Тинькофф Брокер

Тинькофф Банк, Зарегилась в 17 сентября этого года. Приложение очень нравится, удобно, понятно, функционально. Вот только часто сбрасываются заявки на покупку акций, в течении торгового дня держатся, к утру все сбрасывается, приходится заново ставить каждый день. Недавно был сбой,показывало по всем активам 0. Хорошо за час все исправили. Звила в банк, сказали у всех так. Хоть бы компенсацию какую дали за беспокойство, но нет. При регистрации так же не дали никаких акций, ни бонуса, ни денег. Немного обидно, все-таки сумму не малую внесла и планировала добавить. Будет ли хоть какой-то бонус? Работаю с тинькофф-брокером меньше месяца.

Вопрос по тарифам. Вот я завел на брокерский счет по тарифу Трейдер крупную сумму и купил на нее ценные бумаги. Теперь я планирую ежемесячно докупать бумаги небольшими суммами. Могу ли я перейти обратно на тариф Инвестор, чтобы не платить ежемесячные 290 рублей? Или это нарушение каких-то правил?

Вы можете переходить с тарифа на тариф сколько угодно раз. Никто к Вам не имеет право применить санкции:) Это не наказуемо:) Только заранее подумайте какой тариф Вам нужен. Часто заплатив абонентку 290р на трейдере, все равно выгоднее получиться чем инвестор.

----------
Цитата

dwk пишет:
Вы можете переходить с тарифа на тариф сколько угодно раз. Никто к Вам не имеет право применить санкции:) Это не наказуемо:) Только заранее подумайте какой тариф Вам нужен. Часто заплатив абонентку 290р на трейдере, все равно выгоднее получиться чем инвестор.
----------

Спасибо! Для моих сумм выгоднее будет тариф Инвестор.)

----------
Цитата

Алена888 пишет:
Тинькофф Банк, Зарегилась в 17 сентября этого года. Приложение очень нравится, удобно, понятно, функционально. Вот только часто сбрасываются заявки на покупку акций, в течении торгового дня держатся, к утру все сбрасывается, приходится заново ставить каждый день. Недавно был сбой,показывало по всем активам 0. Хорошо за час все исправили. Звила в банк, сказали у всех так. Хоть бы компенсацию какую дали за беспокойство, но нет. При регистрации так же не дали никаких акций, ни бонуса, ни денег. Немного обидно, все-таки сумму не малую внесла и планировала добавить. Будет ли хоть какой-то бонус? Работаю с тинькофф-брокером меньше месяца.
----------

Рады, что вам понравились наши сервисы. Если речь про лимитную заявку, то она действует один день — до закрытия биржи. Если за это время на бирже не было вашей цены, заявка аннулируется, и на следующий день при необходимости нужно оставить новую.

Пожалуйста, подскажите в ЛС ваши ФИО и дату рождения, чтобы мы проверили возможность включения в акцию с обучением.

----------
Цитата

marevo пишет:
Вопрос по тарифам. Вот я завел на брокерский счет по тарифу Трейдер крупную сумму и купил на нее ценные бумаги. Теперь я планирую ежемесячно докупать бумаги небольшими суммами. Могу ли я перейти обратно на тариф Инвестор, чтобы не платить ежемесячные 290 рублей? Или это нарушение каких-то правил?
----------

Вы без проблем можете поменять тариф, это не будет нарушением.

Тиньков чего у Вас опять глючит а? Когда это закончиться?
Виджет инструменты все показывает по нулям, то есть % изменения по всем позициям 0. Они мигают как новогодняя елка хотя НГ еще не скоро. Моргнет например в зеленую зону на 0.1% потом опять 0. Цена может уйти на пару % а у Вас все 0. Как будто замкнуло что-то в цепи:) или у Ваших спецов замкнуло:)

----------
Цитата

dwk пишет:
Тиньков чего у Вас опять глючит а? Когда это закончиться?
Виджет инструменты все показывает по нулям, то есть % изменения по всем позициям 0. Они мигают как новогодняя елка хотя НГ еще не скоро. Моргнет например в зеленую зону на 0.1% потом опять 0. Цена может уйти на пару % а у Вас все 0. Как будто замкнуло что-то в цепи:) или у Ваших спецов замкнуло:)
----------
Приветствуем. А можете в личку ФИО и дату рождения вместе со скриншотами прислать? Проверим, что случилось.

Перезашел в ЛК и терминал и вроде все наладилось.
Посмотрим как дальше будет.

Добрый день, а акция с обучением ещё действует ? Хочу пригласить друга

----------
Цитата

zhekas пишет:
Добрый день, а акция с обучением ещё действует ? Хочу пригласить друга X
----------

Сроки акции до 31.10.20г. Успеваете вполне.
Условия Акции тут: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-start-investing.pdf
Но лучше друга приглашать по акции 2000 за 10.000 трат, выгоднее для него будет, мне кажется.

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Но лучше друга приглашать по акции 2000 за 10.000 трат, выгоднее для него будет, мне кажется.
----------


Если по пригласить по акции 2000 за 10.000 трат пригласить, я так понимаю и акция с обучением будет доступна ? То есть они одновременно будут действовать ?

----------
Цитата

zhekas пишет:
То есть они одновременно будут действовать ? X
----------

Да, только нужно учитывать, что для получения акций по обучению нужен оборот 15к, в который не входит покупка валюты, а в акции по получению 2к нужен оборот в 10к, в который входит покупка валюты. В общем, лучше регистрировать друга сразу по 2 акциям, покупать не-валюту на 15к и получать полный набор бонусов (акции + 2к).

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Entropolog, отправьте, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и дату рождения, чтобы мы посодействовали в скорейшем решении вопросов.
----------

По-прежнему не понимаю, что происходит. До начала торговой сессии поддержка сообщила, что решит проблему до начала следующей торговой сессии. Возможно, имелась в виду завтрашняя сессия. Но тикет уже закрыт, как будто проблемы уже нет. При этом ко мне начали приходить SMS от Тинькофф с требованием погасить некую "задолженность" по брокерскому счёту, хотя никто так и не объяснил, как вообще эта задолженность могла возникнуть при запрете маржинальной торговли (отдельный тикет на эту тему открыт до 12.10.2020).
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Entropolog пишет:
По-прежнему не понимаю, что происходит. До начала торговой сессии поддержка сообщила, что решит проблему до начала следующей торговой сессии. Возможно, имелась в виду завтрашняя сессия. Но тикет уже закрыт, как будто проблемы уже нет. При этом ко мне начали приходить SMS от Тинькофф с требованием погасить некую "задолженность" по брокерскому счёту, хотя никто так и не объяснил, как вообще эта задолженность могла возникнуть при запрете маржинальной торговли (отдельный тикет на эту тему открыт до 12.10.2020).
----------
Здравствуйте. Проверим ситуацию и вернемся с ответом.

Уважаемый ПБ. В депозитарном отчете пропал один счет депо, в договоре на открытие счетов депо его тоже не стало(ранее был) проблема не только у меня, прошу проверить и исправить

----------
Цитата

TatiG пишет:
Уважаемый ПБ. В депозитарном отчете пропал один счет депо, в договоре на открытие счетов депо его тоже не стало(ранее был) проблема не только у меня, прошу проверить и исправить
----------
А о каком счете речь?

А ни у кого не было проблем с пропажей денег со счета?
На прошлой неделе пропало в районе 3500 р. Но восстановить хронологию уже не смогу, сумма приблизительна.
Вчера после торговой сессии зашел посмотреть успехи, на счете было 432 т. с копейками. К слову у меня в портфеле только облигации.
Сегодня с утра было очень удивлен, когда на счете оказалось 427 т.р. В чате говорят, что это мои бумаги просели, но у меня облигации и они так просесть не могут, при том что в приложении по ним плюс. Что за ерунда происходит? Вывел все деньги с этой песочницы на ВТБ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А о каком счете речь
----------

Отражающим иностранные ценные бумаги

----------
Цитата

AndreyRM пишет:
К слову у меня в портфеле только облигации.

----------
Посмотрите, не было ли даты выплаты купонов. Это типичная ситуация, когда облигация стала торговаться без купона, который будет зачислен лишь через пару дней.

----------
Цитата

TatiG пишет:
Отражающим иностранные ценные бумаги
----------
Проверим в чем дело и проинформируем о результате.