков банк!
Верните мне деньги за услугу "Плата за оповещения об операциях"
Я ее отключила давным давно Вы же продолжаете ее снимать! Вопрос явно не про инвестиции но достало!
Чтобы не делали вид, что непонятно о чем речь - речь об ежемесячной услуге расчетной карты Black Тарифный план ТПС 3.0 (рубли РФ)
У Вас что там сбои не только в ТИ происходить начали? Жду возврат 59р на карту. Мелочь а приятно и порядок быть должен!
И о ком идет речь у Вас тоже есть инфо ( совсем на днях отправляла вам ФИО и все что просили)
----------


Рассмотрим возможность корректировок.
Отметим, плата за услугу взимается, даже если она была подключена хотя бы 1 день. В том числе если подключить ее в личном кабинете и отключить в то же день. Списание проходит в конце расчетного периода в дату выписки.

Вот когда все ок то хорошо:) Спасибо уже вернули тока что. Оперативно!
Вопрос решен.
Вот так бы еще вопросы по ТИ решались бы, еще и в 12 ночи мск:)

----------
Цитата

Obezyan пишет:
Судя по последним сообщениям в теме - у многих. У меня тоже такая проблема.
----------

Сегодня разница в цене заработала

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Вы извините, но я второй раз не могу понять ваш ответ.
Ответьте пожалуйста прямо (я специально прикрепил скриншот по своей ситуации) - расчет комиссии за непокрытую позицию идет раздельно по долларам и по рублям, или нет?

Если вместе, то я не понимаю почему в меня списали комиссию, т.к. (52000 руб и -87 $) в сумме дают плюс.

С меня уже один раз списывали ошибочно комиссию (если вы помните), поэтому мне очень хочется услышать точный ответ в этот раз.
----------


Наличие рублей на брокерском счете не закрывает непокрытую позицию на долларовой секции. Чтобы не платить комиссию за перенос – нужно откупить доллары.

Никогда такого не было, и вот опять(с)
В пятницу всегда вывожу рублёвый кэш под 0.
То мне +360 рублей нарисовали, нынче утром минус 2 копейки. Обращение составила, только без скрина с 0. Опять ведь скажут, баланс транслируем правильно...Тогда, как я смогла вывести больше?

ух) сколько не довольных)) а я как раз в выходные заявку на открытие счета подал) по акции что 2000 вернут) и вот уроки прохожу, тоже по акции что ценных бумаг подарят))) а может зря все? Тинькофф вроде хороши ж))
вопрос мой такой))
в воскресенье подал заявку на открытие брокерского счета!
скачал приложение Тинькофф Инвестиции, и вот весь понедельник у меня красуется надпись "Мы регистрируем счет на бирже. Счет откроется в течение 1 рабочего дня"
собственно рабочий,,, да вообще день закончился) а надпись все есть! это норм?)) или можно волноваться?

----------
Цитата

konsmit пишет:
Счет откроется в течение 1 рабочего дня"
собственно рабочий,,, да вообще день закончился) а надпись все есть! это норм?)
----------

:pardon: Ну не шмогла я(с) Вас так много, а я один. Приносим извинения за неудобства. :D

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Никогда такого не было, и вот опять(с)
В пятницу всегда вывожу рублёвый кэш под 0.
То мне +360 рублей нарисовали, нынче утром минус 2 копейки. Обращение составила, только без скрина с 0. Опять ведь скажут, баланс транслируем правильно...Тогда, как я смогла вывести больше?
----------


Вашим вопросом уже занимаются коллеги, по результату проинформируют SMS-сообщением или звонком.

----------
Цитата

konsmit пишет:
ух) сколько не довольных)) а я как раз в выходные заявку на открытие счета подал) по акции что 2000 вернут) и вот уроки прохожу, тоже по акции что ценных бумаг подарят))) а может зря все? Тинькофф вроде хороши ж))
вопрос мой такой))
в воскресенье подал заявку на открытие брокерского счета!
скачал приложение Тинькофф Инвестиции, и вот весь понедельник у меня красуется надпись "Мы регистрируем счет на бирже. Счет откроется в течение 1 рабочего дня"
собственно рабочий,,, да вообще день закончился) а надпись все есть! это норм?)) или можно волноваться?
----------

Уточните в ЛС ФИО и дату рождения - проверим ситуацию.

Добрый день. Решил попробовать переложить часть денег с вклада на фондовый рынок :) . Соответственно, размышляю над открытием брокерского счёта в Тинькофф. Посмотрел тарифы и задумался. Правильно ли я понимаю, что первоначально всем открывают тариф "Инвестор" (с комиссией 0,3% :o )? Можно ли сразу уйти на тариф "Трейдер", купить облигации/паи фондов, а потом вернуться на "Инвестор"? Есть ли в таком случае какие-либо комисии, помимо 290 рублей за месяц? Активно торговать не планирую. Насколько я понял, брокер является налоговым агентом (в случае торговли российскими бумагами). То есть при покупке/продаже российских бумаг (с ISIN RU) все вопросы с ФНС (конечно же, касаемо покупки/продажи бумаг, выплаты купонов и т.д. :D )будет урегулировать Тинькофф?

Уважаемый ПБ - утром в 10.00 при открытии биржи по паре usd/rub была свеча аж до 79.4 - у меня были выставлены заявки на продажу по 500 долларов тейк профит на 78,66 и 78,96 - пришло уведомление что цена достигла этих уровней но биржа отменила заявки - можно объяснить почему?

А ведь не только у меня уведомления о сделках не приходят?
у меня исполнились заявки в интервале с 11:00 до 12:00 - ни одного уведомления...
(только о достижениях цены и сообщения Пульса)
Приходится в свой профиль Пульса заходить, и там следить за историей - так нагляднее, ничего лишнего (фильтров же в обычной истории нет)
Обращение в чате смысла нет оставлять.... Завтра ответят, скажут - что всё норм, типа я сам дурак )))

----------
Цитата

stranger-net пишет:
Правильно ли я понимаю, что первоначально всем открывают тариф "Инвестор" (с комиссией 0,3% изображение
)? Можно ли сразу уйти на тариф "Трейдер", купить облигации/паи фондов, а потом вернуться на "Инвестор"? Есть ли в таком случае какие-либо комисии, помимо 290 рублей за месяц? Активно торговать не планирую. Насколько я понял, брокер является налоговым агентом (в случае торговли российскими бумагами). То есть при покупке/продаже российских бумаг (с ISIN RU) все вопросы с ФНС (конечно же, касаемо покупки/продажи бумаг, выплаты купонов и т.д. изображение
)будет урегулировать Тинькофф? X
----------

Правильно ;)
можно сразу сменить, и в любой момент сменить обратно....
290 р удержать при первой сделке...
Да, налоговые вопросы - на стороне Брокера... по купонам - удерживаются сразу же при начислении, а при продаже бумаг - либо при выводе средств со счёта либо в 1 января))))

----------
Цитата

stranger-net пишет:
Добрый день. Решил попробовать переложить часть денег с вклада на фондовый рынок изображение
. Соответственно, размышляю над открытием брокерского счёта в Тинькофф. Посмотрел тарифы и задумался. Правильно ли я понимаю, что первоначально всем открывают тариф "Инвестор" (с комиссией 0,3% изображение
)? Можно ли сразу уйти на тариф "Трейдер", купить облигации/паи фондов, а потом вернуться на "Инвестор"? Есть ли в таком случае какие-либо комисии, помимо 290 рублей за месяц? Активно торговать не планирую. Насколько я понял, брокер является налоговым агентом (в случае торговли российскими бумагами). То есть при покупке/продаже российских бумаг (с ISIN RU) все вопросы с ФНС (конечно же, касаемо покупки/продажи бумаг, выплаты купонов и т.д. изображение
)будет урегулировать Тинькофф?
----------


Добрый день!

Все верно, сначала открываем тариф "Инвестор". После открытия счета можно перейти на тариф "Трейдер", на этом тарифе есть комиссия за сделки+ плата за обслуживание 290 рублей.Не списываем плату если вы:

1. Не совершали сделки в расчетном периоде.

2. Держали активы на сумму не менее 2 000 000 рублей в течение предыдущего расчетного периода, который длился не менее календарного месяца.

3. Совершали сделки с ценными бумагами или валютой на общую сумму не менее 5 000 000 рублей в течение предыдущего расчётного периода, который длился не менее календарного месяца.

Да, мы являемся налоговым агентом, вам дополнительно ничего делать не нужно.

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
А ведь не только у меня уведомления о сделках не приходят?
у меня исполнились заявки в интервале с 11:00 до 12:00 - ни одного уведомления...
(только о достижениях цены и сообщения Пульса)
Приходится в свой профиль Пульса заходить, и там следить за историей - так нагляднее, ничего лишнего (фильтров же в обычной истории нет)
Обращение в чате смысла нет оставлять.... Завтра ответят, скажут - что всё норм, типа я сам дурак )))
----------


А у вас какой телефон?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


А у вас какой телефон? X
----------

Отбой. Проблема разрешилась ;) В сегодняшней ситуации виновник найден - моб.оператор... подводит...((((

Уж думал повторение 03.09... (тогда было дело ни в телефоне, ни в моб.операторе, ни в качестве связи/интернета...)

уважаемый ПБ, у вас опять ничего не работает нормально. Выставил заявку на продажу (пример на скрине), активных заявок нет ни в самой акции ни на главной странице, замочек около акции висит, при выставлении вылетает ошибка (веб версия), в мобильной версии заявку тоже нигде не видно, и также висит замочек. Соответственно ни отменить ни изменить заявку я не могу. Это один пример. Есть ещё, но думаю вам посыл понятен. Исправляйте!
«Файл недоступен»

и ещё одно обращение к уважаемому ПБ, на скрине указано, что моё обращение будет рассмотрено до 5 октября (оно конечно же переносилось ранее), но сегодня 6 октября. Расшевелите там рассматривальщиков своих. Задолбали проблемы и негатив от вас. Данные мои у вас в личке есть.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, у вас опять ничего не работает нормально. Выставил заявку на продажу (пример на скрине), активных заявок нет ни в самой акции ни на главной странице, замочек около акции висит, при выставлении вылетает ошибка (веб версия), в мобильной версии заявку тоже нигде не видно, и также висит замочек. Соответственно ни отменить ни изменить заявку я не могу. Это один пример. Есть ещё, но думаю вам посыл понятен. Исправляйте!
----------


Разберемся и вернемся с комментарием.

----------
Цитата

baddman46 пишет:
и ещё одно обращение к уважаемому ПБ, на скрине указано, что моё обращение будет рассмотрено до 5 октября (оно конечно же переносилось ранее), но сегодня 6 октября. Расшевелите там рассматривальщиков своих. Задолбали проблемы и негатив от вас. Данные мои у вас в личке есть.
----------


Постараемся ускориться, по результату сообщим.